Octopus Media 24

Turyści już Cię szukają. Czy mogą Cię znaleźć?

Lato w Krakowie to tysiące ludzi z telefonem w ręce, którzy wpisują w Google "restauracja Kraków" albo "nocleg Małopolska".
Pierwsza trójka wyników w Mapach zbiera 80% kliknięć.
Reszta - prawie nic.
Samo założenie wizytówki Google nie wystarczy.
Żeby pojawić się wysoko, profil musi być dopięty na ostatni guzik.
Na co zwracam uwagę podczas optymalizacji:
→ Aktualne dane i zdjęcia, które przyciągają wzrok
→ Słowa kluczowe, które wpisują turyści - nie te, które Ty uważasz za ważne
→ Opinie i odpowiedzi, które budują zaufanie zanim klient zadzwoni
→ Widoczność w AI - ChatGPT, Gemini, Perplexity też polecają lokalne firmy
Sezon trwa. Każdy dzień bez optymalizacji to klienci, którzy trafiają do konkurencji.

Napisz "AUDYT" w wiadomości - sprawdzę Twoją wizytówkę bezpłatnie.

Twoja firma może tracić klientów przez dane, które sam wpisałeś lata temu.
NAP — nazwa, adres, telefon — muszą być identyczne wszędzie w internecie.
Jedna rozbieżność i Google zaczyna wątpić czy Twoja firma w ogóle istnieje.
Trzy błędy, które widzę najczęściej u małych firm:

❌ Różne wersje nazwy w różnych miejscach
❌ Stary numer lub adres gdzieś w katalogu
❌ Profil założony raz i zapomniany

Napisz AUDIT w komentarzu — sprawdzę Twoje dane NAP bezpłatnie.

Masz firmę w Google. I prawdopodobnie nikt nie pilnuje tych trzech rzeczy.

Są trzy błędy, które małe firmy popełniają w Google Business — i tracą przez nie klientów, zanim ktokolwiek do nich zadzwoni.

1️⃣ Różne dane w różnych miejscach;
Nazwa firmy, adres, telefon — muszą być identyczne wszędzie: w Google, na stronie, w katalogach. Nawet literówka w nazwie ulicy szkodzi pozycji w Mapach.
2️⃣ Brak kategorii i atrybutów w profilu;
Google nie wie czym się zajmujesz, jeśli mu tego nie powiesz. Kategoria główna i kilka dodatkowych to dosłownie kilka kliknięć — a różnica w widoczności jest realna.
3️⃣ Zero aktywności po założeniu profilu;
Profil założony raz i zapomniany to dla Google sygnał: ta firma nie działa. Regularne posty, aktualne zdjęcia i odpowiedzi na opinie — to są sygnały, że jesteś aktywny.

Który z tych błędów masz u siebie?
Napisz w komentarzu — chętnie spojrzę na Twój profil.

Masz wizytówkę Google, ale telefon dalej milczy?

Wielu właścicieli firm myśli, że skoro firma jest już w Google Maps, to klienci sami zaczną dzwonić.
Niestety to tak nie działa.

Klient porównuje kilka firm naraz i bardzo szybko ocenia, komu zaufać.

Najczęstsze powody, przez które firma nie ma telefonów z Google:

1. Za mało opinii albo brak świeżych opinii
Jeśli konkurencja ma więcej ocen i aktywne odpowiedzi, to właśnie ona częściej zgarnia kontakt.

2. Słabe lub nieaktualne zdjęcia
Klient chce zobaczyć, że firma naprawdę działa, wygląda wiarygodnie i dba o szczegóły.

3. Nieczytelna oferta w wizytówce
Brak usług, zbyt ogólny opis albo chaos sprawiają, że klient nie wie, czy jesteś dla niego właściwą firmą.

4. Brak aktywności
Pusta wizytówka wygląda jak zaniedbana. Google też to widzi, klient też.

5. Słaba ścieżka kontaktu
Jeśli klient nie ma prostego powodu, żeby kliknąć „zadzwoń”, wybiera kogoś innego.

Dobra wiadomość?
To da się poprawić bez robienia rewolucji.

Jeśli chcesz, mogę sprawdzić Twoją wizytówkę i pokazać Ci, co najbardziej blokuje telefony z Google.

Masz wizytówkę Google i czujesz, że mogłaby dawać więcej telefonów?
Napisz w wiadomości: AUDYT.
Sprawdzę 3 rzeczy, które mogą blokować kontakt od klientów.

Wesołych Świąt Wielkanocnych!

Niech ten czas przyniesie chwilę oddechu, spokój i nową energię do działania.
Dziękujemy, że jesteście z nami i wspólnie rozwijamy lokalne firmy.

Po świętach wracamy z nową energią i kolejnymi pomysłami na widoczność Waszych biznesów.

Spokojnych i radosnych Świąt!
Octopus Media 24