admin.teacher

admin.teacher Обучение администраторов салонов красоты

Руководитель салона красоты может делегировать администратору следующие вопросы:1. Запись клиентов и управление графиком...
29/03/2025

Руководитель салона красоты может делегировать администратору следующие вопросы:

1. Запись клиентов и управление графиком:
⦁ Записывать клиентов на процедуры.
⦁ Обеспечивать равномерную загрузку сотрудников.
⦁ Напоминать клиентам о предстоящих визитах и подтверждать записи.

2. Общение с клиентами:
⦁ Встречать и провожать клиентов, предлагать напитки.
⦁ Консультировать по услугам и товарам салона.
⦁ Работать с отзывами и пожеланиями клиентов.

3. Административные задачи:
⦁ Ведение клиентской базы и документооборота.
⦁ Инвентаризация и заказ расходных материалов.
⦁ Контроль чистоты и исправности оборудования.

4. Управление персоналом:
⦁ Координация работы мастеров и специалистов.
⦁ Контроль соблюдения трудовой дисциплины.

5. Маркетинг и продажи:
⦁ Продажа услуг и товаров салона.
⦁ Разработка и проведение маркетинговых мероприятий.

6. Хозяйственная деятельность:
⦁ Контроль наличия необходимых продуктов и канцтоваров.
⦁ Оформление витрин и поддержание сервиса салона.

Таким образом, администратор может взять на себя значительную часть оперативного управления салоном, освобождая руководителя для стратегических задач.

Научу вашего админа на курсе «ТОП АДМИН ЗА 5 ДНЕЙ»
Запись на курс по ссылке на сайт в шапке профиля 👆

5 мифов в работе администратора салона красотыРабота администратора салона красоты требует высокого уровня ответственнос...
13/03/2025

5 мифов в работе администратора салона красоты
Работа администратора салона красоты требует высокого уровня ответственности, навыков общения и организации. Однако вокруг этой профессии часто возникают мифы, которые могут ввести в заблуждение и даже повлиять на карьерный рост. Давайте развенчаем самые распространённые из них.

#обучениеадминистраторовсалонакрасоты #салонкрасоты #чеклистадминистратора
#студиякрасоты #администраторсалонакрасоты #бьютибизнес

Недооцененная профессияАдминистратор салона красоты, я считаю недооцененная профессия. Да, я не преуменьшаю значимость р...
20/11/2024

Недооцененная профессия

Администратор салона красоты, я считаю недооцененная профессия.

Да, я не преуменьшаю значимость руководителей и владельцев салона. Безусловно это люди уникальные, стратеги, сильные личности, бизнесмены, управленцы, кто взял на себя смелость управлять этим сложным кораблем под названием «бьюти-бизнес». У них другие задачи, и в том числе, найти сильную и надежную команду.

Сколько сейчас мы видим разборов блогеров, которые звонят в салон и разбирают ошибки ответов админов, которые за пару минут могут разрушить ваш бизнес, пошатнуть репутацию, и потерять не только одного звонящего клиента, но и потенциальных 10-20 возможно, потому что мы знаем как работает сарафанное радио.

В этот момент, сердце обливается кровью из-за того, что сам владелец может даже не подозревать, что в данную минуту один звонок может так сильно и негативно повлиять на то, что он так долго и упорно строит.

Что делать? Как этого избежать? Как контролировать?

1️⃣Во-первых, если есть подозрения, что нет притока клиентов, или они не возвращаются, необходимо настроить обратную связь (прозвон клиентов, кто уже был) и установить запись разговоров. Таким образом, можно проанализировать, как правильно админ выстраивает разговор и делает все возможное, чтобы не потерять лояльность клиента.
2️⃣Во-вторых, внедрить формат заготовленные сценариев разговора с клиентом (скрипты). Это поможет админу не растеряться в сложной ситуации и действовать по инструкции скрипта.
3️⃣В-третьих, обучить администратора базовым правилам работы в салоне красоты, стратегиям продаж, взаимодействию с клиентами разного типа, решениям конфликтных ситуаций и правилам безопасности.

🧰Чем я могу помочь?

- обучить администратора
- предоставить готовые скрипты

👩🏻‍🏫Что нужно от вас?

Найти надежного человека в вашу команду по вашим ощущениям и отправить его на обучение 📚

Напишите в директ или переходите по ссылке в шапке профиля. Отвечу на все интересующиеся вас вопросы 👌

#обучениеадминистраторовсалонакрасоты #скриптыпродажпотелефону #салонныйбизнес #обучениеперсонала #помощникруководителя #салонкрасотымосква

Как сервис в салоне красоты влияет на продажи? Читайте в карусели 👉А как вы считаете, что самое важное в обслуживании кл...
21/09/2024

Как сервис в салоне красоты влияет на продажи?
Читайте в карусели 👉

А как вы считаете, что самое важное в обслуживании клиентов? Поделитесь своим мнением в комментариях!

#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона
#продаживсалоне
#салонныйбизнес
#директорсалонакрасоты
#тренингдляадминистратора
#обучениеадминистраторов
#курсыдлясалонов

5 лучших ресторанов для входа с питомцами Решила отклониться от актуальных тем аккаунта и поделится полезной информацией...
20/03/2022

5 лучших ресторанов для входа с питомцами

Решила отклониться от актуальных тем аккаунта и поделится полезной информацией об уютных ресторанах.

1.Ресторан Мари Vanna 18+

Ресторан стилизован под обычную квартиру. Столы застелены кружевными салфетками, в вазах лежат сушки и пряники, а суп подают в старомодных супницах. Кормят здесь тоже по-домашнему: наваристый борщ, винегрет, селёдка под шубой, на завтрак можно заказать сырники или омлет. А ещё в этой уютной «квартирке» живёт кот Веня, который встречает каждого гостя и играет с детьми.📍 пер. Спиридоньевский, д. 10, лит. А

2. Ресторан «Шинок» 18+

Один из первых столичных ресторанов со зверями. В отдельном зале, оформленном в деревенском стиле, за стеклом обитают сельские животные: павлины, фазаны, куры, а также кролик, козлёнок и корова. Без присмотра такой зоопарк не оставляют — за зверями ухаживает специальная сотрудница, которую можно увидеть здесь же, на завалинке.
📍ул. 1905 года, д. 2А

3. Ресторан «Узбекистан» 18+

«Узбекистан» — ресторан изысканной восточной кухни. В лучших традициях восточного шика и изобилия у ресторана есть собственный вольер с павлинами. Изящные птицы живут на летней веранде только в тёплое время года. С наступлением холодов теплолюбивых красавцев увозят зимовать на подмосковную ферму.
📍 ул. Неглинная, д. 29, стр. 5

4. Ресторан «Будвар» на Котельнической набережной 18+

Коты в «Будваре» живут с самого открытия ресторана. Кто-то из гостей подарил заведению кошечку Варежку, летом на даче она повстречала кота Ельцина, принесла котят — и пошло-поехало. Тема кошек раскрыта в ресторане не только за счёт ухоженных и вальяжных потомков Варежки и Ельцина, но и в декоре тарелок, картинках и оформлении меню. И даже в адресе на сайте обозначена «КОТельническая набережная».
📍наб. Котельническая, д. 33

5. DADA cafe 0+

Кафе, где можно поесть вкусно, недорого и без пафоса. Вход открыт как для двуногих, так и для четвероногих гостей, но всё в пределах разумного: домашнего леопарда брать с собой всё-таки не стоит. Меню пестрит вкусными предложениями: перекусить можно грузинской едой, а потом запить её итальянским пивом.
📍пер. 1-й Новокузнецкий, д. 5/7

#ресторанысживотными

⭐️Для тех, кто хочет обучиться  высоким стандартам сервиса как инструменту продаж.На рынке сферы красоты сейчас грядут и...
10/03/2022

⭐️Для тех, кто хочет обучиться высоким стандартам сервиса как инструменту продаж.

На рынке сферы красоты сейчас грядут изменения и нужно как никогда остаться на рынке, предлагая высокий сервис, превосходное качество и приемлемые цены для клиентов, которые будут выбирать 3 в 1.

Уходит Макдональдс, мировой гигант, но освобождает место для нового российского продукта.

Есть вероятность закрытия около 20% салонов красоты.

Есть опасение, что люди начнут экономить на бьюти-услугах, но есть и надежда, что привычка следить за собой, особенно распространенная среди российских женщин, все-таки будет держать на плаву отрасль.

Время для принятия сложных и качественных решений и для предоставления высокого сервиса, как инструмента продаж.

🆕Я предлагаю за 5 дней изучить:
-структуру и особенности работы салона красоты
-работы администратора
-работу управляющего
-изучить инструменты продаж
-изучить основы сервиса класса люкс

Что вам даст обучение и какие результаты ожидать?

▶️Для администраторов:
-повышение уровня дохода от 10 до 50% за счёт продаж
-возможность выйти на высокий уровень (менеджмент, управляющий, директор салона)
-возможность контролировать коллектив и сохранить при этом хорошие отношения

▶️Для руководителей:
-возможность делегировать определённые полномочия для разгрузки своей работы в более важных направлениях
-изучить платформы для привлечения клиентов
-составить план антикризисного управления

И не только…!

Вам не нужно иметь минимальные знает о работе салона красоты.
Вам необходимо только желание работать качественно и стремление к улучшению качества своей жизни.

Курс «Топ-Админ за 5 дней»

✅Курс состоит из 5 блоков.
✅Один день- один блок.
✅Продолжительность урока - 1,5 часа.
✅Возможность задавать вопросы в общей группе.
✅Обратная связь.
✅Стоимость - 17 500.
💎5 мест по предварительной брони со скидкой 25% - 13 125🔥 до 17 Марта.

❇️Что сделать?
▶️Написать в Директ свою почту или номер телефона и вы получите ссылку на оплату.

Учиться быть лучше необходимо уже сейчас.

#администраторсалонакрасоты #работадлядевушек #салонкрасоты #купитьсалонкрасоты #продажасалонакрасоты #владелецсалонакрасоты

ЧТО БУДЕТ С САЛОНАМИ КРАСОТЫ?Помимо того, что никак весна не радует теплом (шубу не снимаю), так и другие проблемы настр...
09/03/2022

ЧТО БУДЕТ С САЛОНАМИ КРАСОТЫ?

Помимо того, что никак весна не радует теплом (шубу не снимаю), так и другие проблемы настроение явно не поднимают.

Давайте рассмотрим и обсудим.

С какими проблемами столкнулась beauty сфера?

1️⃣ Отток клиентов на 40-50%, по сравнению с прошлым годом
2️⃣Повышение цен у производителей и поставщиков на 20-50%
3️⃣Отток специалистов-мигрантов, в связи с проблемами переводов платежей за рубеж родным и повышением курса валюты
4️⃣Приостановка работы крупных брендов
5️⃣Уменьшение спроса на дополнительные косметологические услуги

Что делать?

1️⃣Не завышать искусственно цены, а учитывать адекватную себестоимость и минимальную прибыль в нынешних сложных условиях
2️⃣Проанализировать список альтернативных поставщиков с доступным прайсом
3️⃣Не останавливаться в поиске профессиональных мастеров
4️⃣ Искать замену в других направлениях (например, китайская продукция или российские производители)
5️⃣Рассмотреть вариант использования дополнительных услуг в акциях и специальных предложениях

💪Унывать не стоит.

✅Вспомните период локдауна и как после снятия ограничений повысился спрос на услуги красоты как минимум на 30%!

😑Да, многие ушли по домам.

☀️Но всегда будут клиенты и спрос на качественные услуги и высокий сервис!

⛔️Не многие желают смывать краску вниз головой в тесной ванной😎

✅Период кризиса стоит пережить и продумать варианты безболезненных решений.

❓С какими проблемами столкнулись вы?
❓Как думаете, есть в вашем случае альтернативные пути развития?

#салоныкрасотымосква

#антикризиснаяпрограмма #антикризисныецены #управлениесалономкрасоты #менеджментсалона #производителироссии #салонныеуслуги

Как правильно вести клиентскую базу?Что делать, чтобы первичные клиенты остались с вами навсегда, существующие клиенты в...
28/02/2022

Как правильно вести клиентскую базу?

Что делать, чтобы первичные клиенты остались с вами навсегда, существующие клиенты вас не забыли, а старые клиенты или недовольные - вернулись?

Вы тратите большие деньги на привлечение новых клиентов, изучаете статистику рекламных площадок по приросту, привлекаете партнёров, работаете с блогерами.

И вроде клиенты есть, но потом куда-то пропадают?

⚠️У вас проблема!

Проведём анализ работы админа?

Обратите внимание на следующие ошибки:
🚫 не ведётся лист ожидания
🚫 не корректный и долгий ответ в мессенджерах
🚫после завершения визита, не предлагают сделать запись на повторный визит
🚫не предлагаются дополнительные услуги
🚫нет продаж товаров по уходу дома

Что делаем?

🔥Системность

✅Каждый день контролировать данные по новым клиентам.
✅Каждый день делать звонки клиентам с напоминанием, предложением, информированием.

🗂Структура

✅Сценарий четкого исполнения плана продаж, звонков, фиксирования всех данных. ❇️Используем скрипты для телефонного общения.
✅Записываем все данные любого потенциального клиента.
✅Номер телефона, имя, почта.

Успешный план 💲

✅Для администраторов установите план продаж
✅Введите систему мотивации и премирование за выполнение этого плана.

☎️Контроль

Проверяйте работу админов (прослушивание звонков, камера, тайный покупатель)

🔥Готовые скрипты для взаимодействия с клиентами по телефону и во время визита, вы получаете в подарок 🎁 приобретая курс «Топ Админ за 5 дней»

❇️Стоимость курса - 17 500
❇️Стоимость скриптов без курса - 4500
⬆️Переходите по ссылке в шапке профиля и заполните свои данные

#купитьсалонкрасоты
#купитьготовыйбизнес
#обучениеадминистраторасалонамосква
#обучениеадмина
#обучениеадминистраторовсалонакрасоты
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона
#продаживсалоне
#салонныйбизнес
#директорсалонакрасоты
#тренингдляадминистратора
#обучениеадминистраторов
#курсыдлясалонов

💲 СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПРАЙС. «Топ - Админ за 5 дней» - это онлайн курс, в формате онлайн трансляции с преподавателем+запись...
27/02/2022

💲 СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПРАЙС.

«Топ - Админ за 5 дней» - это онлайн курс, в формате онлайн трансляции с преподавателем+запись урока и файлы с материалами для печати.

✅Курс состоит из 5 блоков.
✅Один день- один блок.
✅Продолжительность урока - 1,5 часа.
✅Возможность задавать вопросы в общей группе.
✅Обратная связь.
✅Стоимость - 17 500.
💎5 мест по предварительной брони со скидкой 25% - 13 125🔥 Отличный бонус для самых быстрых и решительных!

❇️Начало обучения в марте. Точная дата будет озвучена в анонсе.

⭐️ Консультация - это формат личного общения и ответы на ваши вопросы.

✅Встреча проходит по видеосвязи
✅Длительность - 1 час
✅Стоимость - 2500

⭐️Папка руководителя - 3500
-образцы договоров
-анкета для соискателя
-должностная инструкция администратора
-образец заявления недовольного клиента
-инструкция по стерилизации
-таблица учета
-перечень документов, необходимых для открытия салона
-перечень журналов для контроля

⭐️Папка администратора - 3500
-график работы
-таблица отчетности
-образец бирки для растворов
-инструкция разведения дез.средств

⭐️Скрипты для администраторов - 4500 (сценарии диалогов общения между клиентами и администратором в разных ситуациях)

#обучениеадминистраторовмосква
#обучениеадминистраторасалона
#обучениеадмина
#обучениеадминистраторовсалонакрасоты
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона
#продаживсалоне
#салонныйбизнес
#директорсалонакрасоты
#тренингдляадминистратора
#обучениеадминистраторов
#курсыдлясалонов

Подскажите, как правильно сделать?Этот вопрос обращён к тем, кто знает область вашей неосведомленности чуть больше.📌С та...
25/02/2022

Подскажите, как правильно сделать?

Этот вопрос обращён к тем, кто знает область вашей неосведомленности чуть больше.

📌С таким вопросом я обращаюсь к бухгалтерам, юристам.

✅Ко мне с таким вопросом обращаются те, кто хочет сделать правильные шаги в индустрии красоты: начинающие администраторы, мастера, желающие открыть своё дело, действующие собственники бизнеса.

Почему такой вопрос и почему адресован мне?

⭐️Потому что я работаю в этой сфере 12 лет.
Я проработала администратором 8 лет и знаю всю внутреннюю структуру работы салона:
-как держать коллектив под контролем
-как привлекать и не потерять клиентов
-как увеличить прибыль салона
-как и где искать сотрудников для салона
-как взаимодействовать с контролирующими органами
-как вести журналы учета и контроля

Желаете знать ответы на самый главный вопрос : «Как сделать правильно?»

➡️Напишите в Директ: «Хочу на курс».

Для Вас создан отличный продукт: «Топ-Админ за 5 дней».🔥

#начинающийадминистратор #админсалонакрасоты #админсалонакрасотымосква #админсалона #москвасалоныкрасоты #москвасалоны #москвасалоныкрасотыцентр #мамавдекрете #салпнкрасотыспб #салонкрасотыуфа #салонкрасотысочи #ищуработу #обучениеонлайн #поискработы #работамосква #обучениеадминистраторов
#обучениеадминистраторовмосква
#обучениеадминистраторасалона
#обучениеадмина

Почему вы отличный специалист, но не двигаетесь дальше? У вас достаточно опыта как у специалиста в одной категории (косм...
22/02/2022

Почему вы отличный специалист, но не двигаетесь дальше?

У вас достаточно опыта как у специалиста в одной категории (косметология, стилист, мастер маникюра, массажист), но нет знаний структуры работы салона.

Вы планируете открыть своё дело, но не понимаете, как выстроить работу с администратором и коллективом.

Вы уже владелец бизнеса, но желаете развиваться и планируете набрать команду лучших специалистов для совместной работы.

Вы хотите узнать специфику работы администраторы и иметь представление о должностных обязанностях главного сотрудника салона.

Напиши в Директ: «Хочу на курс».
Жду вас на обучении.


#обучениеадминистраторов
#обучениеадминистраторовмосква
#обучениеадминистраторасалона
#обучениеадмина
#обучениеадминистраторовсалонакрасоты
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона
#продаживсалоне
#салонныйбизнес
#директорсалонакрасоты
#тренингдляадминистратора
#обучениеадминистраторов
#курсыдлясалонов

ОтзывыЯ не любитель писать отзывы или свои впечатления о посещении ресторана или на Booking. Это занимает какое-то время...
21/02/2022

Отзывы

Я не любитель писать отзывы или свои впечатления о посещении ресторана или на Booking. Это занимает какое-то время и всегда это делать лень.

Отрицательные отзывы я вообще не пишу. Хотя, возможно, кому-то они бы помогли)

Но когда переполняют положительные эмоции и хочется выразить искреннюю благодарность персоналу или человеку, я заставляю себя это сделать, потому что это важно для тех, кто искренне старается сделать свою работу на отлично.

🙏Я благодарна безмерно за любые ваши впечатления в словах и сообщениях и в эти моменты я понимаю, что не зря пишу ночами посты, не зря создала курс, не зря провожу время, консультируя бесплатно.

😊Даже если, хоть немного, это поможет вам в вашей деятельности, я буду очень счастлива.

⭐️Спасибо, за ваш интерес и за ваши добрые слова❤️

И не стесняйтесь выражать свои чувства в текст.
Это важно для людей, которые желают вашу жизнь сделать немного комфортнее. ✨

#обучениеадминистраторов
#обучениеадминистраторовмосква
#обучениеадминистраторасалона
#обучениеадмина
#онлайнкурсыманикюра
#работавсалонекрасотымосква
#работавсалоне
#вакансияуправляющегосалонакрасоты
#вакансияадминистраторамосква
#требуетсяадминистратор
#скриптыдлясалона начинающийадминистратор #админсалонакрасоты #админсалонакрасотымосква #админсалона #москвасалоныкрасоты #москвасалоны #москвасалоныкрасотыцентр #мамавдекрете #салпнкрасотыспб #салонкрасотыуфа #салонкрасотысочи #ищуработу #обучениеонлайн #поискработы #работамосква #обучениеадминистраторовсалонакрасоты

Address

Арбат
Moscow

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when admin.teacher posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category