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CODE는 행동과학지식에 기반하여 조직 구성원의 역량을 개발하고, 개인 그리고 팀 간의 건강한 상호작용을 촉진하는 조직개발에 관련된 구조화된 솔루션을 제공합니다.

Photos from CODE's post 27/07/2024

꿈을 현실로 만들어가는 모두의 희망, 수원농협

수원농협!

협동과 혁신의 아이콘, 농업인에게 풍요로운 미래를 고객에게는 최고의 가치를 제공하며 함께 동반성장하는 농협, 수원농협이 추구하는 꿈과 비전입니다. ​

씨오디이는 수원농협의 꿈과 비전을 이룰 수 있도록 돕고 있습니다.

수원농협에서 첫 강의를 했을 때가 '2011년'이었네요. 정말 오래되었습니다. ^^

그때부터 이어온 인연이 현재까지 지속되고 있습니다. 늘 믿어주시고, 함께해 주셔서 감사합니다.

2018년부터는 매년 직급별 리더를 대상으로 보다 체계적으로 리더십 교육과정이 진행되고 있습니다.

수원농협 리더십 교육 과정은 크게 두 개의 워크숍으로 운영하고 있습니다.

- 사무소장 리더십 워크숍
- 중간 책임자 리더십 워크숍​

매년 진행하는 교육이기 때문에, 과정 설계가 참 중요합니다. 거기다 사무소장과 중간 책임자 대상 두 개의 클래스를 함께 진행하기 때문에 과정의 연관성 및 차별성을 고려하면서 진행해야 합니다. 또 매년 수원농협의 주요 목표와 전략을 반영하는 부분도 고려해야 합니다.

올해 사무소장 리더십 워크숍은 '코칭 리더십(Coaching Leadership)'을 주제로 진행했습니다.

최근에 기업과 조직들이 처해 있는 복잡하고 불확실한 비즈니스 환경 속에서 팀원들이 지속적으로 도전하고 학습할 수 있는 조직 문화를 조성하고, 기존의 업무 관행과 프로세스에 고착되지 않고 보다 솔직하게 소통하고 피드백을 주고받는 분위기를 만들고자 하는 것이 이번 교육의 목표와 방향성이었습니다.

기존 업무 관행과 프로세스를 벗어나 보다 창의적이고 건설적인 소통과 피드백을 주고받는 수원농협 조직 문화 만들기!

교육 당일 엄청난 폭우가 쏟아졌습니다. 워크숍 장소가 서울에서 거리가 제법 떨어진 증평 벨포레 리조트여서, 가슴을 졸이면서 운전을 했네요. 그래도 무사히 잘 도착했습니다.

폭우 속에서도 모두 무사히 잘 도착하셨고, 쏟아지는 빗소리를 들으며 리더십 워크숍을 잘 진행했습니다.

많이 웃고, 많이 떠들면서 찐~~한 시간을 가졌습니다.

매년 뵙는 얼굴이라, 이제는 서로 어색함 없이 아주 많이 친해졌답니다. 마지막까지 집중하시고, 하나라도 더 배우고 학습하기 위해 노력하는 모습에 감동을 하는 시간을 보냈습니다.

수원농협의 사무소장(본부장, 지점장) 님들 모두를 늘, 열렬하게 응원하겠습니다!

내년에 또 뵙겠습니다!!​

#수원농협 #농협상호금융 #금융 #신용경제 #농협
#씨오디이 #기업맞춤교육 #조직개발 #교육훈련 #외부강의 #기업교육
#리더십 #상황적리더십 #팀리더과정
#코칭 #피칭 #세일즈 #프레젠테이션 #커뮤니케이션
#송지수 가 함께 합니다.

Photos from CODE's post 27/07/2024

수백만 소비자들의 일상생활을 책임지는 '헨켈코리아'

브랜드, 혁신, 그리고 기술을 통해 한국과 전 세계 시장에서 산업과 소비재 사업 분야의 선도적인 역할을 하고 있는 헨켈 코리아! 상징적인 브랜드와 혁신적인 기술로 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 노력하는 헨켈 코리아! 그 헨켈 코리아의 피플 매니저 대상으로 리더십 교육을 진행했습니다.
상징적인 브랜드와 혁신적인 기술로
소비자의 욕구를 충족시키기 위해 노력하는
헨켈 코리아!

헨켈 하면 우리에게 잘 알려진 컨슈머 브랜드(Consumer Brands)가 많이 있습니다. 저희 집에도 헨켈 제품이 아주 많은 편입니다. 저는 고객사의 제품을 항상 애용하려고 노력합니다. ^^

헨켈코리아와 처음으로 인연을 맺게 된 해가 '2010년'이었네요. 참 오래된 귀한 인연입니다. 늘 믿어주시고, 신뢰해 주셔서 감사합니다.

이번 교육은 피플 매니저 15명을 대상으로, 리더십 교육 프로그램 중 'Situational Leadership®' 상황적 리더십으로 진행되었습니다.

리더십 교육을 통해 얻고자 하는 목표와 방향성을 아래와 같이 4가지로 도출하였습니다.

타인을 리딩 하는 중요성을 인식하고 팀으로 일하는 것이 무엇인지를 알게 한다.
각각 다른 팀원을 어떻게 코칭하고 관리할지를 이해하고, 갈등을 지혜롭게 해결할 수 있는 힘을 기른다.
매니저의 롤을 명확하게 이해하고, 회사에서 기대하는 역할과 책임을 이해한다.
리더십 훈련을 통해 리더로서 스스로 준비할 수 있는 기회를 갖는다.
강의는 시세이도 프로페셔널 아카데미에서 진행되었습니다!

활기차고 적극적인 조직문화를 가지고 있어서 강의 내내 웃음이 끊이질 않았고, 서로 많은 토론과 대화를 이어나갔던 멋진 클래스였습니다.
하루 8시간 교육이었지만, 오랫동안 함께 해온 느낌이 들 정도로 끈끈한 시간을 보냈습니다.
질문도 많고, 토론의 결과물의 퀄리티도 아주 잘 도출되었습니다.
적극적이고 활기찬 피플 매니저들의 모습 ^^

강의 후 과정에 대한 만족도 조사에서도 좋은 피드백을 받을 수 있었습니다.
강사 만족도 조금만, 살짝 자랑질 하겠습니다. ^^
사진 설명을 입력하세요.

모두가 즐겁게 그리고 적극적으로 참여해 주셔서 저 또한 더 열정적으로 강의할 수 있었습니다.
헨켈 코리아가 더욱 멋진 일들을 해나갈 수 있도록 늘 열렬하게 응원하고 지원하겠습니다.
헨켈!! 아자아자파이팅!!!

#헨켈코리아 #컨슈머브랜드 #퍼실 #브레프 #프릴 #버넬
#씨오디이 #기업맞춤교육 #상황적리더십
#팀리더과정
#송지수 가 함께 합니다.

27/07/2024

고객이 사랑하는 커피, 네스프레소

커피의 명가! Nespresso!
커피를 사랑하는 사람들이 인정하고 찾는, Nespresso!
조지 클루니가 말한 그대로, "What else?". 네스프레소 말고 뭐가 필요할까요? 커피는 네스프레소죠.

요즘은 브랜드 앰배서더로 김고은 님이 활약하고 있죠?

이렇게 멋진 기업인 네스프레소와 파트너가 되어 일해온 지는 참 오래되었습니다.
첫 만남은 2013년도부터였네요. 그때 교육을 했던 계기로 아직까지도 함께 해오고 있습니다.
네스프레소! 저도 무지 사랑합니다!!! ^^
WHAT ELSE? Nespresso, 씨오디이와 함께 합니다!

특히, 피플매니저 대상으로 Leadership Development Training 프로젝트는 2022년부터 시작해서 현재까지 진행하고 있습니다. 올해가 3년 차가 되었네요.

피플매니저로 입문하면, 매 년마다 지속적으로 리더십 역량 강화를 위해 다양하고 체계적인 리더십 프로그램을 제공받게 됩니다. 피플매니저는 각 과정을 수료하면서 단계별 리더십 과정을 이수하도록 설계되어 있습니다.

첫 번째 과정은 '피플매니저의 역할과 책임'이라는 기본적인 리더십 개론과 리더십 스킬셋을 배우고 훈련합니다.
실무자로서 일하다 처음으로 리더가 되었기 때문에, 리더라는 자리는 무엇을 하는지 또 어떤 역할을 해나가야 하고, 조직과 팀은 나에게 어떤 기대를 하고 있는지를 함께 토론하고 인식하는 과정입니다. 리더로서 첫발을 잘 내딛고 그 역할에 잘 적응할 수 있도록 돕습니다.

두 번째 과정은 'Situational Leadership: Building Leaders(상황적 리더십: 팀 리더 과정)'입니다.
팀원의 능력과 의지의 수준에 따라 필요한 것을 지원하고 충족시킬 수 있는 역량을 배우고 훈련하는 과정입니다.
팀원이 수행하는 구체적이며 중요한 업무(Task or Activity)에 따라 지원이 필요한 부분이 무엇인지를 인지하고, 어떻게 지원할 수 있는지를 배웁니다.

세 번째 과정은 'Power to Influence(리더십 영향력의 힘)'입니다.
이 과정은 두 번째 과정에서 다루었던 'Situational Leadership: Building Leaders'(상황적 리더십: 팀 리더 과정)을 이수하고 현업에서 적용해 본 것을 토대로, 좀 더 깊이 있게 이해하고 활용을 보다 확장하기 위한 다양한 프로세스를 배우고 훈련합니다.

위 3개의 과정은 피플매니저로서 이수해야 하는 필수 리더십 과정으로 진행하고 있습니다. 이 과정을 다 이수한 경우, 다음 리더십 레벨 과정을 참여하게 됩니다.

7월에 진행하는 과정은 모두 잘 마무리되었습니다. 특히, 놀랍고 감사했던 것은 작년에 과정을 참여했던 매니저들이 한 분도 빠짐없이 그대로 참여하셨던 점입니다. 너무나 빠르고 불확실한 비즈니스 환경 속에서 변함없이 다시 얼굴을 본다는 것 자체가 요즘은 참 감사한 일입니다. 1년 만에 만나도 서로를 기억하며 격렬하게(?) 반가워할 수 있어서 좋았습니다. ^^

함께해 주신 피플 매니저 여러분, 감사합니다!
항상, 언제나 당신들을 열렬하게 응원하겠습니다. 내년에 뵙겠습니다!

#네스프레소 #김고은 #조지클루니
#씨오디이 #기업맞춤교육 #조직개발 #교육훈련 #외부강의 #기업교육
#리더십 #상황적리더십 #팀리더과정
#코칭 #피칭 #세일즈 #프레젠테이션 #커뮤니케이션
#송지수 가 함께 합니다.

Photos from CODE's post 05/04/2024

CS No.1 Volvo Cars Korea 볼보 자동차

Personal', 'Sustainable', 'Safe'.... Volvo!!!
우리가 살아가는 삶을 편리하게 만들고, 우리가 사는 삶의 지속가능성을 항상 생각하고, 무엇보다 우리의 안전을 최우선으로 하는 따뜻한 브랜드, 바로 '볼보'입니다.

볼보와 파트너가 되어 강의를 해온지 어느 덧, 7년차가 되었습니다.
항상 씨오디이를 믿어주고, 아낌없는 신뢰를 보여주는 볼보!! 저도 아낌없이 사랑합니다.

2024년 볼보 Training 중 첫 과정은, 딜러 테크니컬 매니저를 대상으로 리더십 트레이닝을 했습니다.
과정은 Situational Leadership®:Building Leaders(팀 리더 과정)으로 진행되었습니다.

이 프로그램은 Center for Leadership Studies와 공식 파트너 제휴를 맺고 있는 씨오디이의 최고 리더십 프로그램입니다.

The global home of the original Situational Leadership® Model — the most successful and widely adopted leadership training model available. situational.com

대상: 딜러 테크니컬 매니저
일정: 2024년 2월27일~2월28일 (총16시간)
장소: 평택 트레이닝 센터
주요내용
1.성공과 몰입에서 리더의 역할
2.Situational Leadership 모델
3.직원의 과업 파악 및 팀원 수행준비도 진단
4.적합한 리더십 스타일 적용과 의사소통
5.지속적인 성과 개발

이번 과정에 참여한 테크니컬 매니저들은 딜러의 기술 지원 및 PST의 기술력 향상을 위해 교육과 지원을 하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이 과정을 통해 PST(Personal Service Technition)의 레벨 및 능력에 따라 어떻게 다르게 교육하고 코칭할 수 있는지를 배우고 현장에서 교육 및 코칭 스킬을 활용할 수 있도록 훈련하는 시간을 가졌습니다.

테크니컬 매니저 답게, 열정적이고 적극적으로 참여하면서 즐겁게 학습하고 훈련하는 귀한 시간을 가졌습니다.
저 또한 참, 값지고 행복한 시간이었습니다.

볼보 딜러 기술을 책임지고 있는 테크니컬 매니저들!!!

Photos from CODE's post 05/04/2024

우유로 세상을 건강하게, 서울우유협동조합

많은 분이 서울우유를 사랑하는 이유, 서울우유가 No. 1 브랜드가 된 이유 역시 1등급 제품에 있습니다!

이렇게 1등급 제품을 만드는 최고의 우유, 서울우유협동조합과 씨오디이가 함께 하였습니다.

서울우유협동조합과의 인연도 참 오래되었습니다. 2014년에 지점장 리더십 교육이 첫 인연이었는데요, 그때 지점장들께서 지금은 신용 상무, 금융 본부장이 되셨습니다.

다시 송지수를 찾아주셔서 진심으로 감사합니다. ^^

이번 교육은 여신, 수신 책임자를 대상으로 리더십 트레이닝을 진행하였습니다.

각 각 2개의 차수로 운영이 되었고, 각 과정은 1박2일로 진행하였습니다.

여신, 수신 책임자는 지점의 분위기를 만드는 데 가장 중요한 역할을 합니다. 그래서 이번 리더십 트레이닝의 과정명은 그에 맞게 ‘행복한 일터 만들기’로 정했답니다.

이번 과정은 중간책임자로서 지점 내의 본인의 역할과 책임의 중요성을 인식하는 것에서 출발해서 지점의 분위기를 책임지는 역할을 수행하기 위해 본인의 리더십 색깔을 찾고 탐색하는 시간을 가졌습니다.

또한 지점은 달라도 서울우유농협 중간책임자로서 어떻게 롤모델이 될 것인지를 함께 고민하고 진지하게 토론하는 시간도 가졌습니다. 마지막은 각자 만들고 싶은 행복한 지점과 팀의 모습에 대한 비전을 설정하고 공유하기도 했습니다.

참, 즐겁고 많이 웃었던 과정이었습니다.

과정의 준비 기간도 길었고, 사전 인터뷰도 많이 진행했던 과정인만큼, 과정에 대한 피드백과 만족도가 높게 나와서 저도 보람되고 흐뭇한 시간이었습니다.

무엇보다, 과정이 끝나면 이렇게 멋진 선물을 주셨어요.

선물 때문이 아니라, 정말 서울우유협동조합을 열렬하게 응원하겠습니다!!! ^^

#기업교육 #외부교육 #기업맞춤교육

#서울우유협동조합 #농협 #금융

#리더십교육 #코칭

#씨오디이

#송지수 가 함께 합니다.

Photos from CODE's post 05/04/2024

상업용 부동산 및 투자 시장을 선도하는 CBRE Korea

최적의 부동산 솔루션을 제시하여 고객사의 잠재력을 실질적인 가치로 이끌고, 비즈니스 의사결정 지원에서부터 미래의 공간 구성까지 변화하는 시장에 맞춰 고객 만족을 위한 폭넓은 상업용 부동산 서비스를 제공하는 최고의 기업, 바로 CBRE입니다.

이 최고의 상업용 부동산 CBRE와 함께 일해온지 벌써 3년차가 되어갑니다.
항상 씨오디이를 신뢰해주고, 파트너십을 맺어준 CBRE! 항상 감사합니다.

올 해 CBRE에서 진행한 첫 과정은 바로 Property Management 부서 Group Leader를 대상으로 진행한 리더십트레이닝이었습니다.

이번 과정의 주제는 바로 2024 Care-based PM Team: ‘Supporting One Another’ 였습니다.
고민도 많이 하고, 사전 컨설팅 작업 준비도 꽤 길었던 과정이었습니다.

과정은 4가지 정도의 목표와 방향을 가지고 진행했습니다.
먼저, 그룹리더로서 리더십 핵심을 배우고, 리더의 역할과 책임의 중요성을 인식하는 기회를 갖는 것입니다.
두번 째로, 그룹리더로서 어떤 팀을 만들어 나갈 지에 대한 비전을 수립하고 공유하는 것이었고,
세번 째는 그룹리더의 역할에 대한 정의(description)를 내리고, 역할 수행 범위(scope)를 도출하고 합의하는 시간을 함께 하기 위함이었습니다.
마지막으로는 그룹리더의 역할 수행 계획을 구체적으로 수립하고 서로 실행에 대한 의지를 불태우는 것이었습니다.

모두 활기차게 참여하셨고, 질문도 참 많았던 시간이었습니다.
서로 깊게 고민하고 토론하는 시간을 가졌습니다.

그룹리더들과 함께 하면서 저 또한 리더십에 대한 깊이가 더해지는 기회가 되었습니다.

그룹리더 여러분!!
앞으로 멋진 영향력을 펼쳐 나가시길 저, 송지수는 열렬하게 응원하겠습니다.

#기업교육 #외부교육 #기업맞춤교육
#상업용부동산 #자산관리
#리더십교육 #코칭
#씨오디이
#송지수 가 함께 합니다.

Photos from CODE's post 05/04/2024

함께 성장하며 행복을 나누는 금융, 하나은행

2024 하나은행 리테일역량 강화 과정을 씨오디이와 함께 하고 있습니다.

강의 주제는 '내 안에서 찾는 동력(動力)'입니다. 1박2일의 연수 과정에서 첫 문을 여는 시간, 아주 중요한 시간을 맡았습니다.

이번에 진행되는 과정은 전사적 교육을 통해서 전체 사업 방향의 당위성을 전파하고 공동목표 주친을 위해 공감대를 형성하는 것입니다.
그 취지에 맞게 저의 강의 목표도 기업금융 담당자로서 기반손님 목표 달성을 위해, 리테일 시장의 트랜드와 흐름을 이해하고, 스스로 목표 달성을 할 수 있는 성장 동력을 찾고 활용 방안을 모색할 수 있는 시간으로 구성하였습니다.

전체 흐름은, 현재 시장 상황 및 변화를 이해하고 고객 서비스의 흐름과 방향성을 명확하게 인식하는 시간으로 시작해서 하나은행 기업금융 담당자로서 갖추어야 할 전문성과 역량에 대해 이해하고 공감하는 시간을 가졌습니다.
그리고 목표 추진을 위한 전략과 방법을 배우고 활용하는 방법을 공유하고, 무엇보다 중요한 협업과 팀워크의 중요성을이해하고 활용하는 방법을 배우는 과정으로 전달되었습니다.

진지하면서도 적극적으로 참여하는 모습을 보면서 저도 더 열정적인 강의를 진행할 수 있었습니다.
덕분에, 기업금융 1차수가 무사히 잘 끝났습니다.
앞으로 남은 차수도 더 잘 준비해서, 모두 올 해 더욱 더 성장하고 비상할 수 있는 시간이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

오랜 만에 방문한 하나글로벌캠퍼스 사진들 올립니다. ^^

#기업교육 #외부교육 #기업맞춤교육
#하나은행 #금융기관 #외부특강
#리테일역량강화과정 #세일즈
#씨오디이
#송지수 가 함께 합니다.

Photos from CODE's post 27/02/2023

미래를 함께하는 따뜻한 금융! 신한은행과 함께 합니다.

신한은행의 굿서비스를 전할 사내 강사님들과 강사 역량 강화를 위해 즐겁게 도전하고 성장하는 시간을 갖고 있습니다.

당신들의 따뜻한 변화와 성장을 지원합니다!!

#씨오디이
#강사역량강화과정
#당신의성장파트너

Photos from CODE's post 06/02/2022

"백내장 치료 인공수정체
세계적인 글로벌 헬스케어 기업
존슨앤드존슨 서지컬 비젼"

'Connected by Sight 건강한 눈으로 사람과 세상을 연결합니다'라는 미션을 가지고 현장에서 고군분투하는 존슨앤드존슨 서지컬 비젼의 매니저들 대상으로 세일즈 워크숍이 진행되었습니다.

스마트함과 열정적인 자세를 겸비한 매니저님들과 2일간의 워크숍 시간이 어떻게 지나갔는지 모를 정도로 몰입하는 시간, 성장하는 시간을 가졌습니다. ​

좋은 제품을 판매하는 스킬과 테크닉 보다 더 중요한 것은 surgeon과 파트너십을 맺고 제품과 시장 그리고 고객(병원)의 상황을 이해하고 통합적인 솔루션을 제공하는 세일즈 전문가로서의 역할을 하는 것입니다.

우리 매니저님들, 앞으로 보다 멋지게 비상하기를 열렬하게 응원합니다. 아자아자 화이팅!!!​



&Johnson_VISION

Photos from CODE's post 21/01/2022

What else?

이 말을 들으면 단연 떠오르는 것은?
아마 모두 조지클루니의 미소와 함께 네스프레소의 커피향일 것입니다.

2020년에 계획하고 준비했던 리더십 교육을 드디어 2년 만에 하게 되었네요. 코로나의 상황으로 대면 교육을 기다리다, 결국은 비대면으로 진행이 되었습니다.

부띠크의 매니저들을 대상으로 Leadership Development Training을 진행하였습니다. 비대면으로 진행되었지만, 모두 즐겁게 참여하고 성장을 위한 열정적인 시간을 가졌습니다.

네스프레소 BTQ의 Head 여러분!!
멋지고 아름다운 당신들이 있기에 네스프레소가 지속적으로 성장할 수 있습니다. 앞으로도 선한 영향력을 계속해서 보여주세요!

씨오디이는 앞으로도 여러분의 성장의 파트너로서 최선을 다해 돕겠습니다. 감사합니다!!!


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