Soft Skills Lab

Осенняя школа Soft Skills с Бизнес в стиле .RU🔥

🧑🏻‍🎓 Осенняя школа — это пять недель открытых лекций по пяти направлениям! В этом году мы организовали свое направление, на котором расскажем всем желающим о личных границах, переговорах и конфликтах в личной жизни и карьере.

📎 Регистрация по ссылке а первом комментарии

Обучение на Осенней школе полностью бесплатное. Вам нужно лишь выбрать направление и учиться вместе с нами.

Занятия начнутся 20 сентября и продлятся до 23 октября. После Осенней школы по soft skills мы приглашаем самых активных слушателей развивать soft skills дальше в наших клубах.

Мы приглашаем вас на Открытие Осенней школы 2021, где вы сможете познакомиться с Бизнес в стиле .RU и узнать, что вас ждет на ОШ 2021

📆 Когда: 9 и 14 сентября в 18:00
📍 Где: Культурный центр НИУ ВШЭ, Покровский б-р, д. 11 / Online

В связи с эпидемиологической обстановкой количество мест на мероприятии ограничено. Попасть на мероприятие могут только студенты НИУ ВШЭ. Для остальных будет организована онлайн-трансляция.

Ждем вас на открытии и осенней школе! Переходи по ссылке в первом комментарии, чтобы ничего не упустить 🚀

⭐ Растете в менеджменте? Хотите научиться эффективно выстраивать работу, поддерживать инициативность и мотивацию команды? Или, может быть, хотите повысить личную эффективность и научиться достигать поставленных целей без выгорания и переработок 24/7?

✅ Представляем вам масштабный курс психолога, менеджера и коуча, Леонида Смелова, "Коучинг в управлении и отношениях"!

❗Что это за зверь?
- Недирективное управление и сочетание стилей управления в команде,
- Инструменты коучинга для себя и людей, которых ты растишь,
- Осознанность в развитии и отношениях

🔥 А еще:
- 4 модуля в течение июля и августа,
- 64 часа теории и практики,
- 30 коучинговых сессий в виде самостоятельной практики с возможностью разбора

Больше о данном курсе вы можете узнать по ссылке ниже. Подписывайтесь и развивайтесь 👇🏻
https://vk.com/app6379730_-105825025 =24

НОВОЕ ОТКРЫТОЕ ЗАНЯТИЕ
💥 Симбиозы в работе, дружбе и отношениях: пути входа и выхода

Леонид Смелов, психолог, сертифицированный коуч и менеджер, придет к нам в корпус ВШЭ и поделится взглядом со стороны психологии на построение взаимовыгодных отношений во всем!
Регистрация по ссылке в первом комментарии!

📢 О чем пообщаемся?

1. Как лучше понимать себя и взаимодействие с окружающими?
2. О внимательном и осознанном подходе к любым отношениям
3. Про то, как поддерживать баланс между независимостью и взаимозависимостью

Когда: 9 июня, с 19:00 до 22:00,
Где: ВШЭ, Покровский бульвар 11
Формат: Занятие с теорией и практикой

✅ Регистрируйтесь по ссылке в первом комментарии

🗓 Почему компании уделяют много внимания наличию soft skills?

Нередко работодатели упоминают soft skills как требование к кандидату на работу. Почему, чтобы быть востребованным специалистом в своей сфере, нужно обязательно развивать “мягкие” навыки?

☝🏼 В отличие от жестких навыков, soft skills не привязаны к конкретным профессиям, они одинаковы для всех. Их цель — повысить эффективность выполняемой работы.

Soft skills очень важны, так как большинство специалистов работают в команде, то есть им нужны развитые навыки коммуникации:
- умение приходить к общему решению
- понимать точку зрения собеседника
- приводить аргументы
- быть ментором
- уметь слушать
- быть лидером

📌 Стоит упомянуть умение управлять дискуссией — это важный навык, который нужен многим сотрудникам почти каждый день, ведь эффективное проведение рабочих встреч, вовлечение всех участников в обсуждение помогает поднять качество групповых решений на новый уровень.

Также soft skills включают в себя развитие эмоционального интеллекта, который отвечает за контроль эмоций, чувств и способность реагировать на эмоции других, управлять отношениями с людьми.

🚀 Сейчас работодатели заинтересованы в сотрудниках, которые могут успешно справляться с кризисными ситуациями и эффективно решать внутренние конфликты в компании, поэтому стоит прокачать в себе «мягкие» навыки, в чём вам поможет Soft Skills Lab!
#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab

📌 Какие бывают типы конфликтных людей?

Уверены, что каждому из нас в жизни приходилось сталкиваться с людьми, которые удивительным образом могли создать конфликт буквально из ничего. Как не допускать подобных ситуаций?

📍 Конфликтная личность – это человек, который в силу своих качеств является инициатором многих негативных или деструктивных ситуаций.

Конфликтных людей можно разделить на типы:

1) Демонстративный.
Такие люди создают конфликты для того, чтобы побыть в центре внимания. При этом скандал может возникнуть буквально на ровном месте.

❓ Что делать: дайте понять, что вы очень интересуетесь человеком и его делами, что он важен для вас. Таким образом, удастся уменьшить частоту конфликтов, которые, как правило, возникают на эмоциональной почве.

2) Ригидный.
К этому типу относятся негибкие люди, часто с завышенной самооценкой. Им постоянно чудится, что их недооценили, они очень обидчивы, любят всегда быть правыми и редко отказываются от своих убеждений. Они обидчивы и подозрительны, плохо воспринимают критику в свой адрес. Часто не считаются с мнением окружающих.

❓ Что делать: старайтесь не давать повода для обид, так как этот тип людей излишне прямолинеен, чем склонен причинять боль и обиду близким людям.

3) Неуправляемый.
Это очень эмоциональные люди. Нередко они обвиняют в собственных неудачах всех, кроме себя.

❓ Что делать: важно не поддаваться провокациям и не давать той реакции, которую человек ждет от вас, например, испуга, страха, агрессии. Рекомендуем, наоборот, в общении с такими людьми держать разум холодным и не прибегать к эмоциям.

4) Сверхточный.
Перфекционисты, требовательные к себе и другим. Они часто придираются к мелочам и обижаются на ровном месте, но предпочитают не выражать свое возмущение, а замыкаются в себе и в дальнейшем избегают общения.

❓ Что делать: внимательно относитесь к их границам и не позволяйте себе двусмысленных высказываний или сомнительных жестов. Как правило, сверхточный тип не конфликтует, если уверен в своей безопасности.

5) Бесконфликтный.
Боятся конфликтных ситуаций и всячески их стараются избегать. Личности, обладающие бесконфликтным типом, зачастую ориентированы на быстрый результат, поэтому они склонны не задумываться над последствиями своих поступков.

❓ Что делать: таким людям полезно рассказывать о важности своей позиции и учить их ее отстаивать. Если у вас доверительные отношения, к вам могут и прислушаться. В противном случае они будут соглашаться со всем, дабы избежать конфликта, что впоследствие не приведёт к его разрешению.

#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab

📌 Что такое ассертивность и как она поможет в переговорах?

Ассертивность — навык уверенности в себе, который позволяет самостоятельно регулировать своё поведение независимо от влияния и оценок других людей.

Иными словами, ассертивные люди умеют чётко расставить собственные границы и донести просьбы или требования до окружающих, а также брать под контроль свои эмоции и чувства.

❓ Каковы признаки того, что у вас не развит этот навык?

1) Вы не говорите “нет” и не выражаете несогласие.
2) Продолжаете беседу, даже если понимаете, что хотите этого.
3) Часто высказываете мнение, опираясь на текущее эмоциональное состояние.
4)Чувствуете неуважение к вам, исходящее от собеседника.

К сожалению, зачастую человек может начать исключать любую коммуникацию из своей жизни, дабы не попасть в подобные ситуации вновь. Ассертивность тесно связана с уверенностью, адекватной самооценкой, самоуважением, чувством собственного достоинства, эмпатией. Если каких-то из качеств не хватает, то проявить адекватную настойчивость бывает достаточно сложно.

🤝 Как развить в себе ассертивность?

1. Для этого необходимо научиться осознавать свои потребности и не подавлять их в интересах других. Попробуйте в следующей неприятной для вас ситуации задать вопрос: «Что это я сейчас делаю и хочу ли это делать?»

2. Важно не бояться признавать свои эмоции и говорить ясно, что вы думаете и чувствуете. Например: «Мне неприятно. Я расстроен. Мне кажется, ты специально провоцируешь конфликт».

3. Отстаивайте свои границы в переговорах. Например: «Я не позволю собой манипулировать».

4. Старайтесь вести диалог на равных позициях с собеседником. Такой стиль переговоров считается самым эффективным, с его помощью вы добьётесь наилучших результатов.

🎯 Ассертивные люди имеют особый язык тела.

- Свободная речь и уверенность в голосе
- Чёткое и ясное изложение мыслей
- Поддержание ненавязчивого зрительного контакта
- Устойчивая и прямая постановка тела

В заключение, хотим добавить, что ассертивности можно и нужно учиться. Важно не бояться выходить из зоны комфорта и практиковаться, чтобы со временем успешно развить этот навык. 💥

❓ Как привычка не позволяет выйти из токсичных отношений?

Зачастую люди путают привычку и любовь, боясь перемен и нестабильности. При этом человек может понимать, что у отношений нет будущего и они уже давно приносят только негатив в жизнь.

📌 Как найти в себе силы выйти из порочного круга?

Чтобы сохранить своё ментальное здоровье и перестать отравлять жизнь, важно перестать игнорировать реальность и оправдывать партнёра. В первую очередь необходимо помнить о себе и своих чувствах, и если человек причиняет вам эмоциональную боль, то не стоит идти на поводу и уподобляться токсичной личности.

❗ Важно понимать, что отношения - не должны лишать вас положительных эмоций и всячески отравлять жизнь, поэтому предлагаем вам подробнее узнать об этой теме в нашей статье на Яндекс.Дзен.

На канале вы сможете найти много интересных статей на тему soft skills, разрешения конфликтных ситуаций, отстаивания личных границ и отношений.

Ссылка на канал на Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5fe7458da5bc6440bdcee726

#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab

Привычка играет с тобой злую шутку: как порвать токсичные отношения, несмотря на привязанность В данной статье мы постараемся рассмотреть сразу две темы: токсичные отношения и привычку как фактор долгого нахождения в них, несмотря на угасание чувств партнер....

🗓 Как развить дисциплину?

Личная эффективность также является одим из навыков soft skills. Умение управлять собой, своим временем, рабочими процессами чрезвычайно важно, но без самодисциплины достижение целей практически невозможно. Как прокачать этот навык и суметь организовать себя?

👨🏼‍💻 Мы подготовили несколько советов, которые помогут вам развить дисциплину

1) Начните с малого.

Попробуйте дисциплинировать свои действия в мелочах. Например, выполняйте мелкие дела как только они появляются.

2) Не спешите, постепенно включайте новые привычки в вашу жизнь.

Уберите одну старую привычку, а на ее место поставьте новую, иначе организм не сможет перестроиться. Вы можете начать изучать язык, читать книги, научиться готовить разные сложные блюда.

3) Не слишком увлекайтесь, чтобы не сорваться.

Помните, что важно своевременно отдыхать, чтобы восстанавливать силы и быть в работоспособном состоянии.

4) Уделяйте время физическому здоровью.

Наше физическое здоровье неразрывно связано с моральным состоянием. Уровень нашей дисциплинированности напрямую зависит от того, как мы себя ощущаем. Даже усталость может уменьшить вашу дисциплинированность.

5) Помните про конечную цель ваших усилий.

Старайтесь постоянно напоминать себе, зачем вам нужно прикладывать усилия. Мотивация чаще всего бывает непостоянной, нужно подкреплять её ежедневной работой над собой.

📌 В заключение хотим добавить, что развитие дисциплины требует много усилий, поэтому не забывайте “праздновать” маленькие победы. Небольшая похвала за свой успех позволит не перегореть и продолжить идти к своей цели, несмотря на трудности.

#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab

📌 Что делать, если у коллеги случилось горе?

У каждого порой случаются непредвиденные, а иногда и трагические ситуации. Как лучше поступить, если что-то подобное произошло у коллеги или у вашего подчинённого, чтобы не нанести вред человеку и рабочему процессу?

📎 Вот несколько советов, которые позволят не растеряться и поступить максимально корректно.

- Выразите сочувствие.

Поддержать и понять — верный способ показать, что вы следуете принципу «и в радости, и в горе» и что человек не остался один на один с проблемой.

- Поговорите тет-а-тет.

Необходимо выяснить, готов ли человек продолжать работать или ему требуется время на то, чтобы прийти в себя. Бывает такое, что работник наоборот хочет отвлечься, поэтому ему не нужен отгул или отпуск.

- Не навязывайте помощь.

Предложите возможный вариант того, что вы можете сделать, но не пытайтесь помочь, если коллега сам того не желает. Помните, самое важное — это наладить постоянный контакт с человеком, наблюдать за его состоянием, ведь общение позволит на время отвлечься от негативных мыслей.

📍 Безусловно, компания не может впадать в трагедию вместе с сотрудником, ей нужно функционировать дальше. Но уметь поддержать коллегу теплыми словами, поговорить с ним и найти особый подход на время, пока он приходит в норму - очень важный скилл, который пригодится не только руководителям, но и работникам.
#переговоры #конфликты #клубпереговоров #полезное@soft_skills_lab

💥 Последняя возможность записаться на курс!

Уже завтра начинается наш курс по основам трансактного анализа и психологии для коммуникации. Сегодня — последний день регистрации. Поспешите, если вы еще не записались.

💡 Вы научитесь лучше разбираться в себе и окружающих, самостоятельно находить и решать собственные проблемы, анализировать коммуникацию с людьми.

Если вы интересуетесь психологией и саморазвитием и хотите узнать, как эффективно выстраивать общение, поддерживать здоровые отношения с другими, то мы вас ждем.

❗ Скорее регистрируйтесь, мест осталось совсем немного: https://edu.skillslab.center/

#переговоры #конфликты #клубпереговоров

Что такое эмоциональный интеллект и как его развить?

Эмоции оказывают существенное влияние на нашу жизнь. Они могут как помогать нам достигать целей, так и значительно затруднять этот процесс. Чтобы последнее не происходило, нужно развивать эмоциональный интеллект.

📌 Что это?
Эмоциональный интеллект (EQ) — это умение распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими. Тем, у кого хорошо развит EQ, легче отделять личные ощущения от голых фактов, определять намерения, настроение и темперамент собеседника. Такие люди способны ясно показывать свои чувства, осознавая их источник, и качественно вести диалог.

📌 Зачем?
Сильный EQ будет полезен абсолютно каждому, вне зависимости от рода деятельности и стиля жизни. В первую очередь, вам станет проще контролировать свои эмоции во время общения с людьми, особенно в напряженных ситуациях. Вы научитесь противостоять давлению и стрессу, мотивировать окружающих и эффективно решать конфликты.

Если вы часто критикуете сами себя, чувствуете неуверенность в себе и своих действиях и испытываете трудности в общении с окружающими, то, возможно, у вас слабо развит EQ. Но это поправимо!

📌 Как развить?
Эмоциональный интеллект — это социальный навык, который можно постоянно совершенствовать. Вот несколько советов, как это можно делать.

1️⃣ Старайтесь регулярно озвучивать себе свои и чужие эмоции. Важно уметь отличать гнев от обиды, тревогу от раздражения. Благодаря этому, воспринимать собственные эмоции и эмоции людей вокруг вас станет легче.

2️⃣ Записывайте эмоции. Это можно делать как на бумаге, так и в телефоне. Необходимо регулярно вести дневник настроения и записывать эмоции во время и после событий (встреч, новых знакомств, мероприятий). Это поможет вам определить источники и триггеры тех или иных эмоций.

3️⃣ Избегайте отрицания эмоций. Мы часто часто сталкиваемся с обесцениванием эмоций: «ничего страшного, не плачь, что ты разнылся», и даже можем сами начать это делать. Важно понимать, что каждая эмоция имеет значение и ее важно прорабатывать.

4️⃣ Ставьте себя на место других людей. Иногда действия окружающих могут нам казаться необоснованными и раздражающими. Но, войдя в их положение, вы начнете лучше понимать, что людей заставляет вести себя таким образом, что они сейчас чувствуют и почему поступают именно так.

5️⃣ Выбирайте окружение с умом. Взаимодействие с людьми — крайне эмоционально затратный процесс. Проводите время с теми, общение с кем интересно и наполнено, кто превосходит вас в личных и профессиональных качествах. Окружайте себя эмоционально зрелыми людьми, у которых есть, чему поучиться.

✔️ Развитие EQ — отличная инвестиция в себя. Это заметно повышает качество вашего общения с окружающими и дает больше возможностей для самосовершенствования.

#переговоры #конфликты #клубпереговоров

⚡ С 24 марта стартует курс по основам трансактного анализа и психологии для коммуникации от Soft Skills Lab.

Если вы интересуетесь психологией, хотите развить навыки общения и эффективно применять эти знания на практике, то это курс точно для вас.

✔ Вы узнаете, как лучше понимать себя и других, научитесь не только слушать, но и слышать собеседника, поймете, как выявлять потребности и решать личностные проблемы.

🗣 Курс ведет Леонид Смелов — психолог и ведущий аналитик в Уралсибе. Леонид профессионально занимается трансактным анализом и помогает другим узнавать больше об этом направлении психологии.

Интересно? Вы можете выбрать один из двух тарифов:

1. Основы трансактного анализа для коммуникации, теория — 2990 руб.
Курс включает 4 занятия с теоретическим материалом.

2. Основы трансактного анализа для коммуникации, теория и практика — 9990 руб.
Курс включает 8 занятий: после каждого занятия с теорией будет практическое занятие, на котором вы сможете отработать и закрепить полученные знания с помощью упражнений.

💥 Регистрируйтесь на сайте прямо сейчас, места ограничены: https://edu.skillslab.center/

#переговоры #конфликты #клубпереговоров