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Aceitar é uma atitude que podemos particar. O Coaching pode ajudar.

A Aceitação Aceitação A aceitação é um estado emocional poderoso que permite processar e integrar experiências difíceis sem ressentimento ou resistência. Ao contrário do perdão, que muitas vezes implica uma dinâmica de poder ou condescendência, a aceitação é uma resposta neutra e equilibrada.

GERAR CONFIANÇA E AUTONOMIA

Quando os Líderes procuram colaboradores que tenham vontade de crescer e ser autónomos, são muitas vezes confrontados com a resistência dos próprios.
Gerar a confiança em alguém, muito mais num trabalhador de forma a promover mais autonomia, requer uma mistura de atitudes e ações práticas que levem a construir ambientes seguros, que possam levar a respirar contextos motivadores e colaborativos.

Revisitemos algumas das estratégias que eventualmente podem ajudar a criar nas equipas e em cada um dos seus elementos a confiança necessária para poderem ser e sentirem-se mais autónomos, sabendo que os contextos são também fundamentais para semear estas estratégias.

Um dos aspetos importantes prende-se com a definição de expetativas claras, sabendo estabelecer objetivos específicos, explicando claramente o que é esperado em termos de resultados, prazos e qualidade. Estabeleçam também os padrões e como o sucesso será medido. Estes aspetos reduzem claramente as incertezas e dão um direcionamento concreto para trabalhar de forma independente.

Para que tal aconteça é necessário proporcionar as ferramentas e recursos necessários, oferecendo Treino e Formação, validando que possuam o conhecimento e as capacidades. Também que tenham Acesso a Recursos, que têm à sua disposição as ferramentas, informações e apoio necessários para que possam trabalhar com autonomia.

Outro aspecto fundamental, é cultivar e alimentar Relacionamentos de Confiança, demonstrando essa mesma confiança, ao delegar pequenas responsabilidades e, à medida que sejam cumpridas, ir aumentando de forma crescente esse mesmo nível de autonomia.
Para tal, não esqueçamos a importância de comunicar de forma assertiva (clara e respeitosa) valorizando as opiniões e demonstrando disponibilidade para orientar quando necessário. Quanto menos microgestão e maior confiança colocarmos no processo, melhor resultados poderemos obter.

A confiança não cresce nas árvores, devemos por isso respeitar o lugar de confiança onde cada um de nós está, daí que seja fundamental oferecer feedback constante, reconhecendo os esforços e conquistas, aproveitando para reforçar positivamente essa mesma autonomia. É importante claro, que o feedback seja verdadeiramente feedback , observando as regras elementares sem criar um ambiente de medo ou insegurança. Não nos esquecemos nunca, quanto o feedback constante ajuda a ajustar a progressão de cada um no seu desempenho.

Neste sentido, vale a pena estimular tomada de decisões, encorajar a apresentação de soluções. E, se o resultado não for aquele que esperamos, evitemos culpar; aproveitemos para gerar confiança mútua e uma cultura de aprendizagem.

Por fim, não podemos esquecer de construir um ambiente seguro, onde se tolere o erro, já que o erro faz parte do processo de desenvolvimento e autonomia. Necessitamos de dar apoio nas situações difíceis, disponibilizando suporte nos momentos em que se enfrentam desafios.

Por isso há que celebrar, reconhecer e recompensar a autonomia, valorizando publicamente a iniciativa e os resultados alcançados, para que a motivação continue para se trabalhar de forma cada vez mais autónoma.

Tenhamos em conta que promover a autonomia é um processo contínuo que exige paciência e dedicação. Quando bem implementado, beneficia cada pessoa, cada equipa, cada organização como um todo.

Viva o Presente e Confie em Si
"A minha vida esteve cheia de desgraças, muitas das quais nunca aconteceram." – Descartes
Quantas vezes duvidamos das nossas capacidades? Será que desconfiamos do nosso sucesso antes mesmo de o tentarmos alcançar? Por vezes, colocamo-nos limites, rebaixamos as nossas expectativas e escolhemos permanecer onde estamos por receio de falhar. Este comportamento pode bloquear o nosso progresso. Mas como podemos escapar a este ciclo?
Fazemos afirmações como:
• "Acho que o meu nível de inglês não é suficiente."
• "Não tenho muita experiência em algumas áreas financeiras."
Estas frases de autodepreciação refletem incertezas que podem limitar as nossas ambições e transmitir uma mensagem de insegurança a quem nos rodeia. Este comportamento autossabotador resulta frequentemente de um conflito interno: o medo do desconhecido versus o desejo de mudança. Embora a mudança nos atraia por prometer algo melhor, também exige esforço, decisões e responsabilidade, levando-nos a evitar o desconhecido.
A Sabotagem e a Psicologia Humana
Richard Friedman, professor de psiquiatria na Weill Cornell Medical College, afirma que "de toda a psicologia humana, o comportamento autodestrutivo é um dos mais misteriosos e difíceis de mudar." Reconhecemos este padrão em frases como "Tenho mesmo azar" ou "Estas coisas só acontecem comigo."
Outros casos de sabotagem surgem do mundo da fantasia. Existe uma distinção clássica no Coaching entre Sonho e Visão. Sonhar é essencial, pois amplia as nossas expectativas. No entanto, sem uma visão, os sonhos tornam-se pura fantasia. Transformar um sonho numa visão implica agir para o concretizar. Como dizia um sábio ditado: "Sonhar é agradável, mas não nos compromete a nada." Muitas vezes, sonhamos e justif**amo-nos para não agir.
Como Superar a Autossabotagem?
Reconhecer e enfrentar os nossos mecanismos internos é essencial. Podemos adotar estratégias como:
1. Trabalhar a Autoestima
Muitas vezes, desvalorizamo-nos ao definir metas irrealistas. É fundamental aprender a negociar com o ego. Se o nosso ego nos diz "não consegues", podemos aceitar, mas também recordar as muitas coisas que já somos capazes de fazer. Evitar tarefas impossíveis ajuda-nos a reduzir a frustração.
2. Colocar-se no Lugar do Outro
Adotar outras perspetivas permite-nos questionar os nossos desejos e observar a vida de forma mais equilibrada. Não há situações completamente negativas. Algumas pessoas veem apenas o copo meio vazio, amplif**ando expectativas não realizadas e criando uma visão catastróf**a da realidade. Reavaliar a nossa lista de "culpas" ajuda-nos a desdramatizar e a recuperar a autoconfiança.
3. Reformular a Linguagem
Palavras como "sempre", "nunca", "tudo" ou "nada" podem ser opressoras. Substituí-las por expressões mais flexíveis, como "sou capaz" em vez de "sou incapaz", pode ajudar-nos a transformar a perceção de nós mesmos.

Só há uma forma de transformar e conseguirmos o que pretendemos: AGIR
Para alcançar os nossos objetivos, precisamos de arriscar, ultrapassar desculpas antigas e julgamentos negativos. Explorar novos caminhos, adotar novas perspetivas e realizar novas ações são passos fundamentais. Lembremo-nos que o movimento só se demonstra quando caminhamos.
Quem permanece no conforto da certeza não alcança os desejos mais profundos do coração. No início do caminho, a incerteza é inevitável, mas as dúvidas dissipam-se com a ação. Sabotar-nos impede-nos de viver plenamente.

Vale a pena viver o presente e confiarmos em nós.

A Importância da Reflexão no Processo de Coaching Um dos aspetos mais importantes na minha profissão de Coach, é promover a autorreflexão e poder levar os meus clientes a exercitarem essa mesma reflexão através do questionamento. Acredito que a reflexão num processo de Coaching é um dos pilares fundamentais, que conduz ao autoconhecimento, e...

A Importância da Reflexão no Processo de Coaching
Um dos aspetos mais importantes na minha profissão de Coach, é promover a autorreflexão e poder levar os meus clientes a exercitarem essa mesma reflexão através do questionamento.

Acredito que a reflexão num processo de Coaching é um dos pilares fundamentais, que conduz ao autoconhecimento, estimulando as descobertas que levam ao despertar para a mudança e o autocrescimento.
Em contexto de coaching, este exercício de reflexão não é um fim em si mesmo, mas a ponte para um espaço de exploração, um espaço que ajuda o cliente a aperceber-se da sua realidade, das suas crenças e bloqueios, a olhar o mundo de outros lugares e a alinhar o que quer fazer a partir dos seus objetivos e dos seus valores. A magia que descobre quando adquire a consciência da sua realidade, da identif**ação dos seus bloqueios, a explorar novas perspetivas e definir ações alinhadas com os seus objetivos e valores.

O primeiro passo neste processo de reflexão, passa por explorar com o cliente a sua tomada de consciência de si próprio e de onde se encontra, e também onde quer se dirigir. Nesta fase são importantes questões sobre os seus comportamentos, as suas crenças, os seus valores ou simplesmente como orienta o seu percurso de vida tendo em conta quais os desafios ou os recursos que tem disponíveis. Daqui inicia então a sua reflexão, procurando uma visão clara sobre o que quer alcançar, o que pensa, sente e quer realmente de importante para a sua vida, como define essas realizações.
A reflexão sobre as suas limitações ou crenças, é muitas vezes dura e intensa, descobrir as suas limitações, medos e inseguranças, faz com que tenha de assumir tudo o que não é muito agradável, mas imprescindível para avançar e superar esses “muros altos” que travam os seus desejos.
A fase seguinte é também um espaço de reflexão maravilhoso, onde o cliente é desafiado ou se desafia a mudar de posição, a explorar novas perspetivas, a olhar os “impossíveis” como possibilidades claras que nunca explorara. Muitas vezes, são reflexões que apenas começam por “E se...” e terminam em soluções de acordo consigo próprio e os seus objetivos.

Refletir em ambiente de Coaching, ajuda a ter uma visão mais clara das suas prioridades, a produzir um alinhamento coerente com o seu propósito de vida, a conduzir à sua realização e a sentir-se motivado por ele próprio, a encontrar, de acordo com os seus valores e propósitos, um rumo claro para os seus objetivos ao longo do processo de mudança.

Por fim, a reflexão vai apoiar na definição de ações concretas a implementar, a estar pronto e preparado para identif**ar e concretizar objetivos SMART e um Plano de Ação, onde explora aspetos como: Por onde começar ou qual o impacto que pode ter na sua vida a mudança que quer abraçar.

Saber ajudar o cliente a refletir é uma obrigação do Coach, estar em escuta empática, utilizar metáforas, se apropriadas, gerir e respeitar os silêncios e saber questionar de forma aberta, são ferramentas que o coach deve utilizar neste espaço de reflexão e exploração.

Refletir tem de ser em Coaching, mais que pensar, tem de ser um catalisador da consciência do cliente e do seu desejo de crescer. De poder alargar as suas escolhas, de identif**ar novas perspetivas e do alinhamento consigo próprio. A Reflexão deve levar à autodescoberta do seu desenvolvimento quer pessoal quer profissional.

A Vulnerabilidade na Liderança — upturn coaching & development Todos os seres humanos são intrinsecamente vulneráveis, capazes de experimentar dor, medo e sofrimento. No entanto, esconde-se muitas vezes essa vulnerabilidade para se parecer mais forte e evitar possíveis ataques ou rejeição. A liderança é tradicionalmente associada a características como ...

Nem sei bem
como aqui cheguei
a este porto
donde chego e saio
em cada uma das manhãs
de cor cinza
ou claras e brilhantes
donde venho e saio
a memória roubando
os rostos por onde passei
os abraços e ausências
a carregar o meu dorso
a apertar o meu peito
quando a madrugada é mais clara
e o silêncio desliza nas minhas veias
os braços frios
os olhos encharcados
de todos os rios que aqui chegam
e se soltam na foz
é que eu olho o caminho longo
que fiz
mesmo sem tudo entender
mesmo sem chão
com as palavras que já escrevi
e as que sei já não vou escrever

Identif**ar Necessidades nas Vendas e na Negociação — upturn coaching & development Identif**ar Necessidades é uma das mais importantes técnicas de venda, pois é justamente a técnica adequada para fazer perguntas que permite levar o cliente a revelar as suas necessidades.

The Professional Charter for Coaching, Mentoring and Supervision of Coaches, Mentors and Supervisors It also organises several annual initiatives and events with a focus on civil society and citizens’ participation such as the Civil Society Prize, the Civil Society Days, the Your Europe, Your Say youth plenary and the ECI Day.

Nova certif**ação no caminho de mais e melhor coaching.

Feliz e Santo Natal. A Gratidão de vos ter encontrado e me encontrarem a mim

Grande Conferência

www.upturn.pt/artigos/como-gerir-emoes

Este é um livro que recomendo muitas vezes a leitura. Num tempo de tanta impermanência, faz cada vez mais sentido estar no AGORA, na ACEITAÇÃO DO AGORA. Aqui f**a um pequeno resumo dum dos aspetos que mais me diz neste livro:

- Do livro “O Poder do Agora” de Eckhart Tolle

A Impermanência e os Ciclos da Vida — upturn coaching & development Este é um livro que recomendo muitas vezes a leitura. Num tempo de tanta impermanência, faz cada vez mais sentido estar no AGORA, na ACEITAÇÃO DO AGORA. Aqui f**a um pequeno resumo dum dos aspetos que mais me diz neste livro: - Do livro “O Poder do Agora” de Eckhart Tolle