16/02/2024
Podnoszenie kompetencji, kwalifikacji zawodowych to podstawa rozwoju!
Zmiany pokoleniowe, demograficzne, środowiskowe opierają się na dążeniu do zmian i osiąganiu sukcesów. Są powodem konieczności stałego rozwoju i potrzebie utrzymania aktywności zawodowej.
Na szczególną uwagę zasługują działania skierowane na rozwój zawodowy i osobisty. Są one istotnym elementem przewagi konkurencyjnej pozwalającym pozyskać i utrzymać w organizacji najlepszych pracowników.
Realna przewaga konkurencyjna pojawi się dopiero wtedy, gdy strategiczne cele biznesowe zostaną zrozumiane i zaakceptowane przez realizujących je pracowników jako własne.
Transformacja w celu dostosowania oferty do zwiększających się wymagań powoduje konieczność zmiany sposobu myślenia w zakresie podnoszenia kwalifikacji pracowników. Dotychczasowe wymówki, że szkoda pieniędzy, bo jest duża rotacja, bo klient nie chce za tę wiedzę płacić, bo ludzie nie chcą się uczyć itp. w okresie pandemii pokazała, że to był duży błąd. Na szybką zmiana organizacyjną, przewartościowanie usługi, zmianę technologii mogły sobie pozwolić i zarobiły na tym tylko te firmy, które miały przygotowany personel. Wszyscy inni zaczynali od zera, często ich oferty były spóźnione.
Każde przedsiębiorstwo, które chce rozwijać się, powinno stworzyć własną mapę kompetencji ogólnych i specjalistycznych po to, by skutecznie konkurować we współczesnym szybko zmieniającym się świecie.
Wartość, za którą klient zechce nam zapłacić trzeba stworzyć, zakomunikować i dostarczyć klientowi, jednocześnie monitorując konkurencję, przewidując zmiany na rynku i starając się je wyprzedzić.
Wartość, z punktu widzenia klienta, jest funkcją korzyści i ceny, a na nią musimy spojrzeć z perspektywy klienta i jego, a nie naszej, percepcji.
W Polsce nie szkolimy, niestety, pracowników dla branży profesjonalnego utrzymania czystości w ogólnodostępnym szkolnictwie zawodowym, a pozyskiwana wiedza i umiejętności otrzymywana jest na różnej jakości szkoleniach lub poprzez praktykę w firmie sprzątającej.
Od kilkunastu lat funkcjonuje trzystopniowy system weryfikacji wiedzy branżowej. Jest to:
- Operator Usług Utrzymania Czystości I stopnia,
- Operator Usług Utrzymania Czystości II stopnia, oraz
- Organizator Procesów Sprzątania III dla kadry zarządzającej.
Są to też wymagalne szkolenia podczas ubiegania się firm o branżowy certyfikat jakości Gwarant Czystości i Higieny nadawany przez TÜV Rheinland.
Zapraszamy na szkolenia.
Zapraszamy Was na niezwykłą podróż po Targach Cleaning Expo Poznań, które odbyły się 24-25 października 2023 roku! To druga edycja tego wydarzenia, które zrzesza całą branżę czystości w Polsce. Tutaj spotykają się liderzy rynku, eksperci, producenci sprzętu i środków czystości, ...
