23/03/2021
Esto es mas común de lo que parece (lamentablemente) así como los profesionales se preparan, actualizan, etc. para dar un mayor valor agregado, los clientes potenciales (los verdaderos clientes) realmente lo valorarán, agradecerán el valor agregado
Lleguemos asertivamente a NUESTROS CLIENTES IDEALES
!Lo encontré por ahí y se los comparto!
⚠️Y en lo personal me ha pasado y es muy común en esta profesión⚠️
🤯¡¡Cuando el cliente quiere denigrar tu trabajo!!
😊-Una clienta me preguntó cuánto le salía hacerse un tratamiento facial y le dije $600
😵- Me contestó ¿Por un simple facial? ¡¡Es mucho!! ¡Sí solo vas a untarme cremas!
🙄-YO ¿Cuánto pensaba que le saldría?
🤷♀️-CLIENTA Por lo mucho $200, ¡¡es un simple facial!!
🤨-YO *Por los $200 usted misma se lo puede hacer
🤷♀️-CLIENTA Es que yo no sé
🤔-YO *Por $200 le enseño, así además de ahorrarse $400 tendrá conocimiento para la próxima vez que lo requiera hacer
😬-*Le pareció bien y acepto, le dije: lo primero son las herramientas y aparatos : brochas, esponjas, gasas, guantes, alta frecuencia, corriente galvánica, máscara led , etc.
🤷♀️-CLIENTA Pero yo no tengo todo esas herramientas y no voy a comprar todo eso por un simple trabajo
😐-YO *Bueno por 200 más le alquilo mis herramientas y aparatos
🤷♀️-CLIENTA Bueno está bien (ya no tan convencida)
😌-YO * Listo el viernes viene para que le comparta mis conocimientos
🤷♀️-CLIENTA ¡Yo el viernes no puedo! En este momento sí tengo tiempo.
😒-YO *Pero hoy yo no tengo tiempo para enseñarle y prestarle mis herramientas. A demás le falta comprar los productos de acuerdo a su tipo de piel y de uso profesional para el facial (no los venden en el supermercado), exfoliante, tónico, hidratante, ampolleta, mascarilla, protector solar etc.
🙎♀️-CLIENTA ¡¡Huy no!! buscar todo eso me parece exagerado por el tiempo que invertire
¿Tú tienes ahí, podrás venderme un poco de tus productos?
🤨-YO *Esta bien solo porque quiero que vea las cosas como son, le voy a vender la porción que necesita de mis productos, pero sea puntual por favor porque tengo más client@s que atender.
*La veo a las 9 am para empezar con todo el trabajo
🙍♀️-CLIENTA Sabes que es muy temprano, mejor te doy los $600 ya hice mis cuentas y me va a salir más caro
🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫🚫
¡¡CONCLUSIÓN!!
No sólo cobro por "untar cremitas" y hacer un simple facial... es por mi
CONOCIMIENTO
MIS HERRAMIENTAS Y PRODUCTOS PROFESIONALES
MI TIEMPO
MI PUNTUALIDAD
MI RESPONSABILIDAD es por eso que ¡¡NADIE puede venir y ponerle precio a mi trabajo!!
Tengo mas de 10 años de experiencia como EXPERTA EN CUIDADOS DE LA PIEL
