Mindaugo Jasiūno mokymai

Nuo ko prasideda savęs pažinimas remiantis DISC metodika?
Savo asmenybės tipo nustatymo.

Savęs supratimu:
kokios yra mano stipriosios pusės, kokios - tobulintinos.

Kaip aš mąstau ir dėl ko taip elgiuosi.
Koks giluminis poreikis mane "draivina".

O kas yra komandos pažinimas?

Praėjusią savaitę vedžiau "DISC asmenybių tipologijos" mokymus dvejoms skirtingų organizacijų komandoms.

Jų tikslas buvo pažinti ne tik save individualiai,
bet ir sovokti mus kaip visumą, kaip komandą.

Kokia mūsų komandos kaip visumos nuotrauka?
Kokie mes esame?
Mes labiau linkę į santykius ar rezultatą?
Mes lyderiai, inovatoriai ar puikūs vykdytojai?
Kodėl ir kokios grupės randasi komandoje?
Kokios mūsų kaip komandos stipriosios pusės?
Ką mes turime keisti, koreguoti?
Kaip mums tapti efektyvesniais?
Koks komandos santykis su vadovu ir atvirkščiai?
Koks mūsų tikslas ir veiksmų planas?

Ir dar galybė atsakymų, įžvalgų
kaip galime augti kaip komanda.

IGLUTECH, dėkoju už bendradarbiavimą!

Dažnai gaunu klausimą.
"Ar tu visada bendraudamas su kitu žmogumi "nuskaitai" jo DISC asmenybės tipą?"

Taip. Nuskaitau.
Profesinė liga.

Pabendravęs su žmogumi kelias minutes,
užduodu sau galvoje du algoritmo klausimus.

Ir jo DISC asmenybės tipas aiškus.
Bent jau turiu pirminę prielaidą, kurią vėliau patikrinu.

O vėliau jau žinau kaip jis mąsto,
dėl ko taip elgiasi, bendrauja.

Žinau kokios jo stiprios ir kokios tobulintinos vietos.
Žinau kokie jo esminiai poreikiai.

Ir tiksliai žinau kaip su juo kalbėti, kad susikalbėti,
Kaip su juo susitarti, bendradarbiauti.

Žinau kokia yra jo kalba.

DISC metodika efektyvina komandos bendradarbiavimą,
savitarpio supratimą.

Padidina pardavimų konversiją dešimtimis procentų.
Yra buvę atvejų - šimtais procentų.

Paskutiniai atvirieji mokymai "DISC asmenybių tipologija" šį pusmetį.
Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje.

Registracija nuorodoje žemiau.

Realybėje matau, kad pardavimų rezultatą lemia labai paprasti veiksmai.
Dažnai tai net ne apie technikas, kompetenciją, dalinai psichologiją.

Greitis.
Vienas iš esminių faktorių lemiantis žymiai didesnę konversiją.

Kaip greitai sureaguojate į naujo kliento užklausą.
Skambinat iškart, ar atsakot po dienos kitos?

Paskambinot pirmas - konkurentai už jūsų.
Iš savo ir kitų patirties sakau - tai lemia žymiai didesnę konversiją.

Nusiunčiau kelioms įmonėms užklausą dėl paslaugų.
Viena atsakė per valandą.
Kelios per dieną, dvi.
Viena - po savaitės.

Pasirinkau pirmąją.
Nes greitis man rodo profesionalų požiūrį.
Ir jų pasiūlymas, mano situacijos atliepimas buvo pro.

Paskutinė įmonė pateikė puikų pasiūlymą.
Atliko gilią mano veiklos analizę.
Sakau: "matau, jog puikiai atliekat savo darbą, labai rimtai svarstyčiau bendradarbiavimą su jumis... ..bet, jau pasirinkau, jau pradėjom dirbti.
Kas padėtų jums stipriai padidinti konversiją - greitis."

Ir paprasta priežastis dėl ko greitesni pardavėjai parduoda daugiau:
Nes per tą patį laiką jie padaro daug daugiau tų pačių pardavimų veiksmų nei lėti pardavėjai.

Ir tai lemia didesnę pardavimų konversiją.
Greitis.

Kokio asmenybės tipo yra šitas bičas pagal DISC tipologijos metodiką?
Koks jo mąstymo ir elgesio algoritmas?

Mokymuose dalyviai gana greitai nustato jo tipą.
D. Dominuojantis, Direktyvus.
Lietuviškas mano vertimas - Vadovaujantis.

Jokių siurprizų;
Šis žmogus mąsto ir elgiasi visiškai pagal D tipo šabloną.

Jie stipriai orientuoti į rezultatą.
Kas kitems atrodo nerealu - tai yra D tikslas.
- dar prieš kelis metus jam buvo iškeltos kelios teisminės bylos; kalėjimas atrodė šalia, tačiau jis siekė tapti JAV prezidentu. Neįmanoma? Bet ne D tipui. Realybę matote patys.

Jų komunikacija tiesmuka, agresyvi, be vyniojimo į vatą.
Nes jam neįdomu kaip jūs jausitės.
- "Paimsime Grenlandiją. Nes mums reikia." Danija, NATO, partneriai, kaip jūs dėl to jausitės..? Neįdomu. Nes man net mintis nekyla apie jūsų jausmus.
- Ai, paimsim ir Kubą; vienaip ar kitaip."

Jie yra drąsūs, pasitikintys, kategoriški.
Nes jaučiasi stipresni nei aplinka.
O aplinka yra priešiška, todėl reikia ją keisti - kariauti.
- Europa, Kanada, Kinija, jūs kenkiat JAV ekonomikai - štai jums muitai!
- Venesuela? - imam.
- Iranas? - kariaukim.

Jų Ego yra didžiausio dydžio.
Jis mėgsta būti veidrodėlio atspindy.
- Senelio gimino liudijimas dovanų iš UK premjero - veikia. Karaliaus vizitas - veikia. Škotiškas viskis tapo pigesnis. Tik trumpai.
- Pagyrimai, meilikavimai, Ego glostymas iš neminėtinos šalies šūdžiaus - veikia.

Šis bičas - puikus nesąmoningo D tipo pavyzdys.
Plius dar narcizas; apie jų būdingus elgesio algoritmus dar kita istorija.

Man labai gera stebėti sąmoningus D.
Kurie puikiai supranta savo stipriasias puses, ir dirba ties tobulintinomis.
Kurie yra puikūs lyderiai, vadovai, savo srities profesionalai.

Ir vienų, ir antrų D tipo asmenų sutinku galybę.
O šis bičas nieko neišskirtinis - elementarus nesąmoningas D.
Tik maža smulkmena - JAV prezidentas ir milijardierius :)

Čia tik trumpa, paviršutiniška asmens apžvalga per DISC metodiką.
Kiekvieną asmenį galime atpažinti, suprasti kaip jis mąsto ir kodėl taip elgiasi. Ir kaip su juo susitarti, bendradarbiauti, ar net gyventi.

Kiti atvirieji dienos mokymai "DISC asmenybių tipologija" Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje birželio 3, 4, 5 dienomis.
Registracija nuorodoje komentare žemiau.

Koks Tavo komentaras apie šį bičą? :)

Lektoriaus "trauma" :)

Savo mokymų trenerio karjeros pradžioje vedžiau B2B pardavimų mokymus vienai komandai.
Komanda patyrusi: pardavėjai šioje įmonėje dirba jau 10, 15 ar 20 metų, vyrų amžius nuo 40 iki 60, produktas - techninis.

Pirmą valandą atlieku "small talk" užduotis, aiškinuos komandos požiūrį, iššūkius, laikausi mokymų plano...
Antrą valandą pradedu girdėti kaip viskas įmonėje prastai...

O toliau tiesiai šviesiai:
"Niekas čia neveiks ką tu sakai..."
"Nereikia važiuoti pas tuos klientus, kai reikės jie patys paskambins..."
"Ir ką tu supranti apie mūsų produktą..?"
"Mes jau 20 metų pardavinėjam, viską žinom."
"Ir kam čia mums reikėjo važiuoti į tuos mokymus..."
"Geriau tuos pinigus būtumėm išvykai išleidę."

Kitą dieną gulėjau ir žiūrėjau į lubas.

Nuo to laiko gavau "traumą".
"jei pardavėjai garbaus amžiaus ir dirba 10-20 metų toje pačioje įmonėje - "watch out"!

Vėliau supratau :)
- ne visi pardavėjai yra sąmoningi ir brandūs nepaisant jų amžiaus ir ilgos pardavimų patirties
- ne visi yra pasiruošę pokyčiui - nes tai reikalauja papildomų pastangų, "extra mile"
- dalis pardavėjų yra savo "komforto zonoje" ir nesąmoningai sabotuoja savo ir įmonės pardavimų rezultatą
- "geri pardavėjai" puikiai parduoda "ekskjūzų" sąrašą kodėl nepavyko pardavimai ir kas kaltas
- ne visi klientai yra mano klientai :)

Ir, dainuoja širdis kai sutinki pavyzdinę pardavėjų komandą:
- Pozityvus, atviras, nuoširdus, sąmoningas požiūris
- Tikėjimas savimi, produktu, klientu, įmone
- Stiprus komandiškumo, pasitikėjimo jausmas
- Žingeidumas, tobulėjimas, orientaciją į rezultatą per santykį

Linoksa UAB komanda, matau jus ir suprantu dėl ko esate savo srities lyderiai.
Dėkoju už bendradarbiavimą.

Ir, beje, ačiū, kad išgydėte mano "traumą" :)

Pats didžiausias "baubas" pardavimuose yra šalti skambučiai.

Mokymų rytą viena dalyvė paatviravo:
"Atsibundu - ir man stresas. Nenoriu."

Mokymų dienos pabaigoje ji reziumavo:
"Nekantraudama laukiu rytojaus. Noriu!"

Ko reikia, kad iš negaliu, nenoriu, nemoku;
Tapčiau šaltų skambučių Pro?

Galiu išvardinti.
Tačiau Tau nepadės.

Padės šiltas skambuti man ar Domui Dieliautui :)
Ir mes padėsime jūsų komandai tapti šaltų skambučių Pro.

P.S. Mokymų dienos šaltų skambučių konfersija buvo 25%.
Nuo šalto skambučio iki susitikimo.

Coface komanda, ačiū jums!

"Aaa... čia tie - "people pleaseriai".
Kurie visada užleidžia kitus, tenkina pirma kitų interesus, bet ne savo".

Mokymų dalyvės replika.

Tau suskaudo?
Tai dar druskos ant žaizdos.

- sunku kitiems pasakyti NE?
- saugai savo komforto zoną, kuri vis mažėja?
- trūksta pasitikėjimo, drąsos, ryžto pokyčiams?
- stengies išlaikyti harmoniją, balansą, taiką, bet..?
- padedi, rūpinies kitais, bet nesulauki palaikymo kai Tau to reikia?

Taip?
Tai esi - "people pleaseris".

Taip, pažinimas prasideda nuo savęs.
Nuo supratimo koks ir kas aš esu.

Visi mes turime savo stiprybių.
Kaip ir tobulintinų pusių.

Nėra gero ar blogo asmenybės tipo.
Esminis taškas, žodis, reiškinys - priėmimas.

Priimti save pilną: su pliusais ir minusais.
Priimti kitą pilnai: be teisimo ir vertinimo.

Džiugu, jog ši grupė tai patyrė, pajautė.
Ir priėmė.
Save. Ir kitus.

Dėkoju jums už nuostabią gyvenimo dieną :)

Ar galima sėkmę ir rezultatus pardavimuose pasiekti mistiniais būdais?
Taip! Galima! :)

Šį "mistika" veikia ir pardavimuose, ir sporte.

LeBron James meta kreidos miltelius į orą prieš kiekvienas rungtynes.
Nes tai jo "įjungimo" į rungtynes, į geriausią savo versiją mygtukas.

Jordanas po Bulls apranga dėvėdavo buvusio universiteto šortus.
Nes tokiu būdu siekdamo tęsti sėkmę.

Ronaldo į stadioną visad žengia dešine koja.
Nes tokiu būdu vizualizuoja sėkmę.

Rafa prieš dvikovą visada tvarkingai sustatydavo vandens buteliukus, paliesdavo nosį, plaukus, ausį.
Nes šis ritualas jam padėdavo nusiraminti.

Nepamenu koks tai sportininkas buvo, bet jis nekeisdavo apatinių kol laimi :)

Ir jokia čia ne mistika.
Elementari psichologija.

Ir sporte, ir pardavimuose psichologijos įtaka yra didžiulė.
Tik šį dalis dažnai nuvertinama skiriant mažai dėmesio.

Visi šie sportininkų ritualai yra:
- sėkmės inkaravimas
- rezultatų vizualizacija
- disciplina; laimi ir sporte, ir pardavimuose
- perėjimas į reikalingą emocinę ir proto būseną

Man puikiai veikianti mistika :)
Kai ruošiu DISC, derybų ar pardavimų mokymų pasiūlymą, visada jį koreguoju ant jau laimėjusio, priimto pasiūlymo :)

Kokia Tavo mistika?
Pasidalink komentare :)