PM-Tricks

Directions Website Contact the school

PM-Tricks شركة بى ام تريكس هي احدى الشركات الرائدة في مجال التدريب فى مجال إدارة المشاريع بالشرق الاوسط

اللى يقلك ال PMP صعبه ومعقده قله اكيد ماخدتش الكورس مع سيد محسن 😂💪كميه الفرحه الكبيره اللى الناجح بيعيشها لما بينجح بعد ...
14/10/2026

اللى يقلك ال PMP صعبه ومعقده قله اكيد ماخدتش الكورس مع سيد محسن 😂💪
كميه الفرحه الكبيره اللى الناجح بيعيشها لما بينجح بعد تعب ومجهود وفهم عميق للماده لا توصف ،، والاحلى بدون حفظ ولا كلمه ❤️
مليون مبروك للمهندسه ناديه من العراق اجتياز اختبار PMP عن جداره واستحقاق 👏
م ناديه درست معانا الكورس فى PM-Tricks على الاصدار الجديد وما شاء الله نجحت بالعلامه الكامله ابف تارجت 🎯
عقبال البقيه ان شاء الله

ألف مبروك للمهندس فيصل الشهري، من جروب ٨٤، نجاحه في امتحان PMP بتقدير Above Target خلال ٤٠ يوم بس 👏🎉الحمد لله على توفيقه...
14/10/2026

ألف مبروك للمهندس فيصل الشهري، من جروب ٨٤، نجاحه في امتحان PMP بتقدير Above Target خلال ٤٠ يوم بس 👏🎉
الحمد لله على توفيقه، وشكرًا لفريق PM-Tricks على الدعم والمتابعة.
ربنا ينفعك بيها ، ومن نجاح لنجاح دايمًا 🌷

13/10/2026

📚 سلسلة «إتعلم إدارة»
معلومات عامة تشمل كافة مواضيع إدارة المشروعات
🎯 PMI-PBA | Professional in Business Analysis
مع تزايد أهمية Business Analysis في نجاح المشروعات واتخاذ القرارات، أصبحت مهارات تحليل الأعمال من المهارات المهمة لمدير المشروع، خصوصًا عندما يكون نجاح المشروع مرتبطًا بفهم احتياجات العمل، المتطلبات، أصحاب المصلحة، والقيمة المتوقعة من الحل.
ولكن… ما المقصود أصلًا بـ Business Analysis؟ 🤔
تحليل الأعمال هو مجموعة من الأنشطة والممارسات التي تساعد المؤسسة على تحديد احتياجاتها ومشكلاتها وفرصها، تحليل المتطلبات، تقييم البدائل، والتوصية بالحلول التي تحقق قيمة حقيقية للأعمال.
والحل هنا ليس بالضرورة نظامًا أو برنامجًا جديدًا؛ فقد يكون تحسين عملية، تعديل سياسة، تغييرًا تنظيميًا، أو تطوير منتج أو خدمة.

🔍 ماذا يفعل محلل الأعمال Business Analyst؟
دور محلل الأعمال لا يقتصر على «جمع المتطلبات»، بل يمتد عبر رحلة تبدأ من فهم المشكلة وتنتهي بالتأكد من أن الحل حقق القيمة المطلوبة، ومن أهم أنشطته:
🔹 فهم Business Needs والسياق الاستراتيجي للمؤسسة.
🔹 تحديد وتحليل Stakeholders واحتياجاتهم.
🔹 Elicitation وجمع المتطلبات باستخدام التقنيات المناسبة.
🔹 تحليل المتطلبات وتحديد الأولويات والعلاقات بينها.
🔹 تقييم البدائل وتحديد Solution Scope المناسب.
🔹 إدارة Traceability والتغييرات على المتطلبات.
🔹 التواصل المستمر لضمان وجود فهم مشترك للمتطلبات.
🔹 تقييم الحل بعد التنفيذ والتأكد من تحقيق Business Value.

🏗️ مثال عملي من المشروعات
لنفترض أن شركة تريد تنفيذ نظام CRM جديد لإدارة علاقات العملاء.
المطلوب من محلل الأعمال ليس أن يقول فقط: «نحتاج نظامCRM».
بل يبدأ بالسؤال:
لماذا نحتاجه؟ وما المشكلة التي نحاول حلها؟
ثم يجتمع مع المبيعات وخدمة العملاء والإدارة، ويحدد المشكلات الحالية والمتطلبات والأولويات، ويقارن الحلول الممكنة، ويضع Acceptance Criteria واضحة.
وبعد تنفيذ النظام، لا تنتهي مهمته عند التسليم؛ بل يتم تقييم النتائج:
هل انخفض زمن معالجة طلبات العملاء؟
هل تحسنت جودة البيانات؟
هل ارتفع رضا العملاء؟
وهل تحققت الفوائد التي بُني عليها Business Case؟
وهنا يظهر الفرق بين مجرد تنفيذSolution وبين تحقيقValue. 🎯

💡 الخلاصة:
المشروع الناجح ليس فقط المشروع الذي يتم تسليمه On Time & Within Budget؛ فقد نسلّم المشروع بنجاح من ناحية التنفيذ، ولكن نكتشف أننا سلّمنا الحل الخطأ لمشكلة لم نفهمها جيدًا!
وهنا تكمن قيمة Business Analysis:
Understand the Need → Define the Requirements → Evaluate the Solution → Deliver the Value.
لذلك فإن فهم تحليل الأعمال لا يهم الـ Business Analyst فقط، بل يمثل إضافة قوية لأي Project Manager يريد الانتقال من مجرد إدارة تنفيذ المشروع إلى فهم لماذا ننفذ المشروع؟ وما القيمة التي يجب أن يحققها؟


وده كان بوست الغرض منه توضيح بطريقة مبسطة على ما تحتويه هذه الشهادة العلمية
والباكدج المتاحة الخاصة بالمهندس سيد على موقع pm-tricks.com صراحة كافية جدا جدا لشرح وفهم هذا المحتوى الشيق والمميز
بالتوفيق والنجاح للجميع.

🚨 اليوم الاحد 11 أكتوبر  بداية دورة   طبقا للتعديلات الجديده.◼ عدد المحاضرات: 10 محاضرات تفاعلية على زوم◼ مده الدورة : ش...
11/10/2026

🚨 اليوم الاحد 11 أكتوبر بداية دورة طبقا للتعديلات الجديده.
◼ عدد المحاضرات: 10 محاضرات تفاعلية على زوم
◼ مده الدورة : شهر فقط من 11 أكتوبر الى 11 نوفمبر ٢٠٢٦
◼ أيام المحاضرات : الأحد والأربعاء من كل اسبوع
◼ الوقت: الساعة 8 مساءً بتوقيت السعودية
◼ مدة المحاضرة: من ساعتين ونصف إلى 3 ساعات
◼ تشمل باقة اختبارات تدريبية احترافية تساعدك أثناء المذاكرة
◼ لغة الشرح: عربي – والمحتوى باللغتين عربي وإنجليزي
◼ لغة الاختبار: عربي أو إنجليزي (حسب اختيارك)
◼ تحصل في نهاية الدورة على شهادة حضور معتمدة 35 ساعة تؤهلك للتقديم للاختبار الدولي٫
🔥 خصم على رسوم الامتحان الدولى عند التسجيل من خلالنا
🎯 الاشتراك فى الدورة من الرابط :
https://pm-tricks.com/event/view/103
لاى استفسار اخر تواصل مع رسائل الصفحة
PM-Tricks

🚨 غدا الاحد 11 أكتوبر  بداية دورة   طبقا للتعديلات الجديده.◼ عدد المحاضرات: 10 محاضرات تفاعلية على زوم◼ مده الدورة : شهر...
10/10/2026

🚨 غدا الاحد 11 أكتوبر بداية دورة طبقا للتعديلات الجديده.
◼ عدد المحاضرات: 10 محاضرات تفاعلية على زوم
◼ مده الدورة : شهر فقط من 11 أكتوبر الى 11 نوفمبر ٢٠٢٦
◼ أيام المحاضرات : الأحد والأربعاء من كل اسبوع
◼ الوقت: الساعة 8 مساءً بتوقيت السعودية
◼ مدة المحاضرة: من ساعتين ونصف إلى 3 ساعات
◼ تشمل باقة اختبارات تدريبية احترافية تساعدك أثناء المذاكرة
◼ لغة الشرح: عربي – والمحتوى باللغتين عربي وإنجليزي
◼ لغة الاختبار: عربي أو إنجليزي (حسب اختيارك)
◼ تحصل في نهاية الدورة على شهادة حضور معتمدة 35 ساعة تؤهلك للتقديم للاختبار الدولي٫
🔥 خصم على رسوم الامتحان الدولى عند التسجيل من خلالنا
🎯 الاشتراك فى الدورة من الرابط :
https://pm-tricks.com/event/view/103
لاى استفسار اخر تواصل مع رسائل الصفحة
PM-Tricks

سلسلة ( إتعلم إدارة )معلومات عامة تشمل كافة مواضيع إدارة المشروعات.  لما نتكلم عن الجودة يبقى بنتكلم عن رضا العميلو رضا ...
04/10/2026

سلسلة ( إتعلم إدارة )
معلومات عامة تشمل كافة مواضيع إدارة المشروعات.


لما نتكلم عن الجودة يبقى بنتكلم عن رضا العميل
و رضا العميل يعتبر مؤشر واضح وصريح عن مدى نجاح المشروع فى الحصول و الوصول للمخرجات المرجوة منه
فى البوست ده جمعنا أهم Tools و Charts اليى بيتم استخدامها فى إدارة أعمال الجودة بالمشروعات والتحكم بها
نظام إدارة الجودة ليس مجرد شعارات، بل هو عملية منهجية ومحددة لتجميع البيانات وتحليلها بهدف تحقيق أعلى مستويات الكفاءة وإرضاء العميل. تُعد أدوات الجودة السبع الأساسية المحرك الرئيسي لأي مدير مشروع أو مهندس جودة للسيطرة على العيوب وتحسين العمليات المستمرة.
المثال العملي للمشروع:
اسم المشروع: بناء وتجهيز مجمع سكني حديث.
المشكلة: ظهرت تأخيرات وزيادة في نسبة العيوب والملاحظات أثناء تسليم الوحدات السكنية للعملاء، مما أدى لزيادة التكاليف وانخفاض مستوى رضا العملاء.
الهدف: استخدام أدوات الجودة السبع لتحديد الأسباب وتطبيق الحلول الجذرية.
1️⃣ المخطط الانسيابي (Flowchart)
المفهوم: رسم تخطيطي يوضح تسلسل خطوات العملية وأسهم الاتجاه بينها لتحديد الاختناقات.
التطبيق العملي: تم رسم مسار عملية "تسليم الشقة للعميل" بدءًا من الفحص الداخلي، ثم ملاحظات العميل، وحتى التوقيع النهائي. تبين أن هناك تكرارًا غير مبرر في خطوات الفحص وتداخلًا بين فريق التشطيب وفريق الجود
2️⃣ ورقة التحقق (Check Sheet)المفهوم: نموذج منظم لجمع البيانات وتوثيق تكرار حدوث المشكلات أو العيوب في الموقع. التطبيق العملي: قام مفتش الجودة بتجميع البيانات لمدة شهر في جدول تسجيل العيوب:تشققات دهانات (111 حالة)خدوش على الزجاج والأبواب (42 حالة)تسريب بسيط في السباكة (23 حالة)عدم استواء السيراميك (22 حالة).
3️⃣ مخطط السبب والنتيجة / هيكل السمكة (Cause-Effect / Fishbone Diagram)
المفهوم: أداة تُستخدم لتحليل الأسباب الجذرية للمشكلة وتقسيمها إلى فئات رئيسية (مثل: المعدات، الأفراد، المواد، الطرق).
التطبيق العملي: تم تحليل مشكلة "تأخر تسليم الشقق وزيادة عيوب الدهانات":
المواد: جودة دهان غير مطابقة للمواصفات.
الأفراد: قلة تدريب العمالة على الطبقات الأخيرة.
البيئة: الرطوبة العالية أثناء التطبيق.
المعدات: استخدام أدوات رش قديمة
4️⃣ مخطط باريتو (Pareto Chart)
المفهوم: يعتمد على قاعدة 80/20، حيث أن 80% من المشكلات تنجم عن 20% فقط من الأسباب الرئيسية.
التطبيق العملي: أظهر رسم باريتو البياني أن عيوب "تشققات الدهانات" و"خدوش الأبواب" تمثل معًا أكثر من 70% من إجمالي ملاحظات العملاء، وبالتالي التركيز على حل هاتين المشكلتين فقط سيعالج معظم القصور بالمشروع.
5️⃣ مخطط التحكم (Control Chart)
المفهوم: مخطط إحصائي يراقب أداء العملية عبر الزمن لمعرفة ما إذا كانت العملية تحت السيطرة وضمن الحدود المسموح بها (UCL & LCL).
التطبيق العملي: تم مراقبة سمك طبقة الدهان اليومية. تبين وجود نقاط تخرج عن حد التحكم الأعلى (UCL) بسبب زيادة نسبة المخفف في أيام معينة، مما يتسبب في ظهور التشققات لاحقًا.
6️⃣ المدرج التكراري (Histogram)
المفهوم: رسم بياني شريطي يوضح توزيع البيانات وتردد حدوثها للتحقق من انتظام العملية.
التطبيق العملي: تم تجميع أوقات إنهاء صيانة ملاحظات الشقق، وأظهر المدرج التكراري أن معظم الشقق تستغرق من 3 إلى 5 أيام لإصلاح الملاحظات، وهو ما ساعد في وضع جدول زمني دقيق للعملاء.
7️⃣ المخطط المبعثر (Scatter Diagram)
المفهوم: رسم يوضح العلاقة بين متغيرين لمعرفة مدى تأثير أحدهما على الآخر (مثل العلاقة بين السبب والنتيجة).
التطبيق العملي: تم رسم العلاقة بين "درجة رطوبة الجدار عند الدهان" و"عدد التشققات الظاهرة بعد أسبوع". أظهر الرسم علاقة طردية قوية: كلما زادت نسبة الرطوبة عن الحد المسموح، زادت التشققات بنسبة كبيرة.
💡 الخلاصة: تطبيق هذه الأدوات السبع أتاح لفريق المشروع خفض نسبة العيوب بنسبة 65%، وتسليم الوحدات في مواعيدها المحسوبة بدقة، مما يبرهن أن إدارة الجودة هي استثمار حقيقي يضمن نجاح المشروعات.

فرحه الاستاذه سحر بحصولها على شهاده PMP غييييير ❤️مليون مبروووك ليكى بحجم الكره الارضيه 🎯رسالتك حقيقى اسعدتنى جدا بقدر س...
30/09/2026

فرحه الاستاذه سحر بحصولها على شهاده PMP غييييير ❤️
مليون مبروووك ليكى بحجم الكره الارضيه 🎯
رسالتك حقيقى اسعدتنى جدا بقدر سعادتك الكبيره 🤩
وسعيد جدا ان PM-Tricks كانت جزء من رحلتك .
ربنا ينفعك بيها ويارب ديما من نجاح لنجاح 🙏
مستنيينك فى باقى الشهادات معانا ان شاء الله 🏆

🚨 دلوقتى بقى فيه 8 شهادات احترافية من   متاحين باللغه العربيه.  يعنى تقدر تختار اللغه عربى ويكون معاك اللغه العربيه والا...
29/09/2026

🚨 دلوقتى بقى فيه 8 شهادات احترافية من متاحين باللغه العربيه.
يعنى تقدر تختار اللغه عربى ويكون معاك اللغه العربيه والانجليزيه فى نفس الامتحان ..
والجميل فى الموضوع شهادتك هتطلع بالانجليزى مش بالعربى حتى لو امتحنت عربى ❤️
📌 لو عايز تبدأ تذاكر وتحضر لاى امتحان ، هتلاقى كل الكورسات دى على موقعنا www.pm-tricks.com

فيديوهات احترافية لشرح المنهج بالعربى وبنك اسئلة مترجم باللغتين العربيه والانجليزية + دعم كامل حتى النجاح فى الاختبار الدولى..
دلوقتى اللغه مبقتش عائق علشان تتعلم وتحصل على شهاده احترافيه وتطور مهاراتك وتقوى السيره الذاتيه بتاعتك.

بالتوفيق للجميع ان شاء الله 🙏

🚨 خبر رائع للراغبين في الحصول على شهادة CSPP 😍🌱الان تقدر تدخل امتحان CSPP اخصائى معتمد فى إدارة المشاريع المستدامة باللغ...
25/09/2026

🚨 خبر رائع للراغبين في الحصول على شهادة CSPP 😍🌱
الان تقدر تدخل امتحان CSPP اخصائى معتمد فى إدارة المشاريع المستدامة باللغة العربية ..

وبالتزامن مع إتاحة الاختبار باللغة العربية، انتهينا في منصة النجاحات PM-Tricks من ترجمة جميع أسئلة المحاكاة والتدريب الخاصة بالشهادة، وأصبحت متاحة الآن باللغتين العربية والإنجليزية؛ لتختار اللغة الأنسب لك في أثناء الاستعداد للاختبار.

للاطلاع على تفاصيل الشهادة من موقع PMI 👇
https://www.pmi.org/certifications/sustainability-cspp

للتسجيل فى الكورس من الرابط 👇
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-cspp-tm-videos-and-practice-tests

مع تمنياتنا للجميع بالتوفيق والنجاح إن شاء الله 😍🌱




#الاستدامة

متبقى ٢٤ ساعه فقط على تخفيضات اليوم الوطنى السعودى 96 🇸🇦 التخفيضات الاكبر لهذا العام على جميع دوراتنا بمنصة PM-Tricks  _...
25/09/2026

متبقى ٢٤ ساعه فقط على تخفيضات اليوم الوطنى السعودى 96 🇸🇦
التخفيضات الاكبر لهذا العام على جميع دوراتنا بمنصة PM-Tricks
____________________________________________
1- تخفيض على كورس PMP التفاعلى على زوم لشهادة لشهادة إدارة المشاريع الاحترافية .
( حضور لايف + فيديوهات الشرح + PDF + الامتحانات ) PMP
https://pm-tricks.com/event/view/103
____________________________________________
2- تخفيض على كورس PMP المسجل الباكج الكاملة لشهادة ادارة المشاريع الاحترافية.
( فيديوهات الشرح +PDF + الامتحانات ) PMP
الاشتراك من الرابط 👇
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pmp-r-videos-and-practice-tests
____________________________________________
3- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة إدارة المخاطر الاحترافية .
( فيديوهات الشرح +PDF+ الامتحانات ) PMI-RMP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pmi-rmp-r-videos-and-practice-tests
____________________________________________
4- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة محترف البناء.
( فيديوهات الشرح +PDF + الامتحانات ) PMI-CP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-cp-tm-videos-and-practice-tests
____________________________________________
5- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة محترف مكاتب إدارة المشاريع .
( فيديوهات الشرح + PDF+ الامتحانات ) PMI-PMOCP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pmocp-tm-videos-and-practice-tests
____________________________________________
6- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة إدارة مشاريع الذكاء الاصطناعى .
( فيديوهات الشرح + PDF+ الامتحانات ) PMI-CPMAI
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-cpmai-tm-videos-and-practice-tests
____________________________________________
7- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة محترف فى إدارة المشاريع المستدامة .
( فيديوهات الشرح + PDF+ الامتحانات ) CSPP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-cspp-tm-videos-and-practice-tests
____________________________________________
8- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة تحليل الاعمال الاحترافية .
( فيديوهات الشرح + PDF+ الامتحانات ) PMI-PBA
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pmi-pba-r-videos-and-practice-tests
____________________________________________
9- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة محترف منهجية اجايل
( فيديوهات الشرح + PDF+ الامتحانات ) PMI-ACP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pmi-acp-r-videos-and-practice-tests
____________________________________________
10 - تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة إدارة البرامج الاحترافية
( فيديوهات الشرح +PDF+ الامتحانات ) PgMP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pgmp-r-videos-and-practice-tests
___________________________________________
11- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة إدارة المحافظ الاحترافية
( فيديوهات الشرح +PDF+ الامتحانات ) PfMP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pfmp-r-videos-and-practice-tests
____________________________________________
12- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة تخطيط وجدولة المشاريع الاحترافية
( فيديوهات الشرح +PDF+ الامتحانات ) PMI-SP
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-pmi-sp-r-videos-and-practice-tests
____________________________________________
13- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة مشارك معتمد فى إدارة المشاريع
( فيديوهات الشرح +PDF+ الامتحانات ) PMI-CAPM
https://pm-tricks.com/package/view/full-package-capm-videos-and-practice-tests
____________________________________________
14- تخفيض على الباكج الكاملة لشهادة إدارة مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع
( فيديوهات الشرح +PDF+ الامتحانات ) P3O
للاشتراك فى هذا البكج يرجى التواصل مع رسايل الصفحة
m.me/1082053301933416
____________________________________________
تقدر تشترك مباشرة من الروابط اعلاه ، ولو عندك اى استفسار عن اى كورس يرجى التواصل مع رسايل الصفحه PM-Tricks

بالتوفيق والنجاح للجميع ان شاء الله

Address

Riyadh

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when PM-Tricks posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The School

Send a message to PM-Tricks:

Shortcuts

Share