Prolang Kursy językowe online

„Najczęstszy problem HR przy współpracy ze szkołą językową?"
Zapytaliśmy kilku HR-owców o największy problem we współpracy ze szkołą językową.
Spodziewaliśmy się następujących odpowiedzi: źle dobrany lektor, za trudny materiał, za mało godzin. Jednak usłyszeliśmy coś innego: „Piszemy maila, próbujemy się dodzwonić do szkoły językowej. I czekamy, czekamy… czekamy."

👩‍🏫🧑‍🏫Lektor jest świetny, program kursu całkiem niezły. Ale kiedy coś się dzieje,: na przykład ktoś odchodzi z firmy, trzeba zmienić termin, pojawia się nowa osoba do grupy, jeden uczestnik potrzebuje innego poziomu – zaczyna się wymiana maili przypominająca grę w ping-ponga:
1) Mail do szkoły.
2) Cisza przez trzy dni.
3) Ponaglenie.
4) Odpowiedź, że ktoś to sprawdzi.
5) Kolejny mail.

Coś w końcu się ruszyło, ale nie tak jak miało być.
A HR ma do ogarnięcia jeszcze osiemdziesiąt innych rzeczy.

Brak reakcji to jednocześnie brak odpowiedzialności po jednej stronie.
Kiedy każde pytanie trafia do ogólnej skrzynki, a odpowiedź zależy od tego, kto akurat siedzi przy biurku – firma jest zdana na przypadek. Płaci wówczas za kurs, który generuje jej dodatkową pracę, zamiast usprawniać cały proces.
Dlatego kiedy firmy pytają nas, co wyróżnia Prolang, mówimy oczywiście o metodyce i efektach dla Klienta, ale mówimy też o tym, że każda firma ma jedną osobę, która odbiera telefon: ma dedykowanego opiekuna/opiekunkę - konkretną wyznaczoną do tego osobę, która zna historię współpracy, wie, kto jest w jakiej grupie, i która wraca z informacją tego samego dnia.
To brzmi dla nas jak oczywiste minimum. Ale okazuje się, że dla wielu działów HR to nadal rzadkość jeśli chodzi o kontakt z dostawcą.

↗ A jak wygląda komunikacja z Waszym obecnym dostawcą szkoleń? Czy macie jedną osobę do kontaktu, czy piszecie?

Dlaczego pracownicy przestają chodzić na zajęcia językowe?
📉 Frekwencja na kursach językowych spada prawie zawsze i prawie zawsze z tego samego powodu. Zazwyczaj dlatego, że program nie ma nic wspólnego z ich pracą.

🛠️ Wyobraźmy sobie inżyniera z działu R&D, który co tydzień przez godzinę ćwiczy:
„How was your weekend?"
„Can I take a message?"

🚚 Albo specjalistę ds. logistyki, który bierze udział w kursie General English i po roku nadal nie umie załatwić reklamacji po angielsku z dostawcą.

💼 Albo może handlowca, który przechodzi przez kolejne lekcje gramatyki, a za tydzień ma prezentację dla zagranicznego klienta i zupełnie nie wie, jak zacząć.

Każde z tych zdań to prawdziwa historia, o której często słyszą działy HR.
Problem zazwyczaj nie leży w pracowniku - leży w programie i braku jego dopasowania. General English dla wszystkich to najbardziej demokratyczny i jednocześnie najbardziej nieefektywny sposób wydawania budżetu szkoleniowego. Zasada jest taka: jeżeli każdy dostaje to samo, to nikt nie dostaje tego, czego naprawdę potrzebuje.

Po kilku tygodniach może zacząć się ten sam cykl, który obserwujemy w większości takich przypadków:
1️⃣ Jeden tydzień: nie ma czasu. 2️⃣ Drugi: jest pilne spotkanie. 3️⃣ Trzeci tydzień: jest zwolnienie. 4️⃣ Czwarty: pracownik już nie wraca.
I nikomu nie jest łatwo powiedzieć wprost: „te zajęcia mi nie pomagają w pracy."

Co tak naprawdę działa?
Kiedy pracownik widzi, że na zajęciach ćwiczy dokładnie to, co mówi na codziennych call’'ach - wówczas zaczyna przychodzić regularnie. Kiedy lektor zna jego branżę i rozumie, z jakimi sytuacjami się zmaga - kursant zaczyna się angażować. Kiedy po miesiącu może zrobić coś, czego wcześniej nie umiał - zaczyna chcieć więcej. Frekwencja to zazwyczaj nie problem motywacji , ale bardziej problem dopasowania.

↗ Czy Twoi pracownicy chodzą regularnie na zajęcia językowe? A jeśli nie, czy wiesz dlaczego? Chętnie porozmawiamy z Tobą o tym, jak to zmienić. 👇Zadzwoń do nas i porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci pomóc: 71 372 39 19

Zostawiamy link do artykułu na blogu, który rozszerza analizę spadku frekwencji:
https://prolang.pl/najwieksze-bledy-firm-przy-organizowaniu-szkolen-jezykowych/

7️⃣ pytań, które warto zadać każdej szkole językowej przed podpisaniem umowy ✅ Napisz „CHECKLISTA", a wyślemy Ci gotową i rozbudowaną listę pytań.

Gdy za oknem temperatura sięga 35°C, jest gorący okres przed urlopami, projekty czekają na domknięcie, a Ty się musisz dogadać z członkami międzynarodowego teamu - w takich momentach nie potrzeba skomplikowanego języka, ale paru zwrotów, aby skupić się na najważniejszym:
✔️ What are the priorities?
✔️ Can we simplify this?
✔️ Can we keep it short?
✔️ Let's focus on the essentials.

Bo czasem jedynym KPI na dany dzień jest przeżyć spotkanie, nie stopić laptopa i pamiętać, że air conditioning to klimatyzacja (a air condition - to jakość powietrza).

PS
Wysokie temperatury naprawdę wpływają na koncentrację. Gdy jest gorąco, to • trudniej się skupić, • szybciej się męczymy, • gorzej zapamiętujemy. Dlatego podczas upałów lepiej:
✅ uczyć się krócej, ale częściej,
✅ powtarzać, zamiast „cisnąć” nowy materiał,
✅ korzystać z podcastów czy krótkich ćwiczeń.
15 minut dziennie może być skuteczniejsze, niż godzina walki z własnym mózgiem przy 35°C.

A do krótkich i regularnych powtórek najlepiej przyda się VOCAbite, gdzie w swoim tempie możesz uczyć się i utrwalać nabyte słownictwo oraz robić powtórki przydatnej biznesowo i życiowo gramatyki.
https://www.vocabite.com/

A jak jest u Was w trakcie upałów – odpuszczacie naukę czy zmieniacie tryb?

Dzień dobry! ☕

Zapraszamy Cię na cykl postów, w których odsłaniamy kulisy naszej pracy.

Pokażemy w nich najważniejsze elementy prolangowych zajęć i jak elementy te gwarantują podniesienie umiejętności językowych pracowników polskich firm i korporacji.

Przedostatnim elementem prolangowej lekcji jest podsumowanie zajęć.

Miłego dnia życzy zespół metodyczny Prolang! 😊

Dzień dobry! ☕

Zapraszamy Cię na cykl postów, w których odsłaniamy kulisy naszej pracy.

Pokażemy w nich najważniejsze elementy prolangowych zajęć i jak elementy te gwarantują podniesienie umiejętności językowych pracowników polskich firm i korporacji.

Kolejnym kluczowych elementem prolangowej lekcji jest Free Practice.

Miłego dnia życzy zespół metodyczny Prolang! 😊

Dzień dobry! ☕

Zapraszamy Cię na cykl postów, w których odsłaniamy kulisy naszej pracy.

Pokażemy w nich najważniejsze elementy prolangowych zajęć i jak elementy te gwarantują podniesienie umiejętności językowych pracowników polskich firm i korporacji.

Drugim kluczowym elementem prolangowej lekcji jest wprowadzenie nowej wiedzy. Jak? Kiedy? Dlaczego? Sprawdź!

Miłego dnia życzy zespół metodyczny Prolang! 😊