El Programa Institucional de Tutoría reúne a alumnos, tutores, docentes, coordinadores, autoridades y expertos en un esfuerzo por mejorar el desempeño académico, la permanencia y el egreso. Esta convicción nos compromete con una tutoría que no solo responde a las problemáticas escolares, sino que se enraíza en una ética del cuidado y la justicia. Nuestro compromiso se concreta en prácticas tutoriales basadas en un proceso de diálogo, estableciendo un clima de confianza; a través de la escucha activa, la regulación emocional, la orientación sensible y la canalización oportuna. Para ello, el tutor requiere más que vocación: necesita herramientas efectivas y evidencia actualizada. El acompañamiento con sentido se fortalece con procesos formativos rigurosos, protocolos de atención diferenciada, comunidades de práctica profesional, recursos interactivos, rutas de derivación clara y vínculos interinstitucionales. La labor tutorial debe descansar sobre un sistema sólido, que permita a quien acompaña sentirse respaldado y seguro. Queremos comunidades donde los estudiantes sean vistos con esperanza, los docentes acompañen con sentido, y el aprendizaje florezca desde el vínculo, el propósito, el buentrato y el bienestar. Universidad Nacional Autónoma de México, Dirección General de Orientación y Atención Educativa, Coordinación del Centro de Orientación Educativa.