Ula Grabowska-Maleszko :: Maleszko.edu - szkolenia

Ula Grabowska-Maleszko :: Maleszko.edu - szkolenia Realizuję kompleksowe programy rozwoju kompetencji: szkolenia, coaching i mentoring dla: właścicieli i zarządów, menedżerów i zespołów obsługi klienta.

Wzmacniam kompetencje liderskie, pewność siebie, trudne rozmowy, szkolę z obsługi trudnego klienta. Realizujemy CELE ROZWOJOWE KLIENTA. Dostarczamy elastyczne i dopasowane rozwiązania.

Łączymy wiedzę z praktyką. Pracujemy w podejściu skoncentrowanym na rozwiązaniach, z uwzględnieniem psychologii funkcjonowania człowieka. Obszary specjalizacji: *skuteczne zarządzanie, *profesjonalny menedżer, *współpraca w zespole, *profesjonalna obsługa klienta, *komunikacja, *budowanie pewności siebie, *asertywność, *zarządzanie stresem, *zarządzanie czasem.

✅„Gdy odmawiam towarzyszą mi negatywne emocje: stres, złość, smutek.”✅„Zgadzam się na różne rzeczy, choć w środku czuję ...
25/09/2026

✅„Gdy odmawiam towarzyszą mi negatywne emocje: stres, złość, smutek.”
✅„Zgadzam się na różne rzeczy, choć w środku czuję sprzeciw.”
✅„Boję się, że stawiając granice, zepsuję swoje relacje.”
✅„Wyznaczam innym zadania i nie dopuszczam odmowy”

Jeśli w relacjach zawodowych lub prywatnych choć jedno z tych zdań brzmi dla ciebie znajomo, zapraszam Cię na szkolenie 👉„Świadoma asertywność - jak stawiać granice i budować relacje z odwagą i szacunkiem”, które poprowadzę dla Akademia Leona Koźmińskiego - Kozminski University.

Określanie swoich granic nie musi oznaczać utraty relacji, walki, negatywnych emocji. To umiejętność mówienia o swoich potrzebach, emocjach i granicach w sposób, który jednocześnie szanuje człowieka, z którym się w tej sprawie komunikujesz. To odwaga bycia sobą bez rezygnowania z relacji.

Podczas szkolenia będziemy pracować nad tym:
🔹 jak stawiać granice bez poczucia winy,
🔹 jak odmawiać z szacunkiem do siebie i innych,
🔹 jak reagować na krytykę, presję i trudne zachowania,
🔹 jak komunikować swoje potrzeby jasno i spokojnie,
🔹 jak budować relacje oparte na autentyczności i wzajemnym szacunku.

To szkolenie dla osób, które chcą być bardziej świadome siebie, działać w zgodzie ze swoimi wartościami i budować zdrowe relacje. Program przygotowałam z myślą o menedżerach każdego szczebla: koordynatorach, kierownikach, dyrektorach, członkach zarządu, właścicielach firm, przedsiębiorcach, którym zależy na tworzeniu asertywnego środowiska pracy oraz dla wszystkich osób, które chcą poznać i uporządkować swoją wiedzę na temat asertywności.

📅 8-9 października 2026
📍 Warszawa
🎓 Szkolenie stacjonarne w Akademii Leona Koźmińskiego

🔗 https://www.kozminski.edu.pl/pl/oferta-edukacyjna/kursy-i-szkolenia/swiadoma-asertywnosc-jak-stawiac-granice-i-budowac-relacje-z-odwaga-i-szacunkiem

Jak rozmawiać o odpowiedzialności, nie tracąc przy tym szacunku i dobrej relacji ze swoim zespołem? Na tym zagadnieniu s...
23/09/2026

Jak rozmawiać o odpowiedzialności, nie tracąc przy tym szacunku i dobrej relacji ze swoim zespołem? Na tym zagadnieniu skupiłam się podczas piątego modułu 👉 mojego autorskiego Programu Rozwoju Przywództwa „Trudne rozmowy, silne zespoły”, który prowadzę w ramach rocznego projektu szkoleniowego dla kardy menedżerskiej Piekarnia K.Zieliński i Cukiernia Rosario w Żurominie.

Delegowanie? Samo ustalenie, kto i co ma zrobić w zespole, to dopiero początek. Potem należy umiejętnie to zlecić, przekazać odpowiedzialność, rozpoznać przyczynę, jeśli ktoś nie zrobił zadania i wiedzieć, jak pracować na konsekwencjach a nie groźbach.

📍Cały Program Rozwoju Przywództwa opieram na idei radykalnej szczerości i koncepcji komunikacji z szacunkiem: „Zależy mi na tobie, dlatego mówię ci prawdę”.

Ćwiczyliśmy więc, jak jasno przekazywać zadania i odpowiedzialność, jak rozmawiać o niedotrzymanych ustaleniach, opierając się na faktach, oraz jak spokojnie mówić o konsekwencjach - bez gróźb, napięcia i niepotrzebnej eskalacji. Dużo miejsca poświęciliśmy też pytaniu: dlaczego ktoś nie zrobił tego, na co się umówiliśmy? Nie wiedział? Nie umiał? Nie mógł? A może nie chciał? Każda z tych sytuacji wymaga od menedżera innej reakcji.

To kolejny krok w naszym programie przywództwa opartego na odwadze i szacunku. Cieszę się, że razem uczymy się budować silne zespoły. 💪

21/09/2026

Poniedziałek: nowy priorytet.
Środa: zmiana planu.
Piątek: orientujesz się, że poniedziałkowe zadanie leży nietknięte.

Znasz to? 😤

Twój szef co tydzień wywraca wszystko do góry nogami. Rzucasz się na nowe tematy, gasząc pożary, a na koniec tygodnia patrzysz na listę i widzisz: nic z twoich planów się nie ruszyło.

Na sesjach coachingowych osoby przyznają, że najczęściej reagują na dwa sposoby: albo w gniewie ogłaszają bunt albo wycofują się w uległość. Rzadko kto próbuje spotkania w połowie drogi, a tak naprawdę tylko w ten sposób można coś zmienić BEZ EMOCJI.

Zanim pojawi ci się w głowie ulubione: „Łatwiej powiedzieć niż zrobić”, obejrzyj film. Jest jedno zdanie, które działa w siedmiu na dziesięć przypadków. Potrzebujesz scenariusza na całą rozmowę? Rozpisałam ją krok po kroku w swojej bezpłatnej instrukcji BHP Menedżera. Pobierz ją tutaj 📥 https://maleszko.edu.pl/instrukcja-bhp-menedzera/

Spokój, harmonia, zaufanie do siebie, lekkość, satysfakcja… tego w życiu pragniemy, do tego zmierzamy, o tym marzymy. Ja...
19/09/2026

Spokój, harmonia, zaufanie do siebie, lekkość, satysfakcja… tego w życiu pragniemy, do tego zmierzamy, o tym marzymy. Jak osiągnąć upragniony stan? Czasem chodzi o stanowcze określenie swoich granic. Czasem o wyłączenie wewnętrznego krytyka. Czasem o zostawienie przeszłości za sobą, a czasem o pozwolenie sobie na marzenia bez granic.

Nad odpowiedziami na ważne życiowe pytania, misją, szukaniem drogi do celu, marzeniami, sięganiem po więcej- pracujemy dzisiaj na warsztatach rozwoju osobistego „Znajdź swoją wewnętrzną siłę”.

Zmiany nikt nie wykona za nas. Ale to dobra wiadomość, bo koniec końców tak dużo zależy od nas samych. I gdy pojawia się marzenie, cel, zapada decyzja, to pojawiają się droga, rozwiązania i ludzie, którzy nas wesprą.

O tym wszystkim jest ten weekend. O człowieku i jego życiu. Ciepło, serdecznie, pozytywnie. Dziękuję. ❤️

W dynamicznej firmowej rzeczywistości pracownicy na co dzień mierzą się z dużą intensywnością i ilością zadań, napiętymi...
17/09/2026

W dynamicznej firmowej rzeczywistości pracownicy na co dzień mierzą się z dużą intensywnością i ilością zadań, napiętymi terminami w projektach, z kalendarzem wypełnionym spotkaniami wewnętrznymi, z kontrahentami i klientami 😥. Gdy rozmawiam z moimi klientami o zarządzaniu czasem, w pierwszej chwili wiele osób spodziewa się, że wystarczy stworzyć dobry plan, rozpisać zadania i wszystko będzie szło „jak po maśle” 🧈.

Tymczasem temat zarządzania czasem ⏰ jest dużo bardziej złożony i obejmuje wyznaczanie celów, plan działań, ustalanie priorytetów, decydowanie, czym się zająć i z czego zrezygnować, ale też całą przestrzeń motywacji, koncentracji, nawyków, asertywności i działania pod presją terminów i oczekiwań.

I o tym wszystkim rozmawiam dziś z zespołem firmy telekomunikacyjnej JMDI, podczas szkolenia 👉 „Zarządzanie sobą w czasie”. Uczestnicy poznają metody, by maksymalnie wszystko „ogarniać” (zawodowo, ale wiedza przyda się i w prywatnym życiu). Uczymy się, jak organizować, co organizować i kiedy organizować, by zamiast działania pod presją i w ciągłym chaosie iść spokojnie do rzeczywistości, gdzie zarządzanie czasem niesie więcej spokoju i panowania nad życiem. Jest pozytywna moc! 😊

Wszystko zaczyna się niewinnie.Pracownik kolejny raz oddaje słabszą pracę, kolejny raz nie wyrabia się na czas, krytykuj...
16/09/2026

Wszystko zaczyna się niewinnie.
Pracownik kolejny raz oddaje słabszą pracę, kolejny raz nie wyrabia się na czas, krytykuje twoje pomysły przy zespole, nie oferując innych rozwiązań.

Myślisz:
„Jeszcze nic nie powiem”.

Potem sytuacja się powtarza.
I znowu.
Aż pewnego dnia frustracja bierze górę.

I wtedy, gdy w takiej emocjonalnej rozmowie mówisz, co cię od długiego czasu oburza we współpracy, często pada: „To dlaczego nie powiedziałeś mi tego wcześniej?”

Aby uniknąć takich właśnie sytuacji i takich nieporozumień, stworzyłam kolejny materiał z cyklu 🎯BHP Menedżera: „Trudne rozmowy i feedback korygujący” - praktyczne narzędzie, które pomoże Ci reagować wcześniej i przygotować się do trudnej rozmowy z pracownikiem krok po kroku.

Dowiesz się, jak rozmawiać bez oceniania, bez atakowania, bez zwlekania, aż emocje przejmą kontrolę.

Dostaniesz gotową strukturę rozmowy, 5 przykładowych scenariuszy i kartę przygotowania do rozmowy, dzięki której łatwo przełożysz wiedzę na konkretną sytuację z Twoim pracownikiem.

👉 Jeśli jesteś menedżerem, dodaj to narzędzie do swojej Biblioteki Menedżera i korzystaj przed każdą trudną rozmową.

Zamów tutaj 🔗 https://maleszko.edu.pl/sklep/online/biblioteka-menedzera-1-feedback-korygujacy-w-dol/

14/09/2026

Telefony, spotkania, pytania - jesteś dostępny dla zespołu od rana do wieczora. Znasz odpowiedź na każde pytanie, potrafisz rozwiązać każdy problem i czujesz się potrzebny 💪😀. Ale obok tego miłego uczucia codziennie towarzyszy ci stres, bo nawet nie wiesz, gdzie ucieka ci dzień i nie zrobiłeś niczego ze swojej listy zadań.

Szef zawsze zrobi najlepiej - to satysfakcjonujące uczucie, ale jednocześnie kompletnie fałszywe. Twój zespół nie przychodzi do ciebie dlatego, że faktycznie nie umie rozwiązać problemu, przychodzi, bo tak jest najprościej. Po co działać samodzielnie, skoro ty masz już dla nich odpowiedź?

Na sesjach coachingowych słyszę regularnie od szefów i managerów: 👉"nie mam czasu na strategię, bo ciągle ktoś czegoś ode mnie potrzebuje." I menedżer mówi to z dumą, jakby bycie niezbędnym było oznaką dobrego zarządzania, a nie złego delegowania.

Jak zareagować, gdy ktoś przyjdzie do ciebie z prośbą o gotowe rozwiązanie? Jak odzyskać czas na własne zadania, nie tracąc dobrych relacji z zespołem? Obejrzyj film i przetestuj jedną prostą wskazówkę na swoim zespole. Powodzenia! ☺️

Katarzyna co dnia wątpi w siebie, chociaż od lat pracuje na wysokim stanowisku w banku. Aleksandra jest dyrektorką w kor...
11/09/2026

Katarzyna co dnia wątpi w siebie, chociaż od lat pracuje na wysokim stanowisku w banku. Aleksandra jest dyrektorką w korporacji, ale prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami ją wykańcza, bo bardziej przejmuje się tym, że będzie im przykro, niż tym, jak to wpływa na pracę jej zespołu. Paweł niesie w sobie uraz do brata, z którym kiedyś żył bardzo blisko, ale jakiś czas temu miał z nim kłótnię i do dzisiaj nie rozmawiają. A Justyna odwiedza swoją matkę co niedziela, bo „tak się powinno” i bardzo się boi, żeby mama się nie obraziła.
Wiara w siebie ❤, dbanie o swoje emocje, wybaczanie sobie i innym oraz życie z wyboru, a nie z przymusu: to tematy, z którymi zmagają się moi Klienci i - po prostu - każdego z nas.

Z myślą o uporaniu się z takimi tematami stworzyłam 👉 warsztat budowania dorosłości, siły mentalnej i pewności siebie "Znajdź swoją wewnętrzną siłę". Trening mentalny, ćwiczenia i dyskusje, by dostać odpowiedzi na pytania: jak dbać o siebie? jak cieszyć się życiem? Jak zaopiekować się sobą, bez poczucia winy, wstydu, oskarżania się o egoizm? Jak stawiać czoła życiowym wyzwaniom ze spokojem i odwagą?

Czekają ostatnie dwa miejsca w kameralnej grupie 19-20 września - zapraszam!
Zapisy 🔗 https://maleszko.edu.pl/warsztat-rozwoju-osobistego-znajdz-swoja-wewnetrzna-sile/

Jednym z kluczowych czynników tego, czy firma osiąga sukces, jest energia i zgrany zespół. Dlatego szczególnie ważne jes...
08/09/2026

Jednym z kluczowych czynników tego, czy firma osiąga sukces, jest energia i zgrany zespół.
Dlatego szczególnie ważne jest, by wśród pracowników była współpraca, by zespół się lubił, dobrze komunikował i grał do jednej bramki 😀.

I nad tym pracuję dziś z całym zespołem projektowym firmy telekomunikacyjnej JMDI.

W czasie warsztatu uczymy się współpracy opartej na rozumieniu różnych stylów postrzegania świata, przetwarzania informacji i komunikacji, czyli DISC-u. Uczestnicy dowiadują się, jak wykorzystując potencjał różnorodności można zwiększać efektywność i skuteczność zespołu. Uczymy się też asertywności z troską o relację i dyskutujemy, kto odpowiada za… katastrofę promu lotniczego. 😉

Budowanie zespołowych wartości i ducha współpracy jest możliwe dzięki świadomym zespołom, które rozumieją, że zgrany zespół to korzyści dla… samego zespołu, a także Klientów i całej organizacji. 😊

07/09/2026

Rafał prowadzi firmę w nieruchomościach. Powiedział mi, że dzięki sesjom coachingowym ze mną zmienił schematy myślowe, które blokowały go od lat i wreszcie zaczął działać jak lider. Aneta panicznie bała się zmiany pracy, mimo, że fatalnie się czuła w obecnej. Po konsultacjach ze mną powiedziała, że czuje się, jakby ktoś zdjął jej wielki ciężar z ramion. Pracuje w nowym miejscu w sektorze publicznym i świetnie sobie radzi.

To dwa przykłady z ponad 4000 godzin, które spędziłam przez ostatnie 10 lat w pracy 1:1 z ludźmi, którzy siedzieli naprzeciwko mnie i mówili: nie wiem, co robić dalej albo wiem, co robić dalej, ale nie wiem, jak zacząć, brakuje mi energii, brakuje mi motywacji, mam dość, chcę dla siebie więcej, boję się tej rozmowy z szefem, chcę umieć powiedzieć nie, mój zespół mnie nie słucha. 😶

Każde z tych spotkań było ważne, każde znaczące, każde niosło wsparcie i obecność drugiego człowieka. Każda godzina to człowiek, jego historia, marzenia, plany i odwaga, by sięgać po więcej.

W czasie sesji coachingowych wsłuchuję się w potrzeby swoich klientów, zadaję ważne pytania i pomagam uporządkować sposoby myślenia, postrzeganie, emocje, plany i… życie. Czasem oferuję narzędzia, które można zastosować praktycznie następnego dnia.

Pracuję z menedżerami, przedsiębiorcami, specjalistami od HR i mediów społecznościowych, pracowałam z urzędnikami, architektami, informatykami, lekarzami, a nawet z duchownymi i osobami osadzonymi w areszcie.

Jeśli czujesz, że tkwisz w miejscu lub nie widzisz konstruktywnych rozwiązań dla siebie, jeśli potrzebujesz kogoś, kto postawi ci właściwe pytanie, napisz na 👉 [email protected] umówimy pierwszą rozmowę i wspólnie sprawdzimy, jak mogę Ci pomóc.

Adres

Odkryta 1A
Warsaw
03-140

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 09:00 - 17:00
Wtorek 09:00 - 17:00
Środa 09:00 - 17:00
Czwartek 09:00 - 17:00
Piątek 09:00 - 17:00

Telefon

+48609831181

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Ula Grabowska-Maleszko :: Maleszko.edu - szkolenia umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Ta Szkoła

Wyślij wiadomość do Ula Grabowska-Maleszko :: Maleszko.edu - szkolenia:

Skróty

Udostępnij

Kategoria