Cursus Timemanagement

28/08/2019

Samenwerken in Vertrouwen; de nieuwe training van XL10. Voordat wij de training aan onze klanten aanbieden, vonden we het belangrijk om de training zelf te

26/08/2019

25/06/2019

Van managers wordt vandaag vooral verwacht dat ze goede 'people managers' zijn. Daar zijn niet harde, meetbare vaardigheden voor nodig, maar soft skills.

25/06/2019

Hoe versla je stress? Prof. dr. Ad Vingerhoets (Tilburg University) vertelt je wat je kunt doen om je stress te beperken.

In een tijd waar 1 miljoen Nederlanders jaarlijks het risico lopen op een burnout of andere stressgerelateerde ziekte, is een een beetje hulp bij het omgaan ...

16/05/2019

Klantvriendelijk blijven, ook als de klant onvriendelijk is. Dit kan een lastige opgave zijn. Als medewerker bent u het visitekaartje van uw organisatie.

01/05/2019

Meer dan de helft van de apotheken in 't Gooi blijft woensdag tot 12.00 uur dicht, omdat apothekers de agressie van cliënten aan de balie zat zijn. Apotheker Bernadine Armbrust zei woensdagochtend in het NOS Radio 1 Journaal dat het gaat om een "stil protest".

11/04/2019

De politie heeft een 41-jarige Rotterdammer aangehouden die vanochtend een vrouwelijke chauffeur mishandelde in haar bus. Het voertuig botste tijdens de worsteling tegen een boom en een lantaarnpaal. Een passagier schoot de vrouw te hulp en hield de man in bedwang tot de politie arriveerde.

18/03/2019

Wil jij ook meer regie en grip op je werk, op jouw ontwikkeling en op je eigen loopbaan? Dan is deze nieuwe training iets voor jou! De tweedaagse training Persoonlijk leiderschap is er volledig op gericht om jou meer in je kracht te zetten. Je krijgt meer inzicht in jouw drijfveren en kwaliteiten en leert je invloed te vergroten. T: 074-245 26 45 E: [email protected]

14/03/2019

Agressiehantering voor publieke handhavers   1 “De maatschappij verhardt.” Dat horen we de laatste tijd steeds vaker, ook tijdens onze agressietrainingen. Met name mensen met een publieke functie, zoals hulpdiensten en boa’s (Buitengewoon Opsporingsambtenaren die de politie helpen om de openb...

11/03/2019

Bijna twee op de drie doktersassistenten heeft de afgelopen twee jaar te maken gehad met geweld. Het gaat om schelden en dreigen, maar ook om spugen, vernielen, slaan, schoppen en dreigen met bijl, mes of vuurwapen.

17/01/2019

Naast Time Management zijn we bij XL10 ook sterk in het geven van Agressietrainingen. Wil jij effectief leren omgaan met agressieve klanten of collega's? Volg de training en niemand brengt jouw nog van je stuk. Succes gegarandeerd! Klik op de link of ga naar www.agressiecursus.nl

Tijdens de agressietraining oefenen met situaties uit de praktijk levert drie belangrijke opbrengsten op die door onze deelnemers als waardevol worden..