29/01/2026
O ITIL® 5 chegou.
E muda tudo.
ITIL® 5 chegou. E muda tudo.
O futuro da Gestão de Serviços já não é uma promessa, é uma realidade. O ITIL® v5 foi oficialmente lançado e traz uma abordagem totalmente alinhada com os desafios atuais: digital, pessoas, valor e impacto real no negócio.
21/01/2026
Já segue a comunidade do WhatsApp da Better Skills By João Rodrigues?
chat.whatsapp.com
08/07/2025
Verão com ITIL®
Curso ITIL® 4 Foundation online confirmado – 4 a 6 de agosto!
A gestão de serviços de IT está a mudar com as IAs.
Prepare-se para esta evolução com João Rodrigues e tenha acesso exclusivo à Introdução às IA para Service Management.
Único em Portugal!
O ITIL® 4 Foundation continua a ser a base essencial para uma gestão eficiente de serviços, alinhada com as melhores práticas internacionais.
Este curso fornece as competências fundamentais para otimizar processos, melhorar a entrega de valor e preparar-se para os desafios da transformação digital.
Vagas limitadas!
Envie uma mensagem para mais informações.
Partilhe e ajude a divulgar!
28/09/2024
Apoiamos os Campeões!
Na Better Skills, acreditamos que o sucesso não é apenas um destino, é sim uma viagem feita de dedicação, superação e persistência
É por isso que temos orgulho em apoiar os atletas do melhor clube de OCR em Portugal (OCR Portugal Lab) que dão o seu melhor em cada desafio.
Seja nas competições, no treino diário ou nas pequenas conquistas, estamos ao lado daqueles que procuram constantemente elevar o seu nível.
Para nós, cada obstáculo é uma oportunidade de superação e cada vitória, uma prova de resiliência.
Tal como no desporto OCR, os nossos cursos de service management na Better Skills desafiam os participantes a superar os seus limites, a ultrapassar obstáculos e a alcançar novos patamares de competência.
Melhoramos competências, potenciamos os campeões empresariais
25/03/2020
PARE TUDO!!!!
4 horas (2+2) do meu curso de ITIL 4 Foundation online sincrono gratuito
De modo a potenciar as organizaçoes em Portugal neste desafio global que todos enfrentamos, resolvi entregar gratuitamente para a comunidade as primeiras 4 horas do meu curso de Formaçao e certificaçao em ITIL 4 foundation
Nestas 4 horas irá aprender:
- Esquema de certificaçao do ITIL 4;
- Os conceitos chave do ITIL 4;
- High level da estrutura do ITIL 4.
Apenas disponivel para as primeiras 100 inscriçoes
- 31 Março (21.00 - 23.00) - parte 1
registo em:
https://zoom.us/meeting/register/uZwtfuCurjouvLMxDeSemLox7a5XyeVvQA
- 2 Abril (21.00 - 23.00) - parte 2
registo em:
https://zoom.us/meeting/register/u5Mrc-mqrjwi1FbnVzzni-H-h3kVcL0lyA
Deverá usar o email profissional
Reservo o direito de aceitar as inscrições
Se depois quiser continuar a sua formaçao para obter o o restante conhecimento para fazer o seu exame de ITIL 4 Foundation não hesite em me contactar.
Partilhe este post por favor
23/12/2019
Fantastico Natal para todos
O que desejamos é.....
Claro que se nao chegar lá pode vir entre dos dias
7-9 Janeiro fazer o curso de ITIL 4 foundation e descobrir
Abraço a todos e um agradecimento fantastico as minhas centenas de alunos que este ano me fizeram andar por tantos paises e 3 continentes.
É por voces obrigado
16/12/2019
Último curso de ITIL 4 FOUNDATION do ano
Ainda assim 30 formandos de diversas irão fazer o exame para qualificação em itil 4 foundation.
O próximo é já em Janeiro, 7-9 com exame dia 10 de manhã.
Presencial na Aerlis em frente ao Oeiras parque e temos a opção online síncrono também.
O que espera?
25/09/2019
Partner da Better Skilsl torna-se o primeiro
ITIL4 Transition Managing Professional (trainers)
O primeiro Portugues, um dos primeiros do mundo
Obrigado a todos
Joao Rodrigues
10/09/2019
PARE TUDO... Cursos ITIL 4 Avançados
Better Skills, empresa lider em Portugal e Angola na formaçao de "Gestao de serviços de IT" esta a preparar os cursos Avançados de ITIL 4.
Todos irão ficar disponiveis rapidamente sendo o primeiro para os ITIL expertv3/2011 ou quem tem 17 creditos da versao de V3 / 2011
- Managing Professional (MP) Transition - 5 dias
- Create, Deliver and Support - 3 dias
- Drive Stakeholder Value- 3 dias
- Direct, Plan and Improve - 3 dias
- High-velocity IT - 3 dias
Esteja atento
Mais informaçoes para
[email protected]
19/08/2019
ITIL4 no paraíso
Estou de volta
Esteja atento....