1) Pełne dane klienta jako sprzedawcy
Właściciel: Łukasz Brączek
Nazwa szkoły:
Blackbird Łukasz Brączek
Ul. Kosciuszki 10b
34-350 Węgierska Górka
NIP 553-211-31-50
REGON 3680117509
Niniejsze postanowienia określają warunki nauki i uczestnictwa w kursach językowych organizowanych przez Blackbird Łukasz Brączek. Niniejszy Regulamin uczestnictwa w kursach językowych Nazwa szkoły (dalej: “Regulamin”
) określa warunki świadczenia usług przez Blackbird Łukasz Brączek, której właścicielem jest Łukasz Brączek zlokalizowanej w Węgierskiej Górce na ul. Kościuszki 10b, 34-350, NIP 553-211-31-50< REGON 3680117509(zwanej dalej „Szkołą”) na rzecz Kursantów i zawarcia między Szkołą i Kursantami.
2) Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Zajęcia grupowe odbywają się w grupie 2 osobowej lub maksymalnie 4 osobowej dla Kursantów na wszystkich poziomach nauczania od 4 roku życia. Zajęcia dla najmłodszych odbywają się dobrowolnie przy udziale jednego rodzica (opiekuna), który wraz z dzieckiem aktywnie uczestniczy w zajęciach lub obserwuje zajęcia. Płatności za kursy grupowe dokonywane są od września do czerwca. Cena w grupie 4 osobowej to 129 zł miesięcznie
Cena w grupie 2 osobowej to 195 zł miesięcznie
Cały kurs obejmuje 35 godzin zajęć (50-minutowych) i trwa od września do czerwca zgodnie z planem zajęć na dany rok szkolny
Szkoła oferuje również zajęcia indywidulane w cenie 70zł (50-minutowe zajęcia). W przypadku wykupienia całego kursu płatność miesięczna wynosi 245 zł. Kursanci posiadający Kartę Dużej Rodziny (KDR) są zwolnieni z opłaty w czerwcu. Szkoła zapewnia słuchaczowi kursu językowego następujące warunki nauki:
- nauczanie oparte jest na naukowo opracowanym systemie poziomów, z wyraźnie określonymi celami nauki;
- metody nauczania dostosowane są do potrzeb i możliwości słuchaczy;
- każdy stopień nauki kończy test określający poziom zaawansowania;
- grupy dobierane są na podstawie testów i/lub rozmów kwalifikacyjnych, zapewniających jak najbardziej wyrównany poziom zaawansowania językowego słuchaczy; warunkiem zapisu do grupy jest wypełnienie testu w szkole lub online;
- nauczyciele posiadają odpowiednie wykształcenie, przygotowanie i doświadczenie zawodowe;
- liczba osób w grupie nie przekracza liczby podanej w informacji o kursie;
- ilość godzin określona w materiałach informacyjnych o kursie jest zagwarantowana
(szkoła zastrzega sobie prawo do zmniejszenia ilości godzin kursu, jeśli liczba słuchaczy w grupie zmniejszy się w trakcie trwania kursu i będzie mniejsza niż 4);
- słuchacz otrzymuje materiały w formie kserokopii a wybrany podręcznik zakupuje sam;
- słuchacz może korzystać z obcojęzycznej biblioteki – pod warunkiem przestrzegania jej regulaminu;
- słuchacz, który był obecny na minimum 60% zajęć, zdał test końcowy oraz uiścił wszystkie opłaty związane z kursem, otrzyma zaświadczenie o ukończeniu kursu danego stopnia;
- zajęcia mogą odbywać się w formie stacjonarnej w siedzibie szkoły lub w formie zdalnej (tzw. online)
Podstawą uczestniczenia w zajęciach jest spełnienie łącznie następujących przesłanek:
a) zapisanie dziecka na zajęcia poprzez wypełnienie i wysłanie formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej Szkoły lub w recepcji Szkoły
b) podpisaniu umowy na zajęcia językowe odbywające się w danym dniu o wybranej godzinie zgodnie z cennikiem i harmonogramem zajęć na stronie internetowej Szkoły
3) Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
a. posiadanie dostępu do sieci Internet;
b. posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
c. posiadanie aktywnego konta e-mail.
2. Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych rozwiązań.
3. Zakazuje się Usługobiorcy dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
a. naruszających dobre imię osób trzecich;
b. naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;
c. naruszających praw własności intelektualnej osób trzecich;
d. stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;
e. namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem. Słuchacz kursów online powinien mieć dostęp do komputera (4GB RAM, system Windows 10 lub Mac OS 10.13 i najnowsze wersje przeglądarek), internetu ( 3,2 Mbps w obu kierunkach), słuchawek i kamerki.
4) Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
a) Podpisanie umowy zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta (lub przedstawiciela ustawowego Kursanta) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Blackbird Łukasz Brączek regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. b) Podpisanie umowy zachodzi poprzez podpisanie fizycznego dokumentu. Umowa nauki (dalej: „Umowa”) podpisana zostaje w recepcji Szkoły.
1. Rezygnacja z kursu może nastąpić w formie pisemnej lub drogą e-mailową z zachowaniem pełnego
jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.
2. Płatności dokonywane się w stałych ratach miesięcznych do 10go każdego dnia miesiąca.
3. W przypadku rezygnacji słuchacza z kursu po jego rozpoczęciu, słuchaczowi nie przysługuje zwrot należności za zajęcia opłacone. Każdy Słuchacz ma prawo zmienić grupę w trakcie roku szkolnego i odrobić zapłacone lekcje.
5) Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Nabywca ma prawo do składania reklamacji zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy składać Szkole pisemnie lub osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres Szkoły podany w Umowie na Kurs. Wszelkie kwestie sporne ostatecznie będą rozpatrywane przez Dział Obsługi Klienta (adres email: [email protected]), numer telefonu 609308000 (czynny w godz. 09:00–19:00, od poniedziałku do piątku).
3. Szkoła rozpatrzy reklamację i zawiadomi Nabywcę o sposobie jej załatwienia nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację Szkoła przekaże na papierze lub w formie e-maila.
4. Szkoła nie udziela gwarancji na Kurs w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
6) Polityka prywatności
Kursant wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych tylko i wyłącznie na użytek Szkoły zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie ochronie danych osobowych) (dz. UE L 119 z 04.05.2016r., str. 1), zwanego „RODO” oraz na otrzymywanie od Blackbird Łukasz Brączek, z siedzibą na ul. Kościuszki 10b w Węgierskiej Górce 34-350, informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r.(Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
