KOGIO

Как создать успешный бизнес-клуб | Деловое время ( #2)

В нашей стране бизнес-клубы являются относительно молодым явлением. Хотя некоторые деловые сообщества начали появляться еще в 90-х годах. Сейчас можно с уверенностью сказать, что сформирован целый рынок в этой сфере. На сегодняшний день в России насчитываются десятки бизнес-клубов и сообществ для предпринимателей. Некоторые из них имеют шестизначные суммы ежемесячных взносов для резидентов.

Гости подкаста «Деловое время» разбираются в том, какую пользу клуб может дать предпринимателю и какая формула создания успешного бизнес-сообщества.

Как создать успешный бизнес-клуб | ДЕЛОВОЕ ВРЕМЯ (#2) В нашей стране бизнес-клубы являются относительно молодым явлением. Хотя некоторые деловые сообщества начали появляться еще в 90-х годах. Сейчас можно с увер...

Правило 30X или сколько времени понадобится для обучения сотрудника и делегирования работы👨🏻‍💻
⠀
Каждый управленец знает, что у него есть ряд задач, которые можно спокойно поручить другому человеку. Но проблема в том, что для этого его придется сначала обучить.
⠀
Если вы задумываетесь, как увеличить производительность компании, советуем применить простое, но эффективное правило 30Х. Звучит оно так: для того, чтобы обучить сотрудника что-либо делать, нужно закладывать в 30 раз больше времени, чем выполнение этой задачи занимает у вас.
⠀
Например, если вы тратите на какое-либо дело 1 час, то обучение может занять примерно 30 часов⏰
⠀
Многие считают, что тратить 2,5 часа, чтобы подготовить сотрудника к пятиминутному заданию, — это безумно. Но если подумать в долгосрочной перспективе, то это уже не покажется такой странной затеей. Рассмотрим это на конкретном примере👇🏻
⠀
Допустим, у вас есть задача, которая занимает у вас 5 минут в день. Она постоянная, и вы делаете ее 250 рабочих дней в году. То есть всего за год вы тратите 1250 минут. Это достаточно много, особенно если мы посчитаем, что максимум, сколько займет обучение нового сотрудника, составляет всего 150 минут. Столько получится, если 5 минут умножить на 30.
⠀
А теперь еще один момент: если вы разделите 150, то есть время, которое вы потратите на обучение, на 1100, то есть время, которое вы сэкономите в течение года, то получится 87% сэкономленного времени.
⠀
Так что для руководителя, который смотрит в завтрашний день, всегда имеет смысл обучать людей и затем делегировать им задачи😉
⠀
Если вас пугает число 30, то не нужно воспринимать это правило слишком буквально. Понятно, что у сотрудников изначально разная квалификация, разные способности и бэкграунд, поэтому обучаться они тоже будут с разной скоростью.
⠀
Основная идея здесь не в конкретном числе 30, а в том, что часто руководителям кажется, что то, что умеют они, очевидно умеют и все остальные. И тогда они, предварительно не обучив сотрудников, начинают требовать от них выполнения того, с чем люди не знакомы и о чем они не знают. Поэтому всегда закладывайте время на обучение сотрудников и занимайтесь ими🙌🏻

Dior или DIOR? Психологи обнаружили, что символы верхнего регистра влияют на то, насколько премиальным выглядит бренд💵
⠀
Как это происходит? Как потребители, мы делаем множество выборов каждый день, и большую часть времени это происходит неосознанно. Например, основываясь на информации, полученной с помощью органов зрения.
⠀
Вот мы смотрим на бренд или логотип, и уже через несколько секунд бессознательно делаем о нем вывод. Ведь визуальные подсказки, такие как цвет, шрифт, форма и упаковка, влияют на то, воспринимаем мы бренд как премиальный или нет🤔
⠀
Заглавные буквы привлекают внимание потребителей потому, что они выделяются больше, чем строчные. Именно эта разница в видимости делает символы верхнего регистра более заметными, чем их аналоги в нижнем регистре.
⠀
Заметные названия и продукты, в свою очередь, как бы подсказывают покупателю: «Это поможет тебе произвести впечатление на других людей». То есть продемонстрировать богатство, престиж, статус и образ жизни.
⠀
Одни компании используют в логотипе прописные буквы, а другие выбирают строчные. Решение о том, что выбрать, зависит от посыла бренда и того, что вы хотите донести.
⠀
Например, заглавные буквы обычно передают премиальность, авторитет и официальный характер. Это чувствуется на примере BMW, BURBERRY, CHANEL, D&G, IBM, NASA и др.
⠀
Надпись строчными буквами говорит о дружелюбности, неформальности и близости с потребителями. Например, Amazon, eBay, Intel, Pepsi или Swatch🙌🏻

Онлайн-репутация в B2B выходит на первый план🏢

На фоне пандемии, когда люди все больше информации получают через интернет, управление репутационным фоном компании постепенно смещается из оффлайна в онлайн.

Что делать B2B? Доказывать свой профессионализм и создавать благоприятный информационный фон в классических отзовиках, профессиональных сообществах и социальных сетях. Рассказываем о 7 эффективных площадках и инструментах👇🏻

- Статьи

В 2019 году 81% B2B компаний сообщили, что их блог имеет решающее значение для генерации лидов. Причем здесь важно не количество статей, а их качество и соблюдение SEO-правил. Для публикаций используйте специализированные площадки (Vc.ru, Exkavator.ru, Wood.ru, «Яндекс.Дзен» и т.д.), свой сайт, пресс-релизы и социальные сети🖋

- Сайты-отзовики

Зарегистрируйте карточки вашей компании или продуктов, если их еще нет, на крупных традиционных сайтах (Otzovik.com, Irecommend.ru, «Яндекс.Маркет», Zoon.ru и др.). Другой вид — профессиональные отзовики типа Cataloxy.ru, Postavshhiki.ru, Stroyportal.ru и т.п.

- HR-отзовики

За неимением отзывов о компании или продукте, клиенты с большой вероятностью будут изучать отзывы ваших сотрудников на HR-отзовиках типа Pravda-sotrudnikov.ru, Neorabote.net, Otrude.net, Antijob.net и др. В качестве альтернативы создайте группу в социальных сетях для ваших сотрудников, которая будет присутствовать в поисковой выдаче🙋🏻‍♂️

- Форумы

Это инструмент, который следует использовать в тех сферах, где подобные площадки демонстрируют активность. Например, в сфере транспорта, электроники, ПО, строительства, сельского хозяйства и т.д.

- Видео

B2B необязательно тратить большие средства на производство видео, ведь клиенты здесь хотят не развлечься, а определиться с выбором. Желательно использовать видео разных типов. Например, об истории компании, ее принципах и продуктах, а также видеоотзывы клиентов и сотрудников📸

- Картографические сервисы

Они зачастую оказываются единственным местом, где есть отзывы на компании В2В. Следует завести карточки в таких сервисах, как «Яндекс.Карты», «Google.Карты» и 2GIS. Последний особенно популярен в регионах.

- Википедия

«Википедия» появляется на первой странице поиска в половине всех поисковых запросов. Этот инструмент отлично подойдет крупным системообразующим предприятиям, компаниям с историей и большим холдингам🙌🏻

Как сделать клиенту предложение, от которого сложно отказаться? Попробуйте использовать принцип дефицита😉
⠀
Он основан на обычном страхе человека упустить что-то важное, первоосновой которого является страх потери. Как это работает? Рассмотрим на примере AliExpress.
⠀
В разделе «горящие товары» на сайте установлен отсчет времени действия скидки на тот или иной товар. Глядя на эти таймеры, мы начинаем нервничать и неожиданно понимаем, что новый шарф или набор отверток — все, что нам нужно в данный момент. И чем меньше остается времени до конца действия скидки, тем больше появляется уверенности в необходимости его приобретения⏱
⠀
Проходит несколько часов, и нам начинает казаться, что все вокруг намекает на покупку. Ждать нельзя, и вот мы уже оформляем заказ, указывая свои данные и адрес доставки.
⠀
Установление скидки с ограничением по времени имеет оглушительный успех у маркетологов, и это видно по тому ажиотажу, который возникает в торговых центрах во время Black Friday и других больших распродаж.
⠀
Но работает ли принцип дефицита с дорогими вещами? Еще как. Редкая девушка, увидев в магазине платье своей мечты, да еще и в последнем экземпляре, да еще и ее размера, сможет потом простить себе то, что она его не купила. Поэтому мы и совершаем незапланированные траты — из-за страха того, что не сможем больше найти вещь, которая нам приглянулась🙌🏻
⠀
Чтобы убедить клиентов в необходимости покупки, можно не только устраивать лимитированные скидки на небольшой срок, но и делать акцент на том, что ваша продукция уникальна в своем роде и имеет ограниченное количество экземпляров. Например, пригласите подписчиков на закрытый вебинар или предложите подписаться на уникальную email-рассылку с эксклюзивными материалами.
⠀
Дайте клиентам почувствовать, что они много потеряют, если не прочитают вашу статью, не посмотрят видео или не воспользуются вашей продукцией. Но помните, что не лучше знать меру и делать это с позитивом по принципу «не навреди»✅

Как правильно расставить приоритеты, чтобы не забывать о самых важных задачах⏰
⠀
Все советы по тайм-менеджменту так или иначе сводятся к тому, что нужно сфокусироваться на самом важном. Рассказываем про простой и полезный инструмент для повышения личной эффективности, который поможет вам разумно планировать свое время — методику 40/30/20/10🙌🏻
⠀
40/30/20/10 — что это за цифры? Все просто. Это соотношение времени, которое мы должны уделять задачам в течение дня.
⠀
Работает это так: 40% времени мы тратим на самую важную задачу на сегодняшний день, 30% — на вторую по значимости задачу, а 20% — на третью. На все оставшиеся задачи остается 10%.
⠀
Такой подход означает, что мы фокусируемся на 3 самых важных делах, расставляем между ними приоритеты и отводим совсем немного времени на все остальное. Например, если ваш рабочий день длится восемь часов, вы тратите около 3 часов на основную задачу, 2,5 часа — на вторую по важности задачу, и примерно 1,5 часа — на третью👨🏻‍💻
⠀
Представьте, что вы инвестор, у которого вместо денег есть время. Это такой же ценный и важный ресурс. Так же, как обычный инвестор ищет, куда бы вложить свои финансы, попробуйте найти задачи, в которые вы будете инвестировать свое время.
⠀
Правило 40/30/20/10 подсказывает, что самое приоритетное дело должно приносить нам самый ценный результат, ведь оно не просто так стоит на первом месте. Но важно, чтобы оно из теоретически ценного превратилось в практически значимое.
⠀
Кстати, данный метод подходит и для более длительных горизонтов планирования. Например, когда вы намечаете план на месяц. Тогда можете использовать тот же принцип и посвятить 40% времени самому важному проекту, 30% — второму по значимости, а 20% — третьему🙌🏻
⠀
Сохраняйте пост и попробуйте применить методику 40/30/20/10 на практике в ближайшее время😉

Red Bull, Pepsi и Marlboro — как эти бренды влюбили в себя покупателей🙋🏻‍♂️
⠀
Каждый день маркетологи трудятся над тем, чтобы мы как можно быстрее и сильнее влюбились в тот или иной продукт, привыкли к нему и стали считать его культовым.
⠀
Рассказываем 3 примера из истории маркетинга, когда специалисты блестяще справились со своей задачей😉
⠀
- Red Bull
⠀
Когда напиток выводили на широкий рынок, основными его конкурентами выступали Coca-Cola, Pepsi, Molson, Labatt и Anheuser-Busch. Концепция у всех была схожая: они тонизировали и придавали сил, а энергетик Jolt Cola содержал еще и удвоенную, по сравнению с Red Bull, дозу кофеина.
⠀
Тогда Дитрих Матешиц, владелец компании, пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в 2 раза по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, чтобы по форме она напоминала батарейку, и запретил размещать банки в отделах с газировками. Благодаря этому Red Bull успешно отстроился от конкурентов📈
⠀
- Pepsi
⠀
Главным маркетинговым ходом Pepsi считается кампания во времена Великой депрессии в Штатах. Тогда напиток стали продавать в бутылках по 340 мл, в то время как Coca-Cola продавалась в бутылках по 170 мл. Цена при этом оставалась прежней — 5 центов за бутылку. Такой демпинг сопровождался в рекламе песней с текстом: «В два раза больше за ту же цену».
⠀
С 1936 по 1938 годы Pepsi удвоила свои продажи. Отчасти этой же политики «больше за ту же цену» Pepsi придерживается и сейчас. Например, в России Coca-Cola продается в бутылках по 0,5 л, а Pepsi — по 0,6 л🙌🏻
⠀
- Marlboro
⠀
Пачки из плотного картона с откидывающейся верхней крышечкой, являющиеся сейчас стандартом упаковки сигарет, были придуманы именно в Marlboro. И не ради инновации, а строго в маркетинговых целях — сделать покупателей Marlboro ходячей рекламой.
⠀
Дело было в том, что потребители привыкли вытаскивать сигареты из мягких пачек, не вынимая их из кармана. Это значит, что окружающие не видели бренд. А вот флип-топы (именно так называются нынешние сигаретные пачки) приходилось доставать из кармана, и окружающие всегда видели марку👀

Как понимание жизненного цикла помогает управлять проектами🤔
⠀
Само по себе понятие цикла жизнедеятельности можно встретить практически во всем, что нас окружает. Выращивание помидор на даче, времена года, продукты, компании и рынки — все это подчиняется закономерностям жизненного цикла.
⠀
То же самое и с проектами — у каждого из них есть начало, середина и конец. Иными словами, набор фаз, которые сменяют друг друга и составляют жизненный цикл. Это одно из центральных понятий в методологии управления проектами.
⠀
Обычно выделяют четыре фазы проекта: концепцию или начальную фазу, фазу разработки, фазу реализации и фазу завершения. Рассмотрим каждую из них более подробно и разберемся, чем понимание жизненного цикла поможет управленцу👇🏻
⠀
- Начальная фаза
⠀
На этом этапе мы разрабатываем концепцию проекта. Сюда входит непосредственно инициация проекта, сбор исходных данных и предложений, определение проекта, а также утверждение концепции и получение одобрения для перехода к следующей фазе.
⠀
- Фаза разработки
⠀
Здесь мы определяем основные компоненты системы управления проектом. Назначаем руководителей и членов команды, изучаем интересы и требования стейкхолдеров, заключаем контракты и разрабатываем сводный план📝
⠀
- Фаза реализации
⠀
Во время нее мы переходим к выполнению работ. Здесь мы подключаем систему управления проектом, вводим в действие способы коммуникации и мотивации команды, организуем все материально-техническое обеспечение в виде закупок и поставок, а также координируем процесс.
⠀
- Фаза завершения
⠀
На этой фазе мы проводим испытания окончательного продукта, сдаем его заказчику, составляем всю необходимую документацию, подводим итоги проекта и закрываем его✅
⠀
Что дает понимание жизненного цикла проекта? С помощью него мы определяем начало и окончание проекта, то есть его продолжительность. Также мы формируем структуру проекта, определяем, какие работы нам нужны для достижения цели, и примерно оцениваем динамику затрат и занятости персонала.
⠀
Также жизненный цикл проекта часто применяется для того, чтобы своевременно принимать взвешенные управленческие решения. Например, разрабатывать продукт дальше или нет. Для этого мы делим проект на этапы, на выходе их которых мы ставим точки принятия решений или вехи📌

5 признаков того, что вам стоит заняться продвижением в TikTok😉
⠀
TikTok — это не просто бесконечная лента с видео, о которой не перестают говорить ваши дети, братья, сёстры, племянники и племянницы. Это социальная платформа, где у контента есть наибольшая вероятность стать «вирусным».
⠀
По состоянию на первый квартал 2021 года ежемесячная аудитория TikTok в России составляет 36,6 миллиона людей. Так что это уже не просто причуда поколения Z, а одна из самых быстрорастущих социальных медиа-платформ в мире📈
⠀
Подходит ли TikTok для продвижения бизнеса? Да, но точно не всем. Вот несколько верных признаков того, что вам стоит попробовать эту соцсеть👇🏻
⠀
- У вас молодая целевая аудитория (16–35 лет).
⠀
- Вы хотите повысить осведомленность о своем бизнесе или бренде среди целевой аудитории.
⠀
- Вы можете легко продемонстрировать свои товары и услуги в видеоролике.
⠀
- Вам удобно делиться брендированным видео-контентом.
⠀
- Вы готовы попробовать что-то новое.
⠀
- Вы не против потратить время на эксперименты с контентом и платформой.
⠀
Есть примеры компаний, которые месяцами выкладывали ролики в TikTok, но так и не смогли привлечь к себе особого внимания, хотя тратили на это большие ресурсы. С другой стороны, есть бренды, которые уже с первого месяца находили свою нишу и набирали аудиторию лояльных подписчиков📱
⠀
Больше всего в TikTok преуспевают компании, которые размещают веселые и визуально приятные видео, а также следуют популярным трендам.
⠀
Ищете немного вдохновения? Посмотрите на аккаунты таких брендов как Nike, Chipotle, Skittles, Fenty Beauty, Pepsi и Universal Pictures🙌🏻

Получать клиентов с помощью вебинаров? Легко, даже в B2B👨🏻‍💻
⠀
В B2B одна из серьезных проблем — выход на ЦА. Существует не так много работающих способов для решения этой задачи, особенно в сложных нишах. Вебинар же выступает эффективным инструментом первого контакта с потенциальной ЦА. Почему?
⠀
- Приходит качественный целевой трафик (это задается темой вебинара).
⠀
- Участники запоминают ваш бренд и становятся к нему лояльней.
⠀
- Происходит обучение вашей ЦА, если продукт этого требует.
⠀
- При правильном подходе большая часть слушателей подписывается на рассылки и соцсети. В дальнейшем их можно конвертировать в лиды и продажи.
⠀
Как провести вебинар для B2B? Описали для вас пошаговый алгоритм. Пригодится как новичкам, так и опытным ребятам😉👇🏻
⠀
- Выберите тему
⠀
Поставьте себя на место вашего потенциального покупателя. Чего ему не хватает для своей работы? Что поможет больше зарабатывать, экономить время или лучше разбираться в новых технологиях? Чем вы сможете ему помочь на этом пути? В идеале тему вебинара следует выбрать в таком направлении.
⠀
- Определитесь со спикерами
⠀
Лучше всего подойдут эксперты из вашей компании. Не всегда они готовы вызваться на эту роль, поэтому также можно поговорить с коллегами из смежных областей — не прямыми конкурентами, а партнёрами, экспертами отрасли или преподавателями ВУЗов📚
⠀
- Организуйте трансляцию
⠀
Для вебинара вам потребуется выбрать и настроить сервис для проведения трансляции, организовать запись встречи, затем выбрать время и провести тестовую трансляцию, чтобы убедиться, что все работает правильно.
⠀
- Сделайте форму регистрации на вебинар
⠀
Для регистрации необходима форма с основными полями и место, где будут сохраняться данные. В качестве самого быстрого способа подойдет Google-форма, еще часто используют бесплатный сервис Timepad. Также не забудьте настроить подтверждение регистрации и напоминания участникам, например, с помощью Unisender✉️
⠀
- Займитесь продвижением вебинара
⠀
Можно использовать следующие каналы: базу email-рассылок, бизнес-страницу в Facebook, новость на вашем сайте, посты и рассылки у партнеров, таргетированную рекламу и т.д.
⠀
- Проанализируйте данные
⠀
После проведения вебинара у вас останутся данные, которые помогут вам планировать будущие мероприятия. Вы сможете рассчитать бюджет и спрогнозировать реальные цифры по показателям. И, конечно, увидеть эффективность каналов, выбрать самые результативные и исключить неработающие👍🏻
⠀
- Продолжите коммуникацию
⠀
Для B2B стадия принятия решения может длиться до полугода и дольше, поэтому важно сохранить контакт с аудиторией и после завершения вебинара. Например, отправьте письмо с записью трансляции, документами и ссылками, о которых вы упоминали, и коротко сообщите, что еще полезного вы будете рассказывать в будущем.
⠀
Одна из важных задач вебинара для B2B — конвертировать участников в подписчиков. Так вы вырастите качественную базу, которая в будущем принесет хорошие плоды в виде лидов и продаж📈

В бизнесе правило «как корабль назовёшь, так он и поплывёт» работает в 99% случаев😉
⠀
Ключевая цель нейминга — сообщить о существовании бренда на рынке. Имя должно быть понятным и вызывать эмоциональный отклик, ведь именно оно задает вектор развития и становится в центре визуальной и коммуникационной стратегии.
⠀
Что определяет качество названия? То, какие ассоциации оно вызывает, насколько хорошо запоминается и отличается от конкурентов. Рассказываем 5 эффективных способов придумать имя своему бренду👇🏻
⠀
- Консонанс — повторение одинаковых согласных звуков
⠀
Созвучие согласных способствует быстрому запоминанию имени. Здесь главную роль играют приятные на слух буквы, а история слова уходит на второй план. Например, Paypal.
⠀
- Неологизмы — новые слова, до этого не зафиксированные в словарях
⠀
Возьмем в качестве примеров Adidas и Xerox. Adidas — это новое слово, которое получилось из аббревиации Adi Das (сокращение имени и фамилии основателя Adolf Dassler). Что касается Xerox, то компания придумала термин «xerograpy» с помощью греческого языка для обозначения новой системы копирования и внедрила совершенно новое слово в речь всех людей🙋🏻‍♂️
⠀
- Метафоризация — скрытое сравнение
⠀
Название бренда The North Face основано на символе холода — северной грани горы Half-Dome в Калифорнии, которая считается самой ледяной и самой грозной для восхождения. А Nike относит нас к греческой мифологии и Нике — богине победы.
⠀
- Топонимы — имена географических объектов
⠀
Вспомним воду Fiji — брендинг строится вокруг уникального острова в Тихом океане, где и находится древнейший артезианский источник популярной воды. А компания Amazon взяла название у самой большой реки в мире.
⠀
- Антропонимы — имена собственные
⠀
Помимо уникальности, использование собственной фамилии или имени создает благоприятный контекст, который связан с индивидуальностью создателя, личной ответственностью и отличной репутацией. Не зря люксовые бренды выбирают именно такую механику нейминга👍🏻

Неужели вкусы у миллионов зрителей во всем мире могут быть схожи?😨
⠀
Раньше мы подстраивали свою жизнь под расписание телепрограмм. Но что произошло, когда зрители получили возможность сами выбирать, что и когда им смотреть? И какие модели поведения в связи с этим появились?
⠀
Исследование на эту тему провел Netflix — стриминговый сервис, который позволяет по подписке смотреть фильмы и сериалы.
⠀
В охват исследования вошли больше 20 стран: США, Австралия, Бразилия, Канада, Германия, Испания, Индия, Южная Корея, Сингапур и другие. Вот что удалось выяснить👇🏻
⠀
- Смех — на завтрак
⠀
Начинать день многие предпочитают с комедий или чего-то веселого — спрос на такие передачи вырастает с 6:00 до 8:00 утра на 34%📈
⠀
- Полдень — время драм
⠀
По всему миру на жанр драмы приходится почти половина (47%) просмотров между 12:00 и 14:00. Это на 5% превышает спрос на такой вид контента в остальную часть дня.
⠀
- Вечер — сначала пугаться, потом веселиться
⠀
Триллеры особенно востребованы в вечернее время, спрос на них вырастает после 21:00 примерно на 27%. Но ненадолго — перед сном, ближе к 23:00, зрители опять смотрят комедии или что-то веселое😴
⠀
- Ночь — время для знаний
⠀
Во всем мире 15% потребления потокового видео приходится на период между 24:00 и 6:00. И смотрят «совы» не что иное, как документальные фильмы. Их просмотр в это время увеличивается на 24%.
⠀
Это интересное исследование помогает лучше понять, какой контент может с большей вероятностью заинтересовать аудиторию в течение дня😉