27/08/2026
๐๐๐๐ฆ๐๐จ๐ฆ๐ฆ๐ฎ๐ง๐ข๐๐๐ญ๐ข๐ ๐๐ง ๐ฆ๐ข๐ฌ๐ฏ๐๐ซ๐ฌ๐ญ๐๐ง๐๐๐ง
Je bedoelt het goed. Maar komt het ook zo over?
Iemand wil duidelijk zijn, maar komt bot over.
Een collega wil zorgvuldig werken, maar wordt als traag ervaren.
Een teamlid wil de rust bewaren, maar zegt niet wat hem of haar dwarszit.
En iemand die verantwoordelijkheid neemt, gaat zoveel bepalen dat anderen zich niet meer gehoord voelen.
In teams hebben mensen meestal goede intenties. Toch kan hun gedrag een ander effect hebben dan zij bedoelen. Dat maakt miscommunicatie zo ingewikkeld. We beoordelen onszelf vaak op wat we bedoelen, terwijl anderen vooral reageren op wat we zeggen en doen.
We nemen namelijk allemaal onze eigen ervaringen, verwachtingen en gevoeligheden mee. Die bepalen mede hoe we een boodschap uitleggen. Onder spanning vallen we ook gemakkelijk terug op automatische reacties: overtuigen, controleren, terugtrekken, aanpassen of veel uitleggen.
Voor je het weet, reageren collegaโs niet meer alleen op de inhoud, maar vooral op elkaar. Zo ontstaat een patroon dat zichzelf in stand houdt.
Ben je benieuwd naar hoe misverstanden kunnen ontstaan? Ik geef ook zeven praktische tips om ze te voorkomen en te herstellen.
Je leest de blog hier:
https://banninkcoaching.nl/hoe-ga-je-om-met-miscommunicatie/
Welke automatische reactie herken jij bij jezelf wanneer een gesprek stroef verloopt?
Miscommunicatie kan leiden tot een slechte werkrelatie of werksfeer in het team. 7 tips om miscommunicatie te voorkomen en te genezen.