Marek Petrovič - Marketing

Má začínajúci e-shop s módou investovať do SEO? Áno, ale rozumne. SEO by malo byť súčasťou webu a jeho úprav, no drahý linkbuilding nemusí byť na začiatku priorita. Dôležitejšie je vytvoriť systém, ktorý zákazníkov privedie späť.

Čo spraviť ako prvé pri exporte do zahraničia? Nájsť a zanalyzovať vhodný trh. Veľa základných dát viete získať aj zadarmo – napríklad z verejných zdrojov EÚ, ministerstiev alebo nástrojov od Googlu.

Veľa online podnikateľov robí jednu chybu: namiesto predaja iba opisujú produkt. Pri online predaji je dôležité ukázať zákazníkovi, čo produkt vyrieši, ako mu pomôže a prečo je práve vaša ponuka tá správna.

Veľa e-shopov rieši hlavne to, ako získať nového zákazníka. No často zabúdajú na tých, ktorí už nakúpili. Práve tam je obrovský priestor na retenciu, vernostné programy, zľavové kupóny alebo upsell.

Nie každé marketingové školenie je automaticky kvalitné. Ak niekto sľubuje, že všetko bude rýchle, lacné, jednoduché a ešte aj dokonale funkčné, je dobré spozornieť. Marketing sa dá naučiť, ale reálne skúsenosti a prax sa nedajú nahradiť jedným kurzom.

Viac na našom HeroHero: https://herohero.co/skolka

Google Ads, Meta Ads alebo FAVI samy o sebe nie sú stratégia. Sú to len kanály. Stratégia je až vtedy, keď viete, prečo dané kroky robíte, čo od nich očakávate a ako budete merať výsledok.

Kde robia firmy v marketingu najviac chýb? Často nie pred nákupom, ale po ňom. Zákazník nakúpi a komunikácia sa skončí. Práve retencia a opakované nákupy však rozhodujú o dlhodobej hodnote zákazníka.

Rozpočet nedávajte na platformu len preto, že je populárna. Pozerajte sa na to, čo robí váš zákazník. Hľadá aktívne produkt na Googli? Scrolluje sociálne siete? Alebo porovnáva ponuky na portáloch ako FAVI či GLAMI?

Nie každý, kto hovorí o marketingu sebavedomo, musí byť automaticky kvalitný marketér. Ak niekto sľubuje rýchle výsledky, jednoduché riešenia a dokonalú stratégiu pre každého, je dobré spozornieť.

Dobrá nákladovosť neexistuje ako jedno univerzálne číslo. Vždy záleží od marže, typu produktu a obchodného modelu. Pri nízkej marži musíte byť opatrnejší, pri vyššej marži máte väčší priestor na investíciu do reklamy a rastu.