30/12/2014
REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKÓW OBCYCH ENGLISH FAN
§ 1.Przedmiot regulaminu
Regulamin stanowi integralną część Umowy jaką Szkoła Języków Obcych English Fan podpisuje z każdym Uczestnikiem kursu.
Szkoła Języków Obcych English Fan zobowiązuje się:
po zgłoszeniu się Słuchacza udzielić jego opiekunowi prawnemu wszystkich informacji dotyczących usług oferowanych przez Szkołę
wysłuchać wszelkich uwag Słuchaczy, w celu poprawienia jakości usług oferowanych przez Szkołę
przestrzegać Regulaminu
§ 2. Zapisy
2.1 Szkoła Języków Obcych English Fan przyjmuje zapisy na kursy językowe w trakcie całego roku szkolnego.
2.2 Rok w Szkole trwa dwa semestry, zimowy i letni, od 1 października do końca czerwca, zgodnie z terminarzem zajęć uwzględniającym dni wolne oraz datą zakończenia bieżącego roku szkolnego.
2.3 Od 1 września trwają zapisy na wybrane kursy, również na zajęcia indywidualne. Zapisy w poszczególnych szkołach zbierane są w postaci deklaracji uczestnictwa, rozdawanych na zebraniach. Zgłoszeń można dokonywać poprzez przekazanie deklaracji bezpośrednio lektorowi, wychowawcy w klasie lub w sekretariacie właściwej szkoły. Zapisy przyjmowane są również telefonicznie, mailowo lub w siedzibie firmy. Deklaracja nie jest umową, a jedynie wyrażeniem zainteresowania uczestnictwem w kursie. Na podstawie zebranych deklaracji tworzone są grupy, najczęściej w obrębie jednej klasy. Po utworzeniu grupy Rodzice są informowani o terminach zajęć, liczebności grupy oraz kosztach kursu. Po zaakceptowaniu tych warunków Rodzice podpisują Umowę. Jeżeli któryś z warunków nie odpowiada Rodzicom, deklarację uważa się za nieważną.
2.4 Rezerwacja miejsca na kursie następuje po podpisaniu Umowy.
§ 3. Zasady płatności
3.1 Cena kursów jest zróżnicowana w zależności od ilości godzin w tygodniu oraz liczebności grupy. Cena ujęta w umowie jest stałą, miesięczną opłatą za kurs. Kurs obejmuje 60 godzin dydaktycznych w przypadku 2 godzin zajęć w tygodniu i 30 godzin dydaktycznych w przypadku 1 godziny zajęć w tygodniu.
W cenę wliczona jest ustalona ilość godzin dydaktycznych objętych programem wybranego kursu, dodatkowe materiały dydaktyczne i inne pomoce, które Uczestnik otrzymuje na zajęciach, test kwalifikacyjny (jeśli jest konieczny), egzaminy próbne, raport semestralny oraz możliwość nieograniczonego korzystania z zasobów szkoły oraz doradztwa metodycznego.
3.2 W przypadku radykalnego zmniejszenia się w trakcie kursu liczby osób w grupie do mniej niż 4, Szkoła English Fan ma prawo zaproponować Słuchaczom nowe warunki uczestnictwa w zajęciach tzn. zmniejszyć ilość godzin kursu, zwiększyć opłatę za kurs lub zwiększyć liczebność grupy poprzez połączenie z inną grupą na tym samym poziomie.
3.3 Wysokość opłaty za kurs wynika z aktualnie obowiązującego cennika.
3.4 Opłatę za kurs uiszcza się manualnie (u lektora) lub na konto bankowe wskazane w Umowie.
3.5 Czasowa nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do zmniejszenia opłaty za kurs.
3.6 Wszelkie nadpłaty traktowane są jako zaliczka na następny okres rozliczeniowy.
3.7 W sytuacjach wyjątkowych (wyjazdach na „zieloną szkołę”, wycieczkach i imprezach szkolnych) należność za dany miesiąc będzie zmniejszona proporcjonalnie do ilości odbytych zajęć.
§ 4. Organizacja zajęć
4.1 Zajęcia na kursach organizowanych przez English Fan prowadzą Lektorzy posiadający kwalifikacje do prowadzenia nauki języków obcych.
4.2 Zajęcia dydaktyczne oraz praca Lektorów podlega stałemu nadzorowi metodycznemu.
4.3 Zajęcia na kursach prowadzone są wg tygodniowego planu zajęć.
4.4 W przypadku nieobecności Lektora, Szkoła wyznacza zastępstwo lub nowy termin przeprowadzenia zajęć. Informacja o odwołaniu zajęć podawana jest z wyprzedzeniem. W sytuacjach nagłych biuro szkoły przekazuje informację telefonicznie w trybie natychmiastowym.
4.5 Nowy termin zajęć ustalany jest zawsze wspólnie, przez Lektora oraz grupę, i musi uzyskać akceptację przynajmniej 51% Słuchaczy.
§ 5. Prawa i obowiązki Słuchaczy
5.1. Jeżeli w trakcie trwania kursu okaże się, że poziom wybranej grupy językowej jest dla Uczestnika zbyt niski lub zbyt wysoki, wówczas Uczestnikowi przysługuje prawo zmiany grupy.
5.2 W zajęciach językowych może uczestniczyć każdy Słuchacz, który spełnia wszystkie niżej wymienione warunki:
zapoznał się z Regulaminem,
podpisał Umowę ze Szkoła Języków Obcych English Fan,
nie zalega z regulowaniem należności wobec Szkoły Języków Obcych English Fan,
stosuje się do zasad ujętych w Regulaminie,
systematyczne uczęszcza na zajęcia, bierze w nich aktywny udział, odrabia prace domowe oraz przystępuje do testów sprawdzających przyrost kompetencji językowych.
5.3 Rodzice/opiekunowie Uczestników mają prawo do uzyskania od Lektora informacji odnośnie postępów swoich dzieci w nauce w dowolnym momencie trwania roku szkolnego.
5.4 W przypadku przedłużającej się nieobecności Uczestnika na zajęciach, Szkoła zobowiązuje się do poinformowania o tym fakcie rodziców/opiekunów Uczestnika.
5.5 Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dziecka w drodze do szkoły oraz w trakcie jego powrotu do domu, jak również w przypadku, kiedy nie dotarło ono na zajęcia bez wiedzy rodziców/opiekunów.
5.6 Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego stawiania się na zajęciach, a Lektorzy do rozpoczynania i kończenia każdych zajęć w wyznaczonym czasie.
§ 6. Rezygnacja z uczestnictwa w kursie
6.1 Każdy Uczestnik ma prawo zrezygnować z kontynuacji nauki w Szkole w dowolnym momencie trwania kursu z zachowaniem regulaminowego trybu i okresu wypowiedzenia umowy (od pełnego miesiąca)
6.2 Rozwiązanie umowy następuje na ustny lub pisemny wniosek rodziców/opiekunów Uczestnika kursu.
6.3 Umowa zostaje rozwiązana ze skutkiem od pierwszego dnia następnego miesiąca, w którym rodzic/opiekun złożył oświadczenie o rezygnacji z kontynuacji nauki.
6.4 Słuchacz rezygnujący z kursu obowiązany jest do uregulowania należnych płatności w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od dnia rozwiązania Umowy.
§ 7. Ocena pracy Słuchaczy
7.1 Szkoła Języków Obcych English Fan monitoruje na bieżąco postępy swoich Słuchaczy. Ocena postępów w nauce pomaga Słuchaczowi w identyfikacji swoich mocnych i słabych stron, a Lektorowi umożliwia indywidualne podejście do każdego ucznia.
7.2 Testy kontrolne i końcowe konstruowane są w sposób odpowiedni dla danej grupy wiekowej i zawierają treści objęte programem kursu.
§ 8. Postanowienia końcowe
8.1 Zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej.
8.2 W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Dyrektor Szkoły Językowej
English Fan
