SalesTAALent

04/04/2024

Huh? Ik bedoel toch echt iets anders hoor!

Denk jij dat ook weleens als je iets nieuws vertelt en dat de ander dan reageert met zinnen als:

· Ja, dat herken ik ook…
· Dat doet me denken aan…
· Ik ken dat al wat je nu zegt…
· O ja, dat heb ik ook…
· Ik begrijp precies wat je bedoelt.

Ze vergelijken jouw verhaal met iets wat ze eerder hebben gehoord of hebben meegemaakt. Dat gebeurt gewoon. Onze hersentjes willen nou eenmaal graag beoordelen. Misschien doe jij het nu ook wel stiekem onbewust?

Wat zou er gebeuren als je écht doorziet wat in de weg staat om echt oordeelloos naar een ander te luisteren?

En nee, dat zijn niet de 5 angsten van…
Ook niet die 7 stappen naar …
Of die 4 vragen van… !

Benieuwd naar wat dan wel? En wil jij jouw gesprekken met je collega's, klanten, familieleden, (ex-)partner of wie dan ook verbeteren?

Morgenochtend (vrijdag 5 april dus) geef ik een gratis online inspiratiesessie over diep luisteren.

We starten om 09.30 uur, de sessie duurt een uur en is interactief. Je gaat zelf ook ervaren wat diep luisteren wel en niet is.

Er zijn al 41 aanmeldingen. Vooral werknemers uit het bedrijfsleven en ondernemers. Ben jij nummer 42?

Meld je hier aan, dan ontvang je binnen een paar minuten de Zoom-link in je mailbox: https://buff.ly/3L1N3D5

Zie ik je vrijdag 5 april iets voor 09.30 uur?



(foto credits )

28/03/2024

Heb jij dat ook weleens dat je al luisterend naar je collega, coachee of klant ondertussen ook denkt aan iets anders? Misschien staar je ineens naar buiten omdat je bent afgeleid, denk je iets wat je hierover eerder hebt gehoord of ben je al een oplossing aan het bedenken voor de ander.

Of je ziet dat jouw gesprekspartner er met zijn of haar aandacht er niet helemaal bij is en afdwalen. Voordat je het doorhebt, luister jij eigenlijk ook niet meer. Want – op een ander gedachtespoor – ben je spontaan aan het bedenken hoe je de aandacht toch kunt vasthouden. Of je oordeelt stiekem dat die ander wéér niet naar je luistert of jou niet begrijpt. Oeps…

𝗪𝗮𝘁 𝗯𝗲𝗵𝘂𝗹𝗽𝘇𝗮𝗮𝗺 𝗸𝗮𝗻 𝘇𝗶𝗷𝗻 𝗶𝗻 𝘇𝗮𝗸𝗲𝗹𝗶𝗷𝗸𝗲 𝗴𝗲𝘀𝗽𝗿𝗲𝗸𝗸𝗲𝗻 𝗶𝘀 𝗱𝗲𝗲𝗽 𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴.
Deep listening is geen vaardigheid; het is meer een state of mind. Het is nog redelijk onbekend in Nederland. Velen zoeken het toch liever in (gespreks)technieken. Niets mis mee, totdat de techniek ervoor zorgt dat je nog steeds niet echt luistert naar elkaar en het je onzeker maakt of zelfs zorgt voor conflicten.

𝗪𝗶𝗹 𝗷𝗲 𝗺𝗲𝗲𝗿 𝗵𝗼𝗿𝗲𝗻 𝗼𝘃𝗲𝗿 𝗱𝗲𝗲𝗽 𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴?
Dan nodig ik je uit voor mijn inspiratiesessie op vrijdag 5 april om 09.30 uur. Hierin hoor je niet alleen meer over deep listening, maar ga je het ook ervaren. De sessie is online (via Zoom) en start om 09.30 uur. Het kost je niets, alleen een uurtje van jouw tijd.

𝗟𝘂𝗶𝘀𝘁𝗲𝗿 𝗷𝗲 𝘃𝗿𝗶𝗷𝗱𝗮𝗴 𝟱 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗹 𝗺𝗲𝗲?
Meld je dan nu via deze link aan: https://buff.ly/3L1N3D5
Dan ontvang je binnen 5 minuten de toegangslink in je mailbox.

22/03/2024

Werk voelt soms net als een contactsport. We zijn de hele dag in gesprek met collega’s, klanten, jezelf, en ga zo maar door. Die gesprekken kunnen knap lastig zijn, zeker als het niet helemaal lekker loopt.

Zelfs als je allerlei coachingsopleidingen of communicatiecursussen hebt gevolgd, kan de communicatie soms stroef verlopen. “Hallo, heb jij soms een cursus gevolgd ofzo?” ;-)

Deep listening kan jou helpen. En niet alleen bij de communicatie op de werkvloer of binnen je bedrijf trouwens. Lees maar in dit blog: https://buff.ly/3x6krol

Ik ben trouwens wel benieuwd of jij al eens eerder over deep listening had gehoord?

Lees in dit blog waarom je met deep listening in zakelijke gesprekken je communicatie met collega’s, coachees en klanten verbetert.

01/03/2024

Ooit stilgestaan bij de gedachte dat je grootste concurrent misschien wel je denken is? 🤔

Vanochtend mijmerden we in mijn inspiratiesessie over klanten binnenhalen van binnenuit. Het was leuk om veel mensen te zien die nog nooit eerder meededen en voor het eerst kennismaakten met de 3 principes. Tof dat jullie erbij waren!

We mijmerden o.a. hierover:
❓ Wie is je grootste concurrent? (Je gedachten dus!)
❓ Wat zou er kunnen gebeuren als je niet naar die kwekkende concurrent luistert, maar meer voorbij al dat gekwek en die van je klant?
❓ Waar kan en mag je meer op vertrouwen bij het binnenhalen van klanten?

De sessie duurde maar een uurtje. Maar wat een verrassende inzichten deelde men op het einde. Zoals:

💡 Als je luistert, wie luistert er dan?
💡 Alleen noodzakelijke en geïnspireerde acties, check!
💡 Ik werd weer bevestigd dat ik nog vaker de stilte in mijn hoofd mag zoeken.
💡 Veel stiller zijn. Dat zal een uitdaging zijn. Dus de volgende sessie ook zeer interessant. Bedankt weer Natasja.
💡 Dankjewel voor deze inspiratie: “Wat zou de wereld veranderen als we niet bang zijn voor de reactie van anderen!”

Denk je nu… jammer zeg dat ik deze sessie heb gemist? Vrijdag 5 april is er weer een (gratis) online sessie. Dan over diep luisteren. Ook weer zo’n mooi onderwerp als je regelmatig gesprekken voert met klanten en moeiteloos wilt verkopen.

👉 Meld je nu hier aan voor een gratis (online) kennismaking met deep listening: https://buff.ly/3L1N3D5

29/02/2024

Wat zijn hier toch veel gedachten over!

Over de manieren waarop je klanten zou moeten binnenhalen en over wat er zou kunnen gebeuren als jij die klant(en) dan vervolgens niet binnenhaalt. Je zou er gewoon slapeloze nachten van krijgen.

Denk je nu... ja daar lig ik inderdaad weleens 's nachts over te malen. (Vast rond een uurtje of 3?)

Doe dan morgenochtend eens mee aan mijn online inspiratiesessie. Hierin mijmeren we over werkgerelateerde onderwerpen waar we soms last van hebben. Morgen staat dus het thema klanten binnenhalen centraal.

Tenminste, doe alleen mee als je bereid bent om korte metten te maken met je salesstress en makkelijker klanten wil binnenhalen. Want in deze sessie gaan we echt anders kijken naar jouw ervaringen dan dat je mogelijk tot op heden gewend bent.

We starten morgen (vrijdag 1 maart dus) om 09.30 uur.

O ja, het kost je niets. Alleen hooguit een uurtje tijd.

En wees gerust, dit is geen verkoopshow. Ik ga je ook geen geweldig geheim of sterk succesverhaal vertellen. We gebruiken alleen de 3 principes om jouw ervaring eens anders te bekijken, met mogelijk verrassende bijwerkingen....

Meld je nu hier aan: https://buff.ly/3L1N3D5

Ben je erbij?

26/02/2024

Er staat weer een kakelverse podcast in jouw podcastapp. Dit keer over klanten binnenhalen van binnenuit. Ik hoor je denken... "Van binnenuit?"

Luister aflevering 57 en hoor wat er bedoeld wordt.

podcast Makkelijker werken. Wie wil dat nou niet? Deze podcast is voor de harde werkers die het geploeter beu zijn. Ook alle tips, tools en technieken ben je eigenlijk wel zat. Je hebt alleen wel ergens last van of nog niet bereikt wat je zou willen bereiken. In deze serie laat Natasja Hoogenboom je...

22/02/2024

𝗗𝗿𝗲𝗶𝗴 𝗷𝗶𝗷 𝗼𝗼𝗸 𝘄𝗲𝗹𝗲𝗲𝗻𝘀 𝘁𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗱𝘄𝗮𝗹𝗲𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘄𝗶𝗿𝘄𝗮𝗿 𝘃𝗮𝗻 𝘁𝗶𝗽𝘀?

Netwerken, social media, SEO, referral marketing, offertes... De lijst met manieren om klanten binnen te halen en houden is eindeloos. Daarover worden dan ook volop tips gedeeld. Zo veel zelfs, dat we dreigen te verdwalen in de vele trucjes, tooltjes en technieken.

In die wirwar lijken we ondertussen soms zelfs te verstommen, omdat we de klant uit het oog verliezen. O ja… oeps, wat wil hij eigenlijk? En ondertussen verzand je in perfectionisme. Doe je het wel goed genoeg?

Begrijp me goed. Ik ben dol op marketing en sales. Ik geniet enorm van delen van inspiratie en het spelen van het ondernemersspelletje. Maar ik doe dit wel graag van binnenuit!

𝗪𝗮𝘁 𝗶𝗸 𝗯𝗲𝗱𝗼𝗲𝗹 𝗺𝗲𝘁 ‘𝘃𝗮𝗻 𝗯𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻𝘂𝗶𝘁’?

Zouden kunstenaars of muzikanten al uitkijken naar hun pensioen? Waarschijnlijk niet he? Zij creëren als geen ander van binnenuit.

Er is ‘iets’ veel intelligenter en inspirerender dan ons persoonlijk brein. Zelfs meer dan ChatGPT. Ik noem het vaak ‘de oneindige intelligentie’, anderen noemen het ook wel de Wijsheid, de Energie, het Alles (of juist het Niets).

Het maakt niet uit welk woord je eraan wilt geven, het is er. En jij kent het ook. Daar hoef jij geen kunstenaar of muzikant voor te zijn. Denk maar aan die geweldige ingevingen en inspiratie onder de do**he of tijdens een wandeling. Die po**en op vanuit die ruimte.

𝗜𝗻 𝗱𝗶𝗲 𝗿𝘂𝗶𝗺𝘁𝗲 𝗶𝘀 (𝗮𝗹𝘁𝗶𝗷𝗱) 𝘁𝗲 𝘃𝗶𝗻𝗱𝗲𝗻 𝘄𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝘇𝗼𝗲𝗸𝘁. 𝗡𝗶𝗲𝘁 𝗯𝘂𝗶𝘁𝗲𝗻 𝗷𝗲. 𝗘𝗰𝗵𝘁 𝗻𝗶𝗲𝘁.

Misschien (her)ken je dit al, maar dan meer privé. Maar stel je voor dat je daar ook in je werk op kunt en mag vertrouwen? Dus ook bij het binnenhalen van klanten? Hoe fijn zou dat zijn? Klanten werven wordt dan niet alleen relaxter, je klant krijgt dan ook precies wat hij nodig heeft.

𝗕𝗲𝗻 𝗷𝗶𝗷 𝗸𝗹𝗮𝗮𝗿 𝗼𝗺 𝗸𝗹𝗮𝗻𝘁𝗲𝗻 𝗯𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻 𝘁𝗲 𝗵𝗮𝗹𝗲𝗻 𝗼𝗽 𝗷𝗼𝘂𝘄 𝘂𝗻𝗶𝗲𝗸𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗶𝗲𝗿? Op vrijdagochtend 1 maart sparren we over dit onderwerp in mijn (gratis) online inspiratiesessie. De sessie start om 09.30 uur, is interactief en duurt een uur. Meld je alleen hier even aan om de link te ontvangen: https://buff.ly/3L1N3D5

Ben je er vrijdagochtend 1 maart bij?

13/02/2024

In de wereld van trainers en coaches schijnt altijd de zon. Tenminste, zo lijkt het hier op de sociale media. Ze delen succes na succes en beloven gouden bergen. Prachtige verhalen over droomklanten, hoge omzetten en natuurlijk die perfecte foto’s op zonnige oorden. Vooral Bali, Ibiza of Gran Canaria zie ik vaak voorbijkomen...

Ze verkopen jou ook zo’n droomleven. Het idee van een probleemloos en zonnig leven klinkt natuurlijk ook super aantrekkelijk. Daarom laten we ons ook zo graag verleiden…

We willen dát ook!

Ze beloven dat jij dát ook makkelijk kunt bereiken via hun unieke methode. We trappen er massaal in (ook ik liet me foppen hoor) en we slikken het als zoete koek.

En als het dan niet lukt, lag het natuurlijk aan jou. Tja, vast te weinig discipline of niet goed genoeg gemanifesteerd. Ja echt, ik werd hiermee op mijn vingers getikt...

Maarreeeh laten we eerlijk zijn: het leven is niet altijd een succesverhaal, toch? Echt iedereen heeft weleens stress, onrust of onzekerheid.

🧘‍♀️ Zelfs die coach of yogi die elke ochtend om 5 uur mediteert, krijgt de kriebels van administratie.
🚶‍♂️ Ook die Boeddhist die dagelijks 108 rondjes loopt om de tempel, maakt zich weleens zorgen.
😴 Ja, zelfs jouw partner die zich nooit druk lijkt te maken, ligt ’s nachts soms wakker hoor.

In mijn trainingen en coaching beloof ik je geen sprookjes. Geen leven zonder problemen. Geen leven zonder stress of angst. Of welk ongemak dan ook.

Gelukkig zijn er steeds meer ondernemers en ondernemende professionals die juist daar naar op zoek zijn. Geen loze beloftes. Maar terug naar de eenvoud.

Toe aan een ander geluid? Download dan eens mijn e-book over de 3 principes. Die beloven je niets, zijn geen methode en schrijven je ook niets voor. Ze leggen je alleen maar iets uit: https://buff.ly/3X33J0z

Heb jij ooit ook weleens zo'n trainer of coach gehad? Ik hoef geen namen te horen hoor. Maar ik ben wel benieuwd naar jouw ervaring.

De 3 principes gaan over het ontstaan van menselijke ervaringen. Benieuwd wat ze precies inhouden? In dit e-book lees je er alles over.

12/01/2024

Is dit nou écht succes?

Vanochtend in mijn inspiratiesessie over succes vroeg ik: “Wat betekent succes voor jou?” Een ondernemer en vader van 2 dochters antwoordde:

“𝑰𝒌 𝒉𝒆𝒃 𝒆𝒆𝒏 𝒈𝒐𝒆𝒅𝒍𝒐𝒑𝒆𝒏𝒅 𝒃𝒆𝒅𝒓𝒊𝒋𝒇. 𝑴𝒆𝒕 𝒈𝒐𝒆𝒅𝒆 𝒄𝒊𝒋𝒇𝒆𝒓𝒔 𝒆𝒏 𝒈𝒐𝒆𝒅𝒆 𝒌𝒍𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏. 𝑴𝒂𝒂𝒓 𝒐𝒏𝒅𝒆𝒓𝒕𝒖𝒔𝒔𝒆𝒏 𝒈𝒂𝒂𝒕 𝒉𝒆𝒕 𝒕𝒉𝒖𝒊𝒔 𝒏𝒊𝒆𝒕 𝒈𝒐𝒆𝒅, 𝒃𝒆𝒏 𝒊𝒌 𝒅𝒂𝒈 𝒆𝒏 𝒏𝒂𝒄𝒉𝒕 𝒂𝒂𝒏 𝒉𝒆𝒕 𝒘𝒆𝒓𝒌 𝒆𝒏 𝒏𝒐𝒆𝒎𝒆𝒏 𝒛𝒆 𝒎𝒊𝒋 𝒏𝒖 𝒛𝒆𝒍𝒇𝒔 ‘𝑫𝒆 𝑮𝒓𝒊𝒏𝒄𝒉’."

De Grinch… Mopperig, eenzaam, maar oh zo slim en met een verborgen hart van goud.

We doken dieper in waar succes écht ervaren wordt, voorbij de cijfers en prestaties. We gebruikten de 3 principes als onze gids. En lees eens wat voor inzichten er boven kwamen drijven:

• Succes ervaar je altijd via het denken in bewustzijn.
• Dat wat je denkt dat een ander denkt, denk je zelf.
• Succes is niet wat je bent. Alles wat tijdelijk en veranderlijk is, is níet wie je werkelijk bent.

Of mijn sessie over succes een groots succes was? Geen idee. Maar wat ik wél weet: zelfs Grinches hebben een gouden hart.

P.S. Zin om ook zo'n sessie bij te wonen? De volgende is op vrijdag 2 februari om 09.30 uur en gaat over perfectionisme. Het is online, gratis en duurt maar een uurtje. Laat hieronder een berichtje achter als je erbij wilt zijn!

📷 Mijn nieuwe collega Pietertje, oftewel ;-).

04/01/2024

Daar sta je dan op een nieuwjaarsborrel met een glas champagne, proostend op het nieuwe jaar. "Op een succesvol 2024!" klinkt het. Maarreeh... als we elkaar een 'succesvol' nieuwjaar wensen, wat wensen we elkaar dan eigenlijk echt?

Is het een dikke bankrekening, persoonlijke groei, impact op anderen, innerlijke rust of het behalen van een andere doelstelling? Laatst vroeg ik op LinkedIn: 'Hoe meet jij succes?'. De meesten antwoorden: innerlijke rust. Maar hoe meet en vind je die dan?

Veel harde werkers denken dat aan de bovenkant van de succesladder een pot met innerlijke rust te vinden is. Ze hollen dan ook maar van de ene naar de andere doelstelling. Telkens als ze een doelstelling bereikt hebben, rennen ze alweer keihard door naar de volgende mijlpaal.

Wat als blijkt dat innerlijke rust niets te maken heeft met het bereiken van doelstellingen? Die innerlijke rust is dichterbij dan dat je denkt.

Daarom nodig ik je uit voor mijn eerste online inspiratiesessie van het jaar. Op vrijdag 12 januari, om 09.30 uur. We gaan het hebben over succes en toch stress.

Jij bent misschien succesvol in je werk en leven, maar je mist die innerlijke rust? Of vind je het gewoon leuk om over ‘de 3 principes’ te mijmeren met andere harde werkers en ondernemers?

Laat me even weten dat je erbij bent op 12 januari: https://buff.ly/3L1N3D5

Zie ik je dan?

19/12/2023

Midden in een gesprek en opeens... ben je ergens anders met je gedachten.

Vast herkenbaar. Misschien dwaal je af omdat er een onbekende auto door de straat rijdt (wat komt-ie hier doen?), flitst ineens je boodschappenlijstje voor de kerst door je hoofd of je brein is al bezig met een oplossing of inzicht voor je gesprekspartner nog voordat die zijn verhaal heeft afgemaakt.

Wat behulpzaam kan zijn in gesprekken (of het nou met collega’s, coachees of jezelf is) is diep luisteren. Diep luisteren is geen vaardigheid; het is meer een state of mind. Het is ook nog redelijk onbekend in Nederland. Velen lijken het namelijk toch liever in gesprekstechnieken of het cognitieve brein te zoeken. Niets mis mee, totdat het ervoor zorgt dat je nog steeds niet echt luistert. Vaak ben je dan namelijk al volgens het geleerde aan het denken en ga je compleet voorbij aan wat er in het moment fris gezien mag worden.

Dit voorjaar volgde ik in Spanje een training ‘Deep Listening’ bij Jack Pransky, een bekende Amerikaanse 3P coach en auteur. Daar heb ik ervaren wat deep listening voor moois laat zien. Het herinnerde me weer aan een Intelligentie die slimmer is dan mijn persoonlijke intellect. Aan een helderheid die niet te vinden is door meer te gaan denken, maar gehoord wordt als je oordeelloos luistert.

Toen 3P coach me onlangs benaderde om samen met haar een dagretreat Deep Listening te organiseren was er dan ook geen enkele twijfel. (Beter gezegd: maakte ik een jubelsprongetje.)

Deep listening is dan ook het thema van de dagretreats op zondag 14 januari in Nunspeet en op vrijdag 26 januari in Breda. Interessant thema om te herinneren waar helderheid altijd te vinden is, ook als het even troebel is. Deze verzorgde dag (van 10 tot 16 uur) kost trouwens € 125,- exclusief btw. Dat is inclusief lunch, koffie, thee en versnaperingen.

Wil je ook meer helderheid? Reserveer je plek dan hier voor dit unieke dagretreat: https://buff.ly/3wGTNPc

12/12/2023

Zo bijzonder ben je niet!

Je bent namelijk niet de enige die…
… stress heeft
… zich zorgen maakt over de toekomst
… denkt dat-ie perfectionistisch is
… ’s nachts rond 3 uur ligt te malen
… altijd tijd te kort heeft
… meer ideeën dan tijd heeft
… zich onzeker voelt
… zich niet goed genoeg voelt
… bang is om door de mand te vallen
… op zoek is naar geluk

En je bent bovenal niet de enige die (nog) niet doorheeft dat je al GELUK(T) bent én veel ‘bijzonderder’ dan al deze gedachten!

Ik ben wel even benieuwd: wat doe jij om je weer te herinneren dat je veel 'bijzonderder' dan al deze niet helpende gedachten bent?