19/02/2021
В прошлом году многие уже познакомились с ITIL® 4 в рамках курса «Основы ITIL® 4».
Приглашаем сделать следующий шаг – с 1 по 5 февраля 2021 г. пройти онлайн-курс «ITIL® 4. Создание, предоставление и поддержка услуг».
Построение эффективных команд и культура организации, моделирование, описание и картирование потоков создания ценности, вопросы сорсинга и интеграции подрядчиков, методы приоритизации работ, swarming и shift-left, роботизированная автоматизация процессов, применение машинного обучения и искусственного интеллекта и многое другое!
Изучите методы, инструменты и практики создания, предоставления и поддержки ИТ-услуг и продуктов.
Программа курса аккредитована международным экзаменационным институтом PeopleCert и готовит к сертификационному экзамену ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support.
Записывайтесь на курс (активная ссылка в шапке профиля)!
itexpert.ru/cds-online/
#ИТЭксперт