23/03/2015
Inscrições abertas
Objectivo:Pretende-se que no final da formação os formandos disponham dos conhecimentos e técnicas necessários para a realização de auditorias da qualidade.
Destinatários: Quadros Técnicos na área da Qualidade.
Conteúdo Programático Resumido:
- Requisitos da norma EN ISO 19011: 2011;
- Requisitos da norma NP EN ISO 9001: 2008;
- Técnicas de comunicação e comportamento em auditoria;
- Preparação da auditoria;
- Metodologias para a realização de auditorias;
- Realização de auditoria em treino.
Pêro Pinheiro (Sintra).
Formadora: Eng.ª Cristina Nunes.