03/07/2026
Wij vragen klanten altijd om vooraf zoveel mogelijk informatie aan te leveren, foto's te maken en eventueel bouwtekeningen te sturen. We krijgen namelijk heel veel aanvragen door een groot werkgebied heen en kunnen niet elk adres zomaar bezoeken; dan zou er geen tijd overblijven om de werkzaamheden nog uit te voeren. We proberen daarom al van tevoren in te schatten of er daadwerkelijk sprake kan zijn van een constructief vochtprobleem (en niet van lekkage aan dak of installatie, of condens bijvoorbeeld). Als we teveel twijfelen raden we een aan van een objectief bedrijf zoals , zodat klanten geen werkzaamheden laten uitvoeren die achteraf niet de oplossing zijn voor hun probleem. Alleen als we ervan overtuigd zijn dat wij het probleem oplossen, maken we een . Daarmee onderscheiden we ons van sommige cowboys in het vak die hun vertegenwoordiger op elk adres een klus laten verkopen, ongeacht of dat wel zinvol is.
In dit geval is de foto heel duidelijk: het herstellen van voegwerk en lood zal de op de verdieping lager waarschijnlijk oplossen. Deze klant hebben wij dus naar een andere partij verwezen ๐ช
Fijne !
