25/09/2017
Zondagavond was er een uitzending van “De Monitor” over de kinderopvang en dan met name de rol van gastouderbureaus.
Nu er toch wat onrust bij vraagouders kan zijn ontstaan door de uitzending of berichten in het nieuws, wou ik dit even delen. Het is vaak al zo onduidelijk wat het gastouderbureau doet voor vraagouders, behalve de administratieve kant, deze nieuwsberichten helpen dan niet.
In de uitzending werd duidelijk dat bureaus hun taak op nogal verschillende manieren uitvoeren. De één doet precies wat de wet minimaal voorschrijft terwijl een ander zich veel meer inzet voor de gastouder en de kwaliteit van de opvang.
Dat is dan ook de reden waarom ik het liefst via 1 bureau werk, namelijk Villa Kroost GOB. Bij dit bureau weet ik zeker dat ik krijg waar ik recht op heb (o.a. kassiersfunctie, risico-inventarisatie, 16 uur begeleiding), maar dat zij ook een stapje extra zetten.
Ze zijn goed bereikbaar en kennen je persoonlijk, wat het erg prettig maakt om aan de bel te trekken als je ergens vragen over hebt. Ze hebben veel zicht op mij doordat ze veel activiteiten organiseren waar ik bij aanwezig ben. We hebben zo'n 3 a 4 keer per jaar een gastoudercafé waarbij er ruimte is om elkaar als gastouders te ontmoeten. Vaak met een leuk thema zoals Christmas High Tea of leren schminken (helaas geen succes voor mij ;-) ).
Daarnaast wordt er gezorgd voor kwaliteitsverbetering bij mij door (veel) bijscholing d.m.v. het aanbieden van een cursus, het uitnodigen van een spreker en uiteraard de jaarlijkse herhalingscursus voor EHBO.
Ik zit in het gastouderklankbordgroep waarbij het gastouderbureau van een groepje gastouders input krijgt wat er leeft onder de gastouders en waar behoefte aan is.
Naast dat ze zo goed voor hun gastouders zorgen, hebben ze ook nog eens een laag tarief per maand, ongeacht aantal kinderen of opvanguren. Geen ingewikkelde constructies, maar transparant.
