Tas nozīmē, ka pusēm jābūt spējīgām uz autonomu pašapliecināšanos. Mediācija tiek uzsākta brīvpratīgi un to var jebkurā brīdī izbeigt.
Mediācija ir brīvprātīgs process, kurā konflikta parteri ar neitrālas trešās personas palīdzību, kuram nav saturisku lēmējpilnvaru, vienojas par kopīgiem, abpusēji attiecināmiem, pēc iespējas auglīgiem lēmumiem, kuri veidojas uz pušu realitātes skatījuma izpratnes
Mediācijas pamatprincipi
Pušu pašatbildības princips
Konflikta risinājumu nedod mediatori, konfliktu atrisina pašas puses mediācijas
procesa laikā. Brīvprātības princips
Šis princips nosaka, ka puses, pirmkārt, nedrīkst būt spiestas nākt uz mediācijas sesiju
un, otrkārt, nedrīkst būt spiestas parakstīt vienošanās līgumu, kuram nepiekrīt. Neitralitātes princips
Neitralitāte nozīmē, ka mediators pret katru no pusēm izturas vienlīdzīgi un taisnīgi. Viņš nepieņem vienas vai otras puses viedokli, neizvēlas vienu no pusēm kā īpašu, kā arī neizlemj, kurš darbojies pareizi vai nepareizi. Pašnoteikšanās princips
Pašnoteikšanās princips paredz, ka mediators respektē pušu tiesības pašām izlemt, kā tās vēlas savu strīdu risināt. Mediators nedod padomu un neiesaka strīda risināšanas veidu. Tāpat mediators neizlemj, kā risinājums tiks formulēts rakstiski. Konfidencialitātes princips
Mediators pusēm apsola nevienai personai neizpaust informāciju, ko saņēmis no pusēm mediācijas procesā. Informāciju, ko viņš iegūst privātās sesijās, kurās sarunājies tikai ar vienu no pusēm, mediators izpaudīs otrai pusei tikai tad, ja pirmā puse viņu pilnvaros
to darīt. Konfidencialitāte neattiecas uz informāciju par noziedzīgām darbībām, kuras kļuvušas zināmas mediācijas laikā. Informētības princips
Visiem iesaistītajiem ir jāsniedz procesa norisei nepieciešamā informācija, arī tiesiskā. Mediācijas mērķis netiks sasniegts vai arī vienošanās rezultāts nebūs vislabākais, ja informācija būs nepilnīga. Caurspīdīguma princips
Caurspīdīguma princips paredz to, ka jebkurā mediācijas procesa momentā abām pusēm ir skaidrs, kas notiek, un, kāds ir sarunas mērķis.