Ula Grabowska-Maleszko :: Maleszko.edu - szkolenia

Ula Grabowska-Maleszko :: Maleszko.edu - szkolenia

Udostępnij

Realizuję kompleksowe programy rozwoju kompetencji: szkolenia, coaching i mentoring dla: właścicieli i zarządów, menedżerów i zespołów obsługi klienta.

Wzmacniam kompetencje liderskie, pewność siebie, trudne rozmowy, szkolę z obsługi trudnego klienta. Realizujemy CELE ROZWOJOWE KLIENTA. Dostarczamy elastyczne i dopasowane rozwiązania.

Łączymy wiedzę z praktyką. Pracujemy w podejściu skoncentrowanym na rozwiązaniach, z uwzględnieniem psychologii funkcjonowania człowieka. Obszary specjalizacji: *skuteczne zarządzanie, *profesjonalny menedżer, *wsp

22/07/2026

👉Masz słabsze wyniki w pracy, mimo że się starasz? Klika ostatnich decyzji nie dało ci spodziewanych efektów?
👉A może ktoś odniósł się krytycznie do tego, co robisz i to kompletnie odebrało ci to pewność siebie?

Jeżeli w takich sytuacjach z automatu pojawia ci się myśl "To wszystko moja wina 😔" - to znak, że czas popracować nad twoimi schematami myślenia, które pojawiają ci się w trudnych sytuacjach.

Na szkoleniu 👉"Asertywność i zarządzanie stresem w relacjach" nauczysz się nie tylko komunikować swoje potrzeby, określać swoje granice, ale też poznasz techniki i ćwiczenia, które pomogą ci opanować strach, radzić sobie ze swoim wewnętrznym krytykiem i krytyką ze strony innych.

Zbudujesz wiarę w siebie, która opiera się na poczuciu własnej wartości, a nie czynnikach zewnętrznych, takich jak pozycja, pieniądze, kontrakty, pochwały, opinie innych.

I o tym dziś w moim filmie. A najbliższa edycja warsztatu już 📆 29-30 sierpnia w Warszawie. Dołącz do wielu osób, które odzyskały spokój, wiarę w swoje możliwości i pewność siebie, w relacjach zawodowych i prywatnych. Zapraszam.

Ula Grabowska-Maleszko, PCC coach / trenerka / psycholog
Zgłoś udział w warsztacie tutaj 🔗 https://maleszko.edu.pl/sklep/rozwoj-osobisty/weekend-rozwoju-osobistego/

21/07/2026

Komunikacja, współpraca, zaangażowanie, poczucie odpowiedzialności, życzliwość - to aspekty, na które powinna stawiać każda nowoczesna organizacja.

I właśnie tego, jak osiągnąć DOBRĄ WSPÓŁPRACĘ, uczymy się dziś z zespołem jednej z największych grup piekarniczych w Europie. Jako trener Akademia Leona Koźmińskiego - Kozminski University prowadzę dziś szkolenie „Asertywność w praktyce – jak komunikować się jasno, spokojnie i z szacunkiem” i jest to kontynuacja programu z asertywnej komunikacji, rozpoczętego pod koniec ubiegłego roku.

Ogromnie się cieszę, bo to dla mnie zawsze największe wyróżnienie, gdy Klient wraca, chcąc rozwinąć i wzmocnić zdobyte kompetencje ☺.

Dziękuję za zaproszenie do współpracy! ☺

20/07/2026

Na spotkania konsultacyjne ze mną często trafiają inżynierowie, specjaliści, osoby z branż technicznych czy projektowych. Lata współpracy z nimi sprawiły, że naprawdę dobrze znam specyfikę ich pracy: odpowiedzialność za projekty, presja czasu i środowisko, w którym kompetencje techniczne to dopiero początek.

Mają niezwykłą wiedzę, odpowiadają za ogromne i bardzo skomplikowane logistycznie projekty. Jednocześnie, jako świadomi liderzy dostrzegają, że we współpracy z zespołami obok wiedzy technicznej równie ważne są kompetencje miękkie.

Na zdjęciu jestem z Magdalena Konwa-Olszewska. Nasza współpraca rozpoczęła się podczas dedykowanego programu rozwojowego, który prowadziłam dla jej pracodawcy. Magda postanowiła jednak pójść o krok dalej i rozwijać swoje kompetencje indywidualnie.

To dla mnie zawsze największy komplement ☺️. Bo rozwój to proces, który przekłada się na większą pewność siebie, spokojniejszą komunikację i skuteczniejsze działanie – zarówno w pracy, jak i poza nią.

Dziękuję, Magdo, za zaufanie i za wspólne spotkania ☺️.

17/07/2026

Nie ma to jak doroczne spotkanie coacha z coachem i trenera z trenerem. 😊 Czyli, innymi słowy: rozmowy o życiu i o wszystkim.
Dziękuję Magdalena Żmijewska, że jesteś - spotkania z Tobą to zawsze uczta.

15/07/2026

„Wyjdź z nami po pracy!” „Jedźcie z nami na wakacje!”, „Zostawię ci klucze, podlejesz mi kwiatki?” Jak często słyszysz takie propozycje i ulegasz namowom, rezygnując ze swoich potrzeb, wewnętrznie czując złość, że znowu ktoś coś od ciebie chce? Określanie swoich granic nie musi być nierozłącznie związane z negatywnymi emocjami i stresem.

Obejrzyj film z cyklu i dowiedz się, na czym polega pozytywna technika 👉 „zdartej płyty”, czyli jak odmawiać stanowczo, na spokojnie i z szacunkiem do drugiej osoby.

13/07/2026

Osoby pracujące w branży HR każdego dnia stają przed skomplikowanymi zadaniami realizowanymi na wielu poziomach. Prowadzą trudne rozmowy, wspierają zarząd i menedżerów, pomagają rozwiązywać konflikty, dbają o dobrostan pracowników firmy. To rola wymagająca wysokich kompetencji interpersonalnych. O tym wszystkim i na wiele innych ważnych tematów rozmawiałyśmy w projekcie rozwojowym z Beata Nowacka , HR Business Partnerką, pracującą w świecie korporacji.

Projekt realizowałyśmy z funduszy europejskich, a dzięki formule spotkań indywidualnych w pełni dopasowałyśmy go do potrzeb Beaty, jej wyzwań osobistych i zawodowych.

Dziękuję Beata za zaufanie i możliwość wspierania Cię w rozwoju zawodowym i osobistym ☺️.

Jeżeli Ty też podobnie szukasz dla siebie lub swoich pracowników dedykowanych rozwiązań, zapraszam do kontaktu, znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

10/07/2026

PRZEKONANIA. O świecie, o ludziach, o relacjach, o nas samych...
Mamy je na każdy temat. A wiecie, co jest najważniejszą cechą przekonań? To, że nie wiemy, że je mamy… 😃

Dostaliśmy je od ludzi, którzy nas wychowywali, dorobiliśmy kolejne na bazie doświadczeń. Są w nas zakorzenione, definiują świat. Mogą być wspierające lub ograniczające. Im więcej tych pierwszych, tym lepiej. Im więcej tych drugich, tym bardziej świat się zawęża.
👉„Ja to sobie ZAWSZE poradzę w życiu”, „Ja to MAM szczęście!”
👉„NIKOMU już nie mogę ufać!”, „Mi to się ZAWSZE musi coś nie udać”.

Nie ma jednej rzeczywistości, nie ma jednego „świata”, nie ma „wszystkich” ludzi. Nie ma „zawsze”, nie ma „nigdy”. To wszystko nasze filtry, oparte na przekonaniach.

Co warto zrobić z przekonaniami?
Najpierw sprawdzić, czy to, co mówimy lub myślimy, wspiera czy ogranicza.
Jak wspiera, to super. Jeżeli ogranicza, warto to zmienić.

Jak? Na początek zakwestionować.
Przykład: „Nikt już w tym świecie nie może się czuć bezpiecznie”. „Nikt” czyli kto? Wszyscy ludzie na całej ziemi? „W tym świecie”, czyli w którym? Skąd to wiem? Kilka takich pytań i przekonanie może się rozszczelnić.

Zadanie dla Ciebie: W jakim obszarze życia coś Ci obecnie nie idzie?
👉 Weź kartkę i zapisz myśli i przekonania na ten temat. To strumień świadomości. Wypisz skrupulatnie. Następnie obejrzyj, czy dane przekonanie wspiera Cię czy ogranicza. I każde ograniczające zakwestionuj, sprawdzając: czy każdy? czy wszyscy? czy zawsze?

👉 Ostatni krok: do każdego przekonania ograniczającego dopisz myśl przeciwną. Zyskasz dużo miejsca na wiele alternatywnych przekonań na ten sam temat. Wpuścisz nowe światło na sprawę.

Chcesz w życiu innych rezultatów? Sprawdź swój sposób myślenia o danej sprawie. Zmień swoje przekonania, a zmieni się Twoje życie.

Chcesz zrobić więcej w pracy nad przekonaniami? Sprawdź mój warsztat: „Znajdź swoją wewnętrzną siłę” 19-20 września. Robimy na nim transformację przekonań na wspierające. Zgłoś się i weź udział, by stworzyć sobie miejsce i czas na pracę ze swoim rozwojem osobistym.
🔗https://maleszko.edu.pl/warsztat-rozwoju-osobistego-znajdz-swoja-wewnetrzna-sile/

09/07/2026

Media społecznościowe to branża, w której świat nie zwalnia nawet na chwilę. Nowe zadania, zmieniające się priorytety, kontakty z klientami… Komunikacja często wymaga podejmowania szybkich i odważnych decyzji.

Dlatego rozwój kompetencji miękkich jest tu równie ważny jak znajomość algorytmów, nowoczesnych narzędzi czy umiejętność tworzenia angażujących treści.

Przez ostatni miesiąc miałam ogromną przyjemność współpracować z Jagodą Lisiak, dla której przygotowałyśmy indywidualny program rozwojowy, obejmujący cykl szkoleń i konsultacji online. Wspólnie pracowałyśmy nad: asertywnością, budowaniem pewności siebie, skutecznym radzeniem sobie ze stresem, prowadzeniem negocjacji i profesjonalnej komunikacji z klientami.

Wszystko na bazie praktycznych przykładów i analizy realnych sytuacji. Po to, by stworzyć rozwiązania gotowe do wdrożenia.

W czasach, gdy powszechnie w komunikacji używa się sztucznej inteligencji, umiejętność rozmienia potrzeb klienta, spotkania się w połowie drogi, komunikacja oparta na słuchaniu, to umiejętności budujące przewagę rynkową.

Cały program rozwojowy został zrealizowany dzięki dofinansowaniu z funduszy europejskich.

Jagoda, dziękuję za zaufanie i ogromne zaangażowanie podczas całego procesu. Życzę Ci wielu zawodowych sukcesów! 😊

A jeśli Wy także pracujecie w marketingu, social mediach, obsłudze klienta lub prowadzicie własny biznes i macie poczucie, że przydałoby się więcej pewności siebie, więcej zdecydowanego spokoju w trudnych sytuacjach czy więcej swobody w negocjacjach, zapraszam do kontaktu! Wspólnie przygotujemy wartościowy, szyty na miarę program rozwojowy. 😊

06/07/2026

👉Pracownik płacze w środku rozmowy.
👉Ktoś podważa twoje zdanie przy całym zespole.
👉Musisz zwolnić kogoś, kogo lubisz i znasz od lat.

Każdą z tych sytuacji łączy jedno: większość menedżerów ich unika. Odkłada i liczy, że same się jakoś rozwiążą. Ale najczęściej się nie rozwiązują.

Wybrałam 10 takich trudnych rozmów, z którymi menedżerowie przychodzą do mnie najczęściej i stworzyłam do każdej konkretny scenariusz. Co powiedzieć, kiedy powiedzieć, jak poprowadzić rozmowę od pierwszego zdania do zamknięcia. 📋

Po latach pracy z menedżerami nauczyłam się jednej rzeczy: im trudniejsza sytuacja, tym ważniejsze, żeby się starannie przygotować. 💡

Instrukcja BHP Menedżera to bezpłatny dokument z gotowymi skryptami na trudne rozmowy.
📥 https://maleszko.edu.pl/instrukcja-bhp-menedzera/

Toksyczny pracownik w zespole - 5 sygnałów, które menedżerowie ignorują 03/07/2026

Masz zespół, który świetnie dowozi wyniki, ale ostatnio atmosfera się zmieniła? Ludzie zaczynają chodzić na L4, dwie osoby pytały o przeniesienie, ktoś złożył skargę do HR, wyniki są, ale czujesz, że coś się sypie? 🤔

Na wielu różnych sesjach z menedżerami widzę jeden i ten sam schemat, który się powtarza. Toksyczny pracownik z dobrymi wynikami kosztuje trzy razy więcej niż zarabia, bo za każdym razem, gdy go chronisz, tracisz kogoś innego, kto nie przyjdzie ci się poskarżyć, tylko po prostu zniknie.

Chronisz jedną osobę, a reszta wyciąga wnioski w ciszy. Na moim blogu opisuję pięć sygnałów, na które ja zawsze zwracam uwagę w takich sytuacjach.

Nie czekaj, nie odkładaj decyzji, by potem nie zastanawiać się dlaczego odeszli twoi najlepsi ludzie. Dowiedz się, jak reagować i jak przygotować się do rozmowy.

Toksyczny pracownik w zespole - 5 sygnałów, które menedżerowie ignorują Jak rozpoznać toksycznego pracownika zanim stracisz kolejnych ludzi? 5 sygnałów z praktyki coacha z 4000+ godzin sesji z menedżerami.

Chcesz aby twoja szkoła była na górze listy Szkoła w Warsaw?

Kliknij tutaj, aby odebrać Sponsorowane Ogłoszenie.

Lokalizacja

Kategoria

Telefon

Strona Internetowa

Adres


Odkryta 1A
Warsaw
03-140

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 09:00 - 17:00
Wtorek 09:00 - 17:00
Środa 09:00 - 17:00
Czwartek 09:00 - 17:00
Piątek 09:00 - 17:00