휴먼임팩트 협동조합

#휴먼임팩트



홈페이지 : https://humanimpact.kr
공문 : https://www.humanimpact.kr/hi14

"말을 아끼는 당사자와 내가 뭘 더 할 수 있을까.." 혹시 침묵에 귀 기울여 본 적 있나요? 복잡한 상황, 쉽지 않은 마음, 누구에게나 그럴만한 이유가 있습니다.

그럼에도 변화를 믿는 우리들을 위한 교육, [동기가 부족한 당사자를 변화로 이끄는 사례관리 대화법]

#김용진(한국정신건강사회복지사협회) 강사님과 준비한 이번 교육을 통해 닫힌 마음에 움직임을 만드는 대화 방법을 배워보세요!

📢이번 교육의 핵심 주제
☑️ 동기면담 이해와 원리
- 변화의 조건과 저항을 다루는 대화 흐름 이해하기
☑️ OARS 대화기술 습득
- 열린 질문, 반영, 인정, 요약으로 동기를 이끄는 방법 익히기
☑️ 4가지 과정으로 실천 연결
- 신뢰형성부터 변화 유도와 계획까지 단계별 실천 전략 배우기

📢교육 이후 뭐가 달라지나요?
☑️ 비자발적 당사자와도 함께할 수 있다는 자신감 증가
☑️ 막막했던 상담 대화에 구조와 방향 잡기
☑️ 당사자의 말과 행동 속 변화의 씨앗 포착

함께 배우고, 실천해봐요. 그럼 교육 때 만나요🧡
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1. 교 육 : 동기가 부족한 당사자를 변화로 이끄는 사례관리 대화법
2. 일 시 : 26. 8. 20.(목) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : 김용진 회장(한국정신건강사회복지사협회)
4. 방 식 : 오프라인 대면
5. 대 상 : 최대 40명
6. 교육비 : 8만원

#성장하는곳 #휴먼임팩트
#돌봄통합지원법 #정병오

📋 교육 공문 : https://www.humanimpact.kr/hi11
▶️ 교육 맛보기 영상 : https://youtu.be/rltm6eekec0
🏠 휴먼임팩트 홈페이지 : https://www.humanimpact.kr/

안녕하세요! 👋
휴먼임팩트 협동조합입니다. 🙂

"돌봄통합지원법이 이미 시행되었다고 하는데, 법의 구체적인 내용과 체계를 이해하기가 여전히 어려워요..."
"제도는 바뀌고 지역 통합 돌봄을 실천하라는데, 당장 무엇부터 어떻게 대처하고 어떤 역할을 해야 할지 막막해요..."

우리는 왜 이런 어려움을 경험하게 될까요? 😥

초고령사회 진입과 돌봄 수요 증가에 따라 마침내
돌봄통합지원법이 시행되며 국가와 지자체의 책임이 강조되었습니다.

하지만, 현장에서는 여전히 기존의 분절적이고 파편화된 서비스 체계에 익숙해져 있어, 새로운 법률이 요구하는 '낯선 과제를 단번에 이해하고 실무에 적용'하기 어렵기 때문입니다.

그렇기 때문에 우리는
시행된 돌봄통합지원법의 목적과 지원 체계를 명확히 분석하고,
'지역 통합 돌봄의 본질'을 꿰뚫어야 합니다.

이를 바탕으로 살던 곳에서 건강한 삶을 누리는 AIP(Aging in Place)를 실현하기 위한 실질적인 맞춤형 서비스 연계 절차와 선진 케어 매니지먼트 사례를 배워, '현장의 막막함을 해소하고 다가온 변화를 주도하는 돌봄 통합 전문가'로 성장할 수 있습니다.

이번 교육에서 돌봄통합지원법의 복잡한 체계와 핵심 내용을 쉽게 이해하여 실무의 뼈대를 튼튼히 세우고 '지역사회 통합 돌봄 체계'를 현장에 적용할 방법을 나눔으로

당사자의 자기결정권을 존중하며, 단순히 서비스를
제공하는 것을 넘어 살던 곳에서 존엄하게 살아갈 수 있도록
지역사회를 연결하고 관계를 엮어내는 든든한 동반자로 성장해보는건 어떨까요?

✨ 이번 교육의 핵심 포인트 ✨
1️⃣ 지역 통합 돌봄의 본질, 살던 곳에서 계속 살아가기
2️⃣ 전국 시행 돌봄통합지원법, 제도적 체계 분석
3️⃣ 당장 실천해야 할 맞춤형 서비스 연계 절차
4️⃣선진 사례로 배우는 실천 케어 매니지먼트

🙋‍♀️ 이런 분들께 강력 추천합니다!
✅ 돌봄통합지원제도의 체계와 실무 쟁점을 이해하고 현장에 적용하고 싶은 분
✅ 통합돌봄 민관 협력망 구축과 새로운 실천 방향이 고민인 실무자
✅ 파편화된 서비스를 넘어 의료·요양·돌봄의 유기적인 연계와 실제 선진 통합 돌봄 사례를 배우고 싶은 분
✅ 사회복지 현장의 모든 사회복지종사자, 사회복지사, 돌봄종사자

#휴먼임팩트



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성과를 요구하는 위의 압박과, 권리를 말하는 아래의 목소리.

다양한 세대가 함께 일하는 현장에서
팀장은 하루에도 수십 번 중간에서 멈춰 섭니다.

실무는 누구보다 잘하지만, 사람을 이끄는 법은 배운 적 없는 리더.
플레이어로 일하던 방식은 더 이상 통하지 않고,
착한 사람이 되고 싶은 마음과 성과를 내야 하는 책임 사이에서
우리의 마음은 빠르게 소진되곤 합니다.

이번 교육은 세대에 대한 단순한 이해를 넘어,
지금 팀과 조직이 나에게 요구하는 리더십과
오해 없이 소통하고 상처주지 않는 피드백 방법을 함께 알아봅니다.

일잘러 팀장이 되고 싶은 분들이라면, 신청해보세요 :)

⭐교육의 핵심 주제 3가지
1. 세대가 아닌 역할로 보는 리더십
- 세대 프레임을 벗어나 상사·팀장·팀원 각 위치에서
요구되는 리더의 역할을 정립한다.

2. 플레이어에서 코치로 전환하기
- 지시·피드백·질문의 차이를 이해하고,
성과로 이어지는 팀장용 소통 프레임을 배운다.

3. 성과를 내면서도 관계도 챙기는 팀장
- 착한 팀장 콤플렉스를 내려놓고,
갈등을 관리하며 예방하는 심리적 경계를 세운다.
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1. 교 육 : 성과와 관계 사이에서 균형잡는 팀장 리더십 '일잘러 팀원, 팀장이 되다'
2. 일 시 : 26. 8. 7.(금) 11-17시(총 5시간)
3. 강 사 : 강예돈 대표(일과 사람 연구소)
4. 방 식 : 오프라인 대면
5. 대 상 : 관심있는 사회복지종사자 중 팀장 1~3년차 36명
6. 교육비 : 7만원

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#오프라인

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기술과 제도의 격변기, 우리는 어디에 서 있을까요?

인공지능의 등장으로 우리의 현장도 큰 변화를 경험하고 있는 가운데, 돌봄통합법이라는 복지 체계의 핵심적 전환점까지 맞이했습니다.

이 거대한 시도는 초고령 사회를 대비하는 대안처럼 보입니다. 하지만 들여다보면 결국 공적 서비스의 효율적 재배치에 방점이 찍혀 있어, 강점 관점과 생태체계적 접근에서 볼 때 '생존을 위한 하드웨어'만 있을 뿐 삶을 풍요롭게 하는 소프트웨어'는 빠진 미완성의 설계도처럼 느껴지기도 합니다.

공적 체계가 고도화될수록 현장이 집중해야 할 본연의 역할은 서비스를 기계적으로 수행하는 것이 아닙니다. 제도가 미처 살피지 못하는 영역에서 당사자의 ‘인간적인 관계’를 회복하고, ‘일상 속 소소한 기쁨'을 이웃과 함께 만들어가는 일입니다.

바로 이 지점에서 인공지능과 인간 사회사업가의 역할이 명확하게 분화됩니다. 시스템과 물질 중심의 지원망은 인공지능이 효율적으로 맡되,
사람과 사람을 잇는 관계 중심의 생활망은 오직 인간 사회사업가만이 다룰 수 있습니다. 이 두 방향의 지원이 온전히 맞물릴 때 비로소 당사자는 복된 삶을 이뤄갈 수 있습니다.

이번 공부가 사회복지사에게 도전과 자극이 되면 좋겠습니다. 끝까지 잃지 말아야 할 선명한 이상과, 시대에 맞게 유연하게 변화할 실천 방법의 실마리를 찾는 여정이 되기를 바랍니다.

⭐교육의 핵심 주제 3가지
1. 인공 지능 시대, 당사자를 다시 읽다
- 인공지능이 당사자의 일상에 어떻게 스며드는지 살피고, 새로운 취약성과 변화를 이해합니다.

2. 사람을 읽는 힘, 고전에서 다시 찾다
- 대체될 수 없는 사람을 이해하는 능력을 고전을 통해 되살리고, 사회사업가로서의 정체성을 다시 세웁니다.

3. 제도 뒤에 가려진 일상의 소소한 기쁨을 찾아서
- 대화와 모임의 기술을 배우고, 시대에 맞는 유연한 관계 중심의 실천 방법을 모색합니다.
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1. 교 육 : 인공지능 시대, 사회복지사의 길
2. 일 시 : 26. 7. 15.(수) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : 김세진 소장(사회복지사사무소 구슬)
4. 방 식 : 오프라인 대면
5. 대 상 : 관심있는 누구나 40명
6. 교 재 : 참여자 전원에게 [인공지능 시대, 사회복지사의 길]을 선물로 드립니다.
7. 교육비 : 8만원

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"정신장애가 있는 분들을 잘 돕고 싶은데, 나도 모르게 가지고 있는 편견과 두려움 때문에 어떻게 대화해야 할지.. 막막할 때가 있어요."

"진단을 받지 않았지만, 증상을 보이는 분들이 많아요. 사각지대에 놓인 분들과 함께 해볼 만한 일을 찾고 싶은데 쉽지가 않아요."

"정신건강 어려움을 겪는 분들과 만나며 한계를 느낄 때가 있어요. 가끔은 '내가 할 수 없는 일을 붙들고 있는 건 아닐까'하는 생각도 들구요. 우리가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일.. 어떻게 구분해야 할까요."

정신적 어려움을 겪는 당사자(진단은 받거나, 병식이 없는)를 만나는 다양한 현장에 계신 사회복지종사자들의 고민과 어려움을 해소하고, 자신감을 회복하는 교육을 준비했습니다.

정신장애 및 정신건강 어려움을 겪는 당사자에 대한 이해부터 증상별 소통 방법을 배우고, 다양한 사례를 살펴보는 시간을 가지겠습니다.

📢 교육을 들으면 무엇이 달라지나요?
☑️ 정신건강 어려움에 대한 깊이 있는 이해로 나의 편견과 두려움을 지우고, 공감을 바탕으로 한대화가 가능해집니다.

☑️ 당사자가 보이는 증상별 소통법을 배우고 '치료'가 아닌 '함께하는 것'에 초점을 맞출 수 있습니다.

☑️ 당사자와 단계별로 함께할 수 있는 방법을 배우고, 할 수 있는 일과 없는 일에 대한 판단을 통해 선택과 집중을 할 수 있습니다.
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1. 교 육 : 변화를 만드는 사례관리 대화_정신적 어려움을 가진 당사자와의 소통 방법
2. 일 시 : 26. 7. 14.(화) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : #김은선 소장(오늘의마음 심리교육연구소)
4. 방 식 : 실시간 온라인(zoom)
5. 대 상 : 관심있는 누구나 70명
6. 교육비 : 8만원

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#오프라인


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기술적 편리함이 커질수록 관계의 단절과 고립은 깊어지고 있습니다.

1인 가구의 증가와 개인화된 삶 속에서 우리는 위기의 순간
의지할 곳을 찾지 못하고, 모든 문제를 자본으로 해결하려 합니다.

돈이 중심이 된 수직적 관계는 결국 누군가에게는 소외와 은둔을,
누군가에게는 깊은 정서적 고립을 낳습니다.

이번 교육에서는 돈이 아닌 '사람'과 '시간'을 매개로
다시 연결되는 타임뱅크의 가치와 실천 철학을 나눕니다.

모든 사람은 저마다 고유한 재능과 기술을 가졌다는 믿음을 바탕으로
서로의 힘을 주고받으며 수평적 공동체를 만들어가는 방법을 배웁니다.

이웃이 이웃을 돕는 상호돌봄의 관계망을 고민하는
사회복지사 여러분을 초대합니다!

고강종합사회복지관의 타임뱅크 실천 사례와
마을 거점 공간인 '타임뱅크 하우스' 운영 경험을 통해,
끊어진 관계의 빈칸을 채우는 따뜻한 변화를 설계해보세요 :)

⭐교육의 핵심 주제 3가지
1. 자본 중심에서 사람 중심으로 ‘타임뱅크’란 무엇인가
- 개개인의 재능을 자산으로 삼아 수평적 공동체를 형성하는 타임뱅크의 본질과 핵심 원리를 이해합니다.

2. 주민 관계망, 어떻게 사회적 자본이 되는가
- 주민이 주민을 돕는 상호돌봄 관계가 어떻게 공동체의 사회적 자본으로 축적되는지, 그 구체적인 실천 기술과 조직화 방법을 찾아봅니다.

3. 현장에서 배우는 타임뱅크의 실제와 확산
- 대상별 실천 사례와 '타임뱅크 하우스' 운영 모델을 통해 나의 현장에서 적용 가능한 실무 가이드라인을 배웁니다.
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1. 교 육 : 주민조직화, 사람과 사람을 잇는 관계 공동체_타임뱅크를 바탕으로
2. 일 시 : 26. 7. 10.(금) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : 고강종합사회복지관 #최종복 관장, 이선미 팀장, 김소정 주임
4. 방 식 : 오프라인 대면
5. 대 상 : 관심있는 누구나 40명
6. 교육비 : 8만원

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공문 : https://bit.ly/humanimpact833

"주민 모임, 왜 담당자인 나만 애쓰는 것 같지?"

주민 모임, 이끌고 가려니 어깨가 무겁고
가만히 두자니 흩어질까 걱정되시나요?
지금 우리에게 필요한 건 이끔과 통제가 아니라,
참여가 살아나도록 돕는 촉진의 역할입니다.

진행자로 힘을 주는 대신, 참여자가 힘을 갖도록!
우리의 역할을 촉진자로 전환하면
모임의 분위기와 흐름이 달라질 수 있습니다.

서먹한 첫만남을 여는 것부터 주민의 목소리를 모으고
함께 결정에 이르는 방법까지

사회복지현장에서 다양하게 활용할 수 있는
퍼실리테이션 기술로 움직이는 모임을 경험해보세요 :)

⭐교육의 핵심 주제 3가지
1. 모임에서 우리의 역할 전환
- 느슨한 주민 모임의 특성을 이해하고,
모음을 이끄는 사람이 아닌 참여가 일어나도록 돕는
촉진자의 관점과 역할을 정립합니다.

2. 참여를 살리는 퍼실리테이션 기술
- 아이스브레이킹과 질문 기술로 서먹한 분위기를 열고,
모두가 자연스럽게 말할 수 있는
참여 중심의 대화 구조를 만듭니다.

3. 주민이 움직이는 의견 수렴과 의사 결정
- 함께 의견을 모으고 결정하는 과정과 회고를 통해
주민이 함께 만들어가는 모임 운영 방식을 배웁니다.
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1. 교 육 : 느슨한 모임을 움직이는 퍼실리테이션
2. 일 시 : 26. 7. 3.(금) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : 강정모 소장(시민교육콘텐츠연구소)
4. 방 식 : 오프라인 대면
5. 대 상 : 관심있는 누구나 36명
6. 교육비 : 9만원

#휴먼임팩트



홈페이지 : https://humanimpact.kr
공문 : https://bit.ly/humanimpact831

당사자와 상담 중 느껴지는 정적, 다음 대화로 넘어가는 흐름이 끊겨 당황했던 기억이 있을 겁니다. 이럴 때 우리는 준비한 질문들이 머릿속에서 하얗게 지워지곤 하지요. 경력에 상관없이 종종 찾아오는 이 '어색하고 버거운 상담'의 순간들, 결코 우리의 잘못이 아닙니다.

이번 교육을 통해 사례관리 단계에서 우리가 자주 부딪히는 '막힘 포인트'를 정확히 짚어보고, 실제로 입 밖으로 내뱉을 수 있는 구체적인 질문과 답변의 예시를 함께 찾아보려 합니다. 동기면담(MI)과 해결중심 질문 등의 도구를 나의 현장에 맞게 다듬어, 당사자의 이야기를 자연스럽게 끌어내고 변화의 단서를 발견하는 방법을 연습합니다.

막막했던 질문이 방향이 보이는 대화로 바뀔 때, 사례관리의 질은 달라집니다. 당사자의 일상 속에서 욕구와 강점을 연결하고, 함께 목표를 그려나가는 과정이 더 이상 두렵지 않도록 도와드리고 싶습니다. 대화의 새로운 방향을 찾고 싶다면, 이번 교육으로 함께해 보세요 :)

⭐교육의 핵심 주제 3가지
1. 관계를 여는 대화 : 신뢰 형성과 초점 맞추기
- 정보 수집을 넘어 당사자의 이야기를 이끌어내고 변화의 동기를 유발하는 초기 단계 대화법을 익힙니다.

2. 함께 그리는 변화의 지도 : 욕구·강점 사정과 목표 수립
- 일상 속 대화에서 욕구와 강점을 연결하여 지금 어디에 있는지 함께 그리고, 구체적인 변화의 방향을 설정합니다.

3. 다시 이어가는 대화 : 점검과 조정, 그리고 매끄러운 종결
- 자주 마주치는 문제 상황에서 계획을 조정하는 법을 배우고, 평가 및 종결 단계의 주요 과업을 대화로 수행합니다.
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1. 교 육 : 사례관리 단계별 짚어보는 대화 실마리 '막히는 순간을 넘어가는 질문 워크숍'
2. 일 시 : 26. 7. 2.(목) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : #용효중 원장(우리다움사회복지연구소)
4. 방 식 : 오프라인 대면
5. 대 상 : 관심있는 누구나 40명
6. 교육비 : 8만원

#휴먼임팩트
#느슨한 조직화 실천업 가이드


홈페이지 : https://humanimpact.kr
공문 : https://bit.ly/humanimpact828

고립의 시대, 우리에게 필요한 것은 '느슨한 조직화' 입니다.

현대 사회는 연결을 원하면서도 과도한 결속은 거부하는
액체 근대의 시대입니다. 사람들은 고립을 두려워하지만,
강한 의무감과 사생활 침해는 피하고 싶어합니다.
이제는 기존과 다른 접근이 필요합니다.

해답은 '취향과 관심사 기반의 느슨한 연대' 입니다.

취약 발굴에서 낮은 문턱의 접촉으로,
소그룹 연결에서 상호돌봄 연대로 이어지는
'스필오버(Spill-over) 전략' 은 주민 스스로가 관계를 확장하고
지역 운동을 주도하게 만드는 조직화의 새로운 경로 입니다.
이번 교육은 그 실제 전환 과정을 현장 사례와 함께 다룹니다.

돌봄통합법과 AI의 시대, 기업과 기술이 대체할 수 없는
사회복지사만의 영역은 '사람과 사람을 잇는 관계' 입니다.
서비스제공을 넘어 관계를 살리는 일을 하고 싶다면
이번 교육으로 함께해보세요!

💚 이번 교육의 핵심 주제
1️⃣ 느슨한 연대의 설계
- 강한 결속 대신 취향과 관심사로
유연하게 모이고 흩어지는 조직화 방법 스필오버 전략을 배웁니다.

2️⃣ 불확실성을 자산으로 바꾸는 실천
- 우리가 가진 자원으로 조직화를 시도하고
수정해가는 애자일·이펙추에이션 방법을 내가 있는 현장에 적용해봅니다.

3️⃣ 변곡의 시대 우리의 전문성 재정립
- 서비스 제공자를 넘어 관계를 잇는 사람으로,
숫자를 넘어 삶의 변화를 증명하는 우리의 정체성을 다시 세웁니다.
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1. 교 육 : 느슨한 조직화 실천업 가이드_애자일과 이펙추에이션 기반
2. 일 시 : 7. 21.(화) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : #이두진 소장(관계짓기 사회복지실천기획연구소)
4. 방 식 : 실시간 온라인(zoom)
5. 대 상 : 관심있는 누구나 70명
6. 교육비 : 8만원

#휴먼임팩트



홈페이지 : https://humanimpact.kr
공문 : https://bit.ly/humanimpact822

현장에서 만나는 아동과 청소년, 그리고 그 가족들.
때로는 우리의 진심 어린 질문이 의도치 않게 ‘추궁’이나
‘평가’로 전달되어 관계의 문이 닫히는 경험을 하곤 합니다.

질문에 돌아오는 짧은 대답,
혹은 침묵 앞에 막막함을 느낀 적 있으신가요?
우리가 단순히 질문하는 사람이 아닌,
‘관계를 잇는 사람’이 될 수 있도록 돕고자
이번 교육을 준비했습니다.

아동·청소년의 미묘한 신호를 읽어내는 법부터
가족 역동을 조율하는 전문적 대화 기술,
그리고 나를 돌보는 성찰의 시간까지.

아이들과 그 가족에 다가가는 법이 고민인 당신에게,
맞춤형 대화의 물길을 터주는 마중물과 같은 시간이 될 겁니다 :)

💚 이번 교육의 핵심 주제
1️⃣ 신호와 맥락으로 이해하는 아동·청소년과 가족
- 아이들의 침묵과 행동 뒤에 숨겨진 정서적 신호를 파악하고,
가족 시스템 안에서 발생하는 감정의 메커니즘을 이해합니다.

2️⃣ 방어기제를 낮추고 변화를 이끄는 질문 기술
- 추궁이 아닌 탐색이 되는 질문 전략과 사회정서 발달을
고려한 대화법을 통해 관계를 회복하는 질문 기술을 배웁니다.

3️⃣ 전문가의 자기돌봄과 실천적 관점의 전환
- 나의 감정과 판단을 점검하며, '문제 해결사'가 아닌
'관계 전문가'로 나아갑니다.
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1. 교 육 : 아동청소년·가족 사례관리에서 관계를 잇는 상담 기술
2. 일 시 : 6. 26.(금) 10-17시(총 6시간)
3. 강 사 : #최경옥(더채움 교육복지연구소 대표)
4. 방 식 : 실시간 온라인(zoom)
5. 대 상 : 관심있는 누구나 70명
6. 교육비 : 8만원