Татьяна Селс

Татьяна Селс

PRO.продажи и Португалию (иногда на мотоцикле)
Маркетолог
Тренер
Основатель @stories.of.the.ghost

18/10/2023

Что делать, если не понимаешь, куда дальше нужно прикладывать усилия.

1. Спросить у своих клиентов. Они могут помочь выбрать направление развития компании, выражая свои потребности и ожидания от продуктов или услуг, которые компания предлагает. Это позволит компании адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка.

2. Сотрудники также могут подсказать направление развития компании, внося предложения и идеи, основанные на их опыте работы и знании отрасли. Они могут предложить новые стратегии, инновационные подходы и улучшения процессов, которые позволят компании развиваться и оставаться конкурентоспособной.

#маркетинг #исследованиеаудитории #бизнес #клиенты #клиент #клиентынавсюжизнь #клиентдоволен

Photos from Татьяна Селс's post 29/09/2023

«Об этом уже все написали! Я не буду!»
Так ответила мне блогер на вопрос про стили Барби и Олд Мани в июне (!) этого года.

Вам тоже иногда кажется, что, если о каком-то тренде говорят из каждого утюга, то писать о нем — пошло?

Возможно, вы передумаете, если узнаете, что о тренде пишут, потому что:

1. На него хорошо реагирует аудитория. Люди буквально лучше замечают контент, связанный с трендами;

2. Алгоритмы соц.сетей показывают его большему количеству пользователей. Да, интересные темы любые соц.сети продвигают дополнительно.

Так что игнорируя тренды мы упускаем возможность облегчить своё продвижение.

Вам кажется, что мода на какую-то тему уже прошла, и вы не опоздали?

Вы можете зайти в Google Trends и бесплатно посмотреть прогноз популярности того или иного запроса в разных странах.

В июле пост того блогера про «олд мани» стал одним из самых популярных.

А я специально подождала ещё пару месяцев, чтобы показать, что прогнозы Google Trends сбываются. Посмотрите в карусели интерес аудитории к двум обсуждаемым темам: «олд мани» и «барбикор».

А если хотите посмотреть, как вы будете выглядеть в форме куклы Барби и Кена, напишите мне в директ "Кукла", и я скину вам ссылку на бесплатный сайт с нейронной, которая делает такое преображение.



#смм #сммпродвижение #клиентыизинстаграм #клиентыизсоцсетей #продажиинстаграм #продажичерезинтернет #бизнесонлайн #онлайнпродажи

29/09/2023

«Об этом уже все написали! Я не буду!»
Так ответила мне блогер на вопрос про стили Барби и Олд Мани в июне (!) этого года.

Вам тоже иногда кажется, что, если о каком-то тренде говорят из каждого утюга, то писать о нем — пошло?

Возможно, вы передумаете, если узнаете, что о тренде пишут, потому что:

1. На него хорошо реагирует аудитория. Люди буквально лучше замечают контент, связанный с трендами;

2. Алгоритмы соц.сетей показывают его большему количеству пользователей. Да, интересные темы любые соц.сети продвигают дополнительно.

Так что игнорируя тренды мы упускаем возможность облегчить своё продвижение.

Вам кажется, что мода на какую-то тему уже прошла, и вы не опоздали?

Вы можете зайти в Google Trends и бесплатно посмотреть прогноз популярности того или иного запроса в разных странах.

В июле пост того блогера про «олд мани» стал одним из самых популярных.

А я специально подождала ещё пару месяцев, чтобы показать, что прогнозы Google Trends сбываются. Посмотрите в карусели интерес аудитории к двум обсуждаемым темам: «олд мани» и «барбикор».

А если хотите посмотреть, как вы будете выглядеть в форме куклы Барби и Кена, напишите мне в директ "Кукла", и я скину вам ссылку на бесплатный сайт с нейронной, которая делает такое преображение.



#смм #сммпродвижение #клиентыизинстаграм #клиентыизсоцсетей #продажиинстаграм #продажичерезинтернет #бизнесонлайн #онлайнпродажи

25/08/2023

Вчера были на севере Испании, нашли потрясающий крошечный городок и пляж со спокойной водой и белоснежным песком. Чуть позже поделюсь маршрутом на однодневную поездку. Если интересно, накидайте огонечков 🔥

03/04/2023

В последние недели в блоге много новых подписчиков, поэтому пришло время представиться. Я - Татьяна Селс. Многие из вас узнали обо мне благодаря экскурсии "Темная сторона Порто". Но туризм — это хобби, моя страсть, пусть и лицензированная и оплачиваемая.

В основное рабочее время я - маркетолог и специалист по продажам. Я также являюсь членом Ассоциации Маркетологов Португалии, автором спринта «Как продавать, не продавая» и книги «Как возражения превращать в заказы» для фрилансеров, самозанятых и начинающих предпринимателей. Книга будет полезна также отделам продаж и заботы.

У меня за плечами 20-летний опыт в продажах и маркетинге, как в СНГ, так и за рубежом. В 2018 году я установила мировой рекорд по количеству посетителей на сайт из Pinterest - 170 000 в день. Я также управляла сообществами с 4 миллионами подписчиков и провела более 750 часов консультирования. Вы могли меня видеть на ОТР, RTVI и Москва-24.

Я постоянно учусь, количество часов давно перевалило за 10.000. Из наиболее значимого: Organizational Analysis Стэнфорда, психографический анализ на Deep Dive от Psychea School, Marketing в Высшем Институте Администрирования Порто.

В последнее время я больше занимаюсь консультированием малого и среднего бизнеса, исследованием аудитории, разработкой платформы бренда и тренировкой отделов продаж. Если вы хотите сделать вашу работу с клиентами более эффективной, обращайтесь ко мне.

А уже в свободное от работы время мне нравится раскапывать необычные факты о Португалии, колесить по её самым удаленным уголкам на мотоцикле вместе с мужем, пока моя любимая кошка Пати спит дома.

На этой фотографии я выгляжу, будто я не люблю людей. Но это не так! Просто вчера у меня жутко болела шея, что я не могла даже улыбнуться.

Photos from Татьяна Селс's post 24/11/2021

Как упаковать услугу, или точки анализа, которые продают

Искала СПА-салон и обратила внимание, что многие бизнесы просто обречены на банкротство. И мне не нужно видеть их отчетность. Достаточно посмотреть на "точки анализа".

Точки анализа - это критические элементы взаимодействия с клиентом.

Например, для СПА - это фотографии помещения. Почему? Потому что потенциальный клиент идёт ради опыта, а выбирает он его по уровню оформления.

Есть те, для кого важно не разориться. Он ИЩЕТ скромные массажные салоны, без пафоса. Ему нужно показать именно скромный салон.

Есть те, кто ищет 5*. И ему нужно показать либо звезды (т.е. известное название), либо декор высокого класса. Или показать скромный салон, чтобы он, не дай бог, туда не зашел. Иначе недовольства не избежать.

На сайте, где я выбирала массаж, была куча фотографий взятых из стока. Красивые лица счастливых массируемых женщин, идеальные полотенца, украшенные белоснежной лилией. Кому такие фотографии помогут определиться?

НИКОМУ.

Согласитесь, что на 4-ей фото в карусели не нужно показывать человека, чтобы передать уровень салона.

Давайте посмотрим на другие услуги.

К психологу идут за конфиденциальностью или громким именем.

К коучу - за результатами или решением конкретной проблемы.

К фотографу - за соблазнительными фотографиями для сайта знакомств или за милыми воспоминаниями.

Кстати, для всех 3х критичной также является демонстрация личности. Потому что клиенту придется некоторое время взаимодействовать с вами.

К производителю продуктов - за качеством или чем-то новеньким.

В магазин одежды - за эффектным платьем или удобным спортивным костюмом.

Что за "или", спросите вы. Дело в том, что никто вам не скажет, что критично именно для ваших клиентов. Никто, кроме их самих. Спросите у них, как они выбирали вашу услугу, на что обращали внимание.

И потом это можно транслировать в основных точках анализа.

"Подкручивая" такие элементы вы можете привлекать более широкую или более платежеспособную аудиторию.

Если было полезно, накидайте мне 🔥🔥🔥

#продажичерезинтернет #бизнесонлайн #упаковкабизнеса

Quer que o seu escola/colégio seja a primeira Escola/colégio em Porto?

Clique aqui para solicitar o seu anúncio patrocinado.

Localização

Categoria

Entre em contato com a escola/colégio

Telefone

Endereço

Porto
Outra Formação em Porto (mostrar todos)
Projecto MiudosSegurosNa.Net Projecto MiudosSegurosNa.Net
Rua Rui De Pina, 179
Porto, 4150PORTO

O Projecto MiudosSegurosNa.Net http://www.MiudosSegurosNa.Net é uma iniciativa familiar que ajuda fam

LIFE Training LIFE Training
Centro Empresarial Do Porto, Rua Engenheiro Ferreira Dias, 161
Porto, 4100-247PORTO

Talvez a empresa mais inspiradora do país! Inspirando Decisões Apaixonadas é o nosso mote. Junta-

Educa.da.Mente Educa.da.Mente
Porto

👩 SocialEducator&KidsCoach 💡Ajudo famílias e profissionais de educação a criar soluções a

Cursos EFA - Escola Profissional de Economia Social Cursos EFA - Escola Profissional de Economia Social
Rua D. João IV, 1000/6 (entrada Pela Rua Da Alegria, 598)
Porto, 4000-300

Educação e Formação de Adultos

COACH PRO COACH PRO
R. Prof. Bento De Jesus Caraça 213/1 Sala 7
Porto, 4200-132

COACH PRO + de 70 ferramentas e planilhas automáticas Ideais para Coachs, Terapeutas e consultores...

Grupo Oporto Forte Portugal Grupo Oporto Forte Portugal
Rua Francisco Carqueja, 179
Porto, 4350185

Formação | Internacionalização | Consultoria | Digital Learning | Certificação AEO | Simulador

Teacher João Teixeira Teacher João Teixeira
ENGLISH CLASS. .
Porto

Aulas particulares de inglês... O inglês é uma língua global e universal invista em seu Futuro...

Golden Mean - Formação certificada Golden Mean - Formação certificada
Rua Augusto Luso, 140
Porto

Formação de qualidade reconhecida em desporto, saúde e desenvolvimento pessoal. Movemo-nos para a

Laboratório Montessori Laboratório Montessori
Porto

Desenhamos formação, consultoria e oficinas de Metodologia Montessori

getSkilled getSkilled
Rua 5 De Outubro, N° 156 Sirius Loja 23
Porto, 4100-172

"There is no such thing as over skilled" - A getSkilled é projecto que pretende colmatar as lacunas

Centro de Estudos de Medicina Dentária do Amial Centro de Estudos de Medicina Dentária do Amial
Rua Do Amial 283 R/c
Porto, 4200-060

Teacher Carol's English language school. Para todo nível. Teacher Carol's English language school. Para todo nível.
Give A Call To Get The Address/Ligue Para Obter O Endereço. Obrigada
Porto

Sou professora formada da lingua Inglês. Dou aula Inglês para todo niveis básico, intermediários