02/01/2019
Efeito Dunning-Kruger – Quando o ignorante acha que é o mais inteligente
Achas que é sempre bom acreditar nas tuas capacidades e conhecimentos? Não te conhecemos, mas há uma investigação que nos faz pensar que não. É o efeito Dunning-Kruger!
O efeito Dunning-Kruger: quanto menos sabemos, mais espertos pensamos ser
O efeito Dunning-Kruger diz-nos que as pessoas com menos capacidades e conhecimentos têm tendência para sobrestimar as suas capacidades e conhecimentos, e vice-versa. E pelo contrário, os que são mais capazes e competentes desvalorizam-se. Como é que se explica este estranho fenómeno?
O delinquente estúpido que tentou ser invisível com sumo de limão
Em meados da década de 90, McArthur Wheeler, um individuo de 44 anos e habitante em Pittsburgh (EUA), assaltou dois bancos nesta cidade em pleno dia, sem qualquer disfarce ou máscara que lhe cobrisse o rosto. É óbvio que a sua aventura acabou passadas poucas horas depois dos roubos. Ao ser detido, Wheeler confessou que tinha aplicado sumo de limão na própria cara, confiando que assim ficaria invisível para as câmaras. “Não entendo, eu usei sumo limão”, disse enquanto soluçava no momento da sua detenção. Mais tarde soube-se que a inaudita ideia do sumo de limão foi uma sugestão de dois amigos de Wheeler alguns dias antes do assalto. Wheeler experimentou a ideia aplicando sumo na própria cara e tirando depois uma foto para verificar a eficácia do “método”. Na foto não apareceu o seu rosto, provavelmente porque o enquadramento da mesma foi deficiente e acabou por focar o tecto da casa em vez da sua cara coberta com sumo de limão. Sem se aperceber disso, Wheeler acreditou que permaneceria invisível durante o assalto. O resultado foi óbvio… Meses mais tarde, o professor de psicologia social da Universidade de Cornell, David Dunning, não podia crer na história do intrépido Wheeler e do sumo de limão. Intrigado perante o caso, sobretudo pela incompetência exibida pelo ladrão frustrado, propôs-se fazer uma investigação com esta hipótese: Será possível que a nossa incompetência nos torna inconscientes dessa mesma incompetência?
Era uma hipótese algo rebuscada, mas que fazia algum sentido. Para levar a cabo o estudo que verificasse se era verdadeira esta hipótese, Dunning escolheu um dos seus melhores pupilos, Justin Kruger, para encontrar os dados que confirmassem ou refutassem a ideia. O que descobriram deixou-os ainda mais surpreendidos.
A investigação
Foram realizadas quatro investigações distintas, tomando como amostra os estudantes da Faculdade de Psicologia da Universidade de Cornell. Foram estudados principalmente a competência dos sujeitos nos âmbitos da gramática, do raciocínio lógico e do humor (que pode ser definido como a capacidade para detectar piadas).
Os participantes do estudo foram questionados um a um sobre como definiam o seu grau de competência em cada um dos campos nomeados. Posteriormente responderam a um teste escrito para comprovar a sua competência real em cada um dos itens.
Foram recolhidos todos os dados e procedeu-se à comparação dos resultados, de forma a observar se haveria alguma correlação. Como podes imaginar, foram encontradas correlações bastante relevantes.
Os investigadores aperceberam-se que quanto maior era a incompetência do sujeito, menos consciente ele tinha da mesma. Por outro lado e paradoxalmente, os sujeitos mais competentes e capacitados eram os que tinham maior tendência a subestimar as suas capacidades.
Dunning e Kruger tornaram públicos os resultados e conclusões do seu interessante estudo. Podes consultar aqui o estudo original:“Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One’s Own Incompetence Lead to Inflated Self-Assessments”.
http://mastercodeprofessional.com/library_files/Kruger-Dunning---Unskilled_and_Unaware_of_It_(2009).pdf
Conclusões sobre o estudo Dunning-Kruger
Os resultados deste estudo podem resumir-se numa série de conclusões. Podemos assumir que em relação a determinadas áreas de conhecimento, as pessoas incompetentes:
- Mostram-se incapazes de reconhecer a sua própria incompetência.
- Têm tendência a não reconhecer a competência das outras pessoas.
- Não são capazes de tomar consciência até que ponto são incompetentes numa área.
- Se forem treinados para melhorar as suas capacidades, serão capazes de reconhecer e aceitar a sua incompetência anterior.
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