Synergy Digital Forum

Продающие тексты, рекламные, описания, презентации - это всё контент, который сейчас является неотъемлемой частью любой воронки продаж.
⠀
Успешность маркетинговой стратегии по большей части зависит не от настроек рекламного кабинета и даже не от размера накопленной базы. Тексты на сайте и в постах, инфографика, триггеры в объявлениях и видеороликах - всё это определяет успех кампании.
⠀
Курс "Пиши и продавай" - это курс копирайтинга. Мы называем его также курсом коммерческого копирайтинга, хотя и понимаем, что весь копирайтинг - коммерческий. Однако же, настаиваем, что программа заточена именно под решение маркетинговых и бизнес-задач через текст.
⠀
💁🏼‍♀️ Кому полезно пройти обучение на курсе?
⠀
✔️Копирайтерам, которые хотят развиваться и увеличивать свой доход;
✔️Новичкам-фрилансерам, находящимся в поисках призвания;
✔️Контент-менеджерам для совершенствования навыков и повышения эффективности работы;
✔️SMM-менеджерам, ведь в соцсетях важно выделяться качеством контента;
✔️Маркетологам для улучшения работы воронок продаж;
✔️Email-маркетологам, которые заинтересованы в повышении показателей;
✔️Предпринимателям, которые лучше своей команды знают продукт и могут рассказать о нем больше и лучше.
⠀
Навык написания текстов нужно развивать всем, кто набирает больше 1000 символов в день, не важно с какой целью. Каждым написанным предложением вы должны преследовать определенную цель и понимать, как ее достичь. Именно этому и посвящен курс копирайтинга"Пиши и продавай".
⠀
Учиться очень удобно:
⠀
✔️Онлайн-формат;
✔️Структурированная программа;
✔️Свободное посещение, то есть вы проходите уроки в то время и с той скоростью, с которой вам комфортно;
✔️Практические задания;
✔️Куратор - опытный эксперт, филолог, журналист, копирайтер, редактор.
⠀
Кстати, за регистрацию на курс по этой ссылке https://bit.ly/300RruN, куратор дарит подарок 😉

Заключительный пост про этичное взаимодействие бренда с аудиторией в социальных сетях.

5. Никакого спама! Уже говорилось о табу на черные методы продвижения, и спам является запрещенным приемом. Под спамом, по умолчанию, мы понимаем сообщения и комментарии, оставленные незнакомым людям, с которыми у сообщества не было органических касаний. Но здесь стоит расширить понятие: спамом считаются и обильные рекламные рассылки, и частые сообщения без какой-либо ценности для пользователя. То есть, если клиент подписался на вашу рассылку, не забрасывайте его сообщениями с продажей всех продуктов. Делайте только целевые рассылки с максимальной пользой.

6. Не злоупотребляйте доверием подписчиков. Транслировать информацию нужно только из проверенных источников. Даже если речь идет о развлекательном ресурсе, в социальных сетях бренда не должно быть сплетен в духе желтой прессы. Ваши подписчики лояльны к вашему контенту, а значит доверяют вашим постам. Не подводите их.

На этом можно остановиться, хотя тема и обширна, и очень интересна. SMM-маркетологи разрабатывают масштабные стратегии для каждого амбициозного бренда, и для каждого методы работы уникальны. Однако, базовые понятия этики всегда должны лежать в основе любого плана действий.

💫 Желаем лояльной активной аудитории и светлой ауры вашему бренду! Оставайтесь с

Продолжаем говорить о социальных сетях брендов.

Сегодняшние "заповеди" касаются позиционирования. Не стоит забывать, что для некоторых аккаунтов это гораздо важнее продаж.

3. Оставайтесь самобытными. У брендов есть свои узнаваемые черты: цвета, шрифты, формы, tone-of-voice. От этого нельзя отказываться, даже если тренды идут вразрез с идеологией. Популярные фишки можно обыгрывать креативно, но обязательно в своем неповторимом стиле. Не забывайте об ответственности: если частью вашего стиля является жаргонная лексика или какие-то специфические манеры, то о вас будут говорить, репутация закрепится. Потому следует заранее продумать концепцию позиционирования на долгосрочный период.

4. Не увлекайтесь спекуляцией на громких инфоповодах. Грешно упускать возможность подняться на гребне волны хайпа, но жить только за счет этого не получится. Важно также держаться в стороне от негативных новостей. Забудьте про черный пиар - сегодня общество не поощряет таких методов.

Друзья и коллеги, рады приветствовать!

Поговорим о теме, которую часто обсуждают, но обычно сглаживают углы. Этика в SMM - не шуточный вопрос. На данный момент, каждая социальная сеть представляют из себя уникальную среду обитания со своими законами и порядками. Пользователям должно быть комфортно пребывать на площадке, об этом заботятся разработчики, модераторы, дизайнеры и остальные сотрудники многотысячных холдингов.

Социальная сеть разрабатывает свои регламенты поведения. Политика сбора и хранения данных может отличаться, работа рекламных алгоритмов сильно отличается на каждых площадках. И если вы хотите вести бизнес-аккаунт в той или иной социальной сети, придется с этими правилами считаться.

В этом посте приведем глобальные "заповеди" этичного SMM, которые актуальны для любой площадки.

1. Не используйте серые методы продвижения. Если разобраться, все обходные пути - это очень временное решение, к тому же, с возможными негативными последствиями. Санкции за нарушения правил могут повлечь за собой огромные убытки для вашего бизнеса. К тому же, если соцсеть запрещает какие-либо методы, значит, было проведено исследование, которые указали на дискомфорт аудитории, связанный с вышеуказанными методами. Следовательно, велика вероятность, что успеха вы все равно не добьетесь серыми схемами.

2. Действуйте только в интересах бренда/компании. Эта рекомендация касается напрямую специалиста, который ведет аккаунт или готовит контент. Будучи экспертом в своей области, отстаивайте свое профессиональное мнение, ссылайтесь на эксперименты, кейсы, взывайте к здравому смыслу заказчиков и руководства. Не стоит идти на компромиссы: выпустить в экстренном режиме пост без выверенного визуала, когда у вас все публикации сверкают изысканностью - может быть очень дорогостоящей ошибкой. Порой лучше признать, что возможность продажи упущена, зато репутация всё еще при вас.

⚙ Деталей и тонкостей очень много: свод правил зависит от стратегии и характера вашего сообщества или блога. Обязательно продолжим разбирать тему в следующий постах. Оставайтесь с нами! 😉

Что там в цифровом мире? Самое интересное:

1. Цукерберг не прогнулся под рекламодателей

Все знают о бойкоте брендов, который устроили бренды против Facebook. Встреча бойкотирующих с Марком Цукербергом не дала абсолютно никаких плодов, основатель крупнейшей соцсети продемонстрировал твердость характера. У платформы есть собственный план действий, уверяют представители корпорации.

Официальная позиция звучит так: "Мы будем вносить любые изменения не по финансовым причинам или из-за давления рекламодателей, а потому что это правильно".

2. Spotify придет в Россию с 15 июля

Стриминговый сервис с возможностью бесплатного прослушивания аудиоконтента уже давно ждут на просторах России. Анонсировали запуск уже давно, и уже не раз. Однако, Variety и MBW заверяют, что на этот раз всё свершится. По предварительным прогнозам, сервис отберет львиную долю трафика у аналогичных платформ, которые боролись за свое место под солнцем ранее, так как Spotify объективно очень хорош.

3. 3D-иконки вытесняют плоскую графику

Огромное количество редакторов с возможностью создания объемных изображений сделало свое дело. Photoshop скоро не будет нужен, ведь новые приложения позволяют добиться более впечатляющего эффекта с минимальными трудозатратами.

4. Боты и дипфейки продолжают заменять людей

Синтетический контент наряду с голосами роботов в телефоне становится обычным явление. Можно ли сейчас удивить жителя мегаполиса роликом, где робот рассказывает правила поведения в самолете? Едва ли.

В связи с бурным развитием тренда, крупные компании, в том числе и британский холдинг WPP, приходят к решению, что отснятый контент можно заменять сгенерированным. ИИ-модели скоро будет красоваться во всех интернет-магазинах.

Таргетированная реклама - это определенный набор настроек. Их не так много. По идее, настраивать рекламу должно быть очень просто, тем более, что алгоритмы всё больше совершенствуются. В чем же разница между хорошим и плохим таргетологом?

Во-первых, нужно превосходно знать все стандартные настройки. Это даже не обсуждается: все возможные форматы, цели рекламных кампаний, посадочные страницы, запрещенные тематики - хороший таргетолог внимательно мониторит обновления.

А во-вторых, есть целый ряд неочевидных возможностей, которые используют только самые продвинутые специалисты. Задействуйте максимум инструментов и настроек и повысьте эффективность рекламы.

Говоря о "неочевидных" возможностях мы рискуем ввести наших читателей в замешательство. Поясняем.

Речь идет не о самих настройках таргета, а о комплексной стратегии, в которой важны не сегменты аудиторий, и не время показа, и даже не качество контента.

Пример "правильного" использования таргетированной рекламы:

✔️Под каждый портрет ЦА составлено по 3 оффера;
✔️Под каждый оффер создано 5-6 разных креативов;
✔️Запущена рекламная кампания, в которой для каждого сегмента ЦА своя группа объявлений, внутри группы - объявления со всеми вариантами креативов;
✔️После того, как на каждый креатив потрачена определенная тестовая сумма (в идеале получить 50 конверсий на группу объявлений), принимается решение о дальнейшей судьбе креативов - оставлять нужно те, которые приносят наименьший CPL;
✔️Настроен ретаргет со специальным оффером на тех, кто кликал на объявления, но не оставил заявку;
✔️Настроен ретаргет с допродажей на тех, кто оставил заявку на посадочной странице;
✔️На покупателей, оплативших продукт, настроен ретаргет с приглашением в мессенджер, где они будут получать информацию о специальных секретных акциях.

Это очень грубая схема воронки. Как видно, таргетированная реклама здесь играет важную роль, она обеспечивает коммуникацию продавца с покупателем. Хороший таргетолог составит схему касаний и настроит воронку технически. Плохой таргетолог - просто запустит рекламную кампанию с 2-3 креативами.

Продолжим раскрывать тему в следующем посте. Следите за обновлениями 😉

Таргетированная реклама - наиболее универсальный инструмент в маркетинге. Рекламные кампании могут решать любые задачи: привлечение новых клиентов, напоминания постоянным покупателям, формирование спроса на продукт.

Почему в одном проекте социальные сети приносят прибыль, а в других - нет? Потому что в стратегии может быть допущена ошибка. Спам, нецелевой трафик, неговорящие креативы - всё это ведет собственников бизнеса к заблуждению, что его продукт "не заходит" в социальных сетях.

Проблема отсутствия продаж решается легко. В рекламных кабинетах есть масса инструментов, чтобы оптимизировать показы для достижения нужного результата. Сузить аудиторию, провести A/B-тест креативов, добавить или заменить кнопку - всё это возможные варианты действий для увеличения продаж.

Кроме того, хватит рассматривать таргет как нечто обособленное. Воронка продаж включает разные этапы, и таргетированная реклама - это всего лишь один или, максимум, два этапа. С другой стороны, именно от качества трафика во многом зависит работа остальных участков воронки.

Если тема интересна, задавайте вопросы по таргетированной рекламе в комментариях, учтем пожелания при написании следующих постов. Ближайшие дни будут посвящены таргетированной рекламе в Facebook, и мы с радостью поделимся своей экспертизой в нужном вам разрезе.

Приветствуем, коллеги! Что нового?

Рассказываем.

1. Будущее наступило и оплачивать еду в кафе можно взглядом. Правда, только в кафе сети Prime. Правда, только картой Visa, выпущенной Сбербанком. Пользователям, которые воспользуются услугой и подключат новый стандарт биометрии к своей карте, кафе предоставляет скидку.

2. VK запустили платформу для монетизации контента в сообществах. Донаты пользователи могут вносить посильный вклад в развитие сообщества, получить взамен эксклюзивный контент. Подписка с регулярными платежами открывает массу механик для заработка. Администратор может разработать любую систему привилегий для пользователей с платной подпиской.

3. Mail.Ru Group анонсировала сервис PayDay - услуга по досрочному выводу части заработной платы на карту. Интеграция в систему выплат работодателя бесплатная, а зарабатывать сервис будет на комиссии за вывод - эти расходы ложатся на сотрудников. Однако, возможность снять 70% своей зарплаты еще до заветного дня позволит не обращаться в банк или микрокредитную организацию в трудной жизненной ситуации.

4. WatsApp радует обновлениями, которые вот-вот станут доступны всем пользователям.
- QR-коды для контактов;
- Анимированные стикеры;
- Ночной режим для web-версии и десктопного приложения;
- Обновление для видеовызовов: можно быстро и удобно увеличивать каждого участника беседы.

🖐Приветствуем вас подборкой актуальных новостей из мира Digital!

1. Яндекс прошёл сертификацию рекламы на соответствие международным стандартам MRC/IAB.

Закупка видеорекламы уже происходит по стандарту Media Rating Council, в июле изменения вступят в силу и для баннерной рекламы. Что это означает? Площадка активно борется с фродом, стремится дать рекламодателям максимально прозрачную статистику.

2. Клон Tik-Tokа от Facebook закрывается

Возможно, вы даже не успели познакомиться с проектом Lasso. 10 июля произойдет официальное закрытие и ликвидация. Провальный проект корпорации был запущен в странах Латинской Америки. Маркетологи-передовики из России и стран СНГ также поспешили познакомиться с площадкой, предвкушая ее стремительный взлет. Однако, все попытки подвинуть китайскую площадку пока что заканчиваются фиаско.

3. Видеозвонки появятся в Telegram

Можно бесконечно удивляться, почему те или иные платформы годами игнорируют некоторые функции, которые появляются у конкурентов. А можно просто порадоваться, что удобный и набирающий популярность мессенджер расширяет функционал.

Пока что лишь beta-версия для iOS 6.3 получила функцию видеозвонков, но в скором времени ожидается обновление и для других версий.

Будьте в курсе новостей, подпишитесь на хештег ⬇️

Соцсети в 2020 году переживают эпоху Ренессанса. Это связано с появлением новых площадок, а также с внезапно упавшей на голову всему человечеству самоизоляцией.

В интернет переехал почти весь бизнес, потому что люди стали еще более неразлучны со своими гаджетами. А сидеть в интернете = сидеть в социальных сетях, так как популярные площадки внедрили в свой функционал всё, что нужно современному человеку.

Согласно исследованиям Data Insight, ряды клиентов маркетплейсов пополнились примерно на 10 млн человек. Львиная доля трафика проходит именно через социальные сети, и появление новых форматов объявлений только способствует развитию этого тренда.

Какой вывод нужно сделать digital-маркетологу? Вкладывать бюджеты нужно в SMM, развиваться профессионально следует в направлении работы с социальными медиа. В ближайшие годы нас ждёт эра SMM-маркетологов, как в прошлом десятилетии была "золотая лихорадка директологов" - специалисты по контекстной рекламе пользовались чрезвычайной популярностью и получали весьма солидные гонорары. Еще ранее, в 00-х, наиболее высоко почитались SEO-оптимизаторы. Сейчас время молиться богам соцсетей и платить дань хорошим специалистам в SMM.

Хотите погрузиться больше в тему социальных сетей? Научиться строить долгосрочную стратегию и эффективную тактику с быстрой окупаемостью вложений? По ссылке для вас есть интересная информация 😉⬇️ https://synergydigitalacademy.ru/lp/smmforbusiness/?utm_source=facebook_smm&utm_medium=smm&utm_campaign=zeg.9265604.zeg_DigAcademy_3006&utm_term=all.14_14.all

❗Если спросить 100 маркетологов, что именно влияет на успех рекламной кампании, 98 ответят - креатив. И будут правы.

В модель performance-маркетинга заложена необходимость постоянного удешевления лида. Получать дешевый лид при борьбе с конкурентами можно лишь постоянно выигрывая аукцион. А для этого нужен высокий CTR. А для этого необходимо показать аудитории релевантный цепляющий креатив.

🤓 Но не только в эру медийной рекламы маркетологи озабочены качеством креативов.

В 1913 году марка Camel вынуждена была выводить свой продукт на рынок и конкурировать с уже известными брендами. Маркетологи уже более сотни лет назад поняли, что фурор возможен лишь в случае хорошего предварительного прогрева аудитории. Выбрали символ, не связанный напрямую ни с продуктом, ни с целевой аудиторией - верблюда. Далее горожанам показали серию последовательных баннеров - такой прообраз воронки продаж. Не первом баннере - изображение и лаконичный текст: "Верблюды". "Верблюды идут" - гласило второе сообщение через несколько дней. "Завтра в городе верблюдов будет больше, чем в Азии и Африке вместе взятых" - третье. На следующее утро перепуганные американцы увидели финальный креатив: "Сигареты Camel уже здесь!". Результат - креатив сработал, продажи пошли хорошо, бренд существует по сей день.

Другая табачная торговая марка провела свой эксперимент немногим позже. В 1924 году на рынок США вышли Marlboro, заявив о себе как о женских сигаретах. Это было необычайно смело и ново. Упаковали продукт достаточно качественно: звезда в рекламе, фильтр с красной полоской, хороший для ЦА слоган "Нежные, как май". Однако, идея провалилась. Вероятно, идея опередила свое время, и бренд переквалифицировался в мужские сигареты.

Как видно, не наше поколение маркетологов осознало важность хорошего креатива и прогрева аудитории. Не мы вывели базовые закономерности в маркетинге. Но мы в XXI веке нашли способ тратить на тесты минимальные суммы, эффективно оценивая работу креатива за 100-500 ₽. Digital - то пространство, которое упрощает жизнь рекламодателям и потребителям, цифровые инструменты дают практически безграничные возможности, при грамотном использовании.

Не самая популярная в России, но одна из самых передовых в мире, соцсеть Facebook радует на этой неделе.

1. Идет тестирование входа в мессенджер с помощью Face ID. Да, многие мобильные приложения уже внедрили эту функцию. Но, что сказать, лучше поздно, чем никогда.

2. Корпорация-гигант всерьез взялась за борьбу с сервисами по накрутке лайков и других активностей. Первый иск затронул популярную испанскую биржу накрутки, второй - американскую. Сервис из США, как оказалось, ворует пароли для сбора персональных данных пользователей. С нетерпением ждем зачистки российских сервисов - на белые методы продвижения это повлияет положительно, а вот серые использовать не рекомендуем.