ELT Training Club-សាខាអ៉ីអន ៣

វិធីសាស្រ្ត "អានសៀវភៅឱ្យចាំ ជាប់ក្នុងខួរក្បាលបានយូរ"

តើត្រូវអានសៀវភៅបែបណា ទើបអាចចងចាំបានបានយូរ "ជាប់ខួរក្បាល"?

ពេលអានសៀវភៅចប់ មានអារម្មណ៍ថាយល់ច្បាស់ ប៉ុន្តែពេលបិទសៀវភៅមិនបានប៉ុន្មានផង បែរជាមិនចាំអ្វីសោះ

នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅមួយដែលអ្នកអាន និងសិស្សានុសិស្សខ្មែរយើងភាគច្រើនតែងតែជួបប្រទះ ការអានច្រើនដងដដែលៗ ឬការគូសចំណាំពណ៌លើអត្ថបទ មិនមែនជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការចងចាំរយៈពេលវែងនោះឡើយ សុវត្ថន៍នឹងបង្ហាញពីគន្លឹះខ្លះៗ តាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកទេសរៀនសូត្រថ្មីមួយ ដែលនឹងផ្លាស់ប្តូររបៀបនៃការទទួលយកព័ត៌មានរបស់អ្នក ដោយជួយឱ្យលោកអ្នកមិនត្រឹមតែយល់ច្បាស់ តែថែមទាំងអាចចងចាំបាន "ជាប់ខួរក្បាល" ជារៀងរហូត

បញ្ហានេះតែងតែកើតឡើងចំពោះមនុស្សភាគច្រើន ព្រោះយើងយល់ខុសថា "អានញឹកញាប់" = "ចងចាំ" ប៉ុន្តែការពិត ការអានសាចុះសាឡើងបែបដដែលៗ មិនបានធ្វើឱ្យចំណេះដឹង 'ជាប់ខួរក្បាល' ដូចដែលយើងយល់នោះទេ

ការស្រាវជ្រាវរបស់ Roediger & Karpicke ក្នុងឆ្នាំ ២០០៦ បានរកឃើញថា ការធ្វើតេស្តសាកល្បងខ្លួនឯង បន្ទាប់ពីអានចប់ នឹងជួយឱ្យចងចាំបានល្អជាងការអានត្រួសៗឡើងវិញរហូតដល់ ៥០%

គេហៅគោលការណ៍នេះថា "Testing Effect" ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់រួចមកហើយថា...
កាលណាខួរក្បាលកាន់តែព្យាយាម "ទាញយកការចងចាំចេញមកក្រៅ" ព័ត៌មាននោះនឹងត្រូវបានប្តូរពីការចងចាំរយៈពេលខ្លី ទៅជាការចងចាំរយៈពេលវែងបានកាន់តែល្អ។
ហើយនេះគឺជាប្រភពដើមនៃបច្ចេកទេស Active Recall ដែលមនុស្សជាច្រើនបានយកទៅប្រើ ហើយអាចផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្ត្រនៃការរៀនសូត្ររបស់ពួកគេបានយ៉ាងពិតប្រាកដ។
សាកស្រមៃមើលថា អ្នកកំពុងអានសៀវភៅ "ជំនាញរកស៊ី" ព្រោះចង់ចាប់ផ្តើមធ្វើអាជីវកម្មបន្ថែមបន្ទាប់ពីចេញពីធ្វើការ។
វិធីសាស្រ្តដើមដែលយើងធ្លាប់ធ្វើ គឺអានចប់ហើយគូសបន្ទាត់ពីក្រោមប្រយោគសំខាន់ៗ អ្នកខ្លះអាចថតរូបទំព័រដែលខ្លួនចូលចិត្តទុក ហើយក៏គិតថាចប់សព្វគ្រប់។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រើបច្ចេកទេស Active Recall វិញ....
- ជំហានទី១ : អានខ្លឹមសារទាំងអស់ឱ្យចប់ ដើម្បីយល់ពីទិដ្ឋភាពរួមជាមុនសិន។
- ជំហានទី២ : បិទសៀវភៅភ្លាមៗ រួចសាកល្បងសរសេរ ឬនិយាយសង្ខេបចេញមកដោយខ្លួនឯង ដោយមិនបាច់មើលសៀវភៅឡើយ។
- ជំហានទី៣ : សួរខ្លួនឯងថា "តើភាពខុសគ្នារវាង ទ្រព្យសកម្ម និង បំណុល គឺជាអ្វី? ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមានទិញទ្រព្យសកម្មមុនគេ? តើខ្ញុំអាចយកវាទៅអនុវត្តក្នុងជីវិតពិតបានយ៉ាងដូចម្តេច?"
- ជំហានទី ៤ : នៅពេលដែលដឹងថាខ្លួនឯងឆ្លើយមិនបាន ឬមិនចាំ សឹមត្រឡប់ទៅអានតែចំណុចនោះឡើងវិញម្តងទៀត។

វិធីនេះហៅថា "Blurting Method" ដែលបង្ខំឱ្យខួរក្បាលធ្វើការធ្ងន់ ព្យាយាមទាញយកព័ត៌មានចេញពីការចងចាំ ជំនួសឱ្យការគ្រាន់តែទទួលព័ត៌មានដោយអសកម្ម។
ព្រោះកាលណាខួរក្បាលកាន់តែប្រឹងប្រែងស្វែងរកចម្លើយ វានឹងចងចាំព័ត៌មាននោះបានកាន់តែច្បាស់ និងបានយូរ។

ប្រសិនបើអ្នកអាចប្តូរពីការអានសៀវភៅបែបអសកម្ម មកប្រើបច្ចេកទេស Active Recall វិញ អ្នកនឹងទទួលបានទាំងការចងចាំបានយូរ និងការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាងមុនយ៉ាងច្បាស់។

ចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃនេះទៅ គ្រាន់តែបិទសៀវភៅ រួចសាកល្បងសង្ខេបជារបៀបរៀបរាប់របស់អ្នកផ្ទាល់ អ្នកនឹងដឹងដោយខ្លួនឯងថា លទ្ធផលគឺមានភាពខុសគ្នាកម្រិតណា។

តាមការសិក្សាសង្កេតមើលរបស់សុវត្ថន៍ អ្នកដែលខ្លាំងៗខាងការចងចាំនៅក្នុងពិភពលោក.....ពួកគាត់តែងតែប្រើទិចនិក.....
១. អានដោយការស្រមើស្រមៃបង្កើតជារឿងរ៉ាវ ឬជារូបភាព ឱ្យចេញជាសាច់រឿង
២. អានដោយការដាក់ឈ្មោះសាច់រឿងនោះ ឱ្យជារបស់ដែលខ្លួនឯងចូលចិត្ត ឬឈឺចាប់
៣. ចំណុចណាដែលសំខាន់ខ្លាំង ត្រូវតាំងស្មារតី ចិត្តផ្ដោតអានឱ្យខ្លាំង អានចប់ហើយត្រូវបិទសៀវភៅភ្លាម ហើយយកក្រដាសទទេរស្អាតមកសរសេរសាជាថ្មី សរសេរឱ្យគ្រប់ចំណុច ឱ្យត្រឹមត្រូវ បើមិនត្រូវទេ ត្រូវត្រឡប់ទៅអានសាជាថ្មីម្ដងទៀត, វិធីនេះ សុវត្ថន៍តែងតែប្រើជាប្រចាំ ប្រើបានផលល្អ
៤. អានដើម្បីឱ្យយល់ ពេលដែលយើងយល់ហើយ យើងនឹងចាំបានយូរ
៥. អានរួចហើយ និយាយម្នាក់ឯង / និយាយដាក់មុខកញ្ចក់ ឬ និទានរឿងនោះប្រាប់អ្នកដ៏ទៃ
៦. អានរួចយកទៅអនុវត្តធ្វើភ្លាមៗ ព្រោះការធ្វើ ខួរក្បាលយើងចាំជាងការអានតែមាត់ទទេរ

តែទោះជាយ៉ាងណា មនុស្សយើងម្នាក់ៗ មានតិចនិកវិធីសាស្រ្តខុសៗគ្នា តែសម្រាប់លោកអ្នកដែលមិនដឹងវិធី ឬមិនសូវចងចាំ សាកប្រើវិធីសាស្រ្តខាងលើទាំងអស់នេះបាន

ពិតជាមោទនភាពខ្លាំងណាស់ សិស្សឆ្នើមនិទ្ទេស A គ្រប់មុខវិជ្ជាវិទ្យាសាស្ត្រ បានជ្រើសរើសបន្តការសិក្សាផ្នែកពេទ្យនៅសហរដ្ឋអាមេរិក ក្មួយស្រីពូកែខ្លាំងមែនទែនដោយទទួលបាននិទ្ទេស A ទាំងគណិត រូប ជីវៈ និងគីមី ថែមទាំងប្រឡង ACT, TOEFL និង PTE ជាប់ទាំងអស់ទៀតផង។ ពេលនេះក្មួយស្រីបានសម្រេចចិត្តបន្តក្ដីស្រមៃផ្នែកវិជ្ជសាស្ត្រសុខាភិបាលនៅអាមេរិក សូមជូនពរក្មួយស្រីឱ្យទទួលបានជោគជ័យ និងក្លាយជាធនធានដ៏ល្អសម្រាប់ប្រទេសជាតិ។

បើយុវជនខំប្រឹងដោយគ្មានទិសដៅ គ្មានទស្សនវិស័យ គ្មានដើមទុន គ្មានអ្នកគាំទ្រ និងដោយគ្មានអ្នកចង្អុលបង្ហាញផ្លូវទេ នោះមិនខុសអីពីដើរបិទភ្នែកឡើយ។

អ្នកឧកញ៉ា វេជ្ជបណ្ឌិត គួច ម៉េងលី
https://www.mjqquote.com/quotes/11653
mjqquote.com

ច្បាស់ណាស់! ខាងក្រោមនេះគឺជាការពន្យល់សម្ដីដ៏មានអត្ថន័យ និងជ្រាលជ្រៅបំផុតមួយរបស់កំពូលមហាសេដ្ឋី និងអ្នកវិនិយោគទុនដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោក លោក វ៉ារែន បាហ្វេត (Warren Buffett)៖

« #ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន ហើយពួកគេនឹងដោះស្រាយបញ្ហាលុយកាក់របស់អ្នក។»

នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាពាក្យសម្ដីបំផុសគំនិតធម្មតាៗនោះទេ ប៉ុន្តែវាគឺជាទ្រឹស្តីគ្រឹះដ៏សំខាន់ និងជា «រូបមន្តសម្ងាត់» នៃភាពជោគជ័យក្នុងអាជីវកម្មគ្រប់ប្រភេទ និងគ្រប់កម្រិត។ សូមចូលរួមស្វែងយល់ពីអត្ថន័យស៊ីជម្រៅនៃសម្រង់សម្ដីនេះ៖

១. #អាជីវកម្មគឺការផ្ដល់តម្លៃ និងដំណោះស្រាយ (Value & Solution):

ខ្លឹមសារនេះបានក្រើនរំលឹកយើងថា គោលបំណងពិតប្រាកដនៃអាជីវកម្ម មិនមែនគ្រាន់តែដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញនោះទេ។ អាជីវកម្មដែលជោគជ័យ និងមាននិរន្តរភាព គឺបង្កើតឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការ ឬដោះស្រាយបញ្ហាអ្វីមួយដែលកំពុងកើតមាននៅក្នុងសង្គម ឬសម្រាប់ក្រុមមនុស្សជាក់លាក់ណាមួយ (អតិថិជន)។ នៅពេលដែលអ្នកអាចបង្កើតផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលផ្ដល់ដំណោះស្រាយយ៉ាងពិតប្រាកដ និងមានប្រសិទ្ធភាពដល់បញ្ហានោះ អាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងក្លាយជា «អ្នកមានតម្លៃ»។

២. #អាទិភាពគឺអតិថិជន (Customer Priority):

លោក វ៉ារែន បាហ្វេត ចង់ឱ្យអ្នកជំនួញគ្រប់រូប កែប្រែផ្នត់គំនិត (Mindset) ពីការគិតតែរឿង «លុយ» មកគិតរឿង «អតិថិជន» ជាមុនវិញ។ នៅពេលដែលអ្នកផ្តោតអារម្មណ៍យ៉ាងពេញទំហឹង ក្នុងការស្វែងយល់ពីទុក្ខលំបាក ការលំបាក និងតម្រូវការរបស់អតិថិជន ហើយព្យាយាមដោះស្រាយវាឱ្យបានល្អបំផុត អ្នកកំពុងបង្កើត «ទំនុកចិត្ត» និង «ភាពស្មោះត្រង់» ពីអតិថិជន។

៣. #លុយគឺជា «លទ្ធផល» មិនមែនជា «គោលដៅ»:

ឃ្លាខាងចុងនៃសម្រង់សម្ដី «...ហើយពួកគេនឹងដោះស្រាយបញ្ហាលុយកាក់របស់អ្នក» បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា ប្រាក់ចំណេញគឺជា «ផលដែលទទួលបាន» (Consequence) ពីការផ្ដល់តម្លៃ និងដំណោះស្រាយដល់អតិថិជន។ នៅពេលដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថា អ្នកពិតជាចង់ជួយពួកគេ និងអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេបាន ពួកគេនឹងមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសងមកអ្នកវិញនូវ «ប្រាក់» ដើម្បីជាការតបស្នងចំពោះតម្លៃដែលពួកគេទទួលបាននោះទេ។ ដូច្នេះ បញ្ហាលុយកាក់នៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក នឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

៤. #តួនាទីរបស់ ELT CLUB (Effective Leadership Training Club):

ELT CLUB យល់ច្បាស់ពីសារៈសំខាន់នៃផ្នត់គំនិត និងជំនាញខាងដឹកនាំ ដែលត្រូវការចាំបាច់ដើម្បីបង្កើត និងដឹកនាំអាជីវកម្មឱ្យមានជោគជ័យ។ តាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាលរបស់ខ្លួន ELT CLUB ជួយឱ្យអ្នកដឹកនាំ និងសហគ្រិន អភិវឌ្ឍផ្នត់គំនិតត្រឹមត្រូវ ក្នុងការផ្តោតលើអតិថិជន និងការបង្កើតដំណោះស្រាយដែលមានតម្លៃ។

នេះគឺជាផ្នែកមួយនៃការបណ្តុះបណ្តាល «ភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលមានប្រសិទ្ធភាព» (Effective Leadership) ដែលជំរុញឱ្យអាជីវកម្មរីកចម្រើនប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ ការអនុវត្តជាក់ស្ដែងសម្រាប់សហគ្រិន និងអ្នកជំនួញ៖

* ចុះស្វែងយល់ឱ្យច្បាស់ពីអតិថិជន៖ កុំគ្រាន់តែគិតពីអ្វីដែលអ្នកចង់លក់ ប៉ុន្តែត្រូវសួរថា «តើអតិថិជនខ្ញុំកំពុងជួបបញ្ហាអ្វី? តើអ្វីដែលធ្វើឱ្យពួកគេលំបាក?»

* បង្កើតដំណោះស្រាយ៖ ផ្តោតលើការកែលម្អផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យវាអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនបានកាន់តែល្អ ប្រសើរជាងមុន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

* ផ្ដល់សេវាកម្មល្អឥតខ្ចោះ៖ បង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់ពិតប្រាកដចំពោះអតិថិជន ស្តាប់មតិយោបល់ និងដោះស្រាយបញ្ហាក្រោយការលក់ឱ្យបានលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។

* បណ្តុះបណ្តាលខ្លួនឯង និងក្រុមការងារ៖ ចាប់យកចំណេះដឹង និងជំនាញថ្មីៗ ដូចជាភាពជាអ្នកដឹកនាំ ផ្នត់គំនិតផ្តោតលើអតិថិជន និងជំនាញទំនាក់ទំនង ដើម្បីដឹកនាំអាជីវកម្មទៅរកភាពជោគជ័យ។

CLUB អាចជាដៃគូដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលនេះ។

សន្និដ្ឋាន៖
ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកជោគជ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាលុយកាក់បាន សូមចាប់ផ្ដើមដោយការផ្តោតលើការ «ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន» ជាមុនសិន។ នៅពេលដែលអ្នកផ្ដល់តម្លៃដ៏ពិតប្រាកដ ប្រាក់នឹងរត់មករកអ្នកដោយឯកឯង!