Co to jest strona internetowa?

https://www.facebook.com/159727243880183/

Sztuka Taktu

Strona główna
Polska
Warsaw
Sztuka Taktu

Marta Augustyn | Savoir-vivre | Rozwój osobisty
👥 Uprzejmość to umiejętność. Marta Augustyn
Savoir-vivre | Rozwój osobisty

11/08/2026

Profesjonalizm to nie tylko doskonałe CV.

To również sposób, w jaki komunikujemy się z klientami, przełożonymi i współpracownikami.

Umiejętność trzymania emocji na wodzy, dopasowania języka do rozmówcy czy uważne słuchanie drugiej strony naprawdę ułatwia nam życie zawodowe.

Jest jednak coś, o czym często zapominamy…

Słowa, które wypowiadamy o innych, kiedy nie mogą ich usłyszeć, mówią o nas więcej niż o osobach, o których mówimy.

Bądźmy profesjonalni od A do Z, również wtedy, kiedy moglibyśmy pozwolić sobie na więcej…

Profesjonalizm • Etykieta Biznesu • Komunikacja

01/08/2026

Masz tylko 30 sekund, żeby ktoś chciał dowiedzieć się o Tobie więcej. Właśnie na tym polega elevator pitch!

To krótka wypowiedź, która ma zainteresować rozmówcę Tobą, Twoim pomysłem lub ofertą.

30 sekund to za mało, by opowiedzieć całą historię swojej kariery. Lepiej skupić się na tych 3 pytaniach:
• czym się zajmujesz,
• komu pomagasz,
• i jaki problem rozwiązujesz.

Dobrze przygotowany elevator pitch przydaje się szczególnie podczas spotkań networkingowych i właśnie o tym opowiadam w najnowszym odcinku mojego podcastu.

Premiera już jutro!

Napisz do mnie wiadomość, a wyślę Ci link. ❤️

Elevator Pitch • Autoprezentacja • Wizerunek

25/07/2026

Nie jestem rekruterką, ale miałam okazję przeprowadzić już kilkanaście rozmów kwalifikacyjnych. I jedno mogę powiedzieć…

Schludny wygląd to podstawa. Warto też poświęcić chwilę, aby dowiedzieć się, czym zajmuje się firma, do której aplikujemy.

Najlepiej pojawić się około 10 minut wcześniej, a podczas powitania pozwolić rekruterowi zainicjować podanie dłoni i wskazać miejsce, na którym możemy usiąść.

Przed rozmową zastanówmy się nad swoimi mocnymi stronami i nad tym, jak mogą pomóc właśnie temu miejscu. A jeśli któryś obszar wymaga jeszcze rozwoju, to pokażmy gotowość do samodoskonalenia!

Rozmowa kwalifikacyjna to nie egzamin, tylko spotkanie, podczas którego obie strony sprawdzają, czy będą do siebie pasować.

Rozmowa kwalifikacyjna • Etykieta Biznesu • Praca

19/07/2026

Ostatnio, będąc w restauracji, kelner był dla mnie tak niemiły, że zamiast pewnie złożyć zamówienie, wydukałam tylko, że poproszę białą kawę.

Jego prychnięcie sprawiło, że poczułam się jeszcze bardziej skrępowana. Ostatecznie zamówiłam cappuccino.

Mimo wszystko pozostałam uprzejma, bo czyjś brak kultury nie powinien obniżać naszych standardów. Choć przyznaję… Na usta cisnęło mi się: Nie jesteś tu po to, żeby mnie edukować.

Bycie kelnerem to coś więcej niż podawanie jedzenia. To umiejętność sprawienia, że klient czuje się gościem. A gość wraca i zostaje ambasadorem danego miejsca.

I właśnie na tym polega prawdziwy serwis!

Etykieta Stołu • Komunikacja • Relacje

07/07/2026

Zapomnieliśmy, po co to robimy.

Przygotowując się do ostatnich rozmów w telewizji, sama skupiłam się na historii zagadnień i przyjętych zasadach, żeby w trakcie anteny dochodzić do podobnych wniosków.

I wtedy pomyślałam, że chyba trochę zapomnieliśmy, po co są dobre maniery.

Uczymy się zasad, na pamięć, nie zastanawiając się nad tym, skąd właściwie się wzięły.

Coraz częściej wraca do mnie myśl, że źródłem dobrych manier jest uważność na drugiego człowieka, z poszanowaniem własnych granic.

Od dziecka intuicja podpowiadała mi, jak mówić, żeby kogoś nie urazić.

Czytam język emocji. Nie lubię sprawiać innym przykrości, a jeśli już muszę postawić kogoś w dyskomforcie, to zwykle dlatego, że wcześniej zostały przekroczone moje granice.

Takt wynika z empatii, a bycie empatycznym to dla mnie przyjemność bycia blisko ludzi.

To są dobre maniery, które kocham (chociaż lubię też wiedzieć, jak zjeść barszcz z klasą).

I o takich dobrych manierach chcę opowiadać w mediach… Nawet jeśli będę trochę mniej elegancka. 🙂

Sztuka Taktu • Empatyczna komunikacja • Dobre maniery

27/06/2026

2 razy miałam taką sytuację i 2 razy czułam się fatalnie, kiedy musiałam zareagować…

Nie ma dobrych słów, kiedy musisz komuś zwrócić uwagę na problem z higieną, ale brak interwencji oznacza, że całe otoczenie się męczy.

Rozmowa na osobności, przeprowadzona w delikatny i życzliwy sposób, powinna pomóc, choć warto nastawić się na to, że nasz rozmówca może poczuć się zawstydzony i przygnębiony.

Higiena jest podstawą eleganckiego wizerunku. Tu nie ma żadnej drogi na skróty…

Wizerunek • Higiena • Elegancja

20/06/2026

Nie lubię dzielić się jedzeniem z mojego talerza. Przyznaję, że nie jestem do tego przyzwyczajona i takie propozycje trochę mnie krępują…

…a składa mi je w zasadzie tylko jedna, najbliższa mi osoba. Do tego zdążyłam się już przyzwyczaić. 😀

Wciąż jednak nie chciałabym dzielić się daniem z zupełnie obcą osobą. Najprościej powiedzieć: „Wolałabym nie”. Bez tłumaczeń i bez poczucia winy.

Patent z przeziębieniem? W ostateczności brzmi lepiej, niż rezygnacja z własnej porcji (naprawdę kocham jeść).

A Ty lubisz się dzielić tym, co masz już na talerzu?

Etykieta stołu • Taktowna komunikacja • Eleganckie nawyki

18/06/2026

Najbardziej nie lubię, kiedy ktoś komentuje muzykę, której słucham (a kocham techno i amerykański rap).

Gdy wybieramy określone gatunki muzyczne, stylizacje czy smaki, zwykle nie jest to przypadek. To rzeczy, które są nam bliskie i w pewnym stopniu współtworzą naszą tożsamość. Nic więc dziwnego, że niepochlebne komentarze wypowiedziane bez taktu wywołują w nas nieprzyjemne emocje.

Dlatego warto być otwartym na poszerzanie horyzontów i odkrywanie tego, co naprawdę jest nasze, a także tego, co zwyczajnie nam nie odpowiada. A jeśli coś nam się nie podoba… dobrze wiedzieć, jak powiedzieć to inaczej. 😉

Taktowna Komunikacja • Rozmowy • Gusta

14/06/2026

Rano dajesz ludziom energię. Wieczorem dajesz im wiedzę.

To, że nie mieścisz się w schematach, nie ma żadnego znaczenia. Ważne jest tylko to, co Cię napędza.

Jeśli rano prowadzisz księgowość, a wieczorem chcesz być performerką burleski: zrób to. Najważniejsze, że jesteś autentyczna. ❤️

Życie z pasją • Dobra energia • Motywacja

06/06/2026

To było dla mnie krępujące doświadczenie, bo zostałam zaproszona na obiad, za który ostatecznie musiałam zapłacić.

Oczywiście, nie miałam z tym problemu. Niezręczność pojawiła się gdzie indziej: wcześniej z serdecznością dziękowałam za zaproszenie, traktując je jako miły gest.

Nie chodzi o możliwości finansowe, bo hojność ma wiele wymiarów i dla każdego oznacza coś innego. Chodzi raczej o znaczenie słów i jasność komunikacji.

Czasem bardziej elegancko jest powiedzieć: „Umówmy się na obiad”, niż: „Zapraszam”.

I jeszcze jedno! Wspólny rachunek podzielony po równo zwykle budzi mniej niezręczności niż szczegółowe wyliczanie każdej z pozycji… Warto o tym pamiętać. ❤️

Sztuka Taktu • Zapraszanie • Komunikacja

Adres

Woronicza 17
Warsaw
02-679

Strona Internetowa

facebook.com

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Sztuka Taktu umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.