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▶️ "En el mundo del Servicio al Cliente en Internet, es importante recordar que tu competidor está a una distancia de un click de mouse." Doug Warner

▶️ La campaña de marketing es un proceso mediante el cual se promociona un producto o un servicio utilizando diversas formas de medios de comunicación. Estos medios incluyen recursos comunes como la televisión, la radio, los medios impresos y, en los últimos tiempos, también el uso de medios online.

▶️ Una campaña de marketing digital utiliza medios digitales para promocionar un producto o servicio en lugar de los medios tradicionales. El marketing digital utiliza portales de Internet, plataformas de medios sociales, correos electrónicos, anuncios de pago, etc.

▶️ El marketing digital ayuda a las marcas a llegar a los mercados objetivo utilizando plataformas en las que existen bases de datos con información de clientes específicos. Por lo tanto, una campaña de marketing digital puede considerarse la forma de marketing preferida en el siglo XXI.

🔸 Una lead de marketing es una persona que muestra interés por los productos o servicios de una marca, interés que lo convierte en un cliente potencial.

🔸 El objetivo principal de cualquier empresa es generar el mayor número posible de clientes potenciales.

🔸 Una empresa debe guiar a los prospectos por un proceso, un embudo de ventas con contenido y ofertas relevantes que lo conduzcan hacia la realización de la compra.

"VisiCalc... impulsó... el éxito [de Apple] más que cualquier otro acontecimiento". ... "Si VisiCalc se hubiera escrito para otro computador [que no fuera el Apple II], ahora mismo estarías entrevistando a otra persona". Steve Jobs (entrevista en 1996) 🔹

Microsoft ha tenido dos objetivos en los últimos 10 años. Uno era copiar la Mac, y el otro era copiar el éxito de Lotus como hoja de cálculo - donde esto es básicamente, el negocio de las aplicaciones. Y en el transcurso de los últimos 10 años, Microsoft logró ambos objetivos. Y ahora están completamente perdidos". Steve Jobs🔸

En 1979, aparece la primera hoja de cálculo electrónica llamada "VisiCalc", saliendo al mercado para las microcomputadoras Apple II. Fue llamada "killer application". Nombrada de esa forma considerando que era una aplicación tan necesaria o deseable que los consumidores comprarían el hardware sólo para ejecutar esa aplicación. "VisiCalc" suele considerarse la aplicación que hizo que el microcomputador dejara de ser un pasatiempo para los entusiastas de la informática y se convirtiera en una herramienta comercial seria. ▫️

"Nuestro trabajo como gente de Marketing es entender qué y cómo quiere comprar el cliente y ayudarle a hacerlo" - Bryan Eisenberg ✳️

Marketing, también conocido como Mercadotecnia o Mercadeo, representa los Procesos, las Técnicas o las Estrategias dirigidas a estudiar y conocer el comportamiento de los mercados, dar respuesta a las necesidades de los consumidores, todo como parte fundamental de la gestión comercial en una empresa.

Good SAP!! Interesante

"He llegado a creer que un gran profesor es un gran artista, razón por la cual hay tan pocos de ellos, como suele pasar con cualquier otro gran artista. La enseñanza podría ser incluso la más grande de las artes, donde los medios serían la mente humana y el espíritu." John Steinbeck

"La productividad nunca es un accidente. Es siempre el resultado de un compromiso con la excelencia, una planificación inteligente y un esfuerzo concentrado." Paul J. Meyer