04/08/2026
📌SERTAI KAMI ! ; PELUANG PEKERJAAN DI YAYASAN MAGHFIRAH📌
JAWATAN: PEGAWAI PERHUBUNGAN PELANGGAN
Kemahiran dan ciri-ciri yang diperlukan:
1. Memliki sekurang-kurangnya Diploma / Ijazah Sarjana Muda dalam bidang Marketing /
Business / Customer Service atau yang berkaitan.
2. Memiliki pengalaman dalam bidang CRM adalah satu kelebihan.
3. Mempunyai kemahiran asas menggunakan perisian computer seperti Words, Excel,
Whatsapp dan Emel.
4. Mempunyai kemahiran komunikasi interpersonal yang baik.
5. Boleh bekerja dalam pasukan, menerima tekanan dan bekerja dengan pemantauan
yang minima.
Skop Tanggungjawab dan Tugasan:
1. Melaksanakan strategi yang diturunkan dengan merancang dan menyusun gerak kerja
pengurusan perhubungan penyumbang menggunakan pelbagai platform.
2. Merancang dan menghasilkan bahan kreatif dalam bentuk poster dan video serta
copywriting yang bersesuaian dengan segmen data penyumbang.
3. Meningkatkan kadar pengekalan dan nilai seumur hidup penyumbang.
4. Memastikan pelaksanaan perhubungan dengan penyumbang pada waktu-waktu yang
bersesuaian sepanjang masa termasuk di luar waktu pejabat.
5. Memastikan KPI bulanan individu dan pasukan dapat dicapai seperti yang ditetapkan
oleh pihak pengurusan.
6. Menyimpan dan menyusun data penyumbang di dalam sistem jika diminta.
7. Menyempurnakan pelaporan individu secara harian seperti yang ditetapkan oleh pihak
pengurusan.
8. Bekerjasama dengan pasukan atau jabatan lain bagi memastikan objektif dan strategi
keseluruhan Yayasan dapat diselaraskan.
9. Mematuhi polisi, prosedur dan peraturan yang ditetapkan oleh pihak Yayasan.
10. Melakukan tugasan-tugasan lain yang dirasa sesuai oleh pihak pengurusan.
Manfaat Lain:
Latihan Kemahiran & Penginapan Pekerja disediakan (tertakluk kepada kekosongan)
Tempat bekerja:
Pejabat Yayasan Maghfirah
No.7, Jalan Putra 2,
Taman Putra Kajang,
43000, Kajang, Selangor
Cara memohon:
1. Sila isi borang Permohonan Kerja di bawah
(https://yayasanmaghfirah.org/borang-permohonan-kerjaya-2024/)
2. Sertakan bersama resume anda
Sebarang pertanyaan boleh hubungi:
Jabatan Sumber Manusia: 019-2782494
