Perspektywa Szkolenia & Outsourcing Sił Sprzedaży

Co działa lepiej w zarządzaniu zespołem: pochwała czy rozmowa sankcyjna?

Dzisiaj prowadzę szkolenie poświęcone dwóm ważnym, a często niedocenianym narzędziom pracy lidera: udzielaniu pochwały oraz prowadzeniu rozmowy sankcyjnej.

Pozornie są to dwa przeciwległe bieguny komunikacji.
Jedna rozmowa wzmacnia dobre zachowania, druga zatrzymuje te, które szkodzą zespołowi, standardom lub wynikom.

Ale w praktyce jedno bez drugiego nie działa.

Sama pochwała bez jasnych granic może prowadzić do pobłażliwości.
Sama rozmowa sankcyjna bez dostrzegania wysiłku ludzi buduje dystans, napięcie i spadek zaangażowania.

Dobry lider potrafi jedno i drugie:
zauważyć, nazwać i wzmocnić to, co dobre,
ale też jasno zareagować, gdy pojawia się problem.

Bo ludzie potrzebują zarówno uznania, jak i czytelnych zasad.

A Państwa zdaniem — co w praktyce działa silniej na zespół?

Dobrze udzielona pochwała czy dobrze przeprowadzona rozmowa sankcyjna?

📍 W ostatni czwartek i piątek
pracowałem wspólnie z Key
Account Specjalistami w sieciach
aptecznych oraz aptekach
indywidualnych.
✅Zanim stanę przed grupą i rozpocznę
szkolenie, chcę najpierw
zobaczyć rzeczywistość ich pracy. Jak
wyglądają rozmowy? Z
jakimi wyzwaniami mierzą się na co
dzień? Co działa, a co
wymaga zmiany?
🟢 Bo dobre szkolenie nie zaczyna się od
sali szkoleniowej

✅ Zaczyna się od obserwacji.

✅ Od zadawania pytań.

✅ Od zrozumienia potrzeb uczestników.

✅ Od poznania ich świata, specyfiki.
firmy, produktów i
perspektywy. Dopiero wtedy można
tworzyć rozwiązania, które
nie tylko inspirują, ale przede
wszystkim działają w praktyce.

⏰Już wkrótce szkolenie dla Key Account
Specjalistów. Bardzo
dziękuję za otwartość, zaangażowanie i
możliwość wspólnej
pracy w terenie.
💰To najlepsza inwestycja w
przygotowanie
wartościowego programu rozwojowego.

📢Przedstawiciel medyczny Diagnostyka/Sprzęt Medyczny POZ –
Poszukiwany:
✅Rzeszów
✅Lublin
✅Katowice/województwo śląskie
✅Kraków/województwo małopolskie
✅Poznań/województwo Poznań/województwo
📧 Jeśli jesteś zainteresowany napisz do mnie w wiadomości prywatnej

Oferta pracy Przedstawiciel Medyczny / Przedstawicielka Medyczna, PERSPEKTYWA PRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Katowice Praca Przedstawiciel Medyczny / Przedstawicielka Medyczna, PERSPEKTYWA PRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Katowice

👍 W ubiegłym tygodniu w Toruniu miałem
przyjemność prowadzić szkolenie dla
doświadczonych kierowników
poświęcone delegowaniu i rozliczaniu
zadań.
✅Podczas warsztatów rozmawialiśmy o
tym, czy kierownikowi opłaca się
inwestować czas w motywacyjne
delegowanie zadań.
🕵 Kierownik, który tylko wydaje
polecenia, bierze na siebie
odpowiedzialność za poprawne
wykonanie zadania.
👍 Kierownik, który potrafi delegować
zadania w sposób
motywujący, buduje zaangażowanie,
odpowiedzialność i rozwija
pracowników.
🚂 Motywujące delegowanie to nie tylko
odpowiedź na pytanie
„co zrobić?”, ale również:
✔️ dlaczego to zadanie jest ważne
✔️ co ważnego zyska pracownik
wykonując to zadanie
✔️ jak zamierza je wykonać
✔️ co może stanąć mu na przeszkodzie
✔️ kiedy i w jaki sposób rozliczymy
rezultat
💡 Bez rozliczenia- delegowanie jest
życzeniem. Bez omówienia
sensu zadania -jest poleceniem.
Dopiero połączenie obu
elementów buduje odpowiedzialność,
rozwija pracowników i
pozwala kierownikowi odzyskać
czas na działania o większej wartości.
👏 Dziękuję uczestnikom za
zaangażowanie, otwartość i dzielenie
się doświadczeniami. To właśnie
praktyczne przykłady z
codziennej pracy pokazują, że
skuteczne delegowanie jest jedną
z najważniejszych kompetencji lidera.
⁉️ A jakie są Wasze doświadczenia? Co
najczęściej utrudnia
skuteczne delegowanie zadań?

📢Przedstawiciel medyczny Diagnostyka/Sprzęt Medyczny POZ –

Poszukiwany:

✅Katowice/województwo śląskie

✅Kraków/województwo małopolskie

✅Poznań/województwo Poznań/województwo

📧 Jeśli jesteś zainteresowany napisz do mnie w wiadomości prywatnej

🟢 Kolejny intensywny tydzień szkoleniowy. Tym razem pracujemy z Kierownikami Aptek w Warszawie nad praktycznym zarządzaniem personelem, komunikacją i budowaniem skutecznych zespołów.
👍 „Rzeczy niemożliwe robimy od razu, na cuda trzeba chwilkę poczekać” — to hasło idealnie oddaje codzienność wielu kierowników aptek 😊
😊 Dziękuję za zaufanie, zaangażowanie i otwartość uczestników. Przed nami dużo praktyki, konkretnych narzędzi i pracy nad realnymi sytuacjami z życia apteki.

🧑‍⚕️Klient nie zawsze powie Ci, czego naprawdę potrzebuje.
💡A często… nawet sam tego nie wie.
🟢I właśnie tu zaczyna się prawdziwa rola Przedstawiciela
Medycznego.
🤝W ubiegłym tygodniu – razem z Magda Ciechanowicz-Śniadała
oraz Robertem Zembrowskim – Na spotkaniu cyklicznym
naszego bardzo ważnego Klienta pracowaliśmy z zespołem
Przedstawicieli Medycznych i Kierowników Regionalnych nad
jednym z najtrudniejszych elementów wizyty:
👉 odkrywaniem nieuświadomionych potrzeb HCP
💡Bo to nie zawsze obiekcje są największym wyzwaniem.
🧑‍⚕️To przyzwyczajenia.
🗝️Automatyzmy.
✍️Decyzje podejmowane „bo mam to w długopisie”.
🙅Najlepsi Przedstawiciele nie „sprzedają”.
🗝️Oni potrafią pokazać lekarzowi coś, czego wcześniej nie widział
zmienić jego perspektywę myślenia.
Podczas szkolenia pracowaliśmy na realnych sytuacjach:
✔️ jak odkryć aktualny nawyk terapeutyczny
✔️ jak odkryć kryteria podejmowania decyzji
✔️ jak odkryć niezaspokojona potrzebę terapeutyczną
🤝Zespół? Doświadczony, świadomy, bardzo zaangażowany.
👌A to oznacza jedno - warsztat na poziomie, który naprawdę
rozwija.
🙏Dzięki za otwartość, energię i gotowość do wychodzenia poza
schemat. To była czysta przyjemność.
✅Bo w tej pracy przewagę buduje nie ten, kto mówi najlepiej.
Tylko ten, kto najlepiej rozumie, co nie zostało jeszcze
powiedziane.
❤️DZIĘKUJEMY ZA ZAUFANIE!! Wdzięczność!
⁉️A jaki jest Twój sposób na odkrywanie potrzeb Klienta?

🟢Kolejne szkolenie dla Koordynatorów
Aptek za nami. Tym
razem doskonaliliśmy nasze
umiejętności na warsztacie pt.: ,,
MindSonar® - klucz do lepszej
komunikacji i rozwoju własnych
kompetencji.
👍 Dziękujemy uczestnikom za zaufanie,
otwartość, zaangażowanie i świetną
pracę warsztatową.
💡 To właśnie Wasza energia i gotowość
do rozwoju sprawiają, że
takie spotkania mają realny wpływ na
codzienną praktykę.
🔍 W dynamicznym środowisku
farmaceutycznym sama wiedza to
za mało. 🗝️Kluczowa staje się
samoświadomość tego, jak
myślimy, działamy i w jaki sposób
komunikujemy się z innymi.
🤝Dlatego w pracy z zespołami coraz
częściej sięgamy wspólnie
z Mariusz Grudzień po MindSonar® –
narzędzie, które nie ,,szufladkuje”, ale
pokazuje jak elastycznie dopasowujemy
styl działania do sytuacji. Co nas
napędza i jaki jest nasz mindset
w konkretnych sytuacjach.
💡 Efekt?
✔ trafniejsze decyzje
✔ lepsza komunikacja w zespole
✔ skuteczniejsze budowanie relacji
✔ większa efektywność w codziennej pracy
To nie jest teoria – to praktyczne przełożenie sposobu myślenia na konkretne działania.
Bo im lepiej rozumiesz siebie, tym skuteczniej działasz z innymi.