dbf bv

Vandaag bestaat 𝐃𝐁𝐅 precies 25 jaar! Een schril contrast met 5 jaar geleden, toen ons jubileum in de eerste Corona lockdown viel.

Wat zijn wij trots op deze mijlpaal! Dit hadden we natuurlijk nooit kunnen bereiken zonder onze opdrachtgevers, relaties en (ex) medewerkers. Wij willen dan ook iedereen bedanken voor hun vertrouwen in de afgelopen 25 jaar en kijken uit naar wat de komende jaren ons gaan brengen.

Benieuwd naar hoe de afgelopen 25 jaar er voor ons uit hebben gezien? Kijk dan op onze website.
https://dbf.nl/mijlpalen-25jaar/

𝗚𝗿𝗮𝗻𝗱 𝗼𝗽𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴! 𝗛𝗲𝘁 𝘄𝗮𝘀 𝗲𝗲𝗻 𝗴𝗲𝘄𝗲𝗹𝗱𝗶𝗴 𝗳𝗲𝗲𝘀𝘁 🎉🎈

Vorige week opende we officieel ons nieuwe kantoor. Samen met klanten, partners en collega’s hebben we genoten van een feestelijk middag met hapjes, drankjes en confetti!🍸

Grote dank aan iedereen die er bij was 🙏. Wat een eer dat zoveel van jullie dit mooie moment met ons hebben gedeeld.

Er is maanden keihard gewerkt om van een betonnen gebouw ons gezellige “kantoor-thuis” te maken. Dank aan OCS+ voor de hulp bij de inrichting en projectbegeleiding. En alle bouwers, sjouwers, schilders en klussers die voor ons klaarstonden: bedankt!💪

Met dit nieuwe pand zijn we klaar voor de toekomst. Laten we samen sterke klantrelaties blijven bouwen 🧱

Was je er niet bij? Kom gerust een keertje langs voor een kop koffie☕ (of thee). We geven met trots graag nog een extra rondleiding 🤩

Wil je werken in een gezellig team én je uren flexibel indelen? Het werk als medewerker klantcontact doe je thuis of vanuit ons gloednieuwe (!) kantoor in Capelle aan den IJssel.

🔹 Kan je een keer wat minder werken door bijv. schoolvakantie van de kinderen? Geen probleem. We richten jouw werkweek in op jouw privésituatie. We vinden een goede werk-privé balans belangrijk. Als je liever vaste uren werkt, dan is dat ook mogelijk.

🔹 Je gaat aan de slag voor mooie merken zoals ABN AMRO, Stayokay hostels & MKB Brandstof. En naast het harde werken, hebben we veel lol met elkaar. De actieve personeelsvereniging organiseert leuke uitjes zoals, laser gamen, dagje Efteling of lekker eten!

Bekijk de vacature en solliciteer direct 📨 https://dbf.nl/vacatures/medewerker-klantenservice-1-2/ #

Medewerker klant contact center (inbound & outbound) Wil jij naast je studie een paar dagen per week lekker bijverdienen bij een supergezellig bedrijf? Of ben je op zoek naar een leuke fulltime job? Lees dit dan snel! Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar meerdere collega’s voor de functie van:

📦 We gaan verhuizen! Na bijna 25 jaar aan de Rietbaan gaan we naar een prachtige nieuwe locatie vlakbij onze oude stek. We zijn er heel blij mee🙌.

Op de nieuwe locatie kunnen we onze diensten nóg beter inrichten. Zo wordt onze bedrijfshal voor Fulfilment & Card Services groter en komt er ruimte voor uitbreiding van ons Klant Contact Centrum.

De kantoren worden ingericht voor flexibel werken en overleggen. Én natuurlijk om onze klanten en partners gastvrij te ontvangen. Momenteel wordt er hard gewerkt om het pand helemaal naar wens te maken🛠🧱🖌

Alle praktische details zullen we de komende tijd met onze klanten en partners delen. We kijken enorm uit naar de zomer en onze mooie nieuwe locatie ☀🤩

Zondag was de Internationale Dag van de Lach 😃 Want lachen is gezond, ook met je collega’s! Het is goed voor de sfeer en maakt samenwerken leuker. Doen we dat bij dbf ook? Zeker! Hier word je toch vrolijk van? Smile! 🤩📸

Morgen is het Koningsdag👑! Wij zijn een dagje vrij. Maak er een gezellige dag van met elkaar 🧡

𝗢𝗽𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁𝗲 𝗮𝗮𝗻𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁 𝗺𝗮𝗮𝗸𝘁 𝗮𝗹𝗹𝗲𝘀 𝗯𝗲𝘁𝗲𝗿!
Iedere maand presenteren onze collega’s de lopende projecten aan elkaar. Zodat we altijd van elkaar weten waar we mee bezig zijn. Elkaar kunnen helpen. Successen kunnen vieren. En kunnen bijkletsen met hapjes en drankjes 🍷🍩

In de laatste Lado (zoals we die 𝗟𝗮atste 𝗗𝗼nderdag van de maand borrel noemen) werd onze nieuwe corporate story aan de collega’s gepresenteerd. Waar staan we voor? Wat is onze stip aan de horizon, waar gaan we voor? ☀

"𝘞𝘪𝘫 𝘻𝘪𝘫𝘯 𝘥𝘣𝘧. 𝘑𝘰𝘶𝘸 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘯𝘦𝘳 𝘪𝘯 𝘩𝘦𝘵 𝘣𝘰𝘶𝘸𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘴𝘵𝘦𝘳𝘬𝘦 𝘬𝘭𝘢𝘯𝘵𝘳𝘦𝘭𝘢𝘵𝘪𝘦𝘴. 𝘗𝘦𝘳𝘴𝘰𝘰𝘯𝘭𝘪𝘫𝘬 𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯𝘶𝘪𝘵 𝘩𝘦𝘵 𝘩𝘢𝘳𝘵 ♥"

Dank aan Buro BRAND Visuele Communicatie voor de mooie praatplaat en Storydiggers voor het helpen "opgraven" van ons verhaal.

📸 gemaakt door Provoductions

Ben je student? Help dan een andere student 💪
Vul de enquête in van onze stagiair Ferdi en maak kans op een Bol.com cadeaubon van 25 euro.

Ferdi volgt de opleiding Bedrijfskunde en doet bij dbf doelgroeponderzoek voor onze dienst Personal Service. In nog geen minuutje help je hem enorm. Bedankt! 🙏

Naar de enquête 👇
https://lnkd.in/egk6Zqcs

🌹 Bij alle collega's op het bureau vanochtend. Fijne Valentijnsdag!

𝗩𝗼𝗿𝗶𝗴𝗲 𝘄𝗲𝗲𝗸 𝗯𝗲𝗴𝗼𝗻𝗻𝗲𝗻 𝗯𝗶𝗷 𝗱𝗯𝗳: 𝗗𝗶𝘁𝘁𝗮! 𝗪𝗲𝗹𝗸𝗼𝗺!
Ditta gaat aan de slag als support medewerker op onze afdeling procesmanagement. Ze heeft net haar Salesforce Administrator certificaat behaald en gaat haar kennis bij ons in de praktijk brengen.

Jasper Kruter, directeur dbf: “We zijn blij met de komst van jonge professionals als Ditta. Het geeft ons nieuwe inzichten en de kans om verder te groeien.”

Ditta volgt het Salesforce traineeship van Masterforce en treedt nu in dienst bij dbf. Masterforce leidt afgestudeerden op tot gecertificeerde Salesforce professionals die operationeel inzetbaar zijn. Marcel Deegeling, directeur Masterforce: “Bij dbf kunnen onze Salesforce professionals direct een waardevolle bijdrage leveren in een opkomende Salesforce omgeving.”

Veel succes en plezier bij dbf Ditta! 🙌

Wil je een inkoppertje lezen? Hier komt die…

“Een goede klantenservice is onmisbaar.” Klinkt logisch. Maar waarom hoor je dan regelmatig mensen klagen over de service van bedrijven?

Blijkbaar is de klantenservice toch niet altijd op orde. Wij dachten hier eens over na. Zou het kunnen liggen aan de systemen? De mensen? Of de kennis? Het bracht ons op het idee voor deze nieuwe blog: “Een goede klantenservice opzetten: hoe doe je dat?” Lees je met ons mee?

Een goede klantenservice opzetten: hoe doe je dat? Hoe kan je een goede klantenservice opzetten? 7 stappen om een vliegende start te maken.