15/01/2021
Comienza el año con mejores herramientas para tu trabajo 💻 Aprende las estrategias en prestación de servicios de atención a clientes 🏅
Al finalizar la certificación, serás capaz de:
🎯 Atender los requerimientos de tu cliente.
🎯 Gestionar el tipo de atención y servicio requerido por el cliente.
🎯 Seleccionar el medio de comunicación ideal para tu cliente.
🎯 Obtener y verificar la satisfacción del servicio al cliente.
🎯 Establecer los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo.
📅 18 de enero 2021
🌐 En línea.
📲 Certificación en prestación de servicios de atención a clientes.
Una filial de Colegio Pro-Tijuana, con mas de 18 años de experiencia, nos dan la certeza de que nuestro servicio es invaluable.