Mijn naam is Maaike van den Haspel-Fennema. Sinds 14-september mag ik mijn Gastouderopvang de beste van Nederland noemen. Zeer trots en dankbaar dat ik deze award in ontvangst mocht nemen.
Wij wonen al jaren in Lelystad, ik ben 39 jaar oud, getrouwd met Jeroen en wij hebben drie prachtige kinderen. Onze kinderen zitten al op het voortgezet onderwijs.
Jaren geleden heb ik mijn SP
Gastouderopvang Maaike’s opvang uit Lelystad is als 1e geëindigd in de categorie beste Gastouderopvang van Nederland bij de Quebble Kinderopvang Awards 2018
Bij de winnaars van de Kinderopvang Awards 2018 maken medewerkers het verschil!
Maaike’s opvang scoorde een 9.8.
Rotterdam, 17 sept - Vrijdagmiddag zijn de winnaars van de Kinderopvang Awards 2018 in het zonnetje gezet. Zeventien organisaties gingen met een award naar huis omdat zij de beste beoordelingen van hun klanten kregen. Kinderopvang Awards is een initiatief van Quebble en kinderopvang.tevreden.nl. In totaal deden ruim 527 locaties mee aan de verkiezingen.
Uit de analyse van de onderzoeksresultaten blijkt dat de winnaars 2018 zich vooral onderscheiden door de kwaliteit van de leidsters. Zij zijn het meest bepalend voor de klanttevredenheid. Voor ouders is het gevoel van veiligheid ook heel belangrijk.
Persoonlijke aandacht doorslaggevend voor hoge cijfers
We zien dat gastouders en kleinschalige opvang zeer hoge cijfers ontvangen. Ouders vinden het fijn dat er persoonlijke aandacht voor het kind is, maar ook voor hen. Er is vaak veel contact met degene die ook voor de kinderen zorgt en de informatievoorziening is daardoor duidelijk en overzichtelijk. Kortom er zijn korte lijnen. We zien dat bij de organisaties die een lagere beoordeling kregen (overigens nog steeds 8,8 en hoger) ook lager scoorden op beleid en informatievoorziening. Daarnaast zien we dat buitenspelen, mooie ruimtes en lief personeel voor uitschieters in de resultaten zorgen en dus het verschil maken als het gaat om de winst.
Ouders vinden inzicht in de dag van hun kind fijn.
Steeds belangrijker wordt transparantie naar de ouder toe. Veel organisaties maken gebruik van een ouderapp of gebruiken whats-app om foto’s van kinderen naar ouders te sturen. Tevens vinden ouders het fijn aan het eind van de dag te horen hoe het kind het gehad heeft en daarmee is een goede overdracht onmisbaar geworden.
Cijfers
Kinderopvang.tevreden.nl interpreteerde de cijfers die ouders op verschillende deelaspecten gaven in het onderzoek. 3375 ouders beoordeelden dit jaar hun kinderopvangorganisatie en gaven de opvang van hun kind gemiddeld een 9. De organisaties werden beoordeeld op verschillende thema’s en ook daaruit blijkt het belang van de pedagogisch medewerker, maar liefst 97,7% van de ouders van de winnende organisaties is zeer tevreden mee.
Jeltje Meijvogel van Tevreden.nl: “Ook uit de onderzoeksresultaten zien we dat persoonlijke aandacht en kundige medewerkers van grote invloed zijn op de tevredenheid van ouders. Hoe persoonlijker hoe beter. Investeren in goede en geschoolde medewerkers is een must, zij zijn het visitekaartje van de organisatie en als zij een goede indruk achterlaten bij ouders, dan zorg je voor een hoge klanttevredenheid.”
Foto’s van de uitreiking + de gehele uitslag zijn te vinden op:
https://www.tevreden.nl/diensten/workshops/uitslag-kinderopvang-awards-2018/W (Sociaal Pedagogisch Werk) diploma niveau 4 behaald, daarna ben ik werkzaam geweest als leerling-verpleegkundige in het Zuiderzee ziekenhuis ongeveer drie jaar, ik heb gewerkt als onderwijsassistent, en als gastouder bij de SKL, en als pedagogisch medewerker in de buitenschoolse opvang. Inmiddels ben ik al 9 jaar gastouder.
Ik doe mijn werk dagelijks met veel plezier. Ik werk 4 hele dagen als gastouder, behalve op de woensdag.
Ik ben in het bezit van een geldig EHBO diploma. En tevens goed gekeurd door de GGD. Ik ben ingeschreven in het Landelijk Register onder het nummer : 05470123 sinds 06-07-2010 Ik werk als zelfstandig ondernemer en sta ingeschreven bij de kamer van koophandel.
Tevens ben ik in het bezit van een coachingsdiploma, en ben praktijkopleider bij Calibris, ik begeleid af en toe stagiaires van het MBO Helpende en Welzijn.
Ik volg regelmatig cursussen en trainingen, en ben tevens gecertificeerd Kiki Gastouder. Sinds 2016 ben ik ook in het bezit van het Pedagogisch Component en een Pedagogisch werkplan. We werken aan de 4 pedagogische basisdoelen van Marianne Riksen-walraven
1 Het bieden van een gevoel van emotionele veiligheid
2 Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties
3 Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van de sociale competenties
4 Kinderen gelegenheid bieden om zich normen en waarden, de cultuur van een samenleving eigen te maken
Bij Maaike's opvang zal uw kind gedurende de week deelnemen aan diverse stimulerende activiteiten zoals:
Voorlezen
Spelen/vrijspel/sensomotorisch/buiten/in themahoek
Knutselen
Muziek maken/luisteren
Het leren samen spelen
Koken/bakken
Maaike’s opvang werkt met thema;s zoals de herfst, of het restaurant, dat vraagt steeds om een nieuwe speelhoek, het spelmateriaal wisselt, en kinderen spelen en ontdekken op eigen tempo, we maken gebruik van bijbehorende woordkaarten, boeken rond het thema, enz...
U kunt er zeker van zijn dat ik met respect en liefdevolle wijze voor uw kind zal zorgen. Mijn opvang is warm, gezellig en sfeervol, ik ben een liefhebber van houten speelgoed en ik kan niet zeggen dat ik een antroposofische opvang bied, maar ik vind het wel fijn bezig te zijn met de jaarfeesten en het jaarritme, seizoentafels, en aandacht voor de natuur. Kinderen kunnen hier fijn hun eerste levensjaren doorbrengen, Hij/ zij zal straks vol zelfvertrouwen naar de basisschool toe gaan.
Maaike’s opvang is aangesloten bij het KNGO, keurmerk voor gastouders en bij stichting Nysa, zij behartigen de belangen van gastouders.
Zin in een rondleiding?
Op dit moment zijn er nog plekjes vrij op donderdag
