MLO Formation

24/02/2024

https://www.tiktok.com/?_t=8k8xvvZog4c&_r=1

224 abonnés, 582 abonnements, 51 j'aime - Regarde des vidéos courtes géniales créées par MLO CONSULTING

31/05/2023

Vous êtes déjà formateur et vous souhaitez améliorer vos formations ?
Cette formation vous offre un ensemble de techniques à utiliser au niveau personnel et au niveau de votre support de cours.

Je tiens à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos formations. Pour faire suite à notre formation ( Formation débutant), voici le tome 2 pour les formateurs experts. Dans ce cours nous rentrons plus dans les détails des fondament...

31/05/2023

Vous voulez devenir formateur dans les centre d'appel ?
Cette formation vous détails ce qu'il faut coté savoir être et savoir faire pour devenir formateur.

Devenir formateur, c'est maîtriser des techniques et des méthodes pédagogiques précises, afin de partager son savoir et son savoir-faire.   C'est aussi adopter la bonne posture, trouver le contact avec chaque participan...

31/05/2023

Vous êtes superviseur et vous voulez améliorer vos résultats, vous êtes au bon endroit.
Cette formation contient le panel des outils et techniques pour booster vos performances.

Tout d’abord je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos formations. Si vous êtes ici, c’est que vous êtes superviseur expérimenté et vous souhaitez améliorer vos performances. Je suis passé par ce poste de management d’éq...

31/05/2023

Vous voulez devenir Superviseur, voici la formation qui vous faut. Savoir tout sur le poste de superviseur et comment préparer le test.

Tout d’abord je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos formations. Si vous avez ici, c’est que vous êtes Téléconseiller expérimenté...

31/05/2023

La formation qui va vous permettre de booster vos résultats : Ensembles de techniques pour les Téléconseillers en activité et qui n'arrivent pas à atteindre leurs objectifs.

Le métier de la prospection ne cesse d’être demandé et se développe rapidement. Aujourd’hui les tendances ont changé, et les comportements des prospects aussi. Un prospect est sollicité en moyenne 5 fois par jour par téléphone, donc son niveau de patience et de disponibilité a drastique...

03/09/2022

Qualification des fiches

02/09/2022

Outils et techniques pour améliorer ses résultats.

01/09/2022

Introduction à la formation Téléconseiller - Expert

31/08/2022

Maitriser sa voix et son attitude pour rassurer son client

30/08/2022

Comment s'oragniser pour éviter le stress du travail.

29/08/2022

Introdcution à la formation Téléconseiller - Expert