02/10/2026
🛍️ ¿Tus clientes compran una vez y no regresan?
Su experiencia puede darte pistas: ¿cómo fue la atención?, ¿esperaron demasiado?, ¿encontraron lo que necesitaban?
En Ingeniería en Gestión Empresarial se analizan estas respuestas para proponer mejoras y después medir si más clientes vuelven. 📊
💡 Escuchar al cliente es el primer paso para mejorar su experiencia.
Cuéntanos: ¿qué te hace regresar a un negocio? 👀