NSMS

NSMS အမျိုးသား မဟာဗျူဟာ စီမံခန့်ခွဲမှု လေ့လာခြင်း သင်တန်းကျောင်း

Business Environment နှင့် Demand Planning (ဝယ်လိုအားဆိုင်ရာ စီမံချက်ဆွဲခြင်း)စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုမှာ Demand Planning...
21/08/2026

Business Environment နှင့် Demand Planning (ဝယ်လိုအားဆိုင်ရာ စီမံချက်ဆွဲခြင်း)

စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုမှာ Demand Planning လုပ်ဆောင်တဲ့အခါ Market (ဈေးကွက်) နဲ့ Operation & Business Environment (စီးပွားရေး ပတ်ဝန်းကျင်) ပေါ်မှာ အများကြီး မူတည်ပါတယ်။

ဥပမာ - Covid-19 ဖြစ်ပွားချိန်တွင် Oxygen Concentrator နှင့် Flow Meter တို့ ဈေးကွက်လိုအပ်ချက် မြင့်တက်ခဲ့သလို၊ ကုန်ဈေးနှုန်းနှင့် အခြေအနေများ ပြောင်းလဲချိန်တွင်လည်း ဆန်နှင့် ဆီ ဝယ်ယူမှု ပုံစံများ ပြောင်းလဲသွားလေ့ ရှိပါတယ်။

Business Environment နှင့် Demand & Supply ချိန်ညှိခြင်း
PESTLE Analysis: စီးပွားရေး ပတ်ဝန်းကျင် အပြောင်းအလဲများ (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental) သည် Market ရဲ့ လှုပ်ရှားမှုနှင့် Demand အတက်/အကျကို တိုက်ရိုက် ပြောင်းလဲစေပါတယ်။

Demand & Supply မျှခြေ: ဝယ်လိုအား တက်ပြီး ရောင်းလိုအား ကျဆင်းလျှင် သို့မဟုတ် ရောင်းလိုအား တက်ပြီး ဝယ်လိုအား ကျဆင်းလျှင် ဈေးကွက် ထိခိုက်နိုင်သဖြင့် Demand Planning ကို သေချာ ချိန်ညှိ ရပါမည်။

ထုတ်လုပ်နိုင်စွမ်း (Capacity): မိမိ၏ ထုတ်လုပ်နိုင်စွမ်းသည် ဈေးကွက် လိုအပ်ချက်ကို ပြည့်မီအောင် မပေးနိုင်ပါက ရောင်းအား ကျဆင်းလာပြီး ပြိုင်ဘက်များ ဝင်ရောက်လာကာ မိမိ ဈေးကွက်ဝေစု ကျဉ်းမြောင်းသွားနိုင်ပါတယ်။

✨ ဈေးကွက်၏ လှုပ်ရှားမှုနှင့် ရောင်းလိုအား/ဝယ်လိုအား အခြေအနေများကို စနစ်တကျ သုံးသပ်ပြီး ခိုင်မာသည့် Demand Planning များ ရေးဆွဲကြစို့။

Counselling Psychology တွင် Touch Message အသုံးပြုခြင်းနှင့် ယဉ်ကျေးမှု သတိပြုရန်များနှစ်သိမ့်ဆွေးနွေးစဉ် Client ဝမ်းနည်...
20/08/2026

Counselling Psychology တွင် Touch Message အသုံးပြုခြင်းနှင့် ယဉ်ကျေးမှု သတိပြုရန်များ

နှစ်သိမ့်ဆွေးနွေးစဉ် Client ဝမ်းနည်းပူဆွေးနေပါက လက်ကိုဆုပ်ကိုင်ပေးခြင်း၊ ပုခုံးလေးပုတ်၍ အားပေးခြင်း စသည့် Touch Message (ခန္ဓာကိုယ် ထိတွေ့ ဆက်သွယ်မှု) နည်းလမ်းကို အသုံးပြုလေ့ရှိပါတယ်။

သို့သော် Counselor တစ်ဦးအနေဖြင့် အောက်ပါ ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ ခြားနားချက်များကို အထူးသတိပြုရန် လိုအပ်ပါတယ် -

လိင်တူ/လိင်ကွဲ ယဉ်ကျေးမှု: အမျိုးသမီးအချင်းချင်း သို့မဟုတ် အမျိုးသားအချင်းချင်း ထိတွေ့အားပေးမှုမှာ ပြဿနာမရှိနိုင်သော်လည်း ကျား/မ မတူပါက ယဉ်ကျေးမှုအရ ခွင့်ပြုသည့် ပမာဏအတိုင်းသာ ဆောင်ရွက်ရပါမည်။

အရှေ့တိုင်း နှင့် အနောက်တိုင်း ခြားနားချက်: မြန်မာ့ယဉ်ကျေးမှုတွင် ကျား/မ မလိုအပ်ဘဲ လက်ထိတွေ့ခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်လေ့ရှိသော်လည်း အနောက်တိုင်း ယဉ်ကျေးမှုတွင် ခန္ဓာကိုယ်ချင်း သိုင်းဖက်အားပေးခွင့် ရှိသည်အထိ ကွာခြားမှု ရှိပါတယ်။

💡Counselor တစ်ဦးအနေဖြင့် ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုတွင် ကျွမ်းကျင်လိုပါက ယဉ်ကျေးမှု ဓလေ့ထုံးစံများကို လေ့လာထားပြီး Client ၏ ယဉ်ကျေးမှု နောက်ခံအပေါ် မူတည်၍ ထိတွေ့ဆက်သွယ်မှုကို သတိထား အသုံးပြုရပါမည်။

သင်က လုပ်ငန်းတိုးချဲ့ဖို့ကိုပဲ အာရုံစိုက်လိုက်ပါ။သင့်အတွက် စာရင်းကိုင်ခြင်းဆိုင်ရာ အလုပ်ရှုပ်သမျှကို ကျွန်တော်တို့ရဲ့ NS...
19/08/2026

သင်က လုပ်ငန်းတိုးချဲ့ဖို့ကိုပဲ အာရုံစိုက်လိုက်ပါ။

သင့်အတွက် စာရင်းကိုင်ခြင်းဆိုင်ရာ အလုပ်ရှုပ်သမျှကို ကျွန်တော်တို့ရဲ့ NSMS Professional Accounting Team က တာဝန်ယူပေးပါမယ်။
သင့်လုပ်ငန်းရဲ့ ဘဏ္ဍာရေးကို စနစ်တကျနဲ့ စိတ်ချရဖို့ [ National Strategy & Management Studies-NSMSရဲ့ Accounting Service] ရှိပါတယ်
သင့်လုပ်ငန်းမှာ ဒီပြဿနာတွေနဲ့ ရင်ဆိုင်နေရပါသလား?
**အရောင်းအဝယ်တွေ ကောင်းနေပေမယ့် လကုန်ရင် အမြတ်ဘယ်လောက်ကျန်မှန်း မသိဖြစ်နေပါသလား?
**စာရင်းကိုင်ဝန်ထမ်းခန့်ဖို့ လစာစရိတ် ကြီးမြင့်နေလို့ စိတ်ညစ်နေရပါသလား?

ကျွန်တော်တို့ [National Strategy and Management Studies-NSMS] က အကောင်းဆုံး ဖြေရှင်းပေးပါရစေ။
ကျွန်တော်တို့ဆီမှာ ရရှိနိုင်မယ့် ဝန်ဆောင်မှုများ–
📊 နေ့စဉ်/လစဉ် ဝင်ငွေ၊ ထွက်ငွေ စာရင်းများ တိကျစွာ မှတ်တမ်းတင်ပေးခြင်း
📑 လစဉ် အရှုံး/အမြတ် (P&L) နှင့် ဘဏ္ဍာရေးရှင်းတမ်းများ ပြုစုပေးခြင်း
💻 Accounting Excel ဖြင့် စနစ်တကျ စာရင်းရေးသွင်းပေးခြင်းအဘယ်ကြောင့် ကျွန်တော်တို့ Accounting Service ကို ရွေးချယ်သင့်သလဲ?

တိကျသေချာခြင်း : စာရင်းအမှားအယွင်းမရှိစေဘဲ စနစ်တကျ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။
လျှို့ဝှက်ချက်ထိန်းသိမ်းခြင်း : လုပ်ငန်းရဲ့ ဘဏ္ဍာရေးအချက်အလက်များကို ရာနှုန်းပြည့် လျှို့ဝှက်ပေးခြင်း။
အချိန်မှန်ခြင်း : လစဉ် သတ်မှတ်ရက်အတိုင်း ရှင်းတမ်းများကို အချိန်မှီ အပ်နှံပေးခြင်း။
✨ ထူးခြားချက် : ဝန်ထမ်းတစ်ယောက် အမြဲခန့်ထားစရာမလိုဘဲ ကုန်ကျစရိတ် သက်သက်သာသာနဲ့ အတွေ့အကြုံရင့် စာရင်းကိုင်ပညာရှင်တွေရဲ့ ဝန်ဆောင်မှုကို စိတ်ချလက်ချ ရရှိမှာဖြစ်ပါတယ်။

လုပ်ငန်းအသေးစိတ်ကို ဆွေးနွေးလိုပါက အခုပဲ Messenger ကနေ ဆက်သွယ်လိုက်ပါ သို့မဟုတ် ဖုန်းခေါ်ဆိုလိုက်ပါခင်ဗျာ။
📞 Hotline: [095163408]
📞 ဖုန်း: [095163408]
အသေးစိတ် ဝန်ဆောင်ခနှုန်းထားများနှင့် သိလိုသည်များကို Message (သို့) ဖုန်းဖြင့် အခမဲ့ ဆွေးနွေးမေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

ရုံးစာရေးသားခြင်းနှင့် မိတ္တူ (Cc) ဖြန့်ဝေပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်များရုံးစာများ ရေးသားပေးပို့ရာတွင် မိတ္တူကို ထု...
18/08/2026

ရုံးစာရေးသားခြင်းနှင့် မိတ္တူ (Cc) ဖြန့်ဝေပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်များ

ရုံးစာများ ရေးသားပေးပို့ရာတွင် မိတ္တူကို ထုတ်လုပ်ရေးဌာနမှလွဲ၍ ကျန်ဌာနများအားလုံးသို့ ရေးသားဖော်ပြရမည်လား၊ သို့မဟုတ် မည်သည့်ဌာနကို ဦးစားပေး ထည့်သွင်းရမည်နည်းဆိုသည်မှာ Admin နှင့် ရုံးလုပ်ငန်းများတွင် ကြုံတွေ့ရလေ့ရှိသည့် မေးခွန်းတစ်ခု ဖြစ်ပါတယ်။

ဒီအခက်အခဲကို ဌာနများ၏ Order (စဉ်) ကို သတ်မှတ်ပေးခြင်း ဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်ပါတယ်။

ဌာနစဉ်ခွဲခြင်းနှင့် စာပို့ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်

ဌာနစဉ် ခွဲခြားခြင်း - ဌာနများ၏ စဉ်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ် ပြဋ္ဌာန်းထားခြင်းဖြင့် စာအမှတ်တံဆိပ်၊ ရုံးစာရေးသားခြင်းတင်မကဘဲ အစည်းအဝေးနှင့် အခမ်းအနားများတွင် နေရာထိုင်ခင်း ပြင်ဆင်သည့်အခါ၌ပါ အသုံးဝင်စေပါတယ်။

စာထုတ်ပြန်ခြင်း - ရုံးစာရေးသားပြီးပါက Print Out ထုတ်ယူ၍ သက်ဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိသူ၏ လက်မှတ်ရေးထိုးပြီးမှ ပေးပို့ရမည့် ဌာန/ပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းများထံ ဖြန့်ဝေပေးပို့ရပါမည်။

မိတ္တူစစ်ဆေးခြင်း: - မိတ္တူနေရာတွင် ဖော်ပြထားသည့် ပုဂ္ဂိုလ်/ဌာန အရေအတွက်အတိုင်း မိတ္တူပွားထားသော စာအရေအတွက် မှန်ကန်မှု ရှိ/မရှိ စစ်ဆေးပြီးမှ ထွက်စာမှတ်ပုံတင်စာအုပ်တွင် စာရင်းရေးသွင်း၍ ဖြန့်ဝေရပါမည်။

ရုံးစာ ရေးသားနည်း ပညာရပ်

ရုံးစာ ရေးသားနည်းများနှင့် မြန်မာစာရေးထုံးများနှင့် ပတ်သက်၍ အသေးစိတ် ထပ်မံလေ့လာလိုပါက ပြည်ထောင်စု ရာထူးဝန်အဖွဲ့မှ ထုတ်ဝေသည့် "ရုံးလုပ်ငန်း လက်စွဲ" နှင့် ဆရာမောင်ဇင်ဝင်း (ဓနုဖြူ) ရဲ့ "ရုံးသုံးမြန်မာစာ" စာအုပ်များကို ကိုးကား လေ့လာနိုင်ပါတယ်။

အသိပေးကြေညာချက်
18/08/2026

အသိပေးကြေညာချက်

စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုမှာ R & D (Research & Development) က ဘာကြောင့် အရေးကြီးတာလဲ။လုပ်ငန်းတစ်ခု ရေရှည်တိုးတက်အောင်မြင်ဖ...
17/08/2026

စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုမှာ R & D (Research & Development) က ဘာကြောင့် အရေးကြီးတာလဲ။

လုပ်ငန်းတစ်ခု ရေရှည်တိုးတက်အောင်မြင်ဖို့အတွက် R & D (သုတေသနနှင့် ဖွံ့ဖြိုးရေး) အခန်းကဏ္ဍက အလွန်အရေးကြီးပါတယ်။ R & D မှာ အဓိကအားဖြင့် (၇) ပိုင်း ခွဲခြားထားပြီး အခြေခံ Fundamental ပေါ်မှာ တိုင်းတာဆောင်ရွက်ရတာ ဖြစ်ပါတယ်။

R & D ဆိုတာ ကဏ္ဍစုံမှာ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် လုပ်ဆောင်လို့ရပါတယ် -

Market (ဈေးကွက်သုတေသန)

Employee (ဝန်ထမ်းများ)

Product & Quality (ထုတ်ကုန်နှင့် အရည်အသွေး)

Packaging & Storage (ထုပ်ပိုးမှုနှင့် သိုလှောင်မှု)

R & D လုပ်ဆောင်ရာတွင် မေးမြန်းရမည့် အဓိက မေးခွန်းများ
ထုတ်ကုန် (Product) သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု (Service) တစ်ခု မိတ်ဆက်တော့မည်ဆိုပါက R & D သုတေသနပြုစဉ် -

ဒီ အမည် ပေးလိုက်ရင် စားသုံးသူတွေ ကြိုက်နှစ်သက်နိုင်မလား။

ဒီ အရည်အသွေးဆိုရင် လူတွေ လက်ခံနိုင်မလား။

စားသုံးသူတွေ သုံးစွဲနိုင်တဲ့ အနေအထား ရှိရဲ့လား။

အာမခံနိုင်မှု ပမာဏ ဘယ်လောက်အထိ ရှိသလဲ။

ဆိုသည့် အချက်များကို အသေးစိတ် တွက်ချက် စဉ်းစားရတာ ဖြစ်ပါတယ်။

💡 R & D နှင့် လုပ်ငန်းစဉ်များ

R & D ဆိုတာ Plan (စနစ်တကျ အစီအစဉ်) နဲ့သာ ဆောင်ရွက်ရတာ ဖြစ်ပါတယ်။ အဖွဲ့အစည်းအလိုက် ချမှတ်ထားတဲ့ Guide Lines (လမ်းညွှန်ချက်များ) နှင့် SOP (Standard Operating Procedures) တွေပေါ်မှာ မူတည်ပြီး R & D ရဲ့ ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်မှု လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုနဲ့ တစ်ခု မတူညီနိုင်ပါဘူး။

လူတွေ အသုံးပြုလေ့ရှိတဲ့ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှု ယန္တရား (Defence Mechanisms) ၇ မျိုးဆွေးနွေးပေးသူများအနေနဲ့ အကူအညီလိ...
16/08/2026

လူတွေ အသုံးပြုလေ့ရှိတဲ့ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှု ယန္တရား (Defence Mechanisms) ၇ မျိုး

ဆွေးနွေးပေးသူများအနေနဲ့ အကူအညီလိုအပ်သူ (Client) တွေရဲ့ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာတွေမှာ အောက်ပါ အတွေ့အများဆုံး ကာကွယ်မှုယန္တရားတွေကို သဘောပေါက်ထားဖို့ လိုအပ်ပါတယ် -

Rationalization (အကြောင်းကောင်းပြခြင်း): မိမိအမှားကို ဆင်ခြေပေး၍ အပြစ်ပုံချခြင်း (ဥပမာ - စာမကျက်ဘဲ စာမေးပွဲကျတာကို ဆရာသင်မကောင်းဟု ပြောခြင်း)

Denial (ငြင်းဆန်ခြင်း): လက်တွေ့အမှန်တရားကို လက်မခံဘဲ ငြင်းဆန်ခြင်း (ဥပမာ - ဆေးစစ်ချက်ရလဒ် အမှားဟု ငြင်းဆိုခြင်း)

Repression (ဖိနှိပ်ချုပ်ခြာခြင်း): စိတ်ဒဏ်ရာများကို မသိစိတ်ထဲ ဖိနှိပ်ထားခြင်း (ဥပမာ - ငယ်စဉ်က ထိခိုက်ခံရမှုကို မေ့ပစ်ထားခြင်း)

Projection (စိတ်ထားဖော်ပြခြင်း): မိမိ၏ မကောင်းသောစိတ်ကို အခြားသူထံ ပုံချခြင်း (ဥပမာ - မိမိက မနာလိုဘဲ သူက ငါ့ကို မနာလိုဖြစ်နေတာဟု ပြောခြင်း)

Regression (ငယ်မူပြန်ခြင်း): စိတ်ဖိစီးသည့်အခါ ကလေးကဲ့သို့ မဆင်မခြင် ပြုမူခြင်း (ဥပမာ - လက်သည်းကိုက်ခြင်း၊ ဂျီကျခြင်း)

Reaction Formation (ဆန့်ကျင်တုံ့ပြန်ခြင်း): မိမိစိတ်ထဲရှိသည်နှင့် ဆန့်ကျင်ဘက် အမူအရာ ပြုလုပ်ခြင်း (ဥပမာ - ကြောက်နေသော်လည်း ဟန်ပန်ဖြင့် ရဲတင်းပြခြင်း)

Fixation (စွဲလမ်းခြင်း): စိတ်ဖိစီးမှုကြောင့် တိုးတက်အောင် မလုပ်ဘဲ လက်ရှိအခြေအနေမှာပဲ ရပ်တန့်စွဲလမ်းနေခြင်း

💡 ဒီနည်းလမ်းတွေဟာ ခေတ္တမျှ စိတ်သက်သာရာရစေပေမဲ့ အမှန်တကယ် ပြဿနာကို ရင်ဆိုင်ဖြေရှင်းခြင်းကသာ အကောင်းဆုံး ဖြစ်ပါတယ်။

ရုံးလုပ်ငန်းသုံး စာရွက်စာတမ်း ဖြန့်ဝေခြင်း (Distribution) နှင့် စာပို့မှတ်ပုံတင်၏ အရေးပါမှုအကြီးအကဲ၏ ညွှန်ကြားချက်များအတ...
14/08/2026

ရုံးလုပ်ငန်းသုံး စာရွက်စာတမ်း ဖြန့်ဝေခြင်း (Distribution) နှင့် စာပို့မှတ်ပုံတင်၏ အရေးပါမှု

အကြီးအကဲ၏ ညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း ဆက်လက် အကောင်အထည်ဖော် ဆောင်ရွက်ရမည့် သက်ဆိုင်ရာ ဌာန သို့မဟုတ် ပုဂ္ဂိုလ်ထံ စာများ ဖြန့်ဝေပေးပို့ရာတွင် စနစ်တကျ ရှိစေရန် လိုအပ်ပါတယ်။

အဓိက အရေးကြီးသည်မှာ -
မူရင်းပေးရမည့် စာများ: မူရင်းကို ပေးပို့ရမည်ဖြစ်ပြီး မိတ္တူတစ်စောင်ကိုမူ "စာဝင်၊ စာထွက်" ဌာနစိတ်တွင် သိမ်းဆည်းထားရပါမည်။

အခြားစာများ: မူရင်းကို "စာဝင်၊ စာထွက်" ဌာနစိတ်မှာ ထားရှိပြီး မိတ္တူကိုသာ သက်ဆိုင်ရာထံ ပေးပို့ရပါမည်။

စာပို့မှတ်ပုံတင် စာအုပ် (Distribution Register) အသုံးပြုခြင်း
စာများ ဖြန့်ဝေရာတွင် စနစ်တကျရှိစေရေးနှင့် လွဲမှားမှု မရှိစေရန်အတွက် ဖြန့်ဝေခြင်း မှတ်ပုံတင်စာအုပ် (ပုံစံ - ၀၂) ကို အသုံးပြုရပါမည်။

ထိုမှတ်ပုံတင် စာအုပ်တွင် အောက်ပါ (၅) ချက်ကို ပြည့်စုံစွာ ဖြည့်သွင်းရပါမည် -
✅ပေးပို့သည့်ရက်စွဲ: စာကို လက်ဝယ် ဖြန့်ဝေပေးသည့် ရက်စွဲ
✅စာအမှတ်နှင့် ရက်စွဲ: စာမှာ ပါဝင်သည့် စာအမှတ်နှင့် ရက်စွဲ
✅မည်သို့ထံ ပေးပို့သည်: စာကို လက်ခံရရှိမည့် ဌာန သို့မဟုတ် ပုဂ္ဂိုလ် အမည်
✅လက်ခံရရှိသူ၏ လက်မှတ်၊ အမည်နှင့် ရာထူး: စာကို လက်ခံရယူသည့် ဝန်ထမ်း၏ အချက်အလက်
✅လက်ခံရရှိသည့်ရက်စွဲ: စာကို လက်ခံရရှိသည့် ရက်စွဲ

ဘာကြောင့် စာပို့မှတ်ပုံတင်ကို သုံးရတာလဲ။

စာပို့မှတ်ပုံတင် စာအုပ်ကို သုံးခြင်းဖြင့် ပေးပို့ရမည့် ဌာနများအားလုံးထံ စာများ ရောက်ရှိပြီးပြီလားဆိုတာကို စစ်ဆေးနိုင်ရုံတင်မကဘဲ စာပျောက်ရှခြင်း သို့မဟုတ် ငြင်းခုံမှုများ ဖြစ်ပေါ်လာပါကလည်း မှတ်တမ်းအထောက်အထားအဖြစ် စနစ်တကျ တိုက်ဆိုင်စစ်ဆေးနိုင်မည် ဖြစ်ပါတယ်။

Target Customer ကို သေချာရွေးချယ်ခြင်းနဲ့ CRM ရဲ့ အရေးပါမှုမိမိတို့ရဲ့ ကုန်ပစ္စည်းနဲ့ ဝန်ဆောင်မှုကို အမှန်တကယ် ထိတွေ့စား...
13/08/2026

Target Customer ကို သေချာရွေးချယ်ခြင်းနဲ့ CRM ရဲ့ အရေးပါမှု
မိမိတို့ရဲ့ ကုန်ပစ္စည်းနဲ့ ဝန်ဆောင်မှုကို အမှန်တကယ် ထိတွေ့စားသုံးမယ့် Target Customer (ပစ်မှတ်ဖောက်သည်) တွေကို သတ်မှတ်တော့မယ်ဆိုရင် အောက်ပါ အချက်အလက်တွေကို သေချာ ချိန်ထိုးစဉ်းစားရပါမယ် -

Demographics: Age (အသက်အရွယ်)၊ Gender (ကျား/မ)၊ Education (ပညာအရည်အချင်း)၊ Income (ဝင်ငွေ)

Psychographics: Need & Want (လိုအပ်ချက်နဲ့ လိုချင်တောင့်တမှု)

ဒီအချက်တွေကို စနစ်တကျ သုံးသပ်ပြီးမှ ဘယ်သူတွေကို အဓိကထား ရောင်းချမလဲဆိုတာကို ဆုံးဖြတ်ရမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

CRM & Customer Service Management
လုပ်ငန်းတစ်ခု အောင်မြင်ဖို့ အရေးကြီးဆုံး လိုအပ်ချက်ကတော့ Customer Relationship Management (CRM - ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေး စီမံခန့်ခွဲခြင်း) ဖြစ်ပါတယ်။ CRM ဆိုတာ Supplier အတွက်ရော Customer အတွက်ပါ နှစ်ဖက်စလုံး အကျိုးရှိစေမယ့် စနစ်တစ်ခု ဖြစ်ပါတယ်။

ဒါ့အပြင် Customer Service Management (ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု စီမံခန့်ခွဲခြင်း) သည်လည်း အလွန်အရေးပါပြီး ရိုးရိုး ဆက်ဆံရေးမျိုးတင် မဟုတ်ဘဲ ဖောက်သည်တွေအတွက် မွေးနေ့ အမှတ်တရပြုလုပ်ပေးခြင်း၊သူတို့အတွက် အမှတ်တရ အထိမ်းအမှတ်များ ဖန်တီးပေးခြင်း စသည့် ရေရှည် သံယောဇဉ်ခိုင်မာစေမယ့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆောင်ရွက်ပေးတာမျိုး ဖြစ်ပါတယ်။

CRM ဆိုတာ Customer Database (ဖောက်သည်တွေရဲ့ သတင်းအချက်အလက်) များကို စနစ်တကျ စုဆောင်းပြီး ရေရှည် ဆက်ဆံရေးကောင်းမွန်အောင် အလေးထား ဆောင်ရွက်ရတဲ့ မဟာဗျူဟာမြောက် လုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်ပါတယ်။

Address

BAYDAR SU STRET 1
Yangon
11041

Telephone

+9595163408

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when NSMS posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category