07/02/2022
10 февраля стартует курс «Введение в маркетинговые исследования и планирование исследовательского процесса», который читает Анна Романова, Philip Morris International. В преддверии старта мы задали Анне два вопроса:
Почему Вы решили создать свой авторский модуль?
— Я с удовольствием объясню, почему я взялась именно за этот модуль. Дело в том, что я уже много лет встречаюсь с людьми, которые изучали предмет «маркетинговые исследования» в ВУЗе и сдали его на отлично. Но их представления имеют мало общего с реальностью, ну разве что помнят про «фокус-группы»… Им эта тема кажется очень сложной, научной и далёкой от бизнес-реалий (спасибо ВУЗОВским курсам). Моя задача – встроить теорию маркетинговых исследований в контекст, показать эту историю с «высоты птичьего полёта», на наглядных примерах. В ВУЗовских курсах не рассказывают про то, что качественные исследования иногда можно (тс-с) использовать вместо количественных. Если нет времени, средств и решение принимать будут через неделю – лучше 10 интервью, чем ничего. Не расскажут и про то, почему не всякое исследование можно автоматизировать и ускорить. Не поговорят о том, какие агентства есть на рынке, и как выбирать партнёра для проведения исследований. Не расскажут, что нет нигде чёрным по белому прописанных правил по выбору метода сбора данных, нужно просто пользоваться здравым смыслом и идти от задачи. В целом, прежде чем углубляться в детали маркетинговых исследований, неплохо бы освежить и систематизировать то, что уже знаем…
Почему этот курс важен для исследователей и специалистов из бизнеса?
— Молодые сотрудники агентств вроде и имеют профильное социологическое образование, но не видят «общую картинку». Они видят конкретный проект или часть проекта, который им поручили, а не бизнес-задачу. Поэтому даже владея всеми прекраснейшими методами анализа данных, они могут не сообразить, какие методы стоит применить для конкретного исследования.
Подробности и запись на модуль «Введение в маркетинговые исследования и планирование исследовательского процесса» по ссылке https://marketresearch.hse.ru/module1