Majlis Tindakan Pengguna Negara

Majlis Tindakan Pengguna Negara Membuka landasan kepada semua pengguna dan peniaga salurkan aduan dan penyelesaian masalah yang memp

Membuka landasan kepada semua pengguna dan peniaga salurkan aduan dan penyelesaian masalah yang mempengaruhi mutu hidup harian orang ramai secara langsung.

โš ๏ธ ๐‰๐€๐๐†๐€๐ ๐’๐”๐Š๐€-๐’๐”๐Š๐€ ๐‚๐€๐Š๐€๐ โ€œ๐˜๐€โ€! ๐“๐€๐‡๐”-๐“๐€๐‡๐”, ๐ƒ๐€๐‡ ๐‰๐€๐ƒ๐ˆ ๐‹๐€๐๐†๐†๐€๐๐€๐!โ€œSaya cuma jawab "๐—ฌ๐—”" semasa menerima panggilanโ€ฆ Saya tak ...
05/09/2026

โš ๏ธ ๐‰๐€๐๐†๐€๐ ๐’๐”๐Š๐€-๐’๐”๐Š๐€ ๐‚๐€๐Š๐€๐ โ€œ๐˜๐€โ€! ๐“๐€๐‡๐”-๐“๐€๐‡๐”, ๐ƒ๐€๐‡ ๐‰๐€๐ƒ๐ˆ ๐‹๐€๐๐†๐†๐€๐๐€๐!

โ€œSaya cuma jawab "๐—ฌ๐—”" semasa menerima panggilanโ€ฆ Saya tak sedar pun jawapan itu akan dianggap sebagai persetujuan untuk mendaftar satu pakej langganan. Saya tak pernah tandatangan apa-apa perjanjian pun! Tahu-tahu, dah kena bayar setiap bulan!โ€

Situasi seperti ini antara yang dibawa kepada perhatian MTPN, apabila pengguna mendapati mereka telah dikenakan bayaran bulanan selepas menerima panggilan daripada pihak khidmat pelanggan, sedangkan mereka mendakwa memberikan jawapan "๐—ฌ๐—”" tanpa menyedari bahawa ia akan dianggap sebagai persetujuan untuk membuat pendaftaran.

Persoalannya, adakah jawapan "๐—ฌ๐—”" atau โ€œ๐—ฆ๐—˜๐—ง๐—จ๐—๐—จโ€ melalui panggilan telefon boleh dianggap sebagai persetujuan untuk mendaftar sesuatu pakej atau perkhidmatan yang melibatkan bayaran bulanan, sedangkan pengguna mendakwa tidak pernah menandatangani sebarang perjanjian atau dokumen pendaftaran?

โš ๏ธ ๐—๐—”๐——๐—œ, ๐—ฃ๐—˜๐—ก๐—š๐—š๐—จ๐—ก๐—” ๐—ฃ๐—˜๐—ฅ๐—Ÿ๐—จ ๐—Ÿ๐—˜๐—•๐—œ๐—› ๐—”๐—Ÿ๐—˜๐—ฅ๐—ง!

Jangan terlalu cepat memberikan persetujuan melalui telefon, khususnya apabila melibatkan pakej, langganan atau perkhidmatan yang mempunyai komitmen bayaran bulanan.

Sebelum berkata "๐—ฌ๐—”", pengguna disarankan untuk:

๐Ÿ”น Tanya apa sebenarnya yang ditawarkan.
๐Ÿ”น Semak harga, caj dan tempoh langganan.
๐Ÿ”น Fahami sama ada terdapat kontrak atau pembaharuan automatik (auto-renewal).
๐Ÿ”น Minta terma dan syarat serta pengesahan pendaftaran untuk rujukan.
๐Ÿ”น Jika masih tidak jelas, jangan terus bersetuju.

๐Ÿ“Œ ๐——๐—”๐—› ๐—ง๐—˜๐—ฅ๐—Ÿ๐—”๐—ก๐—๐—จ๐—ฅ ๐——๐—œ๐——๐—”๐—™๐—ง๐—”๐—ฅ๐—ž๐—”๐—ก?

Jika mendapati diri telah didaftarkan tanpa disedari, pengguna boleh meminta penjelasan serta bukti atau rekod persetujuan daripada pihak penyedia perkhidmatan.

Simpan juga segala mesej, e-mel, bil dan rekod komunikasi sebagai rujukan sekiranya berlaku pertikaian.

๐Ÿ“ข MTPN menyeru pengguna supaya lebih berhati-hati dan tidak memberikan persetujuan secara spontan tanpa memahami sepenuhnya apa yang ditawarkan.

๐Ÿ’ก ๐—œ๐—ก๐—š๐—”๐—ง

๐——๐—˜๐—ก๐—š๐—”๐—ฅ โ†’ ๐—ง๐—”๐—ก๐—ฌ๐—” โ†’ ๐—ฆ๐—˜๐— ๐—”๐—ž โ†’ ๐—™๐—”๐—›๐—”๐—  โ†’ ๐—•๐—”๐—ฅ๐—จ ๐—ฆ๐—˜๐—ง๐—จ๐—๐—จ

Jangan sampai satu perkataan "๐—ฌ๐—”" membawa kepada langganan atau bayaran bulanan yang tidak pernah anda sedari.

๐—™๐—”๐—›๐—”๐—  ๐——๐—”๐—›๐—จ๐—Ÿ๐—จ ๐—ฆ๐—˜๐—•๐—˜๐—Ÿ๐—จ๐—  ๐—ฆ๐—˜๐—ง๐—จ๐—๐—จ.

Suara Kita, Hak Kita.


๐๐€๐‘๐” ๐’๐„๐“๐€๐‡๐”๐ ๐†๐”๐๐€, ๐ƒ๐€๐‡ ๐Š๐„๐๐€ ๐‘๐„๐๐€๐ˆ๐‘ โ€” ๐๐€๐˜๐€๐‘๐€๐ ๐“๐„๐“๐€๐ ๐‰๐€๐‹๐€๐, ๐Š๐„๐‘๐”๐†๐ˆ๐€๐ ๐’๐ˆ๐€๐๐€ ๐“๐€๐๐†๐†๐”๐๐†?Aduan yang diterima di MTPN baru-baru ...
04/09/2026

๐๐€๐‘๐” ๐’๐„๐“๐€๐‡๐”๐ ๐†๐”๐๐€, ๐ƒ๐€๐‡ ๐Š๐„๐๐€ ๐‘๐„๐๐€๐ˆ๐‘ โ€” ๐๐€๐˜๐€๐‘๐€๐ ๐“๐„๐“๐€๐ ๐‰๐€๐‹๐€๐, ๐Š๐„๐‘๐”๐†๐ˆ๐€๐ ๐’๐ˆ๐€๐๐€ ๐“๐€๐๐†๐†๐”๐๐†?

Aduan yang diterima di MTPN baru-baru ini membuka mata kita tentang hak pengguna.

Sebuah peti ais yang baru digunakan kira-kira setahun tiba-tiba tidak lagi sejuk. Aduan dibuat dan pihak teknikal datang untuk pemeriksaan serta pembaikan. Namun, proses mendapatkan alat ganti dan pembaikan boleh mengambil masa sehingga 2โ€“3 minggu.

Dalam tempoh tersebut, daging, ikan, sayur-sayuran dan bahan basah lain rosak dan terpaksa dibuang.

Pengguna menanggung kerugian, sedangkan bayaran bulanan tetap perlu diteruskan.

Jadi, persoalannya:

โ“ Siapa yang harus bertanggungjawab terhadap kerugian pengguna?
โ“ Adakah memadai sekadar membaiki produk?
โ“ Apakah penyelesaian yang sewajarnya diberikan sepanjang tempoh
pembaikan?
โ“ Bagaimana memastikan masalah yang sama tidak berulang?

๐Ÿ“Œ ๐๐„๐๐†๐†๐”๐๐€ ๐๐„๐‘๐‹๐” ๐“๐€๐‡๐” ๐‡๐€๐Š

Jangan hanya diam dan menunggu sehingga proses pembaikan selesai.

Apabila berlaku masalah:

โœ… Semak Terma dan Syarat (T&C) pembelian.
โœ… Semak tempoh waranti dan perlindungan yang diberikan.
โœ… Simpan resit, dokumen pembelian, waranti, gambar atau video kerosakan serta rekod aduan.
โœ… Buat aduan secara rasmi dan dapatkan penjelasan tentang tempoh serta bentuk penyelesaian.
โœ… Jika masalah tidak diselesaikan dengan sewajarnya, ketahui saluran tuntutan yang tersedia untuk mendapatkan tebus rugi.

Keadilan kepada pengguna bukan sekadar produk dibaiki.

Ia juga tentang memastikan pengguna tidak dibiarkan menanggung kesan, kesulitan dan kerugian tanpa penyelesaian yang sewajarnya.

๐Ÿ“ฃ ๐‰๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐ก๐š๐ง๐ฒ๐š ๐ญ๐ฎ๐ง๐ ๐ ๐ฎ. ๐‰๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐ก๐š๐ง๐ฒ๐š ๐๐ข๐š๐ฆ.

Tahu hak. Semak waranti. Simpan bukti. Dapatkan penyelesaian melalui saluran yang betul.

Kerana pengguna yang tahu haknya adalah pengguna yang lebih terlindung.

Suara Kita, Hak Kita.


๐ƒ๐„๐๐Ž๐’๐ˆ๐“ ๐‘๐”๐Œ๐€๐‡ ๐’๐„๐–๐€: ๐๐Ž๐‹๐„๐‡ ๐‘๐„๐…๐”๐๐ƒ๐€๐๐‹๐„ ๐€๐“๐€๐” ๐‡๐€๐๐†๐”๐’???โ€œDah tamat sewaan, rumah dah dikosongkanโ€ฆ tapi deposit masih belum di...
01/09/2026

๐ƒ๐„๐๐Ž๐’๐ˆ๐“ ๐‘๐”๐Œ๐€๐‡ ๐’๐„๐–๐€: ๐๐Ž๐‹๐„๐‡ ๐‘๐„๐…๐”๐๐ƒ๐€๐๐‹๐„ ๐€๐“๐€๐” ๐‡๐€๐๐†๐”๐’???

โ€œDah tamat sewaan, rumah dah dikosongkanโ€ฆ tapi deposit masih belum dipulangkan. Apa hak penyewa?โ€

Isu pemulangan deposit sewaan merupakan antara perkara yang boleh menimbulkan pertikaian antara pemilik dan penyewa.

๐Ÿ“Œ Dalam kes yang diterima MTPN, pengadu telah membawa isu berkaitan pemulangan deposit sewaan kediaman untuk mendapatkan penyelesaian yang sewajarnya.

โš–๏ธ ๐€๐๐€ ๐˜๐€๐๐† ๐๐„๐๐†๐†๐”๐๐€ ๐๐„๐‘๐‹๐” ๐“๐€๐‡๐”?

Sebelum menyewa, pastikan anda memahami dengan jelas:

๐Ÿ“„ Tempoh dan syarat perjanjian sewaan
๐Ÿ’ฐ Jumlah dan jenis deposit yang dibayar
๐Ÿ”„ Syarat serta tempoh pemulangan deposit
๐Ÿ  Tanggungjawab terhadap keadaan kediaman
๐Ÿ’ธ Keadaan yang membolehkan potongan daripada deposit dibuat

๐Ÿ’ฐ ๐€๐ƒ๐€๐Š๐€๐‡ ๐ƒ๐„๐๐Ž๐’๐ˆ๐“ ๐’๐„๐Œ๐„๐’๐“๐ˆ๐๐˜๐€ ๐ƒ๐ˆ๐๐”๐‹๐€๐๐†๐Š๐€๐?

Tidak semestinya secara automatik.

Namun, deposit juga tidak boleh dianggap hangus sesuka hati. Sebarang potongan atau penahanan deposit hendaklah mempunyai asas yang munasabah, berdasarkan terma perjanjian sewaan serta keadaan dan bukti yang berkaitan.

๐Ÿ  ๐๐€๐†๐€๐ˆ๐Œ๐€๐๐€ ๐๐”๐‹๐€ ๐‰๐ˆ๐Š๐€ ๐’๐„๐–๐€๐€๐ ๐๐„๐‹๐”๐Œ ๐“๐€๐Œ๐€๐“?

Jika tempoh sewaan masih berjalan, pemulangan deposit juga perlu dilihat berdasarkan terma dan syarat perjanjian sewaan.

Sekiranya penyewa ingin menamatkan sewaan lebih awal, semak terlebih dahulu klausa penamatan awal, tempoh notis serta kesannya terhadap deposit.

๐Ÿ“Œ Jangan membuat andaian bahawa deposit boleh terus dituntut atau dihanguskan tanpa merujuk kepada perjanjian dan keadaan sebenar kes.

๐Ÿ“Œ ๐‰๐ˆ๐Š๐€ ๐ƒ๐„๐๐Ž๐’๐ˆ๐“ ๐“๐ˆ๐ƒ๐€๐Š ๐ƒ๐ˆ๐๐”๐‹๐€๐๐†๐Š๐€๐:

* Semak perjanjian sewaan dan terma berkaitan deposit.
* Minta sebab dan penjelasan secara bertulis daripada pemilik.
* Jika terdapat potongan, minta butiran dan bukti yang menyokong potongan tersebut.
* Simpan semua dokumen, resit, mesej, gambar dan video berkaitan.
* Jika masih tidak diselesaikan, dapatkan nasihat mengenai saluran tuntutan yang sesuai.

โš–๏ธ ๐๐„๐Œ๐ˆ๐‹๐ˆ๐Š ๐€๐ƒ๐€ ๐‡๐€๐Š. ๐๐„๐๐˜๐„๐–๐€ ๐‰๐”๐†๐€ ๐€๐ƒ๐€ ๐‡๐€๐Š.

Fahami terma sebelum menandatangani perjanjian.
Simpan bukti bagi setiap urusan.
Dan jika berlaku pertikaian, gunakan saluran penyelesaian yang betul.

Suara Kita, Hak Kita.


๐Ÿ“ข ๐๐‘๐Ž๐†๐‘๐€๐Œ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐…๐Ž๐Ž๐ƒ๐๐€๐๐Š ๐Š๐๐ƒ๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐“๐๐ ๐ƒ๐€๐ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘Johor Bahru, 29 Ogos 2026  - Telah berlangsung Program I...
01/09/2026

๐Ÿ“ข ๐๐‘๐Ž๐†๐‘๐€๐Œ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐…๐Ž๐Ž๐ƒ๐๐€๐๐Š ๐Š๐๐ƒ๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐“๐๐ ๐ƒ๐€๐ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘

Johor Bahru, 29 Ogos 2026 - Telah berlangsung Program Ihsan Foodbank KPDN Johor bersama MTPN dan Ihsan Johor pada Sabtu lalu di Pasar Awam Taman Universiti dan Kompleks Raudhatul Maryam. Program ini mendapat sokongan dan kerjasama daripada MTPN dan Ihsan Johor sebagai rakan strategik KPDN dalam usaha membantu golongan yang memerlukan.

Turut bersama menjayakan program ini ialah Pengarah KPDN Johor, Presiden Kebangsaan MTPN, Presiden Pertubuhan Ihsan Johor serta para sukarelawan.

๐Ÿ›’ Sumbangan yang dikumpulkan adalah daripada:
โ€ข Peniaga Pasar Awam Taman Universiti
โ€ข KPDN Johor
โ€ข MTPN Johor
โ€ข Pertubuhan Ihsan Johor
โ€ข TG Farm Vegetables Sdn Bhd

โค๏ธ Sumbangan kemudiannya diagihkan kepada 40 penerima yang dikumpulkan oleh pihak Kompleks Raudhatul Maryam.

Setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada semua pihak, penyumbang, peniaga, sukarelawan serta rakan strategik yang bersama-sama menjayakan program ini.

Kecil sumbangan kita, besar maknanya buat mereka.

๐Ÿค Kongsikan kebaikan, ringankan beban.

๐Ÿ‡ฒ๐Ÿ‡พ ๐’๐„๐‹๐€๐Œ๐€๐“ ๐Œ๐„๐๐˜๐€๐Œ๐๐”๐“ ๐‡๐€๐‘๐ˆ ๐Š๐„๐๐€๐๐†๐’๐€๐€๐ ๐Š๐„-๐Ÿ”๐Ÿ— ๐Ÿ‡ฒ๐Ÿ‡พMajlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) ingin mengucapkan Selamat Menyambut ...
30/08/2026

๐Ÿ‡ฒ๐Ÿ‡พ ๐’๐„๐‹๐€๐Œ๐€๐“ ๐Œ๐„๐๐˜๐€๐Œ๐๐”๐“ ๐‡๐€๐‘๐ˆ ๐Š๐„๐๐€๐๐†๐’๐€๐€๐ ๐Š๐„-๐Ÿ”๐Ÿ— ๐Ÿ‡ฒ๐Ÿ‡พ

Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) ingin mengucapkan Selamat Menyambut Hari Kebangsaan ke-69 kepada seluruh rakyat Malaysia.

Marilah kita bersama-sama menyemarakkan semangat patriotisme, memperkukuh perpaduan dan menghargai keamanan serta kemakmuran yang dinikmati sebagai sebuah negara yang berdaulat.

โ€œMalaysia Madani, Rakyat Disantuniโ€
Semoga Malaysia terus maju, harmoni dan sejahtera.

๐Ÿ‡ฒ๐Ÿ‡พ ๐Œ๐„๐‘๐ƒ๐„๐Š๐€! ๐Œ๐„๐‘๐ƒ๐„๐Š๐€! ๐Œ๐„๐‘๐ƒ๐„๐Š๐€!

๐Ÿšจ ๐Š๐„๐‘๐„๐“๐€ ๐๐€๐‘๐”! ๐’๐„๐๐”๐‹๐€๐ ๐‰๐„ ๐ƒ๐€๐‡ ๐Š๐„๐๐€ ๐“๐”๐Š๐€๐‘ ๐„๐๐‰๐ˆ๐???!!Kereta baharu sepatutnya memberikan ketenangan dan keyakinan kepada p...
27/08/2026

๐Ÿšจ ๐Š๐„๐‘๐„๐“๐€ ๐๐€๐‘๐”! ๐’๐„๐๐”๐‹๐€๐ ๐‰๐„ ๐ƒ๐€๐‡ ๐Š๐„๐๐€ ๐“๐”๐Š๐€๐‘ ๐„๐๐‰๐ˆ๐???!!

Kereta baharu sepatutnya memberikan ketenangan dan keyakinan kepada pemilik, bukan kebimbangan. Namun, apabila kerosakan serius berlaku seawal bulan pertama pemilikan, timbul persoalan mengenai hak dan perlindungan pengguna.

Perkara ini turut mendapat perhatian Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) susulan aduan yang dikemukakan oleh pengguna berhubung masalah dan kerosakan kenderaan selepas pembelian.

Apa yang membimbangkan ialah terdapat pengguna yang mendakwa bahawa kenderaan yang baru digunakan selama kira-kira sebulan telah mengalami pelbagai kerosakan sehingga perlu dihantar ke bengkel dan berada di bengkel selama beberapa hari.

Lebih mengejutkan, terdapat kes di mana enjin kenderaan perlu ditukar kepada enjin baharu, sedangkan kenderaan tersebut masih baharu dan masih dalam tempoh waranti.

Persoalannya, adakah sekadar kerana kerosakan tersebut dilindungi waranti, maka isu yang dihadapi pengguna boleh dianggap selesai?

Pengguna tetap perlu membayar komitmen pinjaman bulanan kepada pihak bank walaupun kenderaan yang dibeli tidak dapat digunakan seperti sepatutnya.

Pengguna membeli kereta baharu dengan harapan mendapat kenderaan yang berkualiti, selamat dan boleh digunakan dengan baik, bukannya berhadapan dengan kerosakan serius seawal bulan pertama pemilikan.

โš ๏ธ SIAPA YANG PERLU BERTANGGUNGJAWAB?

Pengguna BERHAK mendapatkan maklumat!

โ€ข Siapakah yang mengiktiraf, menguji dan memastikan kualiti sesebuah kenderaan sebelum ia dikeluarkan dan dipasarkan kepada pengguna?
โ€ข Apakah proses dan standard yang perlu dipatuhi bagi memastikan kenderaan yang berada di pasaran benar-benar memenuhi tahap kualiti, keselamatan dan kebolehpercayaan yang sewajarnya?
โ€ข Apabila sebuah kenderaan baharu mengalami kerosakan serius seawal bulan pertama pemilikan, persoalan ini tidak seharusnya dibiarkan tanpa jawapan.
โ€ข Industri dan pihak kerajaan perlu memberikan jawapan yang jelas kepada pengguna.

๐Ÿ›ก๏ธ PENGGUNA BERHAK DILINDUNGI!

๏ƒ˜ Di manakah dasar perlindungan pengguna yang khusus apabila kenderaan baharu mengalami kerosakan serius atau berulang?
๏ƒ˜ Malaysia masih belum mempunyai Lemon Law khusus yang berkuat kuasa. Persoalannya, sejauh mana perlindungan sedia ada mampu memberikan penyelesaian yang sewajarnya kepada pengguna?
๏ƒ˜ Pengguna berhak dilindungi. Dan pengguna berhak mendapatkan jawapan.

Sehubungan itu, MTPN ingin menasihatkan pengguna supaya sentiasa mengetahui hak mereka, menyimpan segala bukti dan membuat aduan secara rasmi sekiranya berhadapan dengan masalah selepas pembelian.

โ€ข โœ“ Simpan invois, resit, dokumen waranti, job sheet, laporan pemeriksaan serta segala komunikasi dengan pihak penjual, pusat servis dan pengilang.
โ€ข โœ“ Buat aduan secara rasmi dan pastikan setiap aduan serta penyelesaian direkodkan secara bertulis.
โ€ข โœ“ Jangan hanya bergantung kepada janji secara lisan. Pastikan segala komunikasi dan maklum balas direkodkan dengan jelas.
โ€ข โœ“ Sekiranya hak anda tidak dipenuhi atau tidak mendapat penyelesaian yang sewajarnya, dapatkan nasihat melalui saluran yang berkaitan bagi mengetahui pilihan tindakan yang boleh diambil.

๐Š๐„๐๐€๐‹๐ˆ ๐‡๐€๐Š ๐€๐๐ƒ๐€. ๐’๐ˆ๐Œ๐๐€๐ ๐๐”๐Š๐“๐ˆ. ๐‰๐€๐๐†๐€๐ ๐“๐€๐Š๐”๐“ ๐”๐๐“๐”๐Š ๐๐„๐‘๐’๐”๐€๐‘๐€.
#๐’๐”๐€๐‘๐€ ๐Š๐ˆ๐“๐€, ๐‡๐€๐Š ๐Š๐ˆ๐“๐€



โค๏ธ ๐‰๐Ž๐Œ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐„๐๐˜๐”๐Œ๐๐€๐๐† ๐”๐๐“๐”๐Š ๐๐‘๐Ž๐†๐‘๐€๐Œ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐…๐Ž๐Ž๐ƒ ๐๐€๐๐Š ๐Š๐๐ƒ๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐“๐๐!  โค๏ธSatu sumbangan kecil daripada kita m...
26/08/2026

โค๏ธ ๐‰๐Ž๐Œ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐„๐๐˜๐”๐Œ๐๐€๐๐† ๐”๐๐“๐”๐Š ๐๐‘๐Ž๐†๐‘๐€๐Œ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐…๐Ž๐Ž๐ƒ ๐๐€๐๐Š ๐Š๐๐ƒ๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐“๐๐! โค๏ธ

Satu sumbangan kecil daripada kita mungkin membawa senyuman dan kelegaan besar kepada mereka yang memerlukan. ๐Ÿคฒโœจ

Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) bersama KPDN Johor mengalu-alukan orang awam, komuniti, syarikat dan para peniaga untuk bersama-sama menyumbang bagi menjayakan ๐๐ซ๐จ๐ ๐ซ๐š๐ฆ ๐ˆ๐ก๐ฌ๐š๐ง ๐…๐จ๐จ๐ ๐๐š๐ง๐ค.

๐Ÿ›๏ธ ๐’๐ฎ๐ฆ๐›๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐ฒ๐š๐ง๐  ๐๐ข๐ฉ๐ž๐ซ๐ฅ๐ฎ๐ค๐š๐ง:
๐Ÿฅซ Barangan makanan kering
๐Ÿฅฌ Barangan makanan basah
๐Ÿ“ฆ Keperluan asas yang bersesuaian

๐Ÿ“ ๐‹๐Ž๐Š๐€๐’๐ˆ & ๐Œ๐€๐’๐€ ๐๐„๐๐†๐”๐Œ๐๐”๐‹๐€๐

๐Ÿ๐Ÿ– ๐Ž๐ ๐จ๐ฌ ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ” (๐‰๐ฎ๐ฆ๐š๐š๐ญ)
โฐ 2.00 petang โ€“ 5.00 petang
๐Ÿ“Ibu Pejabat MTPN
No. 11, Jalan Ekoperniagaan 2/2, Taman Ekoperniagaan, 81100 Johor Bahru, Johor

๐Ÿ๐Ÿ— ๐Ž๐ ๐จ๐ฌ ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ” (๐’๐š๐›๐ญ๐ฎ)
โฐ 9.00 pagi โ€“ 11.30 pagi
๐Ÿ“ Pasar Awam Taman Universiti
Lot PTD 55821, Jalan Kebudayaan 19, Taman Universiti, 81300 Skudai, Johor

๐Ÿ’š ๐Š๐Ž๐๐†๐’๐ˆ๐Š๐€๐ ๐Š๐„๐๐€๐ˆ๐Š๐€๐, ๐‘๐ˆ๐๐†๐€๐๐Š๐€๐ ๐๐„๐๐€๐

Setiap sumbangan anda membantu:
โœจ Meringankan beban mereka yang memerlukan
โœจ Menggalakkan semangat berkongsi
โœจ Memupuk keprihatinan dalam komuniti
โœจ Mencipta impak positif kepada masyarakat

๐“๐ข๐๐š๐ค ๐ค๐ข๐ซ๐š ๐ค๐ž๐œ๐ข๐ฅ ๐š๐ญ๐š๐ฎ ๐›๐ž๐ฌ๐š๐ซ ๐ฌ๐ฎ๐ฆ๐›๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐š๐ง๐๐š, ๐ฌ๐ž๐ญ๐ข๐š๐ฉ ๐ฉ๐ž๐ฆ๐›๐ž๐ซ๐ข๐š๐ง ๐š๐ฆ๐š๐ญ ๐›๐ž๐ซ๐ฆ๐š๐ค๐ง๐š. โค๏ธ

๐Ÿ“ž Sebarang pertanyaan:
Izzah โ€“ **011-4010 3192**

Jom bersama MTPN dan KPDN Johor menyemarakkan semangat prihatin dan berkongsi rezeki. ๐Ÿค

Sumbangan anda, senyuman buat mereka. โค๏ธ

Johor, 15 Ogos 2026 - Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) amat berbesar hati menjadi Rakan Strategik bagi KIPMall Tam...
19/08/2026

Johor, 15 Ogos 2026 - Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) amat berbesar hati menjadi Rakan Strategik bagi KIPMall Tampoi bagi program ๐Š๐ˆ๐๐Œ๐€๐‹๐‹ ๐„๐œ๐จ ๐๐ข๐ ๐ก๐ญ ๐‘๐ฎ๐ง ๐Ÿ๐ŸŽ๐Ÿ๐Ÿ”. Dengan tema โ€œ๐‘๐ฎ๐ง ๐ญ๐ก๐ž ๐๐ข๐ ๐ก๐ญ, ๐’๐š๐ฏ๐ž ๐ญ๐ก๐ž ๐„๐š๐ซ๐ญ๐ก!โ€, KIPMALL Eco Night Run membawa mesej penting tentang gaya hidup sihat, semangat komuniti serta kesedaran terhadap kelestarian alam sekitar. ๐ŸŒŽ๐Ÿ’š

Program ini bukan sekadar larian, tetapi turut menghimpunkan pelbagai aktiviti menarik untuk peserta dan komuniti seperti Zumba, Face Painting serta pelbagai pertandingan, cabutan bertuah dan aktiviti interaktif yang menceriakan suasana sepanjang program. ๐ŸŽจ๐ŸŽ‰

MTPN amat menghargai peluang untuk bersama-sama menyokong inisiatif yang menggalakkan masyarakat mengamalkan gaya hidup aktif, sihat dan prihatin terhadap alam sekitar.

โœจ Setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada pihak You Me Co kerana turut sama menjayakan program ini melalui tajaan produk Sparksip kepada para peserta larian.

Sokongan dan kerjasama daripada rakan strategik serta para penaja amat bermakna dalam memastikan program sebegini dapat memberi pengalaman yang lebih baik dan bermanfaat kepada komuniti.

Tahniah kepada semua peserta, penganjur, rakan strategik, penaja dan semua pihak yang terlibat dalam menjayakan KIPMALL Eco Night Run 2026! ๐Ÿ‘๐Ÿ”ฅ

Bersama membina komuniti yang lebih sihat, aktif dan lestari!๐ŸŒฑ



๐Ÿšจ ๐€๐–๐€๐’! ๐’๐‚๐€๐Œ๐Œ๐„๐‘ ๐’๐„๐Œ๐€๐Š๐ˆ๐ ๐‹๐ˆ๐‚๐ˆ๐Š๐‰๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐‰๐š๐๐ข ๐Œ๐š๐ง๐ ๐ฌ๐š ๐๐ž๐ง๐ข๐ฉ๐ฎ๐š๐ง ๐‰๐ฎ๐š๐ฅ ๐๐ž๐ฅ๐ข ๐ƒ๐š๐ฅ๐š๐ฆ ๐“๐š๐ฅ๐ข๐š๐งBak kata pepatah, "musang berbulu ayam." ...
13/08/2026

๐Ÿšจ ๐€๐–๐€๐’! ๐’๐‚๐€๐Œ๐Œ๐„๐‘ ๐’๐„๐Œ๐€๐Š๐ˆ๐ ๐‹๐ˆ๐‚๐ˆ๐Š

๐‰๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐‰๐š๐๐ข ๐Œ๐š๐ง๐ ๐ฌ๐š ๐๐ž๐ง๐ข๐ฉ๐ฎ๐š๐ง ๐‰๐ฎ๐š๐ฅ ๐๐ž๐ฅ๐ข ๐ƒ๐š๐ฅ๐š๐ฆ ๐“๐š๐ฅ๐ข๐š๐ง

Bak kata pepatah, "musang berbulu ayam." Begitulah taktik scammer masa kini yang semakin licik menyamar sebagai penjual yang dipercayai untuk memperdaya pengguna dan mengaut keuntungan melalui kegiatan penipuan. Mereka menawarkan pelbagai jenis barangan pada harga yang sangat menarik bagi memancing kepercayaan pengguna sebelum meminta mangsa membuat pembayaran dan akhirnya menghilangkan diri.

Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) ingin mengingatkan orang ramai supaya sentiasa berwaspada ketika membuat urusan pembelian secara dalam talian, terutamanya yang melibatkan alat ganti, aksesori kenderaan serta pelbagai barangan lain.

Kebelakangan ini, MTPN menerima peningkatan aduan berkaitan penipuan dalam urusan jual beli secara dalam talian. Scammer didapati semakin licik dengan menawarkan pelbagai jenis produk pada harga yang menarik untuk memancing kepercayaan pengguna, sehingga menyebabkan ramai mangsa mengalami kerugian kewangan.

๐Ÿ“Œ Sebelum membuat sebarang transaksi dalam talian:

โœ… ๐‰๐š๐ง๐ ๐š๐ง ๐ฆ๐ž๐ฆ๐›๐ฎ๐š๐ญ ๐ฉ๐ž๐ฆ๐›๐š๐ฒ๐š๐ซ๐š๐ง ๐ฉ๐ž๐ง๐ฎ๐ก ๐ญ๐š๐ง๐ฉ๐š ๐ฉ๐ž๐ง๐ ๐ž๐ฌ๐š๐ก๐š๐ง ๐ฒ๐š๐ง๐  ๐ฆ๐ž๐ง๐œ๐ฎ๐ค๐ฎ๐ฉ๐ข.

โœ… ๐’๐ž๐ฆ๐š๐ค ๐ง๐จ๐ฆ๐›๐จ๐ซ ๐ญ๐ž๐ฅ๐ž๐Ÿ๐จ๐ง, ๐ง๐จ๐ฆ๐›๐จ๐ซ ๐š๐ค๐š๐ฎ๐ง ๐›๐š๐ง๐ค ๐ฌ๐ž๐ซ๐ญ๐š ๐ฅ๐š๐ญ๐š๐ซ ๐›๐ž๐ฅ๐š๐ค๐š๐ง๐  ๐ฉ๐ž๐ง๐ฃ๐ฎ๐š๐ฅ ๐ญ๐ž๐ซ๐ฅ๐ž๐›๐ข๐ก ๐๐š๐ก๐ฎ๐ฅ๐ฎ.

โœ… ๐’๐ž๐ฆ๐š๐ค ๐ฎ๐ฅ๐š๐ฌ๐š๐ง (๐ซ๐ž๐ฏ๐ข๐ž๐ฐ), ๐ซ๐ž๐ค๐จ๐ ๐ฉ๐ž๐ง๐ฃ๐ฎ๐š๐ฅ ๐๐š๐ง ๐ฉ๐š๐ฌ๐ญ๐ข๐ค๐š๐ง ๐ฉ๐ž๐ง๐ฃ๐ฎ๐š๐ฅ ๐ฆ๐ž๐ฆ๐ฉ๐ฎ๐ง๐ฒ๐š๐ข ๐ข๐๐ž๐ง๐ญ๐ข๐ญ๐ข ๐ฒ๐š๐ง๐  ๐›๐จ๐ฅ๐ž๐ก ๐๐ข๐ฌ๐š๐ก๐ค๐š๐ง.

โœ… ๐Œ๐ข๐ง๐ญ๐š ๐›๐ฎ๐ค๐ญ๐ข ๐ฒ๐š๐ง๐  ๐›๐จ๐ฅ๐ž๐ก ๐๐ข๐ฌ๐š๐ก๐ค๐š๐ง ๐ฌ๐ž๐ฉ๐ž๐ซ๐ญ๐ข ๐ ๐š๐ฆ๐›๐š๐ซ ๐ญ๐ž๐ซ๐ค๐ข๐ง๐ข, ๐ซ๐ž๐ฌ๐ข๐ญ ๐ฉ๐ž๐ฆ๐›๐ž๐ฅ๐ข๐š๐ง ๐š๐ญ๐š๐ฎ ๐ฏ๐ข๐๐ž๐จ ๐ฉ๐ซ๐จ๐๐ฎ๐ค.

โœ… ๐†๐ฎ๐ง๐š๐ค๐š๐ง ๐ฉ๐ฅ๐š๐ญ๐Ÿ๐จ๐ซ๐ฆ ๐ฉ๐ž๐ฆ๐›๐š๐ฒ๐š๐ซ๐š๐ง ๐ฒ๐š๐ง๐  ๐ฆ๐ž๐ง๐š๐ฐ๐š๐ซ๐ค๐š๐ง ๐ฉ๐ž๐ซ๐ฅ๐ข๐ง๐๐ฎ๐ง๐ ๐š๐ง ๐ค๐ž๐ฉ๐š๐๐š ๐ฉ๐ž๐ฆ๐›๐ž๐ฅ๐ข, ๐ฌ๐ž๐ค๐ข๐ซ๐š๐ง๐ฒ๐š ๐ญ๐ž๐ซ๐ฌ๐ž๐๐ข๐š.

โœ… ๐๐ž๐ซ๐ฐ๐š๐ฌ๐ฉ๐š๐๐š ๐ญ๐ž๐ซ๐ก๐š๐๐š๐ฉ ๐ญ๐š๐ฐ๐š๐ซ๐š๐ง ๐ฒ๐š๐ง๐  ๐ญ๐ž๐ซ๐ฅ๐š๐ฅ๐ฎ ๐ฆ๐ฎ๐ซ๐š๐ก ๐š๐ญ๐š๐ฎ ๐ฃ๐š๐ฎ๐ก ๐๐ข ๐›๐š๐ฐ๐š๐ก ๐ก๐š๐ซ๐ ๐š ๐ฉ๐š๐ฌ๐š๐ซ๐š๐ง.

๐Ÿšจ Jika anda mengesyaki menjadi mangsa scam:

๐Ÿ“ž Hubungi National Scam Response Center (NSRC) di talian 997 dengan segera, terutamanya jika transaksi baru sahaja dilakukan.

๐Ÿ‘ฎ Buat laporan polis secepat mungkin.

๐Ÿฆ Hubungi pihak bank dengan segera bagi memaklumkan transaksi dan mendapatkan tindakan lanjut.

โš ๏ธ Peringatan

Scammer sentiasa mengubah taktik bagi memperdaya mangsa. Jangan mudah percaya dengan tawaran yang terlalu menguntungkan atau harga yang jauh lebih murah daripada harga pasaran.

Semak terlebih dahulu sebelum membuat pembayaran. Kesedaran, sikap berwaspada dan tindakan pantas merupakan benteng terbaik untuk melindungi diri daripada menjadi mangsa penipuan.

๐Ÿ“ข Kongsikan peringatan ini kepada ahli keluarga dan rakan-rakan agar lebih ramai pengguna terhindar daripada menjadi mangsa penipuan dalam talian.

04/08/2026

๐๐‘๐Ž๐†๐‘๐€๐Œ ๐ˆ๐‡๐’๐€๐ ๐…๐Ž๐Ž๐ƒ๐๐€๐๐Š ๐Š๐๐ƒ๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘ ๐๐„๐‘๐’๐€๐Œ๐€ ๐Œ๐“๐๐ ๐‰๐Ž๐‡๐Ž๐‘

Address

Taman Ekoperniagaan
Johor Bahru
81100

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00

Telephone

+6073618924

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Majlis Tindakan Pengguna Negara posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share