Mariette Ham Life- & Businesscoach

Mariette Ham Life- & Businesscoach Bouw een succesvolle tandartspraktijk met meer omzet, vrijheid en behoud van autonomie. Voor meer informatie: www.marietteham.nl/high-level

MARIETTE HAM Organisatieadviseur, Businesscoach, Businesstrainer - Voor de ondernemende tandarts die kiest voor een succesvol highlevel praktijk, meer omzet, behoud van autonomie en vrijheid! Mariette is dé expert voor de ondernemende tandarts die kiest voor autonomie, vrijheid en een succesvol praktijk. Zij heeft haar kennis opgedaan door opleidingen in binnen- en buitenland en door 28 jaar eigen

business ervaring als ondernemer. In de afgelopen 28 jaar heeft ze diverse (succesvolle) bedrijven opgezet en gerund, waaronder een beautyinstituut, een algemene tandartspraktijk, een kliniek voor parodontologie en implantologie, een educatiecentrum in de tandheelkunde en een coaching praktijk, waaronder ze de laatste drie ondernemingen nog steeds runt. Zij is de eerste Organisatieadviseur & Businesscoach voor de ondernemende tandarts met een 1-jarig durende tandheelkundige businessopleiding, een integratie van Management, Business en Administratie. Tijdens deze opleiding ontdekt u HOE u een goed inkomen krijgt en een succesvolle high-level praktijk opbouwt met een optimaal verdienmodel. HOE u zo simpel mogelijk een high-level team opbouwt, die u zoveel mogelijk werk uit handen neemt en zorgt voor meer vrijheid. En HOE u een constante stroom van high-level patiënten aantrekt die openstaan voor behandelingen die winstgevend zijn, zonder de optimale zorg te verliezen.

Als praktijkhouder draag je twee petten. En die wringen vaker dan je toegeeft.Pet één: de zorgprofessional. Patiëntenzor...
04/09/2026

Als praktijkhouder draag je twee petten. En die wringen vaker dan je toegeeft.

Pet één: de zorgprofessional. Patiëntenzorg, klinische kwaliteit, het vak waar je hart ligt en waarvoor je bent opgeleid.

Pet twee: de praktijkleider. Koers bepalen, je team meenemen, de financiële gezondheid bewaken, vooruitkijken.

De meeste praktijkhouders voelen zich thuis onder pet één. Pet twee kwam er “gewoon bij”. Zonder opleiding, zonder handleiding.

In de eerste fase van mijn programma stel ik deelnemers daarom drie vragen. Ik geef ze je graag mee, want alleen al het eerlijk beantwoorden brengt iets in beweging.

Hoe ervaar jij de balans tussen deze twee rollen? Welke rol voelt natuurlijker voor je, en waarom eigenlijk? En waar ontstaat spanning tussen die twee?

Reflecteren is niet terugkijken. Het is vooruitzien met meer inzicht. Wie deze vragen durft te beantwoorden, ziet vaak voor het eerst helder waar het wringt. En dat is precies waar leiderschap begint.

Neem er vanavond eens tien minuten voor. En verraste je je eigen antwoord?

Stuur me een bericht. Ik hoor graag wat je ontdekt hebt en denk graag met je mee over wat je ermee kunt.

In 2009 hadden mijn man en ik een prachtige, groeiende kliniek. En we waren allebei opgebrand.Ik weet nog dat we aan de ...
03/09/2026

In 2009 hadden mijn man en ik een prachtige, groeiende kliniek. En we waren allebei opgebrand.

Ik weet nog dat we aan de keukentafel zaten en elkaar aankeken. Ik had het gevoel dat alles me ontglipte: de zaak, mijn relatie, mijn energie. We hadden altijd hard gewerkt, maar daar ook plezier aan beleefd. Die flow was helemaal weg.

Ik, die altijd zei: “je doet een burn-out”, had de controle over mijn eigen leven verloren.

Wat ons erdoorheen trok, was niet harder werken. Het was begrijpen wat er gebeurde. Leren in welke levensfase ons bedrijf zat en wat die fase van ons vroeg. Terug naar onze missie, onze drijfveren, onze visie.

Het boek dat ik in die periode zocht bestond niet. Een boek over de tandartspraktijk als bedrijf, geschreven door iemand die zelf op de werkvloer heeft gestaan. Dus schreef ik het zelf, dertig jaar ervaring later.

Word wakker tandarts, het is een bedrijf! gaat over jou als professional, je praktijk, je privéleven en je patiënt. Alles wat ik op de harde manier leerde, zodat jij het niet op de harde manier hoeft te leren.

Je vindt het boek hier: https://www.boekengilde.nl/boekenshop/word-wakker-tandarts

En als je het leest, laat me weten wat je herkent. Daar praat ik graag over door.

01/09/2026

Je team hoort wat je zegt. Maar horen ze ook waar je voor staat?

Leidinggeven gaat vaak over de uitvoering: feedback geven, roosters maken, plannen en gesprekken voeren.

Maar leiderschap zit daaronder.

Het gaat over de reden waarom je iets doet.
Over wat je echt wilt bereiken met je team en je praktijk.

Geef je feedback omdat het moet, dan hoort je team vooral de procedure.

Geef je feedback omdat je wilt dat ze groeien, dan voelen ze jouw overtuiging. En ontstaat er ruimte om mee te bewegen.

Dat is het verschil tussen leidinggeven en leiderschap.

31/08/2026

Nieuwe skills leren is niet zo moeilijk. Ze volhouden wel.

Daarom stel ik in mijn coaching vaak eerst een andere vraag. Niet: “Wat wil je veranderen?” Maar: “Waarom zou je?”

Een voorbeeld uit mijn eigen leven. Iemand die ik goed ken heeft jarenlang niet gevlogen. De vliegangst was zo heftig dat ze tien jaar lang elke vakantie met de auto ging. Tot dit jaar. Een lange autorit met drie jonge kinderen? “Echt niet.”

Dus ze ging vliegen. Maar waarom lukt het haar nu opeens wel om die angst aan te gaan?

Niet omdat de angst kleiner is geworden. Er kwam iets tegenover te staan dat voor haar belangrijker is: haar twee zoontjes die voor het eerst gaan vliegen. Ze wil dat moment niet missen.

Dat is leverage. Een reden die groter is dan het ongemak.

In mijn sessies met praktijkhouders maken we dat heel concreet. Wat kost het je als je niet verandert? Denk aan stress, verloop in je team of gemiste groei.

Wat kost het je als je wel verandert? Tijd, energie en tijdelijk ongemak. Ook dat mag je eerlijk meenemen. En wat levert het je op? Meer rust, een team dat blijft en betere zorg voor je patiënten.

Want pas als de reden om te veranderen zwaarder weegt dan het ongemak, wordt het makkelijker om vol te houden. Ook op de dagen dat je weer in je oude patroon dreigt te stappen.

Wat is jouw leverage? Waarom zou jij het echt anders willen doen?

Een opmerking tussen neus en lippen door kan veel vertellen.Een zorgondernemer die ik begeleid, vertelde me over het eer...
29/08/2026

Een opmerking tussen neus en lippen door kan veel vertellen.

Een zorgondernemer die ik begeleid, vertelde me over het eerste teamoverleg na de zomer.

Iedereen kreeg netjes de beurt. Totdat een medewerker, half lachend, tussen twee agendapunten door zei: “Ik weet waar jij op vakantie bent geweest. Weet jij eigenlijk waar ik ben geweest?”

Hij wist het niet. Hij reageerde niet. Het overleg ging daarna gewoon verder, vertelde hij.

Maar die avond bleef de opmerking in zijn hoofd hangen. Hij schreef hem zelfs op.
Want die opmerking ging natuurlijk niet echt over die vakantie. Er zat iets onder. Misschien voelde zij zich niet gezien. Of miste ze de belangstelling van haar leider?

En als je zoiets laat liggen, verdwijnt het meestal niet. Het zakt naar de
onderstroom van je team. Daar wordt de sfeer gemaakt. En uiteindelijk de cultuur.

Terwijl het gesprek helemaal niet groot hoeft te worden. Even, in een persoonlijk gesprek:“Je maakte laatst die opmerking over mijn vakantie. Die bleef bij me hangen. Als je het gevoel hebt dat ik te weinig belangstelling voor je heb, wil ik dat graag horen. Ik wil het gewoon met je kunnen bespreken.”

Meer is het niet. Juist in deze eerste weken na de zomer worden dit soort opmerkingen gemaakt. Wat je op tijd bespreekt, hoeft later geen groot probleem te worden.

Welke opmerking uit een overleg bleef bij jou hangen?

Twee weken vakantie. Hoeveel is daar nu nog van over?Vlak voor de zomer vroeg ik een praktijkhouder: “Wanneer ben jij ec...
27/08/2026

Twee weken vakantie. Hoeveel is daar nu nog van over?

Vlak voor de zomer vroeg ik een praktijkhouder: “Wanneer ben jij echt los van je werk?” Hij was even stil. En toen, eerlijk: “Halverwege de tweede week, denk ik.”

Anderhalve week nodig om af te schakelen. En nu iedereen terug is, zie ik bij veel ondernemers het omgekeerde: de rust waar je zo lang op moest wachten is binnen een paar dagen weer verdampt.

Bij hem zat er een koppeling onder. Eerdere vakanties waren “besmet geraakt”. Meerdere keren kreeg hij precies rond een vakantie slecht nieuws van medewerkers die opstapten. Op de meest onmogelijke momenten.

Zijn brein had een koppeling gemaakt: vakantie = gevaar = alert blijven
En zo’n alarmsysteem gaat niet uit zodra je weer aan het werk bent. Het draait gewoon door.

Heel logisch. En ook: een patroon dat je kunt doorbreken. We deden drie dingen.

1. Reframen
Zijn gedachte was: “Als er maar niet wéér iets gebeurt.” Die hebben we vervangen door: “Tot nu toe heb ik het altijd netjes opgelost.” Ander zinnetje, ander gevoel.

2. Het lijf erbij pakken
Stress zit niet alleen in je hoofd. Bij hem zat het als een druk op de borst. Met een simpele ademhalingsoefening (7 tellen in, vasthouden, 8 tellen uit, vier rondes) leerde hij die spanning op dat moment te verminderen.

3. Kiezen
Misschien wel de belangrijkste zin van de sessie: hoeveel ik me ergens druk om maak, op een schaal van 1 tot 10, dat bepaal ik zelf. Je kunt niet voorkomen dat er dingen gebeuren. Wel hoe lang je ze meedraagt.

Dit werkt voor je vakantie. Maar net zo goed nu, in de eerste volle werkweken.

Hoeveel van jouw vakantierust staat er nog?

'Ik denk niet dat wij hier samen uitkomen.'Dat zei een praktijkhouder laatst tegen mij over een medewerker.De communicat...
24/08/2026

'Ik denk niet dat wij hier samen uitkomen.'

Dat zei een praktijkhouder laatst tegen mij over een medewerker.

De communicatie liep stroef. Hij zag signalen die niet klopten met wat er gezegd werd. Zij
zei: 'Ik ben tevreden, hoor.' Maar haar lichaamstaal vertelde iets anders. En dus ging hij invullen. Interpreteren. Aannemen.

Herkenbaar? Dit doen we allemaal.

Ik gaf hem een voorbeeld. Ik kan ergens lopen, diep in gedachten, helemaal nergens mee
bezig en toch boos overkomen. Als iemand dan denkt: 'Ze is boos op mij' gaat er in dat
hoofd van alles spinnen. Terwijl er niets aan de hand is.

Maar als degene naar me toe komt en vraagt: 'Ik zie iets in je gezicht. Ben je boos? Klopt
dat?' Dan kan ik gewoon antwoorden: 'Nee joh, ik was in gedachten.'

Dat is het hele geheim:
Benoem wat je ziet. Gedrag, geen oordeel.
Zeg wat het met jou doet.

En verifieer: 'Klopt dat?'

Dan krijg je een gesprek. In plaats van twee mensen die elk in hun eigen verhaal blijven
zitten.

De praktijkhouder dacht dat ze er nooit uit zouden komen. Inmiddels heeft hij het gesprek
gevoerd en bleek er bij haar helemaal geen onvrede te zitten. Niet de ander was het probleem. De ingevulde aannames waren het.

Welke aanname over een collega of medewerker heb jij eigenlijk nooit gecheckt?

Je leidt een team niet met wat hoort. Je leidt het met wat je echt wilt.Dit is het onderscheid tussen leiderschap en lei...
21/08/2026

Je leidt een team niet met wat hoort. Je leidt het met wat je echt wilt.
Dit is het onderscheid tussen leiderschap en leidinggeven.

Veel zorgondernemers leren leidinggeven: hoe geef je feedback? Hoe organiseer je een team? Hoe maak je een rooster? Die dingen zijn belangrijk. Maar ze zijn leeg als ze niet gedragen worden door leiderschap.

Leiderschap begint met een keuze:

Wat wil ik echt bereiken met mijn team en mijn praktijk?
Niet wat ideaal is. Niet wat een goede leider zou doen. Wat jij voelt dat belangrijk is.

In het artikel lees je meer over het verschil tussen leidinggeven en leiderschap nemen en waarom je team dat verschil meteen voelt.

👉https://marietteham.nl/2026/08/je-team-hoort-de-procedure-niet-jou/

Wil je ontdekken wat jij echt wilt met je team en je praktijk en hoe je dat elke dag kunt laten zien in je leiderschap?

In Praktijkleiderschap in Balans ga je hiermee aan de slag.

Wil je nu al een stap zetten? In een gratis kennismakingsgesprek krijg je helderheid over waar jouw grootste winst zit, inzicht in het patroon dat je op dit moment tegenhoudt en één concrete actie die je morgen al toepast.

Plan een gratis kennismakingsgesprek
https://marietteham.nl/contact/

Het gesprek dat je niet voert, kost je wel energie.Ik vertelde een zorgondernemer wat we samen gingen doen. Uitzoeken wa...
20/08/2026

Het gesprek dat je niet voert, kost je wel energie.

Ik vertelde een zorgondernemer wat we samen gingen doen. Uitzoeken waar het gedrag van die ene medewerker vandaan komt. Wat er bij haar speelt. Waarom reageert ze zoals ze reageert?

Hij onderbrak me. Eerlijk, en precies zoals hij is: “Weet je wat mijn eerste gevoel hierbij is? Jeetje, wat vermoeiend. Wat een gedoe.”

Ik bedankte hem voor die zin. Want daar zat alles in.

Hij was al moe. Niet van het gesprek, dat had hij nog niet eens gevoerd. Hij was moe van de gedachte aan het gesprek.

En dat zie ik zo vaak bij zorgondernemers.
Het gesprek dat je niet voert, voer je namelijk toch. In de auto naar huis. Onder de do**he. In bed, als je eigenlijk wilt slapen.

Je denkt na over wat je had moeten zeggen. Wat de ander misschien gaat zeggen. Of het niet erger wordt als je het bespreekt.

Dat is vaak het echte energielek. Niet je agenda. Niet je omzet. Maar alles wat je inslikt.

Ik weet zelf hoe ver dat kan gaan. In 2009 was ik helemaal leeg. Vrienden zag ik nauwelijks meer, familie alleen als het uitkwam. Niet omdat ik te hard werkte, maar omdat ik veel te veel binnenhield.
En het gekke?

Zo’n gesprek duurt misschien twintig minuten. Het vermijden ervan kan jaren duren.

Welk gesprek voer jij al weken in je hoofd?

Wie is eigenlijk in charge? Jij of je team?Een vraag die veel praktijkhouders liever niet beantwoorden.Ik vroeg het laat...
19/08/2026

Wie is eigenlijk in charge? Jij of je team?
Een vraag die veel praktijkhouders liever niet beantwoorden.

Ik vroeg het laatst aan een zorgondernemer die ik begeleid: “Wie bepaalt er bij jullie hoe het gaat?”

“Dat doe ik natuurlijk.”

“Maar ben je ook echt in charge?”

Het bleef even stil.

Hij maakte afspraken met zijn team, maar een paar weken later werden die toch weer anders uitgevoerd. Hij sprak iemand erop aan, kreeg een geïrriteerde reactie en dacht vervolgens: laat maar. Een lastig gesprek stelde hij uit, omdat hij geen gedoe wilde.

En voor hij het wist, was hij vooral bezig met bijsturen, sussen en problemen oplossen.

Dat voelt misschien als leidinggeven. Maar eigenlijk laat je je dan leiden door wat er in je praktijk gebeurt.

Echt leiderschap nemen betekent niet dat je met je vuist op tafel moet slaan. Het betekent dat je duidelijk bent over waar je naartoe wilt, wat je van je team verwacht en wat je doet als afspraken niet worden nagekomen.

Dat herken ik uit mijn eigen ervaring. Het verschil tussen sturen en reageren is soms kleiner dan je denkt.

Dus misschien is dit de betere vraag:
Ben ik aan het sturen, of ben ik vooral aan het reageren?

Adres

Westblaak 113
Rotterdam
3012KH

Openingstijden

Maandag 09:00 - 17:00
Dinsdag 09:00 - 17:00
Woensdag 09:00 - 17:00
Donderdag 09:00 - 17:00
Vrijdag 09:00 - 17:00

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Mariette Ham Life- & Businesscoach nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Contact De Scholen

Stuur een bericht naar Mariette Ham Life- & Businesscoach:

Snelkoppelingen

Delen