18/05/2026
Comercializezi produse prin magazine fizice și/sau online?
Aplică acum pentru programul Consumer Law Ready în limba română aici https://trika.ro/inscriere-consumer-law-ready/.
Te vom contacta în cel mai scurt timp.
Programul are o abordare practică, adaptată activităților de retail și comerț online, și poate fi organizat: online sau fizic la sediul companiei.
Trainingul are o abordare practică și este adaptat companiilor care:
operează în magazine fizice,
- desfășoară activitate e-commerce,
- utilizează marketplace-uri,
- vând produse către consumatori persoane fizice,
- gestionează retururi, garanții și reclamații,
- folosesc campanii promoționale și comunicare comercială online.
De ce este relevant pentru compania dvs?
🌐 Dacă comercializați produse în magazine sau online, sunteți obligat prin lege să respectați normele UE privind protecția consumatorilor. Nerespectarea acestor norme poate atrage:
- Amenzi de până la 4% din cifra de afaceri anuală (conform OUG nr. 58/2022 în România
- Amenzi între 200.000 EUR și 2.000.000 EUR echivalent în lei, pentru încălcări grave
- Litigii cu consumatorii și daune reputaționale
- Blocaje în extinderea vânzărilor transfrontaliere în UE
- Suspendarea și închiderea activității pentru abateri grave și repetate
Consumer Law Ready vă oferă instrumentele practice pentru a evita aceste riscuri, pentru a câștiga încrederea clienților și pentru a vă poziționa competitiv pe piața europeană.
Suntem convinși că investiția în bunăstarea echipei dvs. va genera rezultate concrete, măsurabile și de lungă durată! 🫶
vezi video aici https://www.youtube.com/watch?v=Dxu7ug2RQJI
Consumer Law Ready is an European Commission initiative and part of the European Consumer Program.Eurochambres as the Consortium Leader, with BEUC (European ...
