16/07/2026
Wystartowaliśmy z kolejnym projektem szkoleniowym dedykowanym Handlowcom oraz Menadżerom sprzedaży lidera sprzedaży branży elektro.
Dla szukających adekwatnego szkolenia dla swojego zespołu podajemy kilka wskazówek (pytań) na które odpowiada realizowany przez naszą Akademię projekt:
• Wymagasz, aby Twój Handlowiec uczestniczył w projekcie szkoleniowym, w którym zamiast tzw. trenerów biznesu, prowadzącymi będą eksperci którzy „zjedli zęby” na Twojej branży, używając adekwatnej do branży terminologii? W szkoleniu realizowanym przez praktyków sprzedaży, mających najwyższą świadomość zarządzania procesem dystrybucji - po stronie producenta lub importera, czy zakupowym - po stronie grup zakupowych, sieci sprzedaży, hurtowni elektrycznych (elektrotechnicznych), punktów sprzedaży oświetlenia dekoracyjnego oraz współpracy z podmiotami wykonawczymi?
• Diagnozujesz błędy w obsłudze Klienta (procesie sprzedaży, negocjacjach, wprowadzania nowego produktu na rynek, itp.) - pomimo wypracowanego przez pracownika wieloletniego stażu - i zależy Tobie na jak najszybszej ich korekcie lub eliminacji, z obawy o wejście pracownika w działania rutynowe, wykluczające adekwatny do Twoich wymogów poziom obsługi Klientów?
• Oczekujesz, aby Twój Handlowiec przejmował odpowiedzialność w trudnych, czy niekomfortowych sytuacjach - posiadając adekwatne do wyzwań umiejętności radzenia sobie z nimi - np.: sporu reklamacyjnego, nerwowości ze strony Klienta czy kupca, podyktowanych sytuacjami losowymi, trudnościami na linii Twój podmiot vs. Klient (hurtowania, sieć, oddział, podmiot wykonawczy, inwestor)?
• Zależy Tobie, aby Twój Handlowiec - poza wysokimi umiejętnościami obsługi Klienta - posiadał umiejętność Diagnozy Psychologicznego Typu Osobowości i prowadził proces sprzedaży w oparciu o indywidualny typ charakterologiczny Klienta, co jak wiesz, jest „mistrzostwem” w ujęciu świadomej i efektywnej sprzedaży naszej branży?
• Wymagasz, aby Twój Handlowiec używał modeli psychologicznej diagnozy typu Klienta podczas pełnego procesu sprzedaży i realizował jego potrzeby w oparciu o indywidualny Typ Charakterologiczny Klienta, mający zasadniczy wpływ na stałość współpracy z obecnymi Klientami, zwiększanie wolumenu produktów w indeksacji, pozyskiwanie niezbędnych danych i informacji z rynku oraz pozyskanie nowych podmiotów do współpracy?
• Zależy Tobie na wzmocnieniu Handlowca technikami sprzedażowymi oraz negocjacyjnymi celem realizacji zwiększenia obrotu lub marży (w zależności od systemu rozliczania) sprzedawanych wyrobów Twojego podmiotu, bo widzisz, że kluczowym „narzędziem” w jego rękach jest wyłącznie rabat - przysłaniający markę Twojego podmiotu, adekwatne do potrzeb Klienta produkty, fachową obsługę techniczną czy posprzedażną Centrali firmy, dostępność danego produktu
w magazynie lub adekwatny czas realizacji zamówienia dla Klienta, specjalistyczną pomoc, czy doradztwo zarówno w doborze technicznym, jak i wizualnym przez Handlowca na danym regionie?
• Oczekujesz wzmocnienia Twojego Handlowca wiedzą i umiejętnościami w zakresie technik i strategii obrony ceny, bo irytuje Cię, jak Handlowiec „oddaje” dodatkowe „oczka” za free, zamiast umiejętnie jej bronić lub podjąć próbę jej obrony?
• Zależy Tobie, aby Handlowiec posiadał umiejętność efektywnej prezentacji nowości wprowadzanych przez Twój podmiot, której kluczowym celem - poza informacją kierowaną do dystrybutorów - będzie zatowarowanie Hurtowni (sieci, oddziałów),
a zwłaszcza w sytuacji kiedy grupa zakupowa daje zielone światło na jej dystrybucję w zrzeszonych w grupie podmiotach? Tak, aby uniknąć negatywnego efektu przeprowadzonej akcji informacyjnej dotyczącej nowych produktów - tzw. produktu wyłącznie pod zamówienie!
• Liczysz na naukę Twojego Handlowca używania wachlarza praw perswazji podczas realizacji codziennych obowiązków stanowiskowych, za pomocą których, relatywnie zwiększy wpływ na decyzję zakupową, przekładającą się na wzrost sprzedaży, marżowości, wprowadzanie nowości rynkowych czy realizowanych przez pracownika innych, a delegowanych przez Ciebie lub Twój podmiot zadań stanowiskowych?
• Zapewne zastanawiasz się czy istnieją modele samodzielnej nauki, które poza szkoleniami i mentoringiem wzmacniają kompetencje sił sprzedaży? Ponieważ zależy Ci na rozwoju Handlowców każdego dnia, a zwłaszcza kiedy uczestniczą w sytuacjach dla nich trudnych lub niekomfortowych, które spotykają podczas wykonywania codziennych obowiązków? Aby obecne wyzwania naszej branży, nie miały negatywnego wpływu na ich działanie, nie skutkowały działaniami rutynowymi, czy też odpuszczaniem działania tam, gdzie nie czują się komfortowo. Znasz takie sytuacje - oczywiście!
• Wymagasz, aby Twój Handlowiec wzmocnił umiejętność radzenia sobie z zastrzeżeniami oraz obiekcjami ze strony Klienta, które pozwolą mu uzyskać sprzedaż lub wypracować zamówienie w sytuacji oporu, negacji produktu lub firmy, proponowanych rozwiązań, czy gloryfikacji firm lub wyrobów konkurencyjnych?
• Zależy Tobie, aby wzmocnić potencjał Twojego Handlowca modelami oraz narzędziami pracy z sytuacją trudną lub niekomfortową, tak aby finalnie Klient (kupiec) miał poczucie wysokiego standardu obsługi Twojego podmiotu, pomimo iż doszło do zdarzenia, które na wstępie mogło zdeklasować przyszły zakup, czy też dalszą współpracę (wiesz, że takie sytuacje się zdarzają)?
• Zależy Tobie, aby zweryfikować poziom pozyskanej wiedzy oraz umiejętności podczas symulacji procesu sprzedaży na sali szkoleniowej lub w miejscu pracy (niezależnie czy jest to stanowisko stacjonarne, czy mobilne) z możliwością zapisu na nośnik elektroniczny w celu omówienia poziomu uzyskanych umiejętności, mocnych stron Handlowca lub obszarów wymagających korekty lub zmiany?
• Oczekujesz, aby Twój Handlowiec miał świadomość, że realizowany wynik sprzedaży, czy uzyskiwanej marży wiąże się z utrzymywaniem i wzmacnianiem adekwatnych kompetencji (wiedzy, umiejętności i postawy względem Klienta)
i - tak jak w sporcie - w sytuacji braku „treningu” i systematyczności budowania kompetencji, następuje wejście w działania rutynowe, obniżające świadomość działania, a finalnie spadek efektywności? Zapewne znasz „mistrzów” naszej branży, którzy byli na topie, a rozmienili się na drobne. Zawodowe życie zrewidowało ich spadek kompetencji, finalnie usuwając ich z branży. Życiowo przykre, biznesowo prawdziwe...
Jeżeli któraś z powyższych sytuacji lub przedstawionej tematyki dotyczy Ciebie lub prowadzonej przez Ciebie działalności oraz chcesz, abyśmy przedstawili Tobie propozycję programu szkoleniowego realizującego Twoje aktualne potrzeby i wyzwania, z którymi obecnie się mierzysz - zapraszamy do kontaktu.
Grupa docelowa:
• Handlowiec Działu handlowego (sprzedaży)
• Przedstawiciel Handlowy Działu handlowego (sprzedaży)
• Koordynator sprzedaży Działu handlowego (sprzedaży)
• Menadżer sprzedaży Działu handlowego (sprzedaży)
• Kierownik sprzedaży Działu handlowego (sprzedaży)
praktycy-sprzedazy.com Akademia Elektro dla Handlowców i Kierowników branży electro-lighting
