Certes Szkolenia

🚨 Czy Twoja firma musi być w kryzysie, żeby zacząć działać?

Wiele przedsiębiorstw trafia po pomoc dopiero wtedy, gdy sytuacja jest już bardzo trudna. Gdy spada płynność, rośnie stres, a decyzje zaczynają być reaktywne zamiast strategicznych.

Tymczasem kryzys nie musi oznaczać końca. Może być momentem, w którym firma odzyskuje kontrolę i zaczyna działać skuteczniej niż wcześniej.

👉 Badania pokazują, że firmy, które szybko diagnozują problemy i inwestują w rozwój kompetencji zespołu, znacząco zwiększają swoje szanse na wyjście z kryzysu i uniknięcie jego powtórzenia.
Kluczowe nie jest to, czy pojawia się trudność, tylko jak szybko na nią reagujesz.

Właśnie dlatego powstał projekt „Postaw swój biznes na nogi”, który wspiera przedsiębiorców oraz pracowników MŚP w budowaniu kompetencji pozwalających:

✔ rozpoznawać pierwsze sygnały kryzysu
✔ podejmować trafniejsze decyzje biznesowe
✔ wzmacniać stabilność firmy w dłuższej perspektywie

👉 Więcej informacji znajdziesz na stronie Projektu: https://firmawtrudnosciach.certes.pl

Zadaj sobie jedno pytanie: ilu pracowników, klientów i użytkowników nadal nie może w pełni skorzystać z Twojej strony, aplikacji albo systemu, mimo że formalnie wszystko „działa”? I może jeszcze ważniejsze: kim właściwie jest dziś osoba ze szczególnymi potrzebami?

Bo to nie jest wąska grupa i nie chodzi wyłącznie o osoby z niepełnosprawnościami. To mogą być osoby, które:
🟠 korzystają z urządzeń mobilnych w trudnych warunkach (np. w ruchu, w słońcu, w hałasie),
🟠 mają czasowe ograniczenia, np. złamaną rękę, zmęczenie, problemy ze wzrokiem po całym dniu pracy lub inne ograniczenia wzroku,
🟠 są w trakcie powrotu do zdrowia po chorobie lub zdarzeniu zdrowotnym, np. po zawale, kiedy koncentracja i sprawność poznawcza są chwilowo ograniczone,
🟠 są starsze i inaczej poruszają się w środowisku cyfrowym,
🟠 nie mówią biegle w języku, w którym zaprojektowano produkt

21 maja obchodzimy Światowy Dzień Wiedzy o Dostępności i to dobry moment, żeby zatrzymać się na chwilę i spojrzeć na cyfrowy świat szerzej. Dostępność nie jest „dodatkiem” ani UX-em do poprawy później. To fundament tego, czy rozwiązania faktycznie działają dla ludzi.

W Certes patrzymy na dostępność przez pryzmat realnego doświadczenia użytkownika i wpływu technologii na codzienne życie, dlatego coraz częściej widzimy, że:

🟠 brak dostępności cyfrowej nie tylko utrudnia, ale wyklucza z informacji, usług i możliwości działania,
🟠 dobrze zaprojektowana dostępność poprawia doświadczenie wszystkich użytkowników, nie tylko osób z niepełnosprawnościami,
🟠 organizacje coraz częściej rozumieją, że dostępność to proces i sposób myślenia, a nie jednorazowy projekt,
🟠 edukacja w tym obszarze jest kluczowa, bo większość barier wynika z braku świadomości.

Dlatego dostępność cyfrowa to nie tylko technologia, ale też odpowiedzialność za to, czy nasze rozwiązania są naprawdę „dla wszystkich”. W Certes prowadzimy szkolenia z dostępności cyfrowej, które pomagają zespołom projektować i wdrażać bardziej inkluzywne rozwiązania oraz poprawiać doświadczenia użytkowników.

📩 Napisz do nas: [email protected]

Zmiana w biznesie nie jest dziś wyjątkiem. Jest codziennością.

Cyfryzacja, nowe modele pracy, zmiany demograficzne, rosnące znaczenie różnorodności i dostępności - organizacje każdego dnia mierzą się z wyzwaniami, które wymagają nie tylko szybkich decyzji, ale także odpowiednich kompetencji.

💡 I tu pojawia się ważny wniosek:
Za skutecznym przechodzeniem przez zmianę stoją nie tylko strategie i technologie, ale przede wszystkim ludzie, którzy potrafią nią zarządzać.

Właśnie dlatego rozwój kompetencji w obszarze HR i zarządzania personelem ma dziś tak duże znaczenie dla budowania odporności organizacji.

Projekt „Na wyższym poziomie – Kwalifikacje dla HR”, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027 (FERS), odpowiada właśnie na te potrzeby.

🎯 To inicjatywa wspierająca rozwój kompetencji w obszarach kluczowych dla współczesnych firm, takich jak:
✔️ zarządzanie zmianą
✔️ cyfryzacja i automatyzacja
✔️ praca zdalna
✔️ różnorodność i wielokulturowość
✔️ dostępność i równość szans
✔️ zróżnicowanie sposobu świadczenia pracy

📊 Celem projektu jest podniesienie kompetencji w obszarze HR u minimum 90% z 800 uczestników z całej Polski.

Bo rozwój kompetencji to dziś nie tylko odpowiedź na zmiany. To sposób, by lepiej się na nie przygotować.

👉 Więcej informacji znajdziesz na stronie Projektu: https://akademiahr.certes.pl

AI nie zabiera ludziom pracy. Ale często zabiera coś znacznie bardziej delikatnego: poczucie pewności, jasności roli i komfort codziennego działania w zespole, który zmienia się szybciej, niż jesteśmy w stanie to sobie poukładać.

Choć najgłośniej mówi się dziś o technologii i automatyzacji, największa zmiana dzieje się w obszarze ludzkim: w sposobie współpracy, komunikacji i odnajdywania się zespołów w nowej rzeczywistości pracy.

W Certes Szkolenia patrzymy na AI nie przez pryzmat zastępowania ludzi, ale przez to, jak zmienia ich codzienną pracę i doświadczenie bycia częścią zespołu.

Coraz częściej widzimy, że:

🟠 AI przejmuje powtarzalne zadania, ale jednocześnie oddaje ludziom więcej odpowiedzialności i przestrzeni do podejmowania decyzji , co bywa zarówno szansą, jak i źródłem niepewności,

🟠 im więcej technologii, tym większe znaczenie mają komunikacja, współpraca i wzajemne zrozumienie w zespołach,

🟠 rola lidera przesuwa się dziś w stronę wspierania ludzi w zmianie, nadawania sensu pracy i pomagania w porządkowaniu priorytetów,

🟠 efektywność coraz częściej oznacza nie tylko wynik, ale też dobrostan ludzi i zdolność zespołu do adaptacji.

Obok ciekawości i ekscytacji pojawiają się też obawy, zmęczenie i pytania o przyszłość. Dlatego tak ważne staje się przywództwo, które nie tylko wdraża narzędzia, ale też uważnie prowadzi ludzi przez zmianę.
Może więc najważniejsze pytanie nie brzmi dziś: „Jak szybko wdrożyć AI?”, ale:
„Jak sprawić, żeby ludzie nadal czuli się potrzebni, kompetentni i bezpieczni w swojej pracy?”

📩 Jeśli chcesz przełożyć te zmiany na praktykę w swojej organizacji, zapraszamy do kontaktu: [email protected]

Kończysz spotkanie, odkładasz słuchawkę i w głowie zaczynasz odtwarzać film z przebiegu rozmowy. Dokładnie widzisz moment, w którym odpuściłeś. Wiesz, co trzeba było odpowiedzieć, ale przy stole po prostu zabrakło Ci jasności co do wagi poszczególnych kwestii. Ustąpiłeś w kluczowej kwestii i otrzymałeś ustępstwa, na których Ci nie zależało.

Ten scenariusz to najwyższy ukryty koszt w Twojej firmie. Poczucie bycia rozegranym towarzyszy każdemu, kto wchodzi w ustalenia bez właściwej diagnozy sytuacji.

Nie trać przewagi już na początku rozmowy. Poświęć 60 minut, by poznać koncepcję MetaCelów - narzędzie, które pozwala świadomie wybierać strategię negocjacyjną i dobierać narzędzia.

💼 Dla kogo jest to spotkanie?
• Dla Liderów podejmujących kluczowe decyzje biznesowe.
• Dla osób z działów HR i Sprzedaży, które ustalają warunki współpracy.
• Dla każdego, kto chce mieć realny wpływ na ostateczny wynik rozmowy.

Zrozum, czy w danej rozmowie chodzi o zysk, relację, czy bezpieczeństwo. Przestań zgadywać i zacznij egzekwować warunki na własnych zasadach.

🎙 Prowadząca: Ewa Kastory - praktyk, który od dwóch dekad uczy liderów, jak wyłączać autopilot i odzyskiwać kontrolę przy stole negocjacyjnym.
📅 21 maja 2026 | godz. 10:00 | Zoom (Live)
🎟 Odbierz dostęp za 0 zł! 👉 https://szkolenia.certes.pl/nie-przegrywaj-negocjacji-na-stracie-poznaj-koncepcje-metacelu/?utm_source=facebook&utm_medium=organic&utm_campaign=negocjacje_metacel

Największy błąd liderów?
Próbują rozwiązywać problemy, których wcześniej dobrze nie zrozumieli.

W praktyce zarządzania to bardzo częsty schemat: szybka reakcja zastępuje analizę, a działanie „tu i teraz” bierze górę nad próbą dotarcia do źródła sytuacji.

Efekt? Zmiany, które nie rozwiązują realnego problemu, tylko przesuwają go w czasie lub zmieniają jego formę. Współczesne przywództwo coraz rzadziej polega na wdrażaniu gotowych odpowiedzi. Coraz częściej wymaga zatrzymania się na etapie rozumienia sytuacji, zanim pojawi się decyzja.

Skuteczność lidera w tym ujęciu opiera się na trzech kluczowych kompetencjach:

🔍 Diagnoza
Umiejętność rozpoznania, co faktycznie dzieje się w zespole i organizacji.
Nie tylko na poziomie objawów (spadek wyników, konflikty, brak zaangażowania), ale przede wszystkim przyczyn: strukturalnych, procesowych i ludzkich.

Dobrze przeprowadzona diagnoza pozwala uniknąć pozornych rozwiązań, które „gaszą objawy”, ale nie zmieniają sytuacji.

🔄 Elastyczność
Zdolność do zmiany sposobu działania w zależności od kontekstu.
Innego podejścia wymaga zespół w kryzysie, innego zespół stabilny, a jeszcze innego środowisko dynamicznych zmian.

Elastyczność nie oznacza przypadkowości tylko świadome dopasowanie stylu zarządzania do sytuacji, ludzi i etapu pracy.

🎯 Dopasowanie
Umiejętność łączenia ludzi, zadań i odpowiedzialności w sposób, który realnie wspiera efektywność zespołu.
To także dopasowanie komunikacji, oczekiwań i sposobu pracy do indywidualnych potrzeb oraz możliwości pracowników.

Właśnie brak dopasowania bardzo często prowadzi do napięć, przeciążeń i spadku skuteczności zespołów, nawet wtedy, gdy strategia jest dobrze zaplanowana.

To, co działało w zarządzaniu 5 lat temu, dziś bardzo często już nie działa.

🟠 Zespoły się zmieniły.
🟠 Tempo pracy się zmieniło.
🟠 Oczekiwania pracowników się zmieniły.

A wielu liderów nadal zarządza dokładnie tak samo.

Dlatego coraz większą rolę odgrywają kompetencje, które pozwalają nie tylko działać szybciej, ale przede wszystkim trafniej rozumieć sytuację i podejmować bardziej świadome decyzje.

W Certes Szkolenia wspieramy liderów i organizacje w rozwijaniu tych właśnie kompetencji, kluczowych w nowoczesnym przywództwie.

Jeśli chcesz otrzymywać praktyczne treści o zarządzaniu, przywództwie i rozwoju kompetencji menedżerskich, zapisz się do naszego newslettera: https://szkolenia.certes.pl/newsletter/

Czy wiesz, że ponad połowa osób planujących rozwój zawodowy nie wie, od czego zacząć? 🧐 W dzisiejszym świecie to nie brak ofert, ale brak precyzyjnego planu rozwoju jest największą barierą.

Kluczem do sukcesu nie jest przypadkowe szkolenie, ale profesjonalna diagnoza. W ramach projektu Certes „ Kultura+: Kompetencje dla Przyszłości Pomorza” oferujemy bezpłatne wsparcie doradcze, które wykracza poza standardowe konsultacje.

Co obejmuje bezpłatne wsparcie doradcze?
✅diagnozę potrzeb szkoleniowo-doradczych,
✅budowanie motywacji do rozwoju kompetencji,
✅Bilans Kompetencji i analizę potencjału,
✅identyfikację i walidację umiejętności (certyfikacja),
✅wsparcie w tworzeniu „Mojego portfolio” / Europass,
✅rozwój kompetencji cyfrowych (narzędzia europejskie),
✅pomoc w wyborze usług rozwojowych w BUR,

To dopiero początek! W ramach Projektu możesz podnieść swoje kwalifikacje w następujących obszarach:

1. Kompetencje osobiste i społeczne (umiejętności miękkie)
2. Kompetencje menedżerskie i liderskie.
3. Kompetencje specjalistyczno-techniczne.
4. Kompetencje językowe.
5. Inne szkolenia wynikające z ustaw, rozporządzeń i zgodne ze zmieniającymi się trendami.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zajrzyj na stronę projektu👉 https://certes-kulturaplus.pl/

Stosujesz twarde negocjacje tam, gdzie kluczowa jest długofalowa relacja? A może odwrotnie - odpuszczasz marżę tylko po to, żeby na spotkaniu było „miło”? 📉

To najczęstszy błąd, który obniża wyniki finansowe i psuje współpracę. Wiele osób negocjuje intuicyjnie, nie zastanawiając się, nad długofalowymi konsekwencjami wyniku rozmów. Jeśli Twój system sprowadza się do „pójścia na kompromis”, to po prostu finansujesz cudze cele.

Pora wyłączyć autopilot i zacząć zarządzać wynikiem na podstawie twardych danych, a nie domysłów.

Dołącz do naszego bezpłatnego webinaru i poznaj model MetaCelów. Dowiesz się, kiedy warto się usztywnić, a kiedy budować przestrzeń do współpracy, by nie przegrać kontraktu na samym starcie.

🎯 Na webinarze odpowiemy na pytania:
• Jak rozpoznać, czy w danej rozmowie chodzi o zysk, relację, czy bezpieczeństwo?
• Jak przestać improwizować i zacząć świadomie prowadzić rozmowę?
• Jak dobierać argumenty trafnie do tego, co partner naprawdę chce osiągnąć?

🎙 Prowadząca: Ewa Kastory - ekspertka z ponad 20-letnim doświadczeniem w doradztwie dla zarządów i prowadzeniu krytycznych rozmów biznesowych.

📅 21 maja 2026 | godz. 10:00
🎟 Zarezerwuj miejsce bezpłatnie 👉 https://szkolenia.certes.pl/nie-przegrywaj-negocjacji-na-stracie-poznaj-koncepcje-metacelu/?utm_source=facebook&utm_medium=organic&utm_campaign=negocjacje_metacel

Obserwuj nas:
LinkedIn: https://lnkd.in/d9BpfDtQ
Facebook: https://lnkd.in/dmcyagfG
Instagram: https://lnkd.in/dy_mmJtM