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Descubre cómo los Agentes de IA de Bizagi potencian la automatización inteligente de procesos de negocio, combinando Design Thinking y tecnología avanzada para lograr mayor productividad, decisiones ágiles y experiencias excepcionales para clientes y...

Automatización de procesos de principio a fin con Agentes de IA de Bizagi - CEOCOM Descubre cómo los Agentes de IA de Bizagi potencian la automatización inteligente de procesos de negocio, combinando Design Thinking y tecnología avanzada para lograr mayor productividad, decisiones ágiles y experiencias excepcionales para clientes y empleados.

🚀 ¿Sabes por qué muchos proyectos de IA fallan?

Porque la tecnología no es lo primero: ¡el problema lo es!

Primero identificamos claramente los desafíos con Design Thinking, y luego impulsamos la solución con los Agentes de IA de Bizagi. Ahora es posible automatizar tareas complejas de extremo a extremo, ahorrando horas de trabajo y mejorando la experiencia del cliente en minutos. ⏳✨

👉 Descubre cómo Bizagi está revolucionando la automatización inteligente y generando resultados inmediatos para empresas públicas y privadas.

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🔗 https://ceocom.pe/2025/05/automatizacion-de-procesos-de-principio-a-fin-con-agentes-de-ia-de-bizagi/

Automatización de procesos de principio a fin con Agentes de IA de Bizagi - CEOCOM Descubre cómo los Agentes de IA de Bizagi potencian la automatización inteligente de procesos de negocio, combinando Design Thinking y tecnología avanzada para lograr mayor productividad, decisiones ágiles y experiencias excepcionales para clientes y empleados.

El pasado jueves asumimos el reto de realizar el webinar "Cómo diseñar proyectos de Innovación Pública efectivos", basado en la nueva Guía Oficial de la Secretaría de Gestión Pública – PCM.

Agradecemos la gran acogida que tuvo esta iniciativa y la participación activa de profesionales tanto del sector público y privado, quienes a través de sus consultas demostraron su interés en fortalecer la innovación pública centrada en el ciudadano.

Desde CEOCOM, reafirmamos nuestro compromiso de seguir creando espacios que conecten conocimiento, práctica y propósito.

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🚀 ¿Tu empresa está lista para prosperar en un mundo en constante disrupción?

La automatización de procesos en la nube ya no es una opción… es un imperativo.

Y plataformas como Bizagi Cloud están marcando la diferencia.

✅ Mayor eficiencia operativa
✅ Escalabilidad en segundos
✅ Experiencias de cliente más ágiles
✅ Equipos conectados sin importar dónde estén

👉 Imagina procesos críticos —como la originación de préstamos— completamente automatizados: desde la captura de documentos hasta la aprobación final… ¡en minutos!

En CEO.COM te contamos cómo las empresas líderes están reinventando su forma de operar gracias a la nube.

📲 Lee el artículo completo aquí y descubre cómo tu organización puede dar el siguiente salto:

https://ceocom.pe/2025/04/automatizacion-de-procesos-imperativo-nube/

Automatización de procesos: El imperativo de la nube por Kemsley Design Ltd. - CEOCOM Descubre cómo la automatización en la nube con Bizagi impulsa eficiencia, agilidad y resiliencia en procesos clave como la solicitud de préstamos.

🎓 ¡Certificación completada! Hoy celebramos la obtención del certificado en Bizagi – Agentes de Inteligencia Artificial 🤖⚙️

Este curso no solo permitió profundizar en el potencial de la automatización inteligente, sino también en cómo los agentes de IA pueden integrarse en los procesos de negocio para tomar decisiones más rápidas, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa.

👉 Gracias a esta formación, ahora podemos:

✅ Diseñar agentes inteligentes que respondan en tiempo real.
✅ Integrar IA con motores de reglas de negocio.
✅ Alinear tecnología, procesos y personas de forma más ágil y efectiva.

La sinergia entre BPM + IA ya no es el futuro, ¡es el presente! Y en CEOCOM estamos listos para implementarlo en nuestros proyectos.

Gracias a Bizagi por seguir impulsando conocimiento de vanguardia.

🛡️ La confianza no se improvisa. Se protege. 🛡️

En la gestión pública, cada dato personal es un acto de confianza del ciudadano hacia el Estado.

Cumplir con la Ley N.º 29733 no es solo un requisito legal, es una responsabilidad ética.

🔍 En CEOCOM.PE ayudamos a instituciones públicas a:

✔ Diagnosticar su situación actual
✔ Implementar políticas y medidas técnicas
✔ Capacitar a su equipo, de forma clara y sin complicaciones

Sin ruido legal. Sin burocracia innecesaria. Solo cumplimiento real.

📲 ¿Te gustaría saber por dónde empezar?

Agenda una sesión con nosotros.
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Hazlo por la transparencia.
Hazlo por tu institución.
Hazlo por tu gente.

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📌 EL 31 DE MARZO ENTRA EN VIGENCIA EL NUEVO REGLAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS 📌

Protección de Datos: Un Pilar en la Transformación Digital

La reciente aprobación del Reglamento de la Ley Nº 29733 refuerza nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de la información. Con principios claros como la transparencia, el consentimiento informado y la responsabilidad proactiva, esta normativa establece un marco robusto que protege los datos personales tanto en el sector público como en el privado.
Implementar estas disposiciones no solo cumple con la ley, sino que también fortalece la confianza de clientes y colaboradores en un entorno digital en constante evolución. En este contexto, integrar la privacidad desde el diseño y adoptar medidas de seguridad adecuadas se convierte en una ventaja competitiva.

¿Cómo estás preparando a tu organización para afrontar estos retos?

¡Comparte tu experiencia y aprendamos juntos a construir un futuro digital más seguro!

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🚀 Moderniza tu atención al cliente con omnicanalidad… con una inversión mínima 🚀

Uno de los mayores desafíos para las empresas es ofrecer una atención eficiente y satisfactoria en un entorno donde los clientes interactúan a través de múltiples canales.

💡 La solución está en la omnicanalidad, una estrategia que integra todos los puntos de contacto para brindar una experiencia fluida, personalizada y sin interrupciones. Y lo mejor de todo: su implementación requiere una inversión muy baja en comparación con los beneficios que genera.

✅ ¿Qué ventajas obtendrás?
✔ Atención 24/7 con asistentes virtuales potenciados con IA 🤖
✔ Mayor fidelización gracias a una comunicación unificada 💬
✔ Agentes más eficientes con acceso inmediato al historial del cliente 📊
✔ Cambio de canal sin perder el contexto de la conversación 🔄
✔ Rápido retorno de inversión gracias a la optimización de recursos 💰

📢 ¿Tu empresa ya cuenta con una estrategia omnicanal?
En CEOCOM, somos expertos en la implementación de Dynamics Customer Service de Microsoft, una solución accesible y escalable que transformará tu servicio al cliente sin grandes inversiones.

✨ Mejora la captación, atención y fidelización de clientes con una inversión mínima. ¡Hablemos! 🚀

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📢 Nueva Norma Técnica para la Gestión por Procesos en la Administración Pública 🚀

La Norma Técnica N° 002-2025-PCM/SGP marca un antes y un después en la modernización del Estado. Su objetivo es establecer lineamientos claros para la implementación de la gestión por procesos, optimizando la eficiencia de las entidades públicas y garantizando la calidad de los bienes y servicios ofrecidos a la ciudadanía.

🔹 ¿Por qué es importante?

✔️ Mejora la planificación y ejecución de procesos gubernamentales.
✔️ Reduce tiempos y costos en la gestión pública.
✔️ Establece indicadores para la evaluación y mejora continua.
✔️ Facilita la transformación digital y la automatización de procesos.

💡 Un paso clave hacia un Estado más eficiente y centrado en resultados.
Ahora, el reto está en su implementación efectiva. ¿Cómo crees que esta norma impactará en la modernización del sector público? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 👇💬

Para descargar la Norma Ténica:

https://www.gob.pe/institucion/pcm/normas-legales/6501954-002-2025-pcm-sgp

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🚀 Modernización en acción: Gestión del Conocimiento en el Sector Público 📚💡

El Gobierno del Perú ha dado un gran paso hacia la modernización con la aprobación de la Norma Técnica N° 001-2025-PCM/SGP, que establece lineamientos para la Gestión del Conocimiento en la Administración Pública.

🔍 ¿Por qué es importante esta norma?

✅ Promueve la generación, almacenamiento y difusión del conocimiento en las entidades públicas.
✅ Optimiza procesos, bienes y servicios mediante el aprendizaje organizacional.
✅ Facilita la toma de decisiones basada en evidencia y buenas prácticas.
✅ Fomenta el uso de tecnologías digitales y repositorios para la accesibilidad del conocimiento.

📌 Esta norma busca transformar la manera en que las entidades gestionan y comparten información, impulsando una cultura de mejora continua e innovación.

💡 El conocimiento es clave para la eficiencia y transparencia del Estado. ¿Cómo crees que esta norma impactará en la gestión pública? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! 👇🔎

Para descargar la Norma Ténica:

https://www.gob.pe/institucion/pcm/normas-legales/6501515-001-2025-pcm-sgp

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