Edusam - Centro de Formación Especializada

23/09/2026

🎯📢 ¿SABES CÓMO ACTUAR CUANDO UN CLIENTE ESTÁ MOLESTO Y PRESENTA UN RECLAMO?🤝

🎓 𝐂𝐔𝐑𝐒𝐎 𝐕𝐈𝐑𝐓𝐔𝐀𝐋: 𝐀𝐓𝐄𝐍𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐀𝐋 𝐔𝐒𝐔𝐀𝐑𝐈𝐎 𝐘 𝐌𝐀𝐍𝐄𝐉𝐎 𝐃𝐄 𝐑𝐄𝐂𝐋𝐀𝐌𝐎𝐒📞💼

✅ Mejorar la calidad de atención al usuario.
✅ Aplicar técnicas de comunicación efectiva.
✅ Manejar quejas y reclamos con profesionalismo.
✅ Resolver situaciones difíciles y prevenir conflictos.
✅ Generar una experiencia positiva para el usuario.

📝 𝐈𝐍𝐒𝐂𝐑𝐈𝐏𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐈𝐒:
🔗https://forms.gle/LAG8hT1ah2j2uxsb7

📅 Sábado 26 de setiembre
🕚 11:00 a.m
💻 Modalidad: Virtual
📜 Certificación opcional

🚀 Aprende a brindar una atención profesional, empática y eficiente, fortaleciendo tus habilidades para atender usuarios, gestionar situaciones difíciles y resolver reclamos de manera adecuada.

20/09/2026

| 𝐄𝐕𝐀𝐋𝐔𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐅𝐎𝐑𝐌𝐀𝐓𝐈𝐕𝐀 𝐄 𝐈𝐍𝐒𝐓𝐑𝐔𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎𝐒 𝐃𝐄 𝐄𝐕𝐀𝐋𝐔𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 📚📝

🚀 ¿Quieres evaluar para que tus estudiantes realmente aprendan?
📚 Conoce estrategias e instrumentos que te permitirán recoger evidencias, brindar retroalimentación efectiva y tomar mejores decisiones pedagógicas en el aula.

📝 𝐈𝐍𝐒𝐂𝐑𝐈𝐏𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐈𝐒:
🔗https://forms.gle/B6iGnaHqjCaCXYaP8

📅 INICIA: 25 DE SEPTIEMBRE | 🕛 04:00 p.m
💻 Clases EN VIVO
🎓Certificación opcional

🌟 Actualiza tu práctica docente, fortalece tus procesos de evaluación y convierte cada evidencia de aprendizaje en una oportunidad para mejorar. 👩‍🏫📈

19/09/2026

📦📊 𝐂𝐔𝐑𝐒𝐎 𝐕𝐈𝐑𝐓𝐔𝐀𝐋: 𝐆𝐄𝐒𝐓𝐈𝐎́𝐍 𝐃𝐄 𝐈𝐍𝐕𝐄𝐍𝐓𝐀𝐑𝐈𝐎𝐒 𝐘 𝐀𝐋𝐌𝐀𝐂𝐄𝐍𝐄𝐒 🚀📋

🔥 ¿Quieres mejorar el control de los productos, materiales y recursos de una empresa?

📚 Aprende a gestionar inventarios y almacenes de manera eficiente, evitando pérdidas, desorden y errores que pueden afectar la operación y los resultados.

📝 𝐈𝐍𝐒𝐂𝐑𝐈𝐏𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐈𝐒:
🔗 https://forms.gle/YecDUpzUeKg5TSPz7

📅 INICIA: 23 DE SEPTIEMBRE
💻 Modalidad: Virtual
📜 Certificación opcional

🚀 Un almacén bien gestionado significa mayor control, menos pérdidas y procesos más eficientes.

15/09/2026

CURSO: OPERADOR TURÍSTICO Y AGENCIA DE VIAJES 🧳🏨
"Transformando el turismo con innovación"

10/09/2026

07/09/2026

🌎✨ ¡𝐂𝐄𝐋𝐄𝐁𝐑𝐀𝐌𝐎𝐒 𝐄𝐋 𝐌𝐄𝐒 𝐃𝐄𝐋 𝐓𝐔𝐑𝐈𝐒𝐌𝐎❗

¿𝐓𝐫𝐚𝐛𝐚𝐣𝐚𝐬, 𝐞𝐬𝐭𝐮𝐝𝐢𝐚𝐬 𝐨 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐫𝐫𝐨𝐥𝐥𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐭𝐮𝐫𝐢𝐬𝐦𝐨❓ 🌎✈️

Del 15 al 28 de setiembre, podrás participar en una programación especial de 𝐂𝐔𝐑𝐒𝐎𝐒 𝐕𝐈𝐑𝐓𝐔𝐀𝐋𝐄𝐒 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐔𝐈𝐓𝐎𝐒, diseñados para fortalecer tus conocimientos y ayudarte a estar preparado para los nuevos desafíos de la industria turística.

✈️ 𝐎𝐏𝐄𝐑𝐀𝐃𝐎𝐑 𝐓𝐔𝐑𝐈́𝐒𝐓𝐈𝐂𝐎 𝐘 𝐀𝐆𝐄𝐍𝐂𝐈𝐀 𝐃𝐄 𝐕𝐈𝐀𝐉𝐄𝐒
📅 15 de setiembre | 🕔 05:00 p. m.

📸 𝐈𝐌𝐀𝐆𝐄𝐍 𝐘 𝐌𝐀𝐑𝐂𝐀 𝐏𝐄𝐑𝐒𝐎𝐍𝐀𝐋 𝐄𝐍 𝐋𝐀 𝐏𝐑𝐎𝐅𝐄𝐒𝐈𝐎𝐍𝐀𝐋𝐈𝐙𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐃𝐄𝐋 𝐓𝐔𝐑𝐈𝐒𝐌𝐎
📅 19 de setiembre | 🕔 05:00 p. m.

🌱 𝐄𝐋 𝐀𝐁𝐂 𝐃𝐄𝐋 𝐓𝐔𝐑𝐈𝐒𝐌𝐎 𝐒𝐎𝐒𝐓𝐄𝐍𝐈𝐁𝐋𝐄
📅 28 de setiembre | 🕔 05:00 p. m.

👉 𝐈𝐍𝐒𝐂𝐑𝐈́𝐁𝐄𝐓𝐄 𝐀𝐐𝐔𝐈́: https://forms.gle/1SeQdwisTKP82kcL7
✅ Modalidad virtual
🎓 Certificación opcional

TRANSFORMANDO EL TURISMO CON INNOVACIÓN 🚀

31/08/2026

🤖¿𝐂𝐔𝐀́𝐍𝐓𝐎 𝐓𝐈𝐄𝐌𝐏𝐎 𝐄𝐒𝐓𝐀́𝐒 𝐏𝐄𝐑𝐃𝐈𝐄𝐍𝐃𝐎 𝐄𝐍 𝐓𝐀𝐑𝐄𝐀𝐒 𝐐𝐔𝐄 𝐋𝐀 𝐈𝐍𝐓𝐄𝐋𝐈𝐆𝐄𝐍𝐂𝐈𝐀 𝐀𝐑𝐓𝐈𝐅𝐈𝐂𝐈𝐀𝐋 𝐏𝐎𝐃𝐑𝐈́𝐀 𝐇𝐀𝐂𝐄𝐑 𝐏𝐎𝐑 𝐓𝐈❓ 🚀

🔥 Aprende a utilizar la IA para el trabajo y descubre cómo herramientas como ChatGPT pueden ayudarte a ahorrar tiempo, automatizar tareas y aumentar tu productividad.

📚 ¿𝐐𝐮𝐞́ 𝐚𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐫𝐚́𝐬❓
✅ Uso práctico de ChatGPT e IA aplicada al trabajo.
✅ Creación de prompts para obtener mejores resultados.
✅ Automatización y optimización de tareas repetitivas.
✅ Generación de documentos, contenidos e información con IA.
✅ Estrategias para trabajar más rápido, mejor y con mayor productividad.

👉 𝐈𝐍𝐒𝐂𝐑𝐈́𝐁𝐄𝐓𝐄 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐈𝐒 𝐘 𝐏𝐎𝐓𝐄𝐍𝐂𝐈𝐀 𝐓𝐔 𝐏𝐑𝐎𝐃𝐔𝐂𝐓𝐈𝐕𝐈𝐃𝐀𝐃:
🔗 https://forms.gle/z5WCLZtBzgkthdgY8

📅 Inicio: 08 de septiembre
🕔 05:00 p. m.
💻 Modalidad: Virtual
📄 Certificado: Opcional

🚀 El futuro del trabajo ya está aquí. No necesitas ser experto en tecnología; necesitas aprender a utilizar la IA a tu favor.

27/08/2026

🎓 ¡𝐂𝐔𝐑𝐒𝐎𝐒 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐔𝐈𝐓𝐎𝐒 – 𝐒𝐄𝐓𝐈𝐄𝐌𝐁𝐑𝐄 𝟐𝟎𝟐𝟔! 🚀

Este mes tienes una nueva oportunidad para capacitarte, actualizar tus conocimientos y fortalecer tu perfil profesional.

📲 𝐑𝐄𝐆𝐈́𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓𝐄 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐔𝐈𝐓𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐄

🤖 IA para el Trabajo: Automatización y Productividad: https://forms.gle/LjpwmTPch8wGqBjW7
📅 03 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

🏗️ Costos y Presupuestos de Obra con S10: https://forms.gle/YHrPNBgm7Sd3PybA9
📅 10 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

✈️ Operador Turístico y Agencia de Viajes: https://forms.gle/wygdbAnMgdyUo2b77
📅 15 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

🏥 Salud Ocupacional y Primeros Auxilios: https://forms.gle/KhXaUufz3PaQqt6aA
📅 17 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

👩‍🏫 Evaluación Formativa e Instrumentos de Evaluación para Docentes: https://forms.gle/EXNzePbM1SvQnR5h7
📅 22 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

📦 Gestión de Inventarios y Almacenes: Control, Kardex y Optimización de Stock: https://forms.gle/nV3St41o3Xicf6Wh6
📅 24 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

🤝 Atención al Usuario y Manejo de Reclamos: https://forms.gle/mKyqdVqVxcEGGEgF7
📅 26 de septiembre | 🕚 11:00 a. m.

🌱 El ABC del Turismo Sostenible: https://forms.gle/xCbgPkoG39TuwHYV6
📅 28 de septiembre | 🕔 05:00 p. m.

🔹 Acceso gratuito a las capacitaciones
🔹 Modalidad virtual
🔹 Clases en vivo + módulos virtuales
🔹 Certificación opcional

👉 No dejes pasar la oportunidad de seguir aprendiendo y sumar nuevos conocimientos a tu perfil profesional.

24/08/2026

🚑 ¿𝐒𝐀𝐁𝐑𝐈́𝐀𝐒 𝐂𝐎́𝐌𝐎 𝐀𝐂𝐓𝐔𝐀𝐑 𝐀𝐍𝐓𝐄 𝐔𝐍𝐀 𝐄𝐌𝐄𝐑𝐆𝐄𝐍𝐂𝐈𝐀 𝐎 𝐀𝐂𝐂𝐈𝐃𝐄𝐍𝐓𝐄 𝐄𝐍 𝐄𝐋 𝐓𝐑𝐀𝐁𝐀𝐉𝐎❓
🚀 Capacítate en 𝗦𝗮𝗹𝘂𝗱 𝗢𝗰𝘂𝗽𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝘆 𝗣𝗿𝗶𝗺𝗲𝗿𝗼𝘀 𝗔𝘂𝘅𝗶𝗹𝗶𝗼𝘀 y aprende conocimientos fundamentales para prevenir riesgos, promover el bienestar laboral y actuar de manera adecuada ante situaciones de emergencia.

📅 𝗜𝗡𝗜𝗖𝗜𝗢: 17 de setiembre
💻 𝗠𝗼𝗱𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱: Virtual
📜 Certificación opcional

📝 𝗜𝗡𝗦𝗖𝗥𝗜𝗣𝗖𝗜𝗢́𝗡 𝗚𝗥𝗔𝗧𝗨𝗜𝗧𝗔:
https://forms.gle/WHyYiMppVY7opLbn6

👉Prepárate para actuar cuando más se necesita. Regístrate ahora y asegura tu participación.

17/08/2026

🦺 ¿𝐒𝐀𝐁𝐄𝐒 𝐈𝐃𝐄𝐍𝐓𝐈𝐅𝐈𝐂𝐀𝐑 𝐔𝐍 𝐏𝐄𝐋𝐈𝐆𝐑𝐎 𝐀𝐍𝐓𝐄𝐒 𝐃𝐄 𝐐𝐔𝐄 𝐒𝐄 𝐂𝐎𝐍𝐕𝐈𝐄𝐑𝐓𝐀 𝐄𝐍 𝐔𝐍 𝐀𝐂𝐂𝐈𝐃𝐄𝐍𝐓𝐄❓

🚀 Capacítate en IPERC y aprende a identificar peligros, evaluar riesgos y aplicar medidas de control para prevenir accidentes y proteger a los trabajadores.🦺 Conoce una herramienta fundamental para la prevención de accidentes, la protección de los trabajadores y la construcción de una verdadera cultura de seguridad.

📝 𝐈𝐍𝐒𝐂𝐑𝐈𝐏𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐔𝐈𝐓𝐀:
🔗 https://forms.gle/hPTT6WUPHw3RvMZDA

📅 Inicia: 27 de agosto
💻 Modalidad: Virtual
📜 Certificación opcional

🌟Capacítate en IPERC, fortalece tu perfil profesional y conviértete en un aliado estratégico para prevenir riesgos y proteger vidas en el trabajo.🦺💪