Carisma & Harmonia

Grupo Carisma & Harmonia incluí as marcas Centro Formação Massagistas e PQ Formação

Queremos conhecer, queremos mudar »» ampliar conhecimento é mudar comportamento👩‍🦰🧑 Faça escolhas, opte pelo melhor, mais credível e mais transparente. Forme-se para mudar comportamentos. Eleve competências com cursos online premium numa entidade certificada pela DGERT. #dgert #EntidadeFormadora #assistenteadministrativo #Atendimento #GestãoDaformação #comunicacao #atendimentoaocliente #desenvolvimentoprofissional #atendimentopresencial #atendimentopresencialeonline #atendimentoonline #tecnicoatendimento #elearnıng #formação #FormaçãoEmpresarial #FormaçãoProfissional #elearning #formacaonline #conteudodigital #cursoscertificados

O Papel Vital do Técnico de Atendimento numa Entidade Certificada pela DGERT #tecnicodeatendimento #assistenteadministrativo ##QualidadeProfissional #dgert #entidadecertificada #EntidadeFormadora #comunicacao #desenvolvimentoprofissional #GestãoDaformação #gestordecliente #assistente #certificacaodgert #Atendimento #atendimentoaocliente #atendimentopresencial #atendimentoonline #atendimentopersonalizado #atendimentopresencialeonline

Quais as vantagens de ser uma entidade certificada pela DGERT?

»» Reconhecimento de qualidade no mercado ««

Ser uma entidade formadora certificada significa que os seus procedimentos e práticas estão de acordo com um referencial de qualidade específico para a formação.

NOTA IMPORTANTE: A formação promovida só é considerada certificada, nos termos do Sistema Nacional de Qualificações, se for desenvolvida por entidade formadora certificada.

»» Dedução de despesas com formação profissional no IRS ««

Os clientes de entidades formadoras certificadas podem deduzir no imposto sobre o rendimento singular (IRS) despesas relacionadas com formação profissional adquirida nas mesmas.

»» Isenção de IVA nos serviços de formação ««

As entidades formadoras certificadas estão isentas de imposto sobre o valor acrescentado (IVA) sobre os seus produtos e serviços de formação profissional.

»» Acesso a financiamento público para a formação ««

A certificação constitui um requisito obrigatório para o acesso aos programas de financiamento público, nacional ou comunitário, da formação profissional.

»» Acesso e exercício de atividade formativa prevista em legislação setorial ««

A certificação em determinada área, curso ou ação de formação, definida em legislação setorial, habilita a entidade formadora a desenvolver a atividade de formação profissional alvo dessa regulamentação.

ℹ️ O que são negócios digitais?

▶️São negócios que ocorrem no mundo digital.

Não se referem a projetos profissionais físicos, mas sim que são desenvolvidos no meio online ou virtual.

As empresas ou indivíduos apresentam serviços ou produtos no mundo digital. É esse o modelo de negócio.

EXEMPLOS:

- Comercialização de produtos (E-Commerce ou Lojas Online)

- Serviços na forma online, caso de cursos.

A variedade é muito benéfica tanto ao público quanto para os empreendedores.

Para o público, essa vantagem apresenta-se na maior gama de serviços e produtos que são passíveis de alcance pela internet, sem sair de casa, com toda a comodidade que isso exige.

Para os empreendedores são mais oportunidades de encontrar um mercado e espaço para atuar.

10 SEGREDOS para uma elevar a LIDERANÇA para o PRÓXIMO NÍVEL:

1. Comunicação eficaz
A comunicação clara e aberta é essencial na gestão. Certifique-se de que sua equipa entende as metas, expectativas e feedbacks, e esteja disponível para ouvir suas preocupações e ideias.

2. Liderança inspiradora
Os gestores eficazes lideram pelo exemplo, motivando e inspirando suas equipas a alcançarem seus objetivos e maximizarem seu potencial.

3. Potenciar a equipa
Delegar responsabilidades e autoridade a membros da equipa, ajuda a construir um ambiente onde os colaboradores se sintam valorizados e capacitados a tomar decisões importantes.

4. Reconhecimento e feedback positivo:
Reconhecer o bom trabalho e fornecer feedback construtivo, são fundamentais para manter os funcionários estimulados e incentivados a melhorar.

5. Tomada de decisão baseada em dados:
Use dados e informações relevantes para tomar decisões fundamentadas e reduzir a subjetividade.

6. Foco no desenvolvimento da equipa
Incentive a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos membros da equipa para promover uma cultura de crescimento.

7. Gestão eficiente do tempo:
Dê prioridade as tarefas importantes, estabeleça metas realistas e evite sobrecarregar a equipa.

8. Resolução de conflitos
Aborde os conflitos rapidamente e de forma justa, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.

9. Flexibilidade e adaptação
Esteja disposto a adaptar-se a mudanças e desafios no ambiente de trabalho, sendo ágil na procura de soluções.

10. Transparência e ética:
Seja transparente nas comunicações e haja de acordo com os mais altos padrões éticos.

Novidade na nossa marca PQ Formação!

Em que consiste?

🖊 Identificar estratégias de intervenção e compreensão das crianças dos 2 aos 8 anos

🖊Selecionar a melhor forma de atuação, proporcionando às crianças uma educação pautada pela sensibilidade, atenção positiva e promoção da autoestima