08/07/2021
Слишком многое у всех нас изменилось за последний год
⚡️удаленные сотрудники добавили нам множество сложностей в управлении
⚡️пошла очередная волна сокращений и в этот раз она затронула уже средний менеджмент компаний
⚡️неясно как еще может поменяться рынок и бизнес в связи не заканчивающейся пандемией
⚡️неясно как строить карьеру в текущем кризисе , да и как вообще сохранить бизнес, привычный доход или должность
Ощущаете ли вы влияние этих изменений в своем бизнесе?
Исходя из этого мы специально скорректировали программу нашего курса по управлению, по которому обучают в Почте России, Леруа Мерлен, Лукойл и других компаниях из списка ТОП 500.
Мы добавили в нее такие блоки:
🔥Управление изменениями
🔥Руководство удаленными сотрудниками
🔥Аудит устойчивости вашего бизнеса
Курс стартует 21 июля и будет длиться 60 дней.
За оставшиеся два месяца до начала активного делового сезона вы успеете:
🔹прокачать свои управленческие навыки
🔹стать руководителем, который выдает результат в любой кризис, за которого держатся и работодатели, и сотрудники
🔹сохранить и укрепить свои позиции
🔹вырасти в своей эффективности, свободном времени и доходах
13,14 и 15 июля в 19:00 мск я проведу бесплатный интенсив “Как быть результативным управленцем в ситуации изменений”, но котором открою продажи курса. Но 22 места из 50 уже выкуплено людьми из предварительного списка.
Если вы тоже хотите гарантировать себе место на курсе, я рекомендую сделать вам это уже сейчас, до начала интенсива.
Для этого напишите мне в директ слово «бронь» и мы зафиксируем за вами место в группе и самую низкую цену для ранних пташек.
И уже до начала курса вы получите доступ к дополнительным материалам на тему «Управление изменениями» и начнете внедрять новые знания в своей работе.
А сейчас - у меня к вам прямой вопрос:
Коллеги, от 0 до 10 насколько остро сейчас у вас стоит вопрос с эффективностью коллектива, его мотивированностью, готовностью к изменениям?
Пишите в комментарий цифру от 0 до 10 насколько все сложно. Чем выше цифра - тем более непростая у вас сейчас ситуация.
25/06/2021
Сегодня в нашей подборке всего 4 книги. Зато какие!
Они будут интересны всем и каждому, кто учит и учится. Не забудьте сохранить пост в закладки)
🔸 «От знаний к навыкам», Дуг Лемов, Эрика Вулвей и Кейти Ецци
Книга для тех, кто постоянно совершенствуется сам и обучает других. На основе собственного педагогического опыта и научных исследований авторы составили набор правил, которые помогут отработать любой навык — от публичных выступлений до искусства каллиграфии.
🔸 «Век живи — век учись», Кей Петерсон и Дэвид Колб
Узнайте о девяти стилях обучения и поймите, какой из них ближе вам. Это поможет наилучшим образом усваивать информацию, запоминать новое и развиваться в профессиональной и любой сфере.
🔸 «Спираль обучения», Митчел Резник
Книга о том, как развивать креативность и творческое мышление на основе игры. Автор — эксперт по образовательным технологиям — делится техникой из четырех шагов, которая подойдет и детям, и взрослым.
🔸 «Искусство обучать», Джули Дирксен.
Книга для всех, кто постоянно или эпизодически доносит информацию до других: в виде лекций, презентаций, курсов или как-то еще. Она пригодится не только преподавателям, но и HR, коучам и просто опытным профессионалам, которые время от времени обучают новичков. Примеры и методы связаны, прежде всего, с обучением взрослых, но если вы работаете с детьми, многое можно применить и к ним.
Что-нибудь читали из перечисленного? Как вам?
#практикиуправления
25/06/2021
Сегодня в нашей подборке всего 4 книги. Зато какие!
Они будут интересны всем и каждому, кто учит и учиться. Не забудьте сохранить пост в закладки)
🔸 «От знаний к навыкам», Дуг Лемов, Эрика Вулвей и Кейти Ецци
Книга для тех, кто постоянно совершенствуется сам и обучает других. На основе собственного педагогического опыта и научных исследований авторы составили набор правил, которые помогут отработать любой навык — от публичных выступлений до искусства каллиграфии.
🔸 «Век живи — век учись», Кей Петерсон и Дэвид Колб
Узнайте о девяти стилях обучения и поймите, какой из них ближе вам. Это поможет наилучшим образом усваивать информацию, запоминать новое и развиваться в профессиональной и любой сфере.
🔸 «Спираль обучения», Митчел Резник
Книга о том, как развивать креативность и творческое мышление на основе игры. Автор — эксперт по образовательным технологиям — делится техникой из четырех шагов, которая подойдет и детям, и взрослым.
🔸 «Искусство обучать», Джули Дирксен.
Книга для всех, кто постоянно или эпизодически доносит информацию до других: в виде лекций, презентаций, курсов или как-то еще. Она пригодится не только преподавателям, но и HR, коучам и просто опытным профессионалам, которые время от времени обучают новичков. Примеры и методы связаны, прежде всего, с обучением взрослых, но если вы работаете с детьми, многое можно применить и к ним.
Что-нибудь читали из перечисленного? Как вам?
#практикиуправления
23/06/2021
#берииделай
Большой проект похож на долгий сложный путь. Если не рассчитать свои силы, то можно быстро устать, но бросать начатое дело на полпути - не самое правильное решение.
Как же идти вперед в работе над большими проектами?
1️⃣Идите маленькими шагами.
Уровень мотивации выше, когда мы устанавливаем цели, в достижение которых верим. Когда вам кажется, что результат от вас далёк, разбейте работу на небольшие части и вдохновляйтесь достижением миницелей.
2️⃣Сосредоточьтесь на прогрессе, а не совершенстве. Еще одна большая проблема долгих проектов — в том, что вы можете посмотреть на то, что сделали за один конкретный день, и результаты покажутся вам жалкими. Во-первых, не каждый проект должен быть идеален. Ваша работа может принести людям пользу, даже если вы могли справиться с ней и лучше. Во-вторых, если проект большой, наверняка у вас будет время исправить все его значимые недостатки позже.
3️⃣Не работайте в одиночестве.
Люди (даже интроверты) — социальные существа, и мы ищем сотрудничества, когда сталкиваемся с большими проблемами. Работая из дома, запустите видеосессию в Zoom с парой коллег и не убирайте ее с экрана. Необязательно даже разговаривать. Просто нужно знать, что вы можете посмотреть на своих коллег на экране (а они — на вас), и этого будет достаточно, чтобы оставаться сосредоточенными на работе.
4️⃣Двигайтесь.
Недостаток движения может снизить вашу эмоциональную устойчивость. Мало двигаясь, вы редко меняете обстановку. В конце концов это может создать у вас ощущение давящих стен, мешающих работе над проектом. Если вы не можете продвинуться в решении какой-то проблемы, попробуйте прогуляться и проговорить про себя вашу проблему. Немного движения, разговоров с самим собой, перемена обстановки часто помогают сдвинуться с мертвой точки.
#практикиуправления #проектнаяработа
21/06/2021
Как сэкономить на обучении сотрудников? Сделать предзаказ электронных курсов.
1️⃣Если вы сейчас оформите предзаказ, то получите возможность зафиксировать для себя цену на 25% ниже обычной. Но это не основная выгода предзаказа.
2️⃣Чем раньше вы приобретаете курс, тем выше вероятность того, что он будет разработан с учетом потребностей вашей компании. Вы получите возможность участвовать в разработке и получите кастомизированный курс по цене коробочного продукта.
3️⃣И ещё одна веская причина. Сейчас к предзаказу доступны 25 электронных курсов на самые актуальные темы.
🔸Как повысить вовлеченность сотрудников
🔸Как грамотно инициировать проекты
🔸Work-life-баланс: как подружить работу и личную жизнь
🔸Управление изменениями
🔸Инновационность и креативность в решении бизнес-задач
🔸Современные системы управления качеством
🔸Бизнес-мышление
🔸Ситуационное лидерство
🔸Не спорить, а договариваться. Как эффективно вести переговоры?
🔸Эффективные совещания: как прийти к общему решению
🔸Как заглянуть в будущее. Форсайт-менеджмент
🔸Творчество и гибкость. Креативные технологии и инновации в бизнесе
🔸Как быть готовым к риску
🔸Стратегическое планирование
🔸Искусство презентации и самопрезентации для управленца
🔸Подбор и адаптация сотрудников
🔸Как ставить задачи так, чтобы они выполнялись
🔸Как понять, что мотивирует моих сотрудников
🔸Формирование эффективной команды
🔸Создаем вовлеченную команду
🔸Управление конфликтами в команде
🔸Виды и инструменты контроля
🔸Директивные методы контроля
🔸Поддерживающие методы контроля
🔸Обратная связь в формате диалога
Оформить предзаказ вы можете прямо сейчас, просто напишите нам в директ.
#практикиуправления #электронныекурсы
18/06/2021
Как принять верное решение, не потратить на это слишком много времени и не пожалеть о сделанном выборе? Ловите инструкцию по применению)) И не забудьте сохранить в закладки 😉
🔸Спросите себя, скажется ли ваш выбор на вашем счастье? Определите, какое значение стоящий перед вами выбор имеет для достижения ваших целей. Как критерий используйте ощущение счастья. Если вы понимаете, что преимущества или потери от решения не велики, значит этот выбор не сильно повлияет на ваше счастье и тратить на него слишком много времени не обязательно. А если ваш выбор не повлияет на ваше счастье, решайте быстрее — последствия «неправильного» решения будут минимальны. А вот время, которое вы сохраните, можно будет потратить на гораздо более важные решения.
🔸Оставьте один вариант
Чем больше у нас вариантов, тем выше вероятность, что привлекательным будет казаться не один вариант, а несколько. Чтобы справиться с большим выбором, используйте правило одного варианта. Что бы вы ни выбирали, спросите себя про каждый вариант: «Если бы я мог выбрать только это, стал бы я счастливее?» Такой тест поможет вам избавиться от незначительных вариантов, мешающих выбору.
🔸Подумайте, что будет, если вы откажетесь от выбранного варианта
Облегчить выбор может вопрос: «Если я выберу этот вариант, насколько сложно будет от него отказаться?» Чем ниже «стоимость» отказа, тем меньше времени можно тратить на выбор. Вам будет легко остановиться и «переиграть» ситуацию: более внимательно обдумать варианты, которые вы рассматривали прежде или поразмышлять над новыми опциями. Выбирать, какую квартиру снимать не то же самое, что выбирать дом для покупки. Мы часто смотрим на любое решение как на окончательное. Но попробуйте заранее подумать о возможности отказаться от своего выбора, и вы увидите, что часто цена неправильного решения не слишком-то велика.
А вы легко принимаете решения? Или долго и трудно?
#практикиуправления
16/06/2021
Совещание — один из обязательных инструментов любой организации. Но чтобы совещание проходило эффективно, оно должно состоять из 7 этапов.
1️⃣Подготовка совещания. Цель в том, чтобы все участники одинаково поняли цели совещания, подготовились и ознакомились со всей необходимой информацией. Они должны оказаться в одном информационном поле — это позволит им понимать контекст дискуссии, не переспрашивая и не уточняя. Совещание — это не место для уточнения информации. Решения здесь принимаются на основе ранее подготовленных и изученных данных.
2️⃣Старт совещания. Этот этап может занимать от 2 до 10% времени. Цель — сфокусировать участников на решении задач совещания, а также дать дополнительный энергетический импульс для дальнейшей работы. Начинайте с драйва.
3️⃣Основная часть совещания. Этот этап может занимать до 90% времени. Его цель — обязательно ответить на все запланированные вопросы. Если удалось рассмотреть всю повестку и принять решения, команда становится сильнее.
4️⃣Кульминация совещания. Это всего одно предложение, после которого участники понимают: цель совещания достигнута, все собравшиеся — молодцы! Обычно эту фразу произносит председатель или фасилитатор. Хорошо, если после этого у вас останется еще около 10% запланированного времени — на следующий, очень важный этап.
5️⃣Завершение, подведение итогов совещания. Отведите на это до 10% времени. Цель — закрепить достигнутые договоренности, сфокусировать участников на обязательном их достижении.
6️⃣Обратная связь. И в самом конце очень важно дать обратную связь об эффективности совещания. Зачем это нужно? Чтобы участники запланировали хотя бы одно действие, как лучше подготовить и провести встречу в следующий раз.
7️⃣Обязательное выполнение договоренностей совещания. Если договоренность на совещании достигнута, то она должна быть реализована. Только тогда команда и культура станут немного сильнее. Если же участники совещания договорились и не сделали, то и команда, и культура слабеют.
#практикиуправления #совещание
15/06/2021
Мы все время продвигаем свою точку зрения. Не важно, предлагаем мы свою идею руководителю или склоняем друзей провести отпуск в Крыму. Если вы придумали идею, её нужно круто презентовать. Следуйте этим правилам и увидите, что всё получится.
🔸Девяносто процентов — люди, десять процентов — идея. Качество идеи — это всего 10%. Остальные 90% — это ваше умение работать с людьми и управлять отношениями с окружающими. Даже будь ваша идея лучшей в мире, люди никогда не поддержат ее, если не поверят в вас. А если люди полностью вам доверяют, они поддержат даже самую абстрактную вашу идею.
🔸Без деталей. Объясняйте концепцию так, чтобы в голове у собеседника возникал образ. Здесь важно найти золотую середину: оставить достаточно места для интерпретации, но дать ответы на самые очевидные вопросы.
🔸Без агрессии. Если человек выступает против вашей позиции, проявите интерес к его мнению. Возможно, вы увидите важные пробелы в идее.
🔸Не бойтесь бросить вызов своей же идее. Некоторые люди настолько увлечены своим замыслом, что даже не догадываются проверить, не придумал ли уже кто-то нечто подобное. Вы должны стать самым строгим своим критиком.
🔸Помните, с кем имеете дело. Когда готовите проект, думайте что для этого человека важнее всего. Выстраивайте презентацию, исходя из этого.
🔸Вопросы. Если аудитория относительно небольшая, задавайте вопросы. Ваша цель — вовлечь аудиторию, заставить ее сопереживать. А вопрос может быть совсем простой, на который отвечают «да» или «нет».
🔸Доверие. Когда вы говорите о небольших недостатках продукта, то создаете ощущение, что ваша презентация честная и заслуживает доверия. Заметим, однако, что недостатки должны быть мелкими.
🔸Подача. Фокусируйтесь на отдельных людях — то на одном, то на другом, а не на всей аудитории в целом. Вам нужно все время вглядываться в лица людей, сидящих напротив вас, чтобы попытаться понять, что они чувствуют, и отреагировать соответствующим образом.
🔸Ошибки. Если вы заметите, что допустили ошибку, признайте ее. Каждый раз, когда вы будете произносить что-то неуместное, ошибочное или просто глупое, поправляйте себя.
Что вам легче даётся: придумать идею или презентовать ее?
#практикиуправления
10/06/2021
Мы знаем 37 книг про принятие решений. Но на то, чтобы прочитать только их названия, понадобится немало времени, поэтому мы выделили 3 ключевых и расскажем вам о них очень кратко.
1️⃣ «Хватит гадать! Девять стратегий для решения любых проблем» Нэт Грин
Практичная книга с авторскими стратегиями решения проблем и реальными кейсами. Нэт Грин научит вас решать сложные проблемы в разных сферах — в бизнесе, на общественном уровне и в личной жизни. Он предлагает девять универсальных стратегий, которые помогут справиться с любыми задачами — от мелких бытовых неприятностей до серьезных организационных проблем на работе и семейных конфликтов.
2️⃣ «Принцип ставок. Как принимать решения в условиях неопределенности» Энни Дьюк
Чемпионка в покере и бизнес-консультант Энни Дьюк рассказывает о том, как принимать лучшие решения в условиях неопределенности. Но эта книга не о карточной игре, а о том, чем полезно мышление по принципу ставок вне игорного стола и как его использовать.
3️⃣ «Путеводитель по лжи. Критическое мышление в эпоху постправды» Дэниел Левитин
Доступное и богатое на примеры руководство по критическому мышлению, актуальное как никогда раньше. Это книга о том, как распознавать проблемы с помощью тех фактов, которые вам встречаются, и проблемы, которые могут привести вас к неправильным выводам. Из книги вы узнаете про эффективные стратегии, для понимания того, стоит ли доверять тому, что нам говорят.
А ещё у нас есть классный электронный курс «Методы принятия управленческих решений». https://praktiki.pro/program/upravlencheskie_resheniya
Пишите! Подробности расскажем в директ😉
#практикиуправлений #принятиерешений
09/06/2021
Эссенциализм — это способ мышления, при котором человек фокусируется на важном и говорит «нет» второстепенному. Он не пытается успеть все и не распыляется на нужды других, поскольку заточен под свои. Прежде чем что-то сделать, он долго думает, нужно ли ему это, и если да — то как потратить на выполнение минимум ресурсов.
Вспомните слова Авраама Линкольна: «Дайте мне шесть часов на то, чтобы срубить дерево, и я потрачу первые четыре, затачивая топор».
Есть три фразы, от которых стоит отказаться, если вы хотите жить как эссенциалист: «я должен», «все это важно», «я могу сделать и то и другое». Замените их на противоположные по смыслу: «я выбираю», «только несколько вещей имеют значение» и «я могу сделать что угодно, но не все».
Отказываться от ненужного — так же сложно, как избавляться от вещей, которые не носятся годами. Чтобы избавиться от привязанности, нужно посмотреть на вещь и спросить себя: «За сколько вы купили бы ее, если бы она вам не принадлежала?». Когда речь идет об условной встрече, вопрос может звучать так: «От чего вы готовы отказаться, чтобы поучаствовать в этом мероприятии?».
А теперь к правилам:
1️⃣Придирчивость при найме людей
Неэссенциалист нанимает сотрудников импульсивно и необдуманно, а потом до последнего тянет, когда приходит время с ними прощаться. Эссенциалист более скрупулезен: может месяцами искать сотрудников, перебирая горы резюме, пока не найдет «своих». И увольняет сразу же, если человек тормозит развитие компании.
2️⃣Прямота в высказываниях
Неэссенциалист может доносить свои мысли завуалировано, особенно если они касаются критики или неприятных новостей. Эссенциалист, наоборот, высказывается твердо и прямо. Он говорит то, что считает нужным, и старается донести свои идеи так, чтобы все поняли их одинаково.
3️⃣Понимание роли каждого человека в команде
Неэссенциалист может создавать коллективы, в которых все занимаются всем, объясняя это гибкостью и возможностью успевать больше.
Эссенциалист же уверен, что за сотрудником должны быть закреплены определенные задачи. Так каждый будет заниматься только своим делом, а значит — глубже в него погружаться.
Насколько вам близки эти принципы?
#практикиуправления #эссенциализм
08/06/2021
Как наш мозг воспринимает критику? Как правильно давать фидбек руководителю? Почему прежде чем указывать человеку на недостатки, нужно его заранее предупредить? Сегодня тезисно о главном про обратную связь.
🔸Нейробиологи утверждают, что благодаря большей коммуникативности женщины воспринимают критику легче, чем мужчины.
🔸Чтобы члены команды не боялись давать обратную связь начальству, нужно создать атмосферу психологической безопасности. Один из вариантов — когда руководитель сам запрашивает фидбек о своей работе. При этом сотрудник должен быть уверен, что за обратную связь его не отругают, не уволят и не лишат премии.
🔸 Один из способов давать обратную связь — принцип бутерброда: вы начинаете с похвалы, затем критикуете, а заканчиваете снова похвалой. Этот метод может быть эффективным, но в последнее время его действенность часто ставят под сомнение. Вы будто бы стесняетесь сказать человеку правду. Другой, более эффективный метод — принцип ролла, когда вы «раскатываете» критику:
➡️погружаете человека в контекст проблемы
➡️озвучиваете собственные наблюдения о ней
➡️называете свои эмоции, которые из-за этого возникают
➡️даете ценность (что можно было бы улучшить)
➡️предлагаете конкретные шаги
Предупредите человека, что, например, завтра хотите обсудить с ним определенную ситуацию. Он сам вспомнит детали и настроится на ваш фидбек.
🔸Обратная связь должна длиться минимум 15 минут, быть своевременной, конкретной, с отсылкой к будущему, понятной и не задевать достоинство сотрудника, его статус, чувство принадлежности и автономности
🔸Чтобы внедрить в компании культуру обратной связи, прочтите всем коллективом книгу Кэрол Двек «Гибкое сознание». Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей». Вы научитесь воспринимать ошибки всего лишь как неудачные попытки, поймете, что такое мышление развития и почему нужно быть открытым к обратной связи.
🔸Ещё один отличный вариант - оформить предзаказ на электронный курс «Обратная связь в формате диалога» https://praktiki.pro/program/obratnaya_svyaz За подробностями пишите в директ.
#практикиуправления #обратнаясвязь
07/06/2021
#управленческийциклдваноль
С какими трудностями сталкиваются управленцы высшего звена в своей работе? Можно написать целый список. Но мы выделили 3 основных:
🔸Проблема 1. Высокий уровень неопределенности в мире, стране, компании и жизни в целом - все это оказывает сильное давление на высший руководящий состав. При этом цели не становятся менее амбициозными. Для эффективной работы и управления сотрудниками в нестабильной ситуации инструментов классического менеджмента, которыми владеет большинство руководителей, уже не хватает. Что может решить эту проблему? Изучение инструментов нового менеджмента и их внедрение в работу ТОП- и мидл-менеджмента.
🔸Проблема 2. Линейные руководители, которые находятся в подчинении ТОП- и мидл-менеджмента, не всегда готовы брать на себя ответственность за принятие решений и инициировать изменения. Поставленные им задачи ТОПы должны контролировать по срокам исполнения. Проблема большая и актуальная. Инициативность, проактивность, генерация и внедрение изменений, и ответственность за них - это именно то, что хочет видеть каждый управленец в своих подчиненных.
🔸Проблема 3. Слабая мотивация подчиненных к обучению и развитию, достижению целевых показателей, отсутствие обратной связи. Работа с мотивацией сотрудников - одна из самых сложных. Как управлять сотрудниками разного уровня и потенциала? Как управлять талантами? Как правильно давать обратную связь? Как быть не просто начальником, а коучем? У многих ТОПов на эти вопросы нет ответов.
Наш курс Управленческий цикл 2.0 содержит в себе ответы на все вопросы в рамках нового менеджмента. Он получился обширным, но в то же время глубоким, и гарантирует ТОП-менеджеру получение всех знаний и навыков, необходимых для эффективной работы даже в непростые турбулентные времена.
На этом пока все 😎 Нужна подробная программа? Можете ознакомиться по ссылке https://praktiki.pro/uc/uc2
#практикиуправления